ਅੱਜ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ, ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਪਣਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਟੂਲਸ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਰਿਮੋਟ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ। ਇਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ. ਇਸ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ, ਟੀਮਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਤਰਜੀਹੀ ਵਿਕਲਪ ਬਣ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਵ੍ਹਾਈਟ ਪੇਪਰ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਾਂਗੇ: ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ। ਅਸੀਂ ਖੋਜ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਸਿੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ, ਪੜ੍ਹਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ।
1. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ
ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਕਾਰਜ ਟੀਮਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਹਰ ਸਮੇਂ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਜਾ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਖੋਗੇ ਕਿ ਉਪਲਬਧ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅੰਨ੍ਹੇ ਤਬਾਦਲੇ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਚਾਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਕਲਪ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕੋਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅੰਨ੍ਹੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨਾਲ ਬੋਲੇ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲਾਗਇਨ ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਖਾਤਾ ਟੀਮਾਂ.
- ਉਹ ਗੱਲਬਾਤ ਜਾਂ ਮੀਟਿੰਗ ਖੋਲ੍ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- 'ਤੇ ਸਥਿਤ "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਾਲ" ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਟੂਲਬਾਰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ. ਇਹ ਆਈਕਨ ਇੱਕ ਡਾਊਨ ਐਰੋ ਵਾਲੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਸ਼ਕਲ ਵਿੱਚ ਹੈ।
- ਉਪਲਬਧ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਦਿਖਾਈ ਜਾਵੇਗੀ। 'ਤੇ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇਕ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ, ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਜਾਂ ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਨੰਬਰ ਲਈ।
- ਲੋੜੀਂਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਚੁਣੇ ਗਏ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਾਧੂ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ।
- ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ: ਉਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ: ਉਸ ਸਮੂਹ ਦਾ ਨਾਮ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਕਾਲ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਬਾਹਰੀ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ: ਉਹ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਕਾਲ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" ਜਾਂ "ਠੀਕ ਹੈ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕਾਲ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
3. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪਿਛਲੀ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ
ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕੋ, ਸਹੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਪਿਛਲੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਇਸ ਸੰਰਚਨਾ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮ ਹਨ:
1. ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਹੈ। ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਹਨ।
- ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਖਾਤੇ ਦੇ ਨਾਲ Microsoft ਟੀਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
- ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ ਦੇ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਭਾਗ 'ਤੇ ਜਾਓ।
- ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ "ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਹੈ।
2. ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰੋ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੀਤੀਆਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ:
- "ਸੈਟਿੰਗ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ, "ਕਾਲ ਨੀਤੀਆਂ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
- ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੀਤੀ ਸਮਰਥਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਨੀਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਨੀਤੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਉਚਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਕੀਤੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ।
3. ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਭ ਕੁਝ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- Microsoft Teams ਕਲਾਇੰਟ ਤੋਂ ਇੱਕ ਕਾਲ ਕਰੋ।
- ਕਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਾਲ" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਹ ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਚੁਣੋ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਕਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਤਰੁੱਟੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦੇ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਰਵੋਤਮ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦਾ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
4. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ
ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿਚ ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਨੂੰ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ. ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਿਸੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਜਾਂ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਲ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਮਾਹਰ ਜਾਂ ਟੀਮ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਬਸ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਲ ਵਿੱਚ, ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਉਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਸਮੂਹ ਦਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- ਖੋਜ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਨਾਮ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਕਮਾਂਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਇਹ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮਾਊਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੀਬੋਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਚੈਟ ਕਮਾਂਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਿਰਫ਼ "/ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" ਟਾਈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਸਮੂਹ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਟਾਈਪ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
5. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
1. ਟੀਮ ਦੇ ਖੱਬੇ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਬਾਰ ਵਿੱਚ, "ਕਾਲਾਂ" ਟੈਬ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
2. ਉਸ ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਨਾਮ ਲੱਭੋ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਖੋਜ ਪੱਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
3. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ ਟੀਮ ਲੱਭ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਾਲ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
4. ਅੱਗੇ, ਇੱਕ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਵਿੰਡੋ ਖੁੱਲੇਗੀ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸੰਪਰਕ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਖੋਜ ਪੱਟੀ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਵੀ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ।
5. ਅੰਤ ਵਿੱਚ, Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਕਾਲ ਨੂੰ ਚੁਣੇ ਗਏ ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
6. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਾਹਰੀ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Microsoft Teams ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਉਹ ਮੀਟਿੰਗ ਜਾਂ ਕਾਲ ਚੁਣੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- ਕਾਲ ਟੂਲਬਾਰ ਵਿੱਚ "ਹੋਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ" ਬਟਨ (ਤਿੰਨ ਬਿੰਦੀਆਂ ਆਈਕਨ) 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
- ਉਹ ਬਾਹਰੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਕਾਲ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਬਾਹਰੀ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਸਥਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀ ਕਾਲ 'ਤੇ ਹਨ।
ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਜਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਜਾਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਬਾਹਰੀ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀਆਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ Microsoft ਟੀਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਾਹਰੀ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾ ਦਾ ਪੂਰਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ!
7. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅੰਨ੍ਹੇ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਲਾਇੰਡ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜਾਣੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਫੋਨ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਗੁਪਤ ਕਾਲ ਜਾਂ ਇੱਕ ਕਾਲ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਜਿਸ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਾਹਰ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅੰਨ੍ਹੇ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮ ਹਨ:
- 1. ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਕਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਕਾਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸਥਿਤ ਵਿਕਲਪ ਬਟਨ ਜਾਂ ਤਿੰਨ ਬਿੰਦੀਆਂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- 2. ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ, "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਾਲ" ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਫਿਰ "ਬਲਾਈਂਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" ਚੁਣੋ।
- 3. ਖੋਜ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ, ਉਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਅੰਨ੍ਹੇਵਾਹ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਇਸਨੂੰ ਚੁਣੋ।
- 4. ਅੰਨ੍ਹੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਪੜਾਅ ਪੂਰੇ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਚੁਣੇ ਗਏ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣੇ ਬਿਨਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇੱਕ ਅੰਨ੍ਹੇ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਉਚਿਤ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਅੰਨ੍ਹੇ ਤਬਾਦਲੇ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੰਗਠਨ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
8. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ
ਇਹ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਾਲ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- 1. ਕਾਲ ਬਾਰ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਐਕਟਿਵ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਾਲ" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।
- 2. ਉਸ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- 3. ਸੁਝਾਅ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਸਹੀ ਸੰਪਰਕ ਨਾਮ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਚੁਣੋ।
- 4. ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇੱਕ ਅਟੈਂਡਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਸੀਂ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਤਿੰਨ-ਪੱਖੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਚਾਰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਾਧਨ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰ ਸਕਣ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ .ੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਅਗਲੀ ਕਾਲ 'ਤੇ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਓ ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ-ਮੁਕਤ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰੋ!
9. Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹੱਲ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਕਦਮ ਹਨ:
1. ਆਪਣੀਆਂ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ Microsoft ਟੀਮ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹਨ। ਆਪਣੀਆਂ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਸਮਰੱਥ ਹਨ।
2. ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰ ਜਾਂ ਅਸਥਿਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਗਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰੋ। ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
3. Microsoft ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਸਥਾਪਤ ਹੈ। ਨਿਯਮਤ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਫਿਕਸ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਡੀਵਾਈਸ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਨਵੀਨਤਮ ਅੱਪਡੇਟ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ।
10. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਦੇ ਲਾਭ
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰਜ ਟੀਮ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਹਿਯੋਗੀ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਲੰਬੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ. ਹੇਠਾਂ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਫਾਇਦੇ ਹਨ।
1. ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ: ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਈ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਦੂਜੇ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਹਿਯੋਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
2. ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦਾ ਅਨੁਕੂਲਨ: ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਬਿਹਤਰ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ. ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਾਹਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਜਾਂ ਕਈ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਿੱਧੇ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
3. ਕੁਸ਼ਲ ਸਹਿਯੋਗ: ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੀਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਹਿਯੋਗੀ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਤੋਂ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਆਪਣੀ ਮੁਹਾਰਤ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਣ। ਇਹ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਤਰਲ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
11. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰ
Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁਝ ਕਮੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਅਸੀਂ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮੁੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
ਡਿਵਾਈਸ ਅਨੁਕੂਲਤਾ: ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ. ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਹੈੱਡਫ਼ੋਨਾਂ, ਫ਼ੋਨਾਂ ਜਾਂ ਸਪੀਕਰਾਂ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹ ਅਨੁਕੂਲ ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।
ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਸਮਰੱਥਾ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਕੁਝ ਕਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਕਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਲਾਈਨ ਜਿਸ 'ਤੇ ਕਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ ਸੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ। ਇੱਕ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੀਤੀਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋ।
ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ: ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- 1. ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ, ਕਾਲ ਟੂਲਬਾਰ 'ਤੇ "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- 2. ਖੋਜ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- 3. ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਉਚਿਤ ਸੰਪਰਕ ਚੁਣੋ।
- 4. ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਕਦਮ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਸੰਸਕਰਣ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਥੋੜੇ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅਧਿਕਾਰਤ Microsoft ਟੀਮ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵੇਖੋ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
12. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ
ਤੋਂ ਕਾਲਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ ਕੁਸ਼ਲ ਤਰੀਕਾ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਤਰਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਕੁਝ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ ਹਨ।
- ਮੁੱਖ ਕਮਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣੋ: ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ ਟੀਮਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਉਪਯੋਗੀ ਕਮਾਂਡਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਨਾਮ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "/transfer" ਕਮਾਂਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ “/ਸਲਾਹ” ਕਮਾਂਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਸਹਾਇਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ: ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਕਲਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਟੀਮ ਦੇ ਉਸ ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਉਹ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਅਤੇ ਕਾਲ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਆਪਣੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰੋ: ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ ਟੀਮਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਵੌਇਸਮੇਲ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਜਾਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਡੀਕ ਸਮਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਹੋਰਾਂ ਵਿੱਚ। ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਢਾਲਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦੇਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਓ।
13. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ
ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਵਿਕਲਪ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
1. ਕਾਨਫਰੰਸ ਕਾਲਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਸੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਸ਼ਾਮਲ ਹਰ ਕੋਈ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
2. ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ: ਜੇਕਰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ Microsoft ਟੀਮ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
14. ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਲਈ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ, ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਟੀਮ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
ਆਗਾਮੀ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੁਧਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ। ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਅਨੁਭਵੀ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੇਨੂ ਵਿੱਚ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਨਾਲ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਲਈ ਹੋਰ ਲਚਕਦਾਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਨਿਰੀਖਣ ਕੀਤਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਹੈ ਸਿੱਖਣਾ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁਨਰ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਬਿਹਤਰ ਸਹਿਯੋਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਹਿਜ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ। ਇੱਕ ਅਨੁਭਵੀ ਇੰਟਰਫੇਸ ਅਤੇ ਲਚਕੀਲੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਮੇਜ਼ਬਾਨ ਦੇ ਨਾਲ, Microsoft ਟੀਮਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਸਾਧਨ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਰਿਮੋਟ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਇੱਕ ਰਵਾਇਤੀ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ, Microsoft ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਤਕਨੀਕੀ ਹੁਨਰ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਧੁਨਿਕ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਟੀਮ ਦੀ ਇਸ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਹਾਸਲ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਰੇਕ ਲਈ ਇੱਕ ਬੇਮਿਸਾਲ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਮੈਂ ਸੇਬੇਸਟਿਅਨ ਵਿਡਾਲ ਹਾਂ, ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ DIY ਬਾਰੇ ਭਾਵੁਕ ਹਾਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਂ ਦਾ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਹਾਂ tecnobits.com, ਜਿੱਥੇ ਮੈਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਸਮਝਣਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।