Løsninger hvis Smart-TV-en din ikke kobler seg til Wi-Fi: den ultimate guiden

Nå til dags er det nesten like viktig å ha en smart-TV med internettilgang som å ha strøm hjemme. Imidlertid blir ting noen ganger komplisert. For eksempel når Smart-TV kobler seg ikke til WiFi. Et problem som vanligvis oppstår på verst tenkelig tidspunkt, når alt du vil gjøre er å se favorittserien eller en film.

Selv om det kan virke som et komplekst problem, kan det ofte løses med noen få trinn og litt tålmodighet. Nøkkelen er å vite Hvor skal man begynne?. Vi forklarer det for deg i denne artikkelen:

Hvorfor Smart TV ikke kobler seg til Wi-Fi

Klarer ikke å koble smart-TV-en til Wi-Fi-nettverket Det kan skyldes forskjellige faktorer. Noen problemer er så grunnleggende som å skrive inn feil passord, men de kan også være forårsaket av maskinvarefeil, forstyrrelser fra andre enheter eller til og med systemfeil på selve TV-en. La oss se på de vanligste årsakene:

• Problemer med passord eller nylige endringer i ruternøkkelen.
• Avstand eller fysiske hindringer mellom ruteren og TV-en, noe som svekker signalet.
• Konfigurasjonsfeil på det trådløse nettverket (feil tilordnet IP/DNS eller tegninkompatibilitet i nøkkelen).
• Interferens fra andre elektroniske enheter eller WiFi-kanalmetning.
• Ruterkrasj eller -feil på grunn av overbelastning eller fastvarefeil.
• Interne feil på TV-en forårsaket av utdatert programvare eller midlertidige krasj.

Å oppdage den nøyaktige kilden til feilen er nøkkelen til å finne en effektiv løsning. Nedenfor tar vi for oss hver mulig årsak trinn for trinn og hvordan du kan fikse den uten å måtte være en teknisk ekspert.

Komme i gang: Er det et tilkoblingsproblem eller et TV-problem?

Før du forhaster deg med å endre alternativer, er det mest fornuftige å gjøre, hvis Smart-TV-en ikke kobler seg til WiFi, Sjekk om feilen ligger i selve internett eller utelukkende på TV-en.. For å unngå å kaste bort tid, følg disse tipsene på forhånd:

• Sjekk internettforbindelsen din med andre enheterKoble mobiltelefonen, den bærbare datamaskinen eller en hvilken som helst enhet til Wi-Fi-nettverket for å se om det fungerer problemfritt. Hvis du fortsatt ikke får koblet til, eller hastigheten er latterlig, ligger problemet hos ruteren eller operatørens linje, ikke TV-en.
• Ta en rask test med mobildataene dineDel forbindelsen fra mobilen din ved å opprette et WiFi-hotspot (mobilt hotspot eller internettdeling). Hvis TV-en kobler seg til dette nye nettverket, er det ruteren eller Wi-Fi-dekningen hjemme som er feilen.
• Prøv å starte ruteren og TV-en på nytt.Noen ganger er det nok med en enkel omstart av begge enhetene for å komme tilbake på nett.

Viktige rådHvis alt fungerer bortsett fra Smart-TV-en etter disse trinnene, er det på tide å fokusere på å diagnostisere den spesifikke TV-feilen.

Passord- og Wi-Fi-tilkoblingsfeil på smart-TV-er

En av de vanligste grunnene til at en smart-TV ikke kobler seg til WiFi er noe så enkelt som en Feil WiFi-passord. Hvis TV-en prøver å pare seg med det gamle passordet etter at du har endret passordet eller tilbakestilt ruteren, vil den ikke få tilgang til den. I tillegg er noen modeller inkompatible med taster som inneholder spesielle symboler eller uvanlige tegn.

• Skriv inn passordet på TV-en på nytt: Få tilgang til TV-ens nettverksinnstillinger og slett det lagrede nettverket. Velg deretter WiFi-en din på nytt og skriv inn den oppdaterte nøkkelen.
• Unngå passord med sjeldne tegn så mye som muligHvis du mistenker at TV-en din har problemer med visse symboler, kan du prøve å endre Wi-Fi-passordet ditt til et med bare bokstaver og tall.

Nyttig triks: Endre frekvensbåndet hvis ruteren din tilbyr to (2.4 GHz og 5 GHz). Begge har vanligvis samme passord, men hver har sine fordeler og ulemper når det gjelder hastighet og rekkevidde.

Sjekk signalet: avstand, hindringer og forstyrrelser

El fysisk distansering mellom TV-en og ruteren er en annen av hovedårsakene til avbrudd og frakoblinger, noe som gir opphav til situasjonen der Smart-TV-en ikke kobler seg til WiFi. Jo lenger unna TV-en er fra ruteren, desto flere fysiske hindringer er det (vegger, møbler, dører), og desto dårligere vil Wi-Fi-signalet nå. Selv andre husholdningsapparater som mikrobølgeovner eller trådløse telefoner kan forårsake sterk interferens, spesielt i 2,4 GHz-båndet.

• Flytt ruteren nærmere Smart-TV-enPlasser ruteren i nærheten, i hvert fall i en prøveperiode, for å utelukke problemer med dekningen.
• Vurder å bruke repeatere, PLS-er eller mesh-rutereHvis hjemmet ditt er stort, bruk WiFi-repeatere, mesh-systemer eller PLC-enheter for å forbedre dekningen. PLS-er anbefales kun dersom det elektriske anlegget er moderne og stabilt.
• Endre WiFi-kanalerGå inn i ruterinnstillingene dine og velg manuelt en mindre overbelastet kanal (nyttig hvis du bor i en leilighet med mange nettverk i nærheten).

Ikke glem at noen moderne rutere inkluderer funksjoner som «båndstyring», som forener 2,4- og 5 GHz-nettverk under samme navn. Hvis du har problemer, kan du prøve å deaktivere dette alternativet og bruke hvert nettverk separat.

Nettverket mettet? Løsning hjemme

En annen vanlig årsak til at Smart-TV-en ikke kobler seg til WiFi er rutermetning, spesielt hvis du bruker en moderat fiber- eller ADSL-pris og har dusinvis av enheter hjemme (mobiltelefoner, nettbrett, datamaskiner, konsoller, hjemmeautomasjon osv.). Når flere enheter bruker mye båndbredde (nedlastinger, online spill, torrenter), kan TV-en gå tom for "sted» på nettet.

• Koble fra andre enheter du ikke bruker og prøv TV-tilkoblingen på nytt.
• Konfigurer trafikkprioritet (QoS) på ruteren for å prioritere Smart-TV-en fremfor andre enheter.
• Sjekk om det er koblet til noen utenlandske enheterBruk apper som Fing til å analysere alle enhetene som bruker Wi-Fi-nettverket ditt. Hvis du oppdager noe mistenkelig, bør du endre ruterens passord.

Hvis problemene vedvarer, bør du kontakte leverandøren din for å øke hastigheten eller oppgradere ruteren din hvis den er eldre.

Kontroll av maskinvare og kabling

Hvis du har bestemt deg for en Ethernet-kabeltilkobling og Smart-TV kobler seg fortsatt ikke til, kan kabelen være skadet, eller det kan være et problem med porten.

• Test kabelen på en annen enhet som en bærbar PC eller konsoll. Hvis ikke det fungerer, er kabelen ødelagt og må byttes.
• Bruk en kabeltester for å oppdage hvilken tråd som er dårlig, hvis du har en hjemme.
• Sjekk nettverkskontaktene og hvis du bruker en bryter for å dele den kablede tilkoblingen, koble den fra for å se om problemet forsvinner.
• Sjekk ruterportene, siden noen kan være skadet. Test hver av dem med TV-kabelen.

Hvis alt annet mislykkes, vil Smart TV-nettverkskort har gått i stykker og trenger teknisk service.

Smart-TV-løsninger: Gjennomgå nettverksinnstillinger

Hvis du har bekreftet at nettverket fungerer som det skal, og problemet vedvarer TV-spesifikk, gå til Smart TV-innstillingene. Avhengig av merket endres ruten litt, men prosessen er ganske lik:

• Få tilgang til Innstillingsmeny fra kommandoen.
• Se etter seksjonen om Nettverk, internett eller WiFi.
• Hvis nettverket vises, slett det og koble til på nytt med riktig nøkkel..
• Hvis du har flere bånd (2,4 GHz og 5 GHz), prøv begge.

Mange TV-er lar deg endre IP- og DNS-innstillinger manuelt. Hvis du mistenker et problem med nettverksleverandørens DNS, kan du skrive inn Googles (8.8.8.8 og 8.8.4.4) eller andre pålitelige selskaper som Cloudflare (1.1.1.1).

Slå TV-en av og på etter at du har gjort endringer, må programvaren ofte startes på nytt for å ta i bruk de nye innstillingene.

Oppdater TV-ens programvare

En annen vanlig årsak når Smart-TV-en ikke kobler seg til WiFi er utdatert Smart TV-programvare. Produsenter gir ut oppdateringer for å fikse feil, forbedre kompatibilitet og styrke systemsikkerheten.

• Sjekk innstillingene dine for å se om du har noen ventende oppdateringer.. Mange modeller lar deg laste dem ned automatisk hvis du har en annen måte å koble til Internett på (for eksempel ved å bruke mobiltelefonen som en ruter midlertidig). Her kan du lære hvordan du kobler mobilen din til TV-en via WiFi..
• Oppdater via USBHvis du ikke klarer å koble TV-en til nettverket, kan du laste ned fastvaren fra produsentens nettsted til en USB-stasjon og installere den manuelt.
• Sjekk operativsystemversjonen ved å gå inn i innstillingsmenyen og søke etter modell- og versjonsnummer.
• Merker som Sony, LG, Samsung og Xiaomi har hver sine egne menyalternativer for å se etter og installere oppdateringer. Se i den spesifikke bruksanvisningen til TV-en din hvis du har spørsmål.

Gjenopprett Smart TV-en til fabrikkinnstillingene

Hvis problemet vedvarer etter at du har sjekket alle innstillingene og oppdatert programvaren, og Smart-TV-en ikke kobler seg til WiFi, tilbakestill TV-en til fabrikkinnstillingene kan være den ultimate løsningen. Dette vil fjerne alle tilpassede innstillinger, passord, nedlastede apper, tilknyttede kontoer osv., men det kan løse dype systemfeil.

• Se etter alternativet for å gjenopprette innstillinger eller tilbakestille i menyen på Smart-TV-en din. Du kan bli bedt om en standard PIN-kode (for eksempel er den på Samsung 0000 hvis du ikke har endret den).
• Prosessen varierer etter merke, men den finnes alltid i enhetens avanserte innstillinger eller administrasjonsinnstillinger.

Når du har tilbakestilt Wi-Fi-nettverket, konfigurer det på nytt fra bunnen av og utfør en programvareoppdatering om mulig.

Tips for å forhindre problemer og forbedre Wi-Fi-tilkoblingen din på smart-TV-er

Når problemet er løst, eller hvis du har klart å få Smart-TV-en til å fungere igjen, er det noen nyttige tips for å forhindre at problemet oppstår igjen:

• Hold alltid TV-programvaren og ruterens fastvare oppdatert.. På denne måten forbedrer du sikkerheten og unngår inkompatibiliteter.
• Bruk Ethernet-kabel når det er mulig for kritiske tilkoblinger (4K-strømming, skyspill osv.).
• Sjekk regelmessig at ruteren er kompatibel med TV-en din (spesielt hvis TV-en er moderne og ruteren er gammel).
• Koble fra unødvendige WiFi-enheter for å redusere metning og forbedre nettverksytelsen.
• Plasser ruteren på et høyt og sentralt sted av huset, vekk fra tykke vegger og mikrobølgeovner.
• Endre WiFi-passordet ditt av og til for å hindre at inntrengere bremser nettverket.

Mange problemer kan forebygges ved å følge disse enkle tipsene og regelmessig sjekke innstillingene på både ruteren og smart-TV-en.

Hva du skal gjøre hvis ingen løsning fungerer

Hvis problemet vedvarer etter å ha prøvd alt, og Smart-TV-en din ikke kobler seg til Wi-Fi, er det eneste som gjenstår å gjøre å utlede følgende:

• Maskinvarefeil i TV-ens nettverkskortWiFi-modulen eller Ethernet-porten kan være skadet. I dette tilfellet må du ty til teknisk tjeneste autorisert (bedre hvis du har garanti).
• Eksterne løsningerSå lenge reparasjonen varer, kan du bruke enheter som Chromecast, Fire TV eller Android TV Box, slik at du ikke går glipp av strømming. Du kan også koble til en datamaskin via HDMI for å se innhold på en stor skjerm.

Ikke glem å også sjekke med internettleverandøren din hvis du mistenker et problem med linje- eller ruterinnstillingene. De kan hjelpe deg med å løse problemer eksternt eller sende en tekniker hjem til deg om nødvendig.