ਮੁਫਤ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ

ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: 23/01/2024

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਿਯਮਤ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਖਿਡਾਰੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੌਕਿਆਂ 'ਤੇ ਸੋਚਿਆ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਇਨ-ਗੇਮ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਲਈ। ਜਵਾਬ ਹਾਂ ਹੈ! Garena ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਗੇਮ ਦਾ ਡਿਵੈਲਪਰ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੋ ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਸਾਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਪੜ੍ਹਦੇ ਰਹੋ!

- ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ➡️ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ

ਮੁਫਤ ⁤ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ

  • ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ।
  • ਮੁੱਖ ਗੇਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ "ਸਟੋਰ" ਟੈਬ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
  • ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ "ਹੀਰੇ" ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
  • ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਹੇਠਾਂ "ਰਿਫੰਡ" ਕਹਿਣ ਵਾਲੇ ਬਟਨ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਦਬਾਓ।
  • ਉਹ ਆਈਟਮ ਚੁਣੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
  • ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।
  • ਇੱਕ ਵਾਰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਗੇਮਿੰਗ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਡਾਇਮੰਡਸ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

  1. ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ।
  2. ਗੇਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੈਟਿੰਗ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ।
  3. "ਸਹਿਯੋਗ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ.
  4. "ਰਿਫੰਡ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
  5. ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਫਾਰਮ ਭਰੋ।
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ - ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ  ਆਪਣੇ Xbox ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਕੀ ਹਨ?

  1. ਰਿਫੰਡ ਸਿਰਫ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਸੰਭਵ ਹੈ।
  2. ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤਾਂ ਹੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜੇਕਰ ਕਾਰਨ ਜਾਇਜ਼ ਅਤੇ ਜਾਇਜ਼ ਹੈ।
  3. ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਸਪੋਰਟ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ।
  4. ਜੇਕਰ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।

ਮੈਂ ਕਿਨ੍ਹਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਫਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

  1. ਖਰੀਦ ਗਲਤੀ।
  2. ਮੈਨੂੰ ਖਰੀਦੀ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ।
  3. ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜੋ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਵਸਤੂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ।
  4. ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਜਾਂ ਅਣਇੱਛਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ।
  5. ਆਈਟਮ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਜਾਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

ਫ੍ਰੀ ‍ਫਾਇਰ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

  1. ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  2. ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ 5 ਅਤੇ 10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  3. ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
  4. ਅਸਧਾਰਨ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ - ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ  ਵਾਰਜ਼ੋਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲ ਲਿਆ ਤਾਂ ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?

  1. ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਸਿਰਫ਼ ਪਲੇਅਰ ਦੀ ਰਾਏ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  2. ਰਿਫੰਡ ਖਾਸ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵੈਧ ਕਾਰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ।
  3. ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ, ਹਰੇਕ ਕੇਸ ਦਾ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
  4. ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਇਨ-ਗੇਮ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

  1. ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
  2. ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ 'ਤੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਸਪੋਰਟ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
  3. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  4. ਜੇਕਰ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਸਪੁਰਦ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ Free⁤ ਫਾਇਰ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

  1. ਰਿਫੰਡ ਕੀਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਾਲ ਖਰੀਦੀ ਆਈਟਮ ਜਾਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
  2. ਜੇਕਰ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤਾ ਮੁੱਲ ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
  3. ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਰਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।
  4. ਰਿਫੰਡ ਦੇ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਗੇਮ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ - ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ  ਫਾਈਨਲ ਫੈਨਟਸੀ 15 ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੇ DLC ਹਨ?

ਮੈਂ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

  1. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗੇਮ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
  2. ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਵੇਗਸ਼ੀਲ ਜਾਂ ਅਣਇੱਛਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।
  3. ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਦੀ ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਰਹੋ।
  4. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਲਾਹ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਓ।

ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

  1. ਇੱਕ ਵਾਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ।
  2. ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਵੈਧ ‍ਨੀਤੀਆਂ⁤ ਅਤੇ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕਾਰਨਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
  3. ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣਾ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ।
  4. ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇਨ-ਗੇਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਕੀਨੀ ਹੋਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਫ੍ਰੀ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਆਈਟਮ ਮੇਰੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ?

  1. ਸਧਾਰਨ ਨਿੱਜੀ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਮੁਫਤ ਫਾਇਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
  2. ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਇੱਕ ਵੈਧ ਅਤੇ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਖਰੀਦ ਦੀਆਂ ਤਰੁੱਟੀਆਂ, ਜਾਂ ਆਈਟਮਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈਆਂ।
  3. ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੇਸ-ਦਰ-ਕੇਸ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
  4. ਇਨ-ਗੇਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।