ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: 27/09/2023

ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਹੈ: ਲਈ ਪੂਰੀ ਗਾਈਡ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ ਓਪਰੇਸ਼ਨ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਾਲਕ ਹੋ ਇੱਕ ਜੰਤਰ ਦਾ ਅਲੈਕਸਾ ਦੇ ਨਾਲ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਈਕੋ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੋਵੇ। ਅਲੈਕਸਾ ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਬਹੁਤ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਗਲਤੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਰ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸੰਪੂਰਨ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਆਪਣੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪਛਾਣ

ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆ ਰਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਐਲੇਕਸ ਨੂੰ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਗਲਤ ਜਵਾਬ ਜਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਸਮਰੱਥਾ। ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ Wi-Fi ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਗੁਆਉਣਾ, ਹੌਲੀ ਜਾਂ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ, ਜਾਂ ਬੋਲਣ ਦੀ ਮਾਨਤਾ. ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਹੈ।

ਅਲੈਕਸਾ ਬੇਸਿਕ ਰੀਸੈਟ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਈਕੋ ਅਤੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਮਾਮੂਲੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਰੀਸੈਟ ਕਾਫ਼ੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਲੈਕਸਾ ਦਾ ਮੁਢਲਾ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਬਸ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਪਾਵਰ ਕੋਰਡ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਫਿਰ, ਕੇਬਲ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਇਹ ਡਿਵਾਈਸ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਜਾਂ ਮੈਮੋਰੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਅਲੈਕਸਾ ਹਾਰਡ ਰੀਸੈਟ

ਜੇਕਰ ਮੁਢਲੇ ਰੀਸੈਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਦਾ ਹਾਰਡ ਰੀਸੈਟ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਰੀਸੈਟ ਸਾਰੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵੇਗੀ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਈਕੋ, ਇਸਨੂੰ ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਮੀਨੂ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਅੱਗੇ, ਉਹ ਖਾਸ ਡਿਵਾਈਸ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਾਰੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ.

ਹੋਰ ਹੱਲ

ਜੇਕਰ ਰੀਬੂਟ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਈਕੋ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਹੱਲ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ Wi-Fi ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ, ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਫਰਮਵੇਅਰ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਹੈ, ਜਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਡਿਫੌਲਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਪਰੋਕਤ ਹੱਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਗਾਈਡ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਰਾਬੀ ਵਾਲੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਅਤੇ, ਸ਼ੱਕ ਜਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸਹੀ ਹੱਲ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਦਦ ਲੈਣ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ।

- ਅਲੈਕਸਾ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਇਸ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਪਰ ਅਸੀਂ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਅਲੈਕਸਾ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਲੈਕਸਾ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਤ ਇੱਕ ਵਰਚੁਅਲ ਸਹਾਇਕ ਹੈ ਜੋ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸੰਗੀਤ ਚਲਾਉਣ, ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਸਮਾਰਟ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਹੋਰ ਜੰਤਰ ਨਾਲ ਘਰ ਦੀ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਈਟਾਂ, ਥਰਮੋਸਟੈਟਸ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਉਪਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਵੌਇਸ ਕਮਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਹੁਣ, ਆਓ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੀਏ ਕਿ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਕਈ ਵਾਰ, ਸਹਾਇਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਦਮ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ। ਫਿਰ, ਆਪਣੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਉਚਿਤ ⁤ਰੀਸੈਟ ਵਿਧੀ ਚੁਣੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ 'ਤੇ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਹੀ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਬਟਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਰੀਸੈਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਫਲ ਹੈ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ - ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ  ਆਈਫੋਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡੂੰਘੇ ਰੀਸੈਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈੱਟ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਸਾਰੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵੇਗਾ, ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸੈਟਿੰਗ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ। "ਰੀਸੈਟ" ਜਾਂ "ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇੱਕ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜੰਤਰ ਚੁਸਤ

- ਤੁਹਾਡੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ

ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ

1. ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ: ਆਪਣੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨਾ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਪਾਵਰ ਬਟਨ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਦਬਾਓ ਅਤੇ ਹੋਲਡ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਸੂਚਕ ਲਾਈਟ ਵੀ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸੂਚਕ ਲਾਈਟਾਂ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਹਨ।

2. ਪਾਵਰ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਡਿਵਾਈਸ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸਹਾਇਕ ਕੇਬਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹਨ। ਪਾਵਰ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੀਬੂਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰੀਬੂਟ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗੀ।

3. ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ: ਪਾਵਰ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੇ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਬਾਅਦ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਪਾਸੇ ਧੱਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਉਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਚਾਲੂ/ਬੰਦ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾ ਕੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਰੀਬੂਟ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੌਲੀ ਜਵਾਬ, ਰੁਕ-ਰੁਕ ਕੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਲੈਕਸਾ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ।ਆਪਣੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋ!

- ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ: ਆਮ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨਾ

ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ: ਅਲੈਕਸਾ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਸਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਤੁਹਾਡੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਰੇਂਜ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ ਅਤੇ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਪਾਸਵਰਡ ਸਹੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਜੇ ਵੀ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਨਾਲ ਹੀ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਜੋ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੋਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਜਾਂ ਮੋਟੀਆਂ ਕੰਧਾਂ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਵਾਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਆਪਣੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੇ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸੰਰਚਨਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦੇ: ਕਈ ਵਾਰ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਗਲਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਕਾਰਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ, ਤਾਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਚਾਲੂ ਹੈ ਅਤੇ ਵਾਲੀਅਮ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੈੱਟ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਮਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਸਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਵੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਅੱਪਡੇਟ ਅਕਸਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਹੁਨਰ: ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਮਾਂਡਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੁਝ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ⁤Alexa ਤੋਂ ⁤ਪਾਵਰ ਕੇਬਲ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਹੁਨਰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸੀ, ਯੋਗ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖਾਸ ਹੁਨਰ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਥਾਪਿਤ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ - ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ  Picasa ਨਾਲ ਸਾਂਝੀਆਂ ਐਲਬਮਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਵੇ?

- ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਕਦੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ?

ਕਈ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜਦੋਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਮਾਰਟ ਹੋਮ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਉਚਿਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਜਾਂ ਅਨਿਯਮਿਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ।. ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਦੀ ਮੈਮੋਰੀ ਨੂੰ ਰੀਨਿਊ ਕਰਕੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਲਤੀਆਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਣਪਛਾਤੇ ਕਮਾਂਡਾਂ ਜਾਂ ਅਚਾਨਕ ਜਵਾਬ, ਇੱਕ ਰੀਸੈਟ ਇਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਹੋਰ ਸਥਿਤੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਸਮਾਰਟ ਜਾਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨੈੱਟਵਰਕ। ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਾਲ ਵਿਚ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ. ਇਹ ਸੰਭਾਵੀ ਟਕਰਾਅ ਜਾਂ ਅਸੰਗਤਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਕਿ ਕੀਤੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਦੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰੁਕ-ਰੁਕ ਕੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂ ਕੁਝ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੋਰ ਅਲੈਕਸਾ-ਲਿੰਕਡ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

- ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਅਲੈਕਸਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਰੱਖੋ

ਅਲੈਕਸਾ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

  • ਪਹਿਲਾਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਪਾਵਰ ਸਰੋਤ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ।
  • ਅੱਗੇ, ਆਪਣੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਚਾਲੂ/ਬੰਦ ਬਟਨ ਨੂੰ ਲੱਭੋ।
  • ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 5 ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਚਾਲੂ/ਬੰਦ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾ ਕੇ ਰੱਖੋ।
  • ਤੁਸੀਂ ਦੇਖੋਗੇ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਰੋਸ਼ਨੀ ਮੱਧਮ ਹੋਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
  • ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਰੋਸ਼ਨੀ ਸੰਤਰੀ ਅਤੇ ਫਿਰ ਨੀਲੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਰੀਸੈਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।

ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਹ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਅਲੈਕਸਾ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖੋ। ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰ, ਬੱਗ ਫਿਕਸ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਅਲੈਕਸਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਲੈਕਸਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਅਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰੋ। ਇਹ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਨਵਾਂ ਸੰਸਕਰਣ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।

- ਅਲੈਕਸਾ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਉਹ ਕਦਮ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ:

ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ: ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਕਰੰਟ ਤੋਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਪਾਵਰ ਆਊਟਲੇਟ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਪਾਵਰ ਕੋਰਡ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਦੂਜਾ ਕਦਮ: ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ

ਅੱਗੇ, ਆਪਣੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਛੋਟੇ ਰੀਸੈਟ ਬਟਨ ਨੂੰ ਲੱਭੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵਿੱਚ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਰੀਅਰ ਜਾਂ ਸਾਈਡ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਮਾਡਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਪੁਆਇੰਟਡ ਵਸਤੂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੇਪਰ ਕਲਿੱਪ ਜਾਂ ਪੈੱਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਲਗਭਗ 20 ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾਓ ਅਤੇ ਹੋਲਡ ਕਰੋ। ਇਹ ਡਿਵਾਈਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ।

ਤੀਜਾ ਕਦਮ: ਆਪਣੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਉਹੀ ਸੀ। ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਜਾਂ ਟੈਬਲੇਟ 'ਤੇ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਸਹੀ Wi-Fi ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ - ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ  ਗੂਗਲ ਤੋਂ ਸਥਾਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹਟਾਉਣਾ ਹੈ

- ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ: ਵਾਧੂ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ

ਅਲੈਕਸਾ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੋਣੀਆਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤਿਆਂ ਦਾ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕੋ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਅਤੇ ਪੇਚੀਦਗੀਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।

1. ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਨੈਕਟ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਸਥਿਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ।

2. ਸਾਫਟ ਰੀਸੈਟ: ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਅਸਧਾਰਨ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਛੋਟੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਰਮ ਰੀਸੈਟ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਆਊਟਲੇਟ ਤੋਂ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਇਹ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਸਥਾਈ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ।

3. ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈੱਟ: ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵੇਗਾ। ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਚੁਣੋ, "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ। ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਰਮ ਰੀਸੈਟ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੰਭਾਵੀ ਤਰੁਟੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖੋ। ਅਸੀਂ ਆਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਵੌਇਸ ਸਹਾਇਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਲਾਭਦਾਇਕ ਲੱਗੇਗਾ।

- ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਤੁਹਾਡੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਅਧਿਕਾਰਤ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਮਦਦ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. "ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਜਾਂ "ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਦੇਖੋ।
3. ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਆਪਣੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।
4. ਆਪਣੀ ਤਰਜੀਹੀ ਸੰਪਰਕ ਵਿਧੀ ਚੁਣੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਾਈਵ ਚੈਟ, ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ, ਜਾਂ ਈਮੇਲ।
5. ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੀ ਢੁਕਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਖਾਸ ਹੋਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਚਿਤ ਮਦਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕੇ। ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ।