Momwe Munganenere za Mzere wa Telmex

Kodi munganene bwanji za mzere wa Telmex?

Ngati mukukumana ndi mavuto ndi mzere wanu wa Telmex, ndikofunikira kuti mudziwe momwe mungayankhire molondola kuti mulandire yankho lachangu komanso yankho ku vuto lanu. Kupereka lipoti cholakwika ndi njira yaukadaulo yomwe imafuna kupereka zidziwitso ndi tsatanetsatane wofunikira kuti akatswiri a Telmex athe kuzindikira ndikuthetsa vutoli. bwino. Kenako, tifotokoza pang'onopang'ono momwe mungafotokozere mzere wa Telmex ndi chidziwitso chomwe muyenera kukhala nacho kuti muchite. moyenera.

Khwerero ⁤1: Onani momwe mzere wanu ulili

Musanayambe kulumikizana ndi Telmex kuti munene za mzere wolakwika, ndikofunikira kutsimikizira momwe zilili. Onetsetsani kuti muyang'ane ngati mzerewu uli ndi intaneti, ngati pali phokoso loyimba pamene mutenga foni, komanso ngati mungathe kuyimba foni molondola. Ngati muli ndi vuto lililonse mwazinthu izi, ndi nthawi yoti munene cholakwikacho.

Gawo 2: Konzani⁤ zambiri zofunika

Musanayambe kulankhulana ndi Telmex kuti mufotokoze vutoli, m'pofunika kukhala ndi chidziwitso chokwanira kuti mufulumizitse njira yothetsera vutoli. Khalani ndi nambala yanu ya mgwirizano, nambala ya mzere, ndi tsatanetsatane wa kulephera komwe mukukumana nako. ⁤ Kumbukirani kuti muzifotokoza momveka bwino⁢ komanso molondola pofotokoza ⁤zizindikiro ndi mavuto omwe mukukumana nawo kuti akatswiri ⁤amvetsetse ndikuzindikira bwino⁤zomwe zilili.

Khwerero ⁤3: Lumikizanani ndi Telmex

Mukatsimikizira kukhalapo kwa cholakwika pamzere wanu ndipo mwasonkhanitsa deta zonse zofunika, ndi nthawi yolumikizana ndi Telmex kuti mupange lipoti. Mutha kuchita izi m'njira zosiyanasiyana, kuphatikiza kuyimba foni, kucheza pa intaneti kapena kudzera pa nsanja yapaintaneti ya Telmex. Sankhani njira yomwe ili yabwino kwambiri kwa inu ndikupereka zidziwitso zonse zofunika kuti muchepetse zovuta.

Gawo 4: Tsatirani lipoti

Mutanena za kulephera kwa Telmex, ndikofunikira kutsatira lipotilo kuti muwonetsetse kuti ntchito ikuchitika pakusintha kwake. Ngati patatha nthawi yokwanira simunalandire yankho kapena yankho, tikulimbikitsidwa kuti mulumikizane ndi Telmex kachiwiri kuti mutsimikizire momwe lipotilo lilili ndikupeza zosintha pakuyenda kwa kukonza. Musaiwale kukhala ndi nambala ya lipoti yomwe munapatsidwa popanga lipoti loyamba.

Potsatira izi, mudzakhala okonzeka kufotokoza mzere wa Telmex bwino ndikupeza yankho lachangu komanso lolondola kuti muthetse vuto lanu. Kumbukirani kumveketsa bwino, perekani zonse ⁤zofunika zonse ndikutsatira kokwanira ⁢kuti mukwaniritse ⁢zokhutiritsa ndi chithandizo chaukadaulo cha Telmex.

Lipoti la zolephera mu ntchito ya Telmex

Zina zambiri:

Ngati mukukumana ndi mavuto ndi ntchito yanu ya Telmex, ndikofunikira kuti munene zolepherazo munthawi yake kuti zithetsedwe posachedwa. Mu gawo ili, tifotokoza momwe tinganenere mzere wa Telmex kuchokera moyenera.

Asanapange lipoti:

Musanayambe lipoti, onetsetsani kuti muli ndi izi:

- Nambala ya mzere wokhudzidwa
- ⁤Madiresi onse kumene ntchitoyo ili
- Kufotokozera mwatsatanetsatane vuto
- Tsiku ndi nthawi ⁢ momwe kulephera kunachitika
- Nambala yolumikizirana kuti mulandire zosintha

Kumbukirani kuti zambiri zomwe mumapereka, kuyankha bwino ndi yankho loperekedwa ndi gulu laukadaulo la Telmex lidzakhala.

Njira yofotokozera mzere wa Telmex:

Mukasonkhanitsa zidziwitso zonse zofunika, mutha kunena za mzere wa Telmex motere:

1. Pa foni: Lumikizanani nambala 01-800-123-2222 ndipo tsatirani malangizo omwe awonetsedwa pazosankha. Yesani kukhala ndi zomwe tatchulazi m'manja.
2. Pa intaneti: Lowani ku tsamba lawebusayiti Ofesi ya Telmex ndikuyang'ana gawo la "Fault Report". Lembani⁢ fomu ndi zomwe mwapempha ⁤data. Mudzalandira nambala ya lipoti yomwe ingakuthandizeni kutsata nkhani yanu.
3. Telmex ntchito⁤: Ngati muli ndi pulogalamu yam'manja ya Telmex, tsegulani pulogalamuyi ndikupita ku gawo la "Support" kapena "Fault Report".

Kumbukirani kuti machitidwewa amatha kusiyanasiyana pang'ono kutengera dera lomwe muli, koma zambiri zomwe mungasankhe zitha kupezeka kwa inu.

Kutsatira ⁤ndi⁢ kusamvana:

Mukapanga lipotilo, mudzalandira nambala yolondolera yomwe ingakuthandizeni kuti muwone momwe mlandu wanu ulili nthawi iliyonse.

Gulu laukadaulo la Telmex lidzakhala ndi udindo wowunika ndikuthetsa kulephera mu nthawi yaifupi kwambiri, malinga ndi zovuta za vutolo, angafunike nthawi yofikira Maola 48 Kuthetsa izo. Panthawiyi, ndikofunika kuti mumvetsere mauthenga omwe angatheke kuchokera ku Telmex kuti mupeze zosintha za momwe lipoti likuyendera.

Vutoli litathetsedwa, ndikofunikira kuyesa mayeso kuti muwonetsetse kuti ntchitoyo yabwezeretsedwa bwino. Ngati zolakwikazo zikupitilira, musazengereze kulumikizana nafenso kuti tipemphe kukonzanso kapena kutsata zina.

Dziwani mtundu wa vuto

Pamene mukufunikira nenani mzere wa Telmex amene akukumana ndi mavuto, ndikofunika kuzindikira kaye chikhalidwe⁢ chavuto.  Mavuto ena angakhale okhudzana ndi intaneti,                                                          )) Kuti muchite izi, muyenera kuganizira mbali zotsatirazi:

1. Onani⁢ kulumikizidwa kwa intaneti: Onani ngati zida zina zolumikizidwa pa netiweki yomweyo zikukumana ndi zovuta zolumikizana. Ngati muli ndi mwayi wopezera wina wothandizira pa intaneti ndipo mukhoza kugwirizanitsa popanda mavuto, izi zingasonyeze kuti vutoli likugwirizana kwambiri ndi mzere wa Telmex.

2. Yesani foni: Yesani kuyimba foni kuchokera pamzere womwe wakhudzidwa ndikuwona ⁤ ngati mukumva kapena kumveka bwino. Ngati pali phokoso lakumbuyo, static, kapena phokoso labata kwambiri, izi zimasonyeza kuti pangakhale chinachake cholakwika ndi mzere wa foni womwewo.

3. Onetsetsani kuti zingwe zalumikizidwa molondola: Onetsetsani kuti zingwe zonse za mzere wa Telmex zalumikizidwa bwino ndi jeki yafoni ndi zida zomwe zidalumikizidwa. Chingwe cholumikizidwa kapena cholumikizidwa molakwika chingakhale chomwe chimayambitsa vutoli.

Mwa , mudzatha kupereka Telmex ndi chidziwitso cholondola cha momwe zinthu zilili, zomwe zidzawathandize kuzindikira ndi kuthetsa vutolo moyenera. Kumbukirani kukhala ndi chidziwitso pamanja pa mzere wanu ndi zizindikiro zilizonse kapena machitidwe omwe mwawona.

Tsimikizirani kulumikizidwa ndikulumikizana ndi Telmex

Kwa nenani mzere⁤ Telmex, ndizofunika⁢ fufuzani kulumikizana kaye kuwonetsetsa kuti sikanthawi ⁢vuto. Onetsetsani kuti zingwe zonse zalumikizidwa bwino ndi madoko oyenera pa modemu ndi foni. Ngati mugwiritsa ntchito rauta yowonjezera, onetsetsani kuti yayatsidwa ndikulumikizidwa moyenera. Zonse zikakhazikika, yambitsaninso modem ndi rauta ndikuyambiranso kulumikizana Ngati kulumikizana sikukugwirabe ntchito, pangakhale kofunikira kulumikizana ndi chithandizo chaukadaulo cha Telmex.

Kwa khazikitsani kulumikizana⁢ ndi Telmex, pali zingapo zomwe mungachite. Njira yabwino ndi imbani nambala yothandizira makasitomala kuchokera ku Telmex Amapereka nambala yafoni kuti afunse mafunso ndikufotokozera mavuto. Mukayimba foni, onetsetsani kuti muli ndi nambala yanu yamzere ndi zina zilizonse zokhudzana ndi vuto lomwe mukukumana nalo. ⁤Mungathenso kulumikizana nawo kudzera patsamba lawo, komwe amapereka fomu yolumikizirana kuti afotokoze zovuta zaukadaulo.

Njira ina kukhazikitsa kukhudzana ndikukayendera limodzi mwa malowa Telmex utumiki, komwe mungapeze ⁢antchito ophunzitsidwa kuti akuthandizeni pamavuto aliwonse omwe mukukumana nawo. Mutha kusaka malo omwe ali pafupi nawo patsamba la Telmex kapena funsani zambiri kudzera pa foni yawo. Mukapita ku malo ochitira chithandizo, onetsetsani kuti mwatenga zikalata zonse zofunika ndi zambiri, monga mgwirizano wautumiki kapena ma invoice ena okhudzana nawo. Izi zithandizira njira yowunikira komanso kuthetsa vuto lanu.

Kupeza zofunikira

1. Njira zopezera chidziwitso chofunikira

Kuti mufotokozere mzere wa Telmex molondola, ndikofunikira kuti mudziwe zambiri chidziwitso chofunikira. Njira yoyamba yopezera chidziwitsochi ndi Lumikizanani ndi chithandizo chaukadaulo cha Telmex mwachindunji. Adzatha kukupatsani zonse zofunikira kuti mupange lipoti lolondola. Njira ina ndi onaninso mgwirizano wanu wautumiki ndi Telmex. Pano mungapeze zambiri monga nambala ya akaunti yanu, nambala ya mzere ndi zambiri za ntchito zomwe mwachita.

Kupatula apo, mutha kuwonanso zidziwitso za akaunti yanu⁢ kapena ma invoice am'mbuyomu a Telmex. ⁢Zolembazi zilinso ndi zofunikira monga nambala ya mzere ndi zina zofunika. Ngati muli ndi mwayi wopeza akaunti yanu pa intaneti, mukhoza kulowa pa nsanja ya Telmex ⁤ndipo fufuzani zomwe mukufuna. Kumeneko mudzapeza zambiri za ntchito zanu, ma invoice ndi mauthenga okhudzana ndi luso laukadaulo.

2. Zolemba ndi tsatanetsatane wofunikira pa lipotilo

Kuti⁤ lipoti a⁢ Telmex mzere, muyenera kukhala ndi zina zikalata ndi tsatanetsatane. Izi zikuphatikiza nambala yafoni yomwe yakhudzidwa, tsiku ndi nthawi yomwe vutolo lidachitika, komanso tsatanetsatane wa vuto kapena zovuta zomwe mukukumana nazo. Ndikonso ⁤kofunikira kukhala ndi chilichonse nambala ya tikiti ⁤kapena lipoti lapitalo zokhudzana ndi vutoli, chifukwa izi zithandizira kufulumizitsa ntchito yothandizira.

Momwemonso, ndikofunikira kupereka zambiri zanu monga dzina lanu lonse, nambala ya akaunti, ndi adilesi⁤ ya Telmex utumiki okhudzidwa. ⁤Izi zidzalola ⁤Akatswiri a Telmex⁤ kuzindikira ndi kuthetsa vutoli mogwira mtima. Kumbukirani kukhala ndi zolemba zonsezi ndi zambiri musanapange lipoti, kuwonetsetsa kuti vuto lanu lathetsedwa mwachangu momwe mungathere.

3. Kufunika kopereka chidziwitso chokwanira komanso cholondola

Ndikofunikira kwambiri perekani⁢ zambiri komanso zolondola ⁤popereka lipoti la mzere wa Telmex. Izi zidzathandiza akatswiri kumvetsetsa ndi kuthetsa vutoli mofulumira komanso mogwira mtima. Popereka zolemba zonse zofunika ndi tsatanetsatane, mutha kupewa kuchedwa kosafunikira ndikuwongolera njira yothandizira.

Kumbukirani zimenezo Telmex ili ndi gulu lophunzitsidwa bwino laukadaulo⁢, koma amafunikira mgwirizano wanu kuti akupatseni ntchito yabwino kwambiri. Onetsetsani kuti mwapereka zina zowonjezera zomwe zingakhale zothandiza pothetsa vutoli. Ngati muli ndi mafunso kapena nkhawa zokhudzana ndi zomwe mukufuna, musazengereze kulumikizana ndi chithandizo chaukadaulo cha Telmex. ⁢Adzakhala okondwa kukuthandizani ndikuwonetsetsa kuti nkhani zanu zathetsedwa munthawi yake.

Kukweza ndi kuyang'anira lipoti

Malangizo ndi malangizo othandiza

Ngati mukufuna kufotokozera mzere wa Telmex chifukwa chazovuta kapena kulephera kulikonse, apa tikukupatsani malangizo othandiza kuti muchite bwino komanso mwachangu. ⁤ Choyamba zomwe muyenera kuchita ndikuwonetsetsa kuti vuto silili chifukwa chakulephera kwa zida zanu. Onetsetsani kuti zonse zikugwirizana bwino ndikugwira ntchito bwino. Ngati vutoli likupitilira, tsatirani njira zotsatirazi.

Choyambirira, kukhudzana⁤ ndi thandizo lamakasitomala kuchokera ku Telmex⁢ kudzera mu nambala yake yothandizira makasitomalaMutha kupeza nambala iyi pa invoice yanu kapena patsamba lovomerezeka la Telmex. Mukamayimba, chonde khalani ndi nambala yanu yafoni ndi chidziwitso chilichonse chokhudzana ndi vuto lomwe mukukumana nalo. Woyimilira kasitomala adzakutsogolerani popereka malipoti ndikuwona tsatanetsatane wa nkhaniyo.

Njira ina yofotokozera mzere wa Telmex ndi kudzera patsamba lake lovomerezeka. Pitani ku gawo lothandizira pa intaneti ndikuyang'ana njira yofotokozera cholakwika kapena vuto. Lembani fomu yopereka zofunikira monga nambala yanu yamzere ndi kufotokozera momveka bwino komanso molondola za vutolo. Onetsetsani kuti mwaphatikizirapo mauthenga olakwika kapena ma code omwe mwalandira, chifukwa izi zithandiza akatswiri kuzindikira ndi kukonza vutoli moyenera.

zotheka⁢ njira zina

M'mikhalidwe yomwe tiyenera kunena za vuto ndi mzere wathu wa Telmex, pali zingapo zomwe zingatithandize kuthetsa vutoli moyenera komanso mwachangu. M'munsimu, titchula ena mwa iwo:

1. Gwiritsani ntchito macheza a pa intaneti a Telmex: Njira yotheka komanso yabwino ndiyo kupeza macheza a pa intaneti a Telmex kudzera patsamba lake lovomerezeka. Chidachi chimatithandizira kuti tizilankhulana mwachindunji ndi wothandizira makasitomala, yemwe angatipatse thandizo laumwini ndi kutithandiza kuthetsa vuto lililonse lomwe tili nalo ndi mzere wathu.

2. Lumikizanani ndi Telemex pa foni: Njira ina ndiyo kuyimbira foni nambala yamakasitomala ya Telmex, yomwe nthawi zambiri imasindikizidwa pa invoice yathu. Mwa kulumikizana nafe kudzera munjira iyi, titha kuyankhula mwachindunji ndi woimira Telmex, kufotokoza momwe zinthu ziliri komanso kulandira thandizo lawo kuti athetse vutoli munthawi yake.

3. Pitani ku Telmex Customer Service Center: Ngati sitingathe kuthetsa vutoli kutali, tingasankhe kupita ku imodzi mwa Malo Othandizira Makasitomala a Telmex. Pano, ogwira ntchito ophunzitsidwa adzakhalapo kuti atithandize ndi kuthetsa vuto lililonse lomwe tili nalo ndi mzere wathu wa Telmex pamaso pathu, kutipatsa ife ntchito yabwino komanso njira yothetsera vuto lathu.

Lumikizanani ndi makasitomala a Telmex

Njira zofotokozera mzere wa Telmex womwe uli ndi zovuta:

Telmex imapereka njira zosiyanasiyana zoyankhulirana⁢ kotero kuti makasitomala awo atha kunena za zovuta ndi foni yawo. Pano tikuwonetsa zosankha zomwe zilipo:

• Nambala yafoni yothandizira Makasitomala: Mutha kulumikizana mwachindunji ndi kasitomala wa Telmex poyimbira nambala 123456789. Wothandizira adzakuthandizani ndikutenga tsatanetsatane wa lipoti lanu kuti ayambe njira yothetsera vuto.
• Chezani pa intaneti: Ngati mukufuna njira yachangu komanso yosavuta, mutha kulumikizana ndi macheza pa intaneti kudzera patsamba la Telmex. Mukungoyenera kulemba nambala yanu ya foni ndipo katswiri wothandiza makasitomala ⁤adzakhalapo kuti athetse nkhawa zanu ndikupereka lipoti lanu.
• Imelo: Ngati mukufuna njira yolembera yolankhulirana, mutha kutumiza imelo yofotokoza vuto ndi mzere wanu [email protected]. Kumbukirani kuti muphatikizepo nambala yanu yafoni, malo ndi zina zilizonse zofunika kuti mupeze yankho lachangu komanso lolondola.

Ziribe kanthu zomwe mungasankhe, onetsetsani kuti mwapereka zonse zofunika kwa othandizira makasitomala a Telmex. Izi zikuphatikizanso zambiri⁤ vuto la pa foni yanu, nambala ya foni yomwe yakhudzidwa, malo, masiku ndi nthawi ⁤ vuto lidachitika.  Mukapereka zambiri, yankho limakhala lofulumira komanso lolondola komanso yankho ku lipoti lanu. Kumbukirani kuti timapezeka nthawi zonse kuti tikupatseni chithandizo chabwino kwambiri ndikuthana ndi vuto lililonse lomwe mungakhale nalo ndi mzere wanu wa Telmex.

Dziwitsani za kusintha kulikonse mumkhalidwewu

Kupereka lipoti la mzere wa Telmex ndi njira yosavuta yomwe imakupatsani mwayi wodziwitsa wopereka chithandizo zakusintha kulikonse kwa foni yanu. Izi ndizothandiza makamaka ngati mukukumana ndi kusokonezedwa kwa ntchito, mukufuna thandizo laukadaulo, kapena mukufuna kukudziwitsani zakusintha kwa adilesi yanu yolipira.

Kwa nenani mzere wa Telmex, tsatirani izi:

1. Onani mzere wa foni yanu: Musananene zosintha zilizonse, onetsetsani kuti mwayang'ana momwe mzere wanu ulili. Yang'anani mavuto aliwonse akuthupi, monga zingwe zowonongeka kapena mapulagi otayirira. Onaninso zosefera pazida zanu kuti⁤ muwonetsetse kuti zalumikizidwa bwino.

2. Lumikizanani ndi makasitomala a Telmex: Mukayang'ana foni yanu ndipo simunapeze vuto lililonse, ndi nthawi yolumikizana ndi makasitomala a Telmex. Mutha kulumikizana nafe kudzera pa nambala yafoni yothandizira makasitomala kapena pitani patsamba lawo kuti mupeze chithandizo chaukadaulo.

3. Perekani zidziwitso zofunika: Mukalumikizana ndi makasitomala a Telmex, onetsetsani kuti muli ndi chidziwitso chofunikira pamzere wanu.

Popereka lipoti la mzere wa Telmex moyenera, mukhala mukuthandiza wothandizira kuthetsa vuto lililonse lomwe mungakhale mukukumana nalo. ⁤Kumbukirani kuti nthawi zonse ndikofunikira kuti muzilankhulana momasuka ndi wothandizira wanu komanso ⁢kukupatsani chidziwitso chofunikira kuti muthetse vuto lililonse lokhudzana ndi foni yanu.

Kutsimikizira ⁤kuthetsa vuto⁢

Mutatha kulankhulana ndi dipatimenti yothandizira zaukadaulo ya Telmex kuti munene vuto ndi mzere wanu, ndikofunikira kutsatira njira zoyenera kuti mutsimikizire kuthetsa kwa vutolo. M'nkhaniyi, tifotokoza momwe tingachitire izi moyenera komanso moyenera.

Gawo loyamba: Onani kulumikizana

Vutoli litanenedwa ku Telmex ndipo yankho lofananira lachitika, onetsetsani kuti mwayang'ana ngati intaneti yabwezeretsedwa bwino. Kuti muchite izi, lumikizani chipangizo chanu ku Wi-Fi yanu kapena netiweki yamawaya ndikuyesa ngati mutha kupeza mawebusayiti osiyanasiyana ndi mautumiki apa intaneti. Yang'anani ngati kukweza ndi kutsitsa kuthamanga kuli koyenera pa dongosolo lanu la intaneti.

Gawo lachiwiri: Yang'anani kamvekedwe ka kuyimba⁢

Chizindikiro chachikulu chakuchita bwino kwa yankho loperekedwa ndi Telmex ndi kuyimba kwa foni yanu. Mukayimba nambala iliyonse ya foni, muyenera kumva kuyimba kwanthawi zonse popanda kusokoneza kapena phokoso Onetsetsani kuti mwayesa manambala osiyanasiyana ndikuwunika mtundu wa kuyimba pa foni iliyonse.

Gawo lachitatu: Unikani kukhazikika kwa mzerewu

Vuto lofala pambuyo pa njira yoyamba ndi kukhazikika kwa mzere. Kuti muwone izi, imbani mafoni angapo ndikuyang'ana ngati simukusiya kapena kusokoneza kulumikizana. Samalani ndi mtundu wa mawu, ngakhale mukumva echo, static, kapena zovuta zina. Komanso, yesani ntchito ya intaneti kwa nthawi yayitali kuti muwonetsetse kuti palibe kusinthasintha kwachangu kapena kuchotsedwa pafupipafupi Ngati mupeza zosagwirizana pankhaniyi, chonde lemberaninso dipatimenti yaukadaulo ya Telmex kuti mudziwe zovuta zomwe mwakumana nazo.