WhatsApp Web kobler seg stadig fra. Løsning

Hvis du bruker WhatsApp Nett Enten du jobber eller bare prøver å unngå å være limt til telefonen, har du sannsynligvis opplevd dette før: økten lukkes av seg selv, den slutter å sende meldinger, eller den fryktede meldingen om at telefonen din er frakoblet dukker opp. Hvorfor kobles WhatsApp Web stadig fra? Finnes det noen måte å forhindre dette på?

I denne artikkelen skal vi ta for oss dette problemet. Vi skal gjennomgå alle årsaker som får WhatsApp Web til å koble fra av seg selvDenne veiledningen forklarer hva de vanligste feilmeldingene betyr, og viktigst av alt, hvordan du fikser dem trinn for trinn. Målet er at du skal forstå hva som skjer «bak kulissene» når du bruker nettversjonen, og at du får den til å fungere problemfritt, uten uventede avbrudd eller tidssløsing.

Hva er egentlig WhatsApp Web, og hvordan fungerer det?

Siden det dukket opp, WhatsApp har lagt til funksjoner å tilpasse seg hvordan vi kommuniserer i dag. En av de mest nyttige er WhatsApp Web, et grensesnitt som lar deg bruke WhatsApp-kontoen din fra datamaskinens nettleser uten å måtte ha telefonen i hånden hele tiden, noe som er spesielt praktisk i arbeids- og studiemiljøer.

Gjennom WhatsApp Web kan du sende og motta meldinger, dele dokumenter, bilder og videoer, så vel som overføre WhatsApp til datamaskinen Du kan delta i grupper eller raskt svare kontaktene dine, praktisk talt på samme måte som på mobilappen. For mange brukere har det blitt et ekte arbeidsverktøy, siden det å skrive med et fysisk tastatur og administrere filer fra PC-en i stor grad effektiviserer de daglige oppgavene.

Det er viktig å forstå at i utgangspunktet WhatsApp Web var helt avhengig av mobilenheten.Nettøkten fungerte som en «utvidelse» av telefonappen, som var den som faktisk koblet seg til WhatsApps servere. Selv om systemet har utviklet seg med flerenhetsmodus, mange av frakoblingsproblemene er fortsatt relatert til tilkobling og smarttelefonstatus.

I praksis, når du åpner web.whatsapp.com, angir nettleseren en økt knyttet til kontoen din og synkroniser chattene dine med hovedenheten din. Hvis forbindelsen mellom de to avbrytes (på grunn av nettverk, batteri, innstillinger osv.), eller hvis det oppdages aktivitet på en annen enhet, vil WhatsApp Web mest sannsynlig lukkes av seg selv eller vise tilkoblingsfeil.

 

Hvorfor WhatsApp Web stadig kobler fra: hovedårsaker

Bak den typiske situasjonen der WhatsApp Web stenges ned uten forvarsel. Hvis det slutter å virke, er det flere vanlige årsaker. Å kjenne til dem hjelper deg med å raskt identifisere hva som er galt og hvor du skal lete først for å fikse det.

1. Åpne økter på flere datamaskiner samtidig

Selv om WhatsApp tillater Koble kontoen din til flere enheterFunksjonaliteten er imidlertid fortsatt noe begrensende: du kan bare ha en aktiv økt på én ekstra enhet om gangen. Dette betyr at hvis du åpner WhatsApp Web på én datamaskin og deretter logger deg på en annen, er det ganske sannsynlig at den lukkes på den første.

Når dette skjer, vises vanligvis en melding som indikerer at WhatsApp er åpen på en annen datamaskin eller at en økt har blitt startet i en annen nettleser. Av sikkerhetshensyn pleier tjenesten i seg selv bare å holde én hovednettøkt aktiv, så meldinger blir omdirigert til den siste datamaskinen du validerte QR-koden på.

Hvis du jobber med flere datamaskiner (for eksempel en stasjonær datamaskin på kontoret og en bærbar datamaskin hjemme), er det veldig vanlig at øktene vil lukkes automatisk Det skjer i ett tilfelle når du gjenopptar bruken i et annet. Det er ikke en feil i seg selv; det er plattformens forventede oppførsel for å forhindre samtidig tilgang som kan kompromittere personvernet ditt.

2. Problemer med internettforbindelsen på mobiltelefonen eller PC-en din

En av de vanligste årsakene til å koble fra er en ustabil internettforbindelseDette gjelder både telefoner og datamaskiner. Hvis en av enhetene mister internettilgangen, kan ikke WhatsApp Web kommunisere med serverne, og i mange tilfeller ender det opp med å lukke økten eller vise meldinger som «Telefon frakoblet» eller «Datamaskin frakoblet».

Når det gjelder mobiltelefoner, kan dårlig dekning, konstant veksling mellom Wi-Fi og mobildata, eller et overbelastet nettverk forårsake korte avbrudd i dataoverføringen. Selv om signalet virker bra, mikrokutt i forbindelsen Dette er nok til at nettversjonen begynner å oppføre seg uregelmessig.

Noe lignende skjer på PC-en din: hvis datamaskinen kobles fra Wi-Fi, hvis flymodus er aktivert, eller hvis ruteren din ikke fungerer som den skal, vil WhatsApp Web slutte å oppdatere meldinger. Noen ganger vil du se chatter som er "fryst", og andre ganger vil du se et varsel som... Datamaskinen din er frakoblet.

3. Skadede eller utdaterte informasjonskapsler og hurtigbuffer i nettleseren

En annen ganske vanlig årsak har å gjøre med data lagret av nettleserensom informasjonskapsler og hurtigbuffer. WhatsApp Web er avhengig av disse midlertidige filene for å huske økten din, laste inn grensesnittet raskere og vedlikeholde viss grunnleggende informasjon uten å måtte laste den ned hver gang.

Når disse informasjonskapslene eller hurtigbufferen blir ødelagt, eller er svært utdaterte, kan de forårsake merkelig oppførselat siden ikke lastes inn ferdig, at QR-koden ikke vises, at økten lukkes av seg selv så snart du går inn, eller at den stadig kaster deg ut når du prøver å sende en melding.

I mange tilfeller er det nok å slett nettleserdata Koblet til WhatsApp Web, vil dette gjenopprette alt til normalt. Det er en enkel, men veldig effektiv løsning når problemet ligger i selve nettleseren og ikke i tilkoblingen.

4. Utdatert app eller nettleser

Selv om det skjer sjeldnere, ved bruk av en gammel versjon av WhatsApp på mobil Eller en svært utdatert nettleser på datamaskinen kan også forårsake uventede nedleggelser eller feil når du prøver å koble til kontoen.

WhatsApp introduserer stadig forbedringer, sikkerhetsendringer og nye funksjoner som noen ganger blir inkompatible med tidligere versjoner. Hvis mobilappen eller nettleseren din ikke har blitt oppdatert på en stund, kan det hende du opplever problemer. ytelsesproblemer, krasj eller meldinger om inkompatibilitet som slutter med at nettøkten er avsluttet.

5. Mobiltelefonens batteristatus og energisparing

Noe som ofte blir oversett er batterinivået på smarttelefonenNår telefonens batterinivå er kritisk lavt, bruker mange operativsystemer aggressive strømsparingsmoduser som begrenser bakgrunnstilgang til internett eller lukker prosesser de ikke anser som en prioritet.

Fordi forbindelsen til WhatsApp Web kjører konstant i bakgrunnen, kan disse strømrestriksjonene forårsake Forbindelsen mellom mobil- og nettversjonen blir ustabil eller den kutter seg helt. Resultatet: nettleserøkten slutter å virke, eller det vises en melding som sier at telefonen ikke har noen forbindelse, selv om det ser ut til å være et nettverk.

Vanlige meldinger og feil på WhatsApp Web

I tillegg til «stille» frakoblinger viser WhatsApp Web en rekke ganske spesifikke feilmeldinger Disse gir ledetråder om hva som går galt. Å forstå hva hver enkelt betyr vil hjelpe deg med å reagere raskere og bruke riktig løsning.

«Dette nettstedet kan ikke nås» når du åpner web.whatsapp.com

Hvis du prøver å logge inn web.whatsapp.com Hvis nettleseren din viser en melding som «Dette nettstedet kan ikke nås», er problemet vanligvis relatert til to ting: enten har du ikke internettforbindelse på PC-en, eller så har du skrevet inn adressen feil.

En rask måte å sjekke på er å åpne et hvilket som helst annet kjent nettsted, for eksempel google.comHvis den fortsatt ikke lastes inn, er det nesten sikkert at datamaskinens tilkobling er nede, så du må sjekke ruteren, Wi-Fi-nettverket eller snakke med leverandøren din hvis problemet vedvarer.

Hvis andre nettsteder fungerer, men WhatsApp Web ikke åpnes, dobbeltsjekk nøyaktig hva du skrev. web.whatsapp.comIngen mellomrom, ingen ekstra tegn og ingen uvanlige variasjoner. Selv en liten feil i skrivingen av URL-en er nok til at nettleseren ikke finner riktig side.

«Nettleseren støttes ikke»

WhatsApp Web fungerer bare på moderne og kompatible nettlesere som for eksempel Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge eller Safari. Hvis du prøver å få tilgang til den fra en veldig gammel, uvanlig eller utdatert nettleser, vil du sannsynligvis se en advarsel som indikerer at nettleseren ikke støttes.

Selv om du bruker en av de støttede nettleserne, kan det oppstå problemer hvis du ikke har oppdatert den på lenge. kompatibilitetsproblemer med de nyeste funksjonene fra WhatsApp Web. I så fall er det beste å gå til nettleserens oppdateringsseksjon, installere den nyeste tilgjengelige versjonen og prøve på nytt.

«Telefon frakoblet»

Denne meldingen vises når Mobiltelefonen din klarer ikke å koble seg ordentlig til internett.Selv om datamaskinen har en nettverkstilkobling, kan ikke nettversjonen motta eller sende meldinger hvis telefonappen forblir kjernen i kontoen.

I slike tilfeller ligger skylden vanligvis hos mobildekning, telefon Wi-Fi eller midlertidige strømbrudd fra operatøren. Å bytte nettverk (fra mobildata til Wi-Fi eller omvendt), slå flymodus av og på, eller starte telefonen på nytt hjelper ofte med å gjenopprette kommunikasjonen med WhatsApp-serverne.

"Datamaskin frakoblet"

Hvis PC-tilkoblingen blir avbrutt, vil du se en melding som "Datamaskin frakoblet"Her kan mobiltelefonen fortsette å fungere perfekt, men siden nettleseren har mistet tilgangen til Internett, slutter nettøkten å synkronisere.

Det første trinnet er å sørge for at datamaskinen fortsatt er koblet til nettverket (for eksempel ved å sjekke Wi-Fi-ikonet eller prøve andre nettsteder). Det er også viktig å bekrefte at du ikke har [følgende alternativ aktivert]: flymodus eller en midlertidig frakoblingsfunksjon på enheten. Når nettverket er gjenopprettet, er det vanligvis tilstrekkelig å bare oppdatere WhatsApp Web-fanen.

«WhatsApp er åpen på en annen datamaskin»

Når denne meldingen vises, betyr det at Du har kontoen knyttet til mer enn ett lag og at den aktive økten har flyttet til en annen datamaskin eller nettleser. Som vi nevnte tidligere, prioriterer WhatsApp den siste enheten du logget på, og lukker eller setter resten på pause.

Hvis du vil bruke WhatsApp Web igjen på den første enheten din, må du Gjenta prosessen med å skanne QR-koden Fra mobilappen, eller bruk alternativet «Bruk her» hvis varselet tilbyr det. Husk at hvis du gjør dette, vil meldinger slutte å ankomme på den andre datamaskinen.

Det er også andre problemer som oppstår når WhatsApp Web kobler seg fra av seg selv:

• Feil ved opplasting av bilder eller videoer.
• Varsler kommer ikke inn på datamaskinen.
• QR-koden lastes ikke inn, eller den tar for lang tid.

Slik forhindrer du at WhatsApp Web kobler seg fra automatisk

Når vi forstår årsakene, begynner den praktiske delen: Hva kan du gjøre for å minimere uventede avbrudd og nedstengninger? på WhatsApp Web. Det finnes ingen magisk løsning som fungerer for alt, men det finnes en rekke vaner og justeringer som reduserer problemer betydelig.

Kontroller økter på tvers av flere enheter

Hvis du ofte bruker WhatsApp-kontoen din på flere datamaskiner, anbefales det Organiser hvilke lag du holder økten åpen for.Før du starter WhatsApp Web på en ny nettleser eller PC, må du lukke alle økter du ikke lenger bruker, spesielt hvis de er delte eller offentlige datamaskiner.

Fra selve mobilappen, i delen for tilkoblede enheter, kan du Vis alle aktive økter og lukk dem én etter én. Hvis du bare beholder de du virkelig trenger, reduseres sjansene for å se advarsler som «WhatsApp er åpen på en annen datamaskin» eller at økten din lukkes uten at du egentlig vet hvorfor.

Sikrer en stabil mobilforbindelse

Når det gjelder telefonen, bør du ideelt sett holde den koblet til en Kraftig og stabilt Wi-Fi-nettverkJo bedre kvaliteten på den forbindelsen er, desto mindre sannsynlig er det at det blir avbrudd som påvirker nettversjonen, spesielt hvis du jobber mange timer med WhatsApp Web åpen.

Det er ikke et krav at mobiltelefonen og datamaskinen er på samme Wi-Fi-nettverk; det viktigste er at begge har ett. robust og uavbrutt signalHvis du merker at telefonen din stadig veksler mellom Wi-Fi og mobildata, eller hvis mobildekningen er svak, bør du vurdere å bruke et mer stabilt nettverk når du bruker WhatsApp Web intensivt.

Det er også lurt å holde øye med batterinivået: hvis telefonen går inn i ekstrem strømsparingsmodus, er det mulig at Begrens WhatsApp-aktivitet i bakgrunnen. Når det er mulig, hold telefonen ladet eller koblet til laderen mens du bruker nettversjonen over lengre tid.

Sjekk tilkoblingen og nettverksstatusen på datamaskinen din

På en PC er prosedyren lik: sørg for at nettverket fungerer som det skal, og at du ikke har aktivert noen modus som kutter forbindelsen, for eksempel flymodus eller strømsparingsprofiler som påvirker Wi-Fi eller nettverkskortet.

Hvis du oppdager at andre nettsteder også lastes sakte eller viser feil, ligger problemet sannsynligvis hos ruteren eller internettleverandøren din. I så fall, start ruteren på nyttÅ sjekke kablene eller kontakte teknisk støtte er vanligvis den raskeste måten å gjenopprette stabiliteten og dermed at WhatsApp Web fungerer som det skal.

Fjern informasjonskapsler og hurtigbuffer i nettleseren når du opplever uvanlige feil

Hvis WhatsApp Web oppfører seg merkelig selv med en god forbindelse, er en av de beste fremgangsmåtene å slett nettleserens informasjonskapsler og hurtigbufferDette eliminerer potensielt ødelagte filer eller gamle konfigurasjoner som kan forstyrre.

I nesten alle nettlesere finner du en seksjon i innstillingsmenyen for personvern eller historikk Derfra kan du slette nettleserdataene dine. Hvis du ikke vil miste alt, kan du fokusere på informasjonskapsler og hurtigbuffer, og hvis nettleseren din tillater det, kan du bare slette dataene som er knyttet til web.whatsapp.com.

Hold både WhatsApp og nettleseren din oppdatert

En annen enkel vane som forhindrer mange hodepiner er Hold WhatsApp-appen alltid oppdatert på mobil. Oppdateringer fikser sårbarheter, interne feil og ytelsesproblemer som kan påvirke hvordan den kommuniserer med nettversjonen.

Det samme gjelder nettleseren: bruk av den nyeste stabile versjonen av Chrome, Firefox, Edge, Opera eller Safari sikrer kompatibilitet med nyeste webteknologier som WhatsApp bruker. I tillegg inkluderer ofte nettleseroppdateringer sikkerhetsforbedringer og feilrettinger som indirekte gagner meldingstjenesten.

Konfigurer varsler riktig i nettleseren din.

Hvis du vil få mest mulig ut av WhatsApp Web, er det viktig at varsler er riktig konfigurertPå denne måten, selv om du har andre faner åpne eller jobber i et annet vindu, vil du fortsatt motta varsler når noen skriver til deg.

Sjekk inn nettleserinnstillinger For WhatsApp Web er varslingsalternativet satt til «Tillat». Hvis operativsystemet ditt har fokusmoduser, stille perioder eller tidsplaner uten varsler, må du sjekke at disse ikke forstyrrer varslene nettleseren din skal vise.

Sjekk om WhatsApp er nede

Til slutt må vi ikke utelukke muligheten for at WhatsApp kan oppleve et midlertidig strømbruddFra tid til annen opplever plattformens servere driftsstans og slutter å fungere ordentlig i noen minutter eller timer, noe som påvirker både mobilappen og nettversjonen.

I disse tilfellene vil du vanligvis ikke kunne sende eller motta meldinger, eller chattene vil bare vise klokkeikonet og ikke gå videre. For å sjekke dette kan du bruke nettsteder for tjenesteovervåking, for eksempel Nedslagsdetektorog søk etter WhatsApp. Hvis du ser en økning i rapporter, er det sannsynligvis et utbredt strømbrudd, og dessverre er det lite du kan gjøre annet enn å vente på at de skal fikse det.

Å forstå hvordan forbindelsen mellom mobilenheten, nettleseren og serverne fungerer, og å anvende små rutiner som Vedlikehold nettverket, overvåk åpne økter, tøm hurtigbufferen og hold alt oppdatertDet utgjør forskjellen mellom en WhatsApp Web som kobler fra av seg selv nå og da, og en problemfri opplevelse som virkelig hjelper deg å være mer produktiv når du er foran datamaskinen.