Windows oppdager hodetelefoner, men det er ingen lyd: hvorfor dette skjer og hvordan du fikser det

Dette er en av de feilene som gjør hvem som helst gal: Windows oppdager hodetelefoner, men det er ingen lydDu kan se hodetelefonene i lydbrettet; de grønne strekene beveger seg til og med som om det var lyd, men du hører ikke et eneste klikk. Noen ganger kommer lyden ut gjennom HDMI-porten, andre ganger gjennom en Bluetooth-høyttaler, og hodetelefonene er bare der for syns skyld.

Den gode nyheten er at i de fleste tilfeller, Problemet kan løses hjemme med litt tålmodighet.Her finner du en omfattende veiledning med alle mulige feilsøkingstrinn for maskinvare og programvare for Windows 10 og Windows 11, inkludert kablede, USB- og Bluetooth-hodetelefoner. Tanken er å spare deg for å hoppe fra veiledning til veiledning: alt er på ett sted, forklart på spansk (Spania) og på det klarest mulige språket.

Grunnleggende maskinvarekontroller: det første du bør se på

Før du setter deg ned i drivere, Windows-tjenester og avanserte innstillinger, er det verdt å sjekke de enkleste tingene: at hodetelefonene, kablene og portene er veldig godeDet virker åpenbart, men mange saker blir løst her.

Start med selve kabelen. Sjekk nøye hele ruten: se etter kutt, uvanlige folder, flate eller avskallede områderHvis kabelen har blitt sittende fast i et stolben, en skuff eller kanten av skrivebordet, er det sannsynlig at den er skadet innvendig, selv om den ser perfekt ut på utsiden.

Vær spesielt oppmerksom på endene, både siden med kontakten og siden som går inn i hodetelefonene. Det er der mest slitasje oppstår. Kabelen lider av rykking og røff håndtering.Hvis du må finne den «nøyaktige posisjonen» til kabelen for å lage lyd når du beveger den, er det et dårlig tegn: den er på sitt siste, og det mest fornuftige å gjøre er å tenke på å bytte hodetelefoner eller kabelen, hvis den er avtakbar.

For 3,5 mm jack-plugger, sjekk selve kontakten: at den ikke har rust, smuss eller loNoen ganger er det nok å bare blåse litt på den eller rengjøre den veldig forsiktig (uten sterke væsker) for å gjenopprette god kontakt.

Prøv også den klassiske testen: koble hodetelefonene til en annen enhet (mobiltelefon, nettbrett, en annen PC, TV osv.). Hvis de høres bra ut der, Problemet ligger i datamaskinen din.Hvis de heller ikke fungerer noe sted, er hodetelefonene mest sannsynlig skadet, og du må behandle et garantikrav eller erstatte dem.

Dobbeltsjekk hvor og hvordan du har koblet dem til.

På en stasjonær PC er det veldig enkelt å velge feil port eller bruke en skadet port. De fleste tårn har minijack-kontakter foran og bakOg i mange tilfeller er den interne kabelen som går fra hovedkortet til frontpanelet enten feilkoblet eller ødelagt.

Hvis hodetelefonene dine er analoge (3,5 mm kontakt), må du sørge for at du kobler dem til Riktig port: den grønne er for hodetelefoner/høyttalere Og den rosa er til mikrofonen. Å koble dem til den rosa er den typiske feilen som gjør at Windows «ser noe», men du hører ingenting.

Mange hodetelefoner leveres med en Y-kabel (splitter) for å skille lyd og mikrofon når man bruker en enkelt 4-polet kontakt (stereo + mikrofon) på hodetelefonene. Denne adapteren kan også svikte. Hvis du mistenker det, Prøv hodetelefonene uten splitteren eller med en annen adapter for å utelukke at problemet stammer derfra.

Hvis PC-en din har et dedikert lydkort (PCIe) i tillegg til det som er integrert i hovedkortet, må du koble hodetelefonene til riktig lydkortHvis du kobler dem til bakpanelet på hovedkortet mens du bruker det dedikerte lydkortet, kan det føre til at Windows bruker en annen lydenhet enn den du fysisk har koblet til.

Et annet viktig poeng: test alltid i flere porter (foran, bak, andre USB-porter). Dette hjelper deg med å oppdage problemet. skadede eller dårlig tilkoblede porterHvis det ikke fungerer i en frontkontakt, men det gjør det i den bakre, ligger problemet sannsynligvis i ledningene i frontpanelet og ikke i Windows.

Kontroller at Windows oppdager hodetelefonene riktig.

Når du har utelukket et åpenbart kabel- eller portproblem, er det på tide å sjekke hva Windows ser. Det er avgjørende å sørge for at systemet er riktig konfigurert. Den gjenkjenner enheten og har den aktivert..

I Windows 10 og Windows 11 høyreklikker du på høyttalerikonet ved siden av klokken og velger "Åpne lydinnstillinger"I delen «Utgang» ser du hvilken enhet som for øyeblikket er valgt som lydutgang.

Hvis hodetelefonene dine er USB, skal de vises med navn (merke/modell). Hvis de er analoge, vil du vanligvis se noe sånt som «Høyttalere» eller «Hodetelefoner» etterfulgt av navnet på lydbrikken (For eksempel Realtek). Hvis ingenting relatert vises, eller du bare ser «HDMI» eller merkelige enheter, er de sannsynligvis ikke koblet til riktig, eller lyddriveren fungerer ikke som den skal.

I det samme vinduet kan du gå til «Lydkontrollpanel» eller «Flere lydalternativer» (avhengig av Windows-versjonen din). Det klassiske vinduet for avspillingsenheter åpnes, der du ser den komplette listen over utgangsenheter.

• Finn hodetelefonene dine (eller porten de er koblet til).
• Velg dem og trykk på knappen «Angi som standard».
• Trykk på «Test» for å se om du hører testlyden gjennom hodetelefonene.

Hvis enheten er deaktivert, vil den vises nedtonet. Høyreklikk på den og velg "Aktiver"Hvis den ikke vises i listen i det hele tatt, er problemet nesten helt sikkert en fysisk tilkobling eller et driverproblem.

Volumjusteringer, demping og fysiske kontroller

Det høres dumt ut, men mange blir gale fordi Volumet var enten på minimum eller stille. et sted. Og det er ikke alltid åpenbart.

Først, sjekk Windows generelle volum Klikk på høyttalerikonet i oppgavelinjen. Hev glidebryteren til et middels høyt nivå og sørg for at ikonet ikke er dempet. Gå deretter til Innstillinger > System > Lyd og sjekk også volumet på utgangsenheten.

Noen hodetelefoner har sine egne hjul eller volumkontroll på kabelen eller øreklokkenHvis den knappen er på minimum, vil du ikke høre noe uansett hvor mye du øker den i Windows. Skru volumkontrollen for hodetelefoner til rundt 70 % og juster resten fra systeminnstillingene.

Hvis du mistenker at stillemodus er fastlåst i Windows, kan du deaktivere den mer direkte: Gå til Innstillinger > System > Lyd > Flere lydalternativer. Høyreklikk på enheten din, og gå deretter til "Egenskaper"Gå til «Nivåer»-fanen og sjekk at høyttaleren ikke har et dempingsikon. Hvis det har det, trykk på ikonet for å slå av dempingen og trykk på OK.

Når noe så grunnleggende som dette er problemet, tar det bare noen få sekunder å lyden kommer tilbake som ved et trylleslagDerfor er det alltid verdt å sjekke det før man går videre til mer komplekse løsninger.

Velg riktig lydutgang (HDMI, Bluetooth, USB…)

Windows kan ha flere lydenheter koblet til samtidig: et grafikkort via HDMI, et webkamera med mikrofon og høyttaler, en Bluetooth-høyttaler, et USB-lydkort ... og ofte selve systemet. Den velger automatisk en som ikke er den du ønsker..

Det er veldig vanlig at alt fungerer via HDMI (for eksempel til skjermen eller TV-en), at en Bluetooth-høyttaler høres perfekt ut, og at hodetelefonene forblir stille rett og slett fordi De er ikke merket som standardenhet.

For å sjekke, klikk på lydikonet på oppgavelinjen. I Windows 10 kan du åpne menyen derfra og velge utgangsenhet. I Windows 11, etter å ha klikket på volumikonet, vil du se et annet lite "Lydutgang"-ikon: klikk på det og velg hodetelefonene dine fra listen.

Hvis du har tilkoblet enheter som du ikke bruker (webkamera med lyd, kontroller med hodetelefonutgang, USB-høyttaler osv.), kan du prøve koble dem fra midlertidigNoen er satt som standard uten forvarsel og varsler deg ikke engang når de kobler fra, noe som er ganske forvirrende.

Til slutt går du tilbake til vinduet «Administrer lydenheter» i Innstillinger > Lyd. Der kan du deaktivere utganger du ikke bruker og sjekke, med «Test»-knappen, at Den aktive utgangen er faktisk den fra hodetelefonene dine..

Oppdater, installer på nytt eller endre lyddriveren

Hvis alt ser ut til å være riktig tilkoblet og konfigurert, men Windows fortsatt oppfører seg merkelig, kommer problemet mest sannsynlig fra lyddrivereDe er utdaterte, skadede eller uegnede.

For å administrere dem, åpne EnhetsbehandlingSkriv inn «enhetsbehandling» i søkefeltet på oppgavelinjen og trykk Enter. Utvid delen «Lyd-, video- og spillkontrollere» eller «Lydinnganger og -utganger».

Finn lydkortet ditt eller hodetelefonene dine (hvis de er USB) og høyreklikk på enheten. Herfra kan du:

• Velg "Oppdater driver" og la Windows automatisk søke etter oppdatert driverprogramvare.
• Hvis du ikke finner noe, kan du gå til produsentens nettsted (av hovedkortet, lydkortet eller hodetelefonene) og laste ned den nyeste tilgjengelige versjonen derfra.

Hvis du mistenker at driveren er skadet, kan du også avinstallere den: høyreklikk på enheten, velg «Avinstaller enhet» og merk av i boksen «Slett driverprogramvaren for denne enheten» hvis den vises. Start deretter PC-en på nytt. Windows vil forsøke å installere en fungerende driver på nytt automatisk.

Et annet nyttig alternativ er å tvinge frem bruken av generisk Windows-lyddriverGå tilbake til «Oppdater driver», velg «Søk etter drivere på datamaskinen min» > «La meg velge fra en liste over tilgjengelige drivere», og velg en av de generiske driverne den foreslår. Noen ganger har produsentens driver problemer, og den generiske driveren fungerer bedre.

Hvis alt annet mislykkes og lyden sluttet å virke rett etter en oppdatering, går du tilbake til egenskapene for lydenheten, går til fanen "Driver" og bruker alternativet "Tilbakestill kontroller" for å gå tilbake til forrige versjon. Når dette alternativet er aktivert, er det vanligvis en livredder hvis problemet oppsto etter en bestemt oppdatering.

Installer hovedkortdriverne og lydkodekene på nytt

Det finnes gjenstridige tilfeller der lyden fortsatt ikke kommer ut av hodetelefonene, selv om Windows sier at driverne er «perfekte». Det er der det vanligvis utgjør forskjellen. Installer de offisielle hovedkortdriverne eller fra lydkortet via nettsiden deres.

Først må du identifisere hovedkortet ditt. Trykk Windows + R, skriv inn msinfo32 og trykk Enter. Vinduet Systeminformasjon åpnes, der du ser «Systemprodusent» og «Systemmodell». Med denne informasjonen går du til produsentens nettsted (ASUS, MSI, Gigabyte osv.) og ser etter støtte- eller nedlastingsdelen for modellen din.

På mange enheter med Realtek-lyd innebærer løsningen for eksempel å laste ned og installere på nytt. Realtek-lyddriver tilbys av hovedkortprodusenten. Etter installasjon og omstart har en rekke brukere sett hodetelefonene sine, som inntil da hadde vært døde, endelig begynne å virke.

Husk at selv om Windows ikke tilbyr en oppdatering via Windows Update, kan det finnes en tilgjengelig. Siste versjon på produsentens nettsideDerfor er det viktig å sjekke der når problemet vedvarer.

Endre lydformat, oppgraderinger og avanserte innstillinger

Noen ganger er ikke problemet at hodetelefonene ikke blir oppdaget, men at Det konfigurerte lydformatet støttes ikke eller at en eller annen Windows-"forbedring" forårsaker konflikter.

For å sjekke dette, gå til Lydkontrollpanel (Fra Innstillinger > Lyd > Flere lydalternativer), velg hodetelefonenheten din og trykk på «Egenskaper». Gå til fanen «Avanserte alternativer».

I «Standardformat» kan du endre samplingsfrekvens og bitdybde. Prøv å sette en høy standardverdi, for eksempel 48 kHz, 16 bits (eller 24 bits) i DVD-kvalitet eller høyereBruk endringene og bruk «Test»-knappen for å se om du nå kan høre noe.

I fanen «Forbedringer» (eller lignende, avhengig av driveren), sjekk om alternativer som «Lydvirtualisering», «Equalizer», «Bassforsterkning» osv. er aktivert. På noen systemer kan disse forårsake problemer. kompatibilitetsproblemer med visse hodetelefonerVelg «Deaktiver alle forbedringer» eller deaktiver «Aktiver lydforbedringer», aktiver alternativet og start PC-en på nytt.

Etter omstart, sjekk lyden på nytt. Hvis problemet var en motstridende forbedring, vil du legge merke til at Hodetelefonene fungerer normalt igjen. til tross for at den ekstra effekten er mistet (som i virkeligheten ofte ikke engang er merkbar).

Hvis du fortsetter å oppleve merkelige kvalitetsproblemer (kutt, forvrengninger, metallisk lyd), kan du leke med forskjellige lydformater fra samme fane til du finner det som passer best til hodetelefonene og lydbrikken din.

Spesifikke problemer med Bluetooth- og trådløse hodetelefoner

Hvis hodetelefonene dine er Bluetooth-baserte (for eksempel Bluetooth LE-lydHvis de bruker en trådløs 2,4 GHz-dongle, spiller flere faktorer inn. Her er det ikke bare lyden som må vurderes, men også... trådløs tilkobling, batterilevetid og interferens.

Først må du sjekke at hodetelefonene har tilstrekkelig lading og er slått på i paringsmodus. Mange modeller krever at du trykker og holder inne av/på-knappen i noen sekunder til LED-lampen blinker på en bestemt måtesom indikerer at de er klare til å koble til.

Gå deretter til Innstillinger > Bluetooth og enheter. Sørg for at Bluetooth på PC-en er slått på, og sjekk om hodetelefonene dine ser ut som tilkoblet. Hvis de ser ut til å være tilkoblet, men det ikke er noen lyd, sjekk at De er valgt som standard utdataenhet I lydinnstillingene, akkurat som vi gjorde før med de kablede hodetelefonene. Hvis du vil dele lyd mellom enheter, se hvordan. Del lyd via Bluetooth i Windows 11.

Hvis de fortsatt gir deg problemer, kan du prøve å fjerne enheten: Klikk på hodetelefonene i Bluetooth-listen og velg «Fjern enhet». Slå deretter Bluetooth av og på igjen, sett hodetelefonene i paringsmodus og klikk på «Legg til Bluetooth-enhet». La Windows oppdage og pare dem fra bunnen av.

For trådløse USB-dongler, prøv å koble dem til forskjellige porter, helst på forsiden eller ved hjelp av en USB-forlengelseskabel, for å flytte dem bort fra andre enheter. Dette bidrar til å redusere interferens. interferens med andre trådløse periferienheter eller med selve PC-kabinettet, som noen ganger fungerer som en "skjerm" og forverrer signalet.

Ikke glem at noen hodetelefoner kan være koblet til en annen enhet samtidig (for eksempel til mobiltelefonen din). Hvis de er paret og aktive på telefonen din, kan det hende at lyden blir rutet dit. Sjekk på mobiltelefonen, nettbrettet, konsollen eller andre enheter, og Sjekk om hodetelefonene dine er kompatible med Bluetooth LE Audio før du bruker dem på PC-en.

Bruke Bluetooth-feilsøkingsprogrammet i Windows

Når problemet tydelig ser ut til å være Bluetooth-relatert (de vises ikke, de kobles ikke sammen, de kobles fra umiddelbart), inkluderer Windows også en Bluetooth-spesifikk feilsøking.

Gå tilbake til Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking > Flere feilsøkingsprogrammer (Windows 10), eller Innstillinger > System > Feilsøking > Andre feilsøkingsprogrammer (Windows 11). Søk etter «Bluetooth» og klikk på «Kjør feilsøkingsprogrammet».

Dette verktøyet vil sjekke om Bluetooth-adapteren er riktig installert, om det er driverkonflikter, eller om noen relaterte tjenester er deaktivert. Noen ganger vil det foreslå å aktivere funksjoner, installere drivere på nytt eller andre handlinger. Bruk konfigurasjonsendringer som fikser tilkoblingen.

Hvis du fortsatt ikke får Bluetooth til å fungere rimelig bra selv med dette, er det to klare mistenkte: enten PC-ens Bluetooth-modul fungerer ikke som den skal (USB-adapter eller integrert brikke på hovedkortet) eller hodetelefonene har et maskinvareproblem. For å være sikker, prøv dem på andre datamaskiner og prøv andre Bluetooth-hodetelefoner på PC-en din.

Når hjelmer er under garanti, er det beste å gjøre administrere reparasjonen eller utskiftingenHvis de ikke er det, og du har bekreftet at alt annet fungerer som det skal, må du sannsynligvis betale og få noen nye.

Windows oppdager hodetelefoner, men det er ingen lyd: hva om det er et maskinvareproblem?

Etter å ha sjekket kabler, porter, lydinnstillinger, drivere, tjenester, Bluetooth og så videre, kommer det et punkt der hvis ingenting gir mening, Problemet er mest sannsynlig rent fysisk.Det er på tide å sjekke maskinvaren.

Hvis hodetelefonene dine feiler på flere forskjellige enheter, selv med forskjellige kabler eller adaptere, kan du stort sett anta at de er defekte. Hvis de bare feiler på PC-en din, men andre hodetelefoner fungerer fint der, ligger problemet hos selve enheten. det spesifikke settet med hodetelefoner med den datamaskinen, enten på grunn av kompatibilitet eller en skjult feil.

Når det gjelder frontpanelporter som aldri fungerer eller plutselig slutter å fungere, er det verdt å åpne kabinettet (hvis du vet hva du gjør) og sjekke at den fremre lydkabelen er riktig koblet til hovedkortet og ikke er bøyd eller klemt. Men hvis du ikke har lyst til å fikle inni, Bruk de bakre portene eller et lite USB-lydkort Det er vanligvis en enkel og billig løsning.

Etter å ha fulgt alle disse trinnene, burde du kunne se om du hadde å gjøre med en dum konfigurasjonsfeil, en feilaktig driver eller et maskinvareproblem som ikke lenger kan fikses med justeringer. Og fremfor alt vil du ha mye mer kontroll over Slik håndterer Windows lyd og enhetene dineSlik at neste gang noe slutter å lage lyd, vet du nøyaktig hvor du skal begynne å lete.