ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਤਰੀਕਾ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹੋ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਫਾਰਮ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ, ਵਾਧੂ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ। ਇਸ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਇਸ ਟੂਲ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪੜ੍ਹੋ।

- ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ➡️ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਫਾਰਮ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ?

• 1 ਕਦਮ: ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ WhatsApp Business’ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ।
• 2 ਕਦਮ: ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰੀ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਟੈਬ 'ਤੇ ਜਾਓ।
• 3 ਕਦਮ: ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ ⁤»ਬਿਜ਼ਨਸ ਟੂਲਜ਼» ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।
• 4 ਕਦਮ: "ਬਿਜ਼ਨਸ ਟੂਲਸ" ਦੇ ਅੰਦਰ, ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ "ਫਾਰਮ" ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
• 5 ਕਦਮ: "ਫਾਰਮ ਬਣਾਓ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਸ ਫਾਰਮ ਦੀ ਕਿਸਮ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਭਾਵੇਂ ਸੰਪਰਕ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਸਰਵੇਖਣ, ਜਾਂ ਕਸਟਮ।
• 6 ਕਦਮ: ਆਪਣੇ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਭਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਵਾਲ, ਜਵਾਬ ਵਿਕਲਪ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
• 7 ਕਦਮ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਫਾਰਮ ਸੈਟ ਕਰਨਾ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਸੇਵ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
• 8 ਕਦਮ: ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫਾਰਮ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ WhatsApp ਵਪਾਰ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ: WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਫਾਰਮ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ

1. WhatsApp ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਕੰਮ ਕੀ ਹੈ?

WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਬਣਾਉਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸੰਗਠਿਤ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

2. WhatsApp ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?

1. ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ WhatsApp ਵਪਾਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ।
2. ਉਸ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ 'ਤੇ ਜਾਓ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਫਾਰਮ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
3. ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਮੀਨੂ ਆਈਕਨ (ਤਿੰਨ ਬਿੰਦੀਆਂ) 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
4. “ਫਾਰਮ” ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।
5. "ਫਾਰਮ ਬਣਾਓ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
6. ਉਹ ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
7. ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਸੇਵ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਭੇਜੋ।

3. ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਫਾਰਮ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਢੁਕਵੇਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ।

4. ਕੀ ਮੈਂ ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਬਹੁ-ਚੋਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਬਹੁ-ਚੋਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਉੱਤਰ ਚੁਣ ਸਕਣ।

5. ਮੈਂ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਮੇਰੇ ਗਾਹਕ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਭਰਦੇ ਹਨ?

1. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਫਾਰਮ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਰਚਿਤ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੈ।
3. ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਫਾਰਮ ਭਰਿਆ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਕਲਾਇੰਟ ਨਾਲ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਰੋ।

6. ਮੈਂ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਵਿੱਚ ਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਾਮ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਪਤੇ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਰ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨਾਲ।

7. ਮੈਂ ਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਡੇਟਾ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਵਿੱਚ "ਫਾਰਮ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

8. ਕੀ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਸਾਧਨ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਲਈ ਇੱਕ CSV ਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

9. ਮੈਂ WhatsApp ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੇ ਫਾਰਮ ਬਣਾ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਦੀ ਕੋਈ ਖਾਸ ਸੀਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

10. ਕੀ ਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤਾ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਫਾਰਮ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਭੇਜਣ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।