ਟੌਮਟੌਮ ਗੋ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰੀਏ?

ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: 20/01/2024

ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ TomTom Go ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ? ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਹੋ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ TomTom Go ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ, ਨਕਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਸੁਝਾਅ ਮਿਲਣਗੇ। ਪੜ੍ਹਦੇ ਰਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਮਨਪਸੰਦ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਦੁਬਾਰਾ ਅਨੰਦ ਲਓ!

– ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ➡️ ਟੌਮਟਮ ਗੋ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ?

  • ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਟੌਮਟੌਮ ਗੋ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਹੱਲ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਕਸਰ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਕਰੈਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  • Actualiza el ⁢software: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਟੌਮਟੌਮ ਗੋ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਅੱਪਡੇਟ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਟੌਮਟੌਮ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ।
  • GPS ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ GPS ਸਿਗਨਲ ਸਟੀਕਤਾ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਲਈ ਅਸਮਾਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸਾਫ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਹੈ।
  • ਐਪ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਟੌਮਟੌਮ ਗੋ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਗਲਤੀ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
  • ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਰੇ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ TomTom Go ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਇਹ ਡੂੰਘੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ - ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ  ਮੈਂ ਸਲੈਕ ਵਿੱਚ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਾਂ?

ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

1. ਮੇਰੇ TomTom Go ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਹੈ?

  1. ਚਾਲੂ/ਬੰਦ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾ ਕੇ ਰੱਖੋ।
  2. ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ "ਰੀਸਟਾਰਟ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
  3. ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੀਸਟਾਰਟ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

2. ਮੇਰਾ TomTom Go ਚਾਲੂ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ?

  1. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਬੈਟਰੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚਾਰਜ ਹੋਈ ਹੈ।
  2. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਪਾਵਰ ਕੋਰਡ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
  3. ਪਿਛਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

3. ਮੇਰੇ TomTom Go 'ਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ?

  1. ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ MyDrive ਕਨੈਕਟ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਥਾਪਤ ਹੈ।
  2. MyDrive ਕਨੈਕਟ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਆਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
  3. ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

4. ਮੇਰੇ TomTom Go 'ਤੇ ਟੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ ਜਵਾਬ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ?

  1. ਸਕਰੀਨ ਨੂੰ ਨਰਮ, ਸੁੱਕੇ ਕੱਪੜੇ ਨਾਲ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
  2. ਪਹਿਲੇ ਸਵਾਲ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਅਨੁਸਾਰ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
  3. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।

5. ਮੇਰੇ TomTom Go 'ਤੇ GPS ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ?

  1. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਸਿਗਨਲ ਵਾਲੇ ਖੁੱਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋ।
  2. ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ GPS ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
  3. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਨਵੀਨਤਮ ਨਕਸ਼ਾ ਅੱਪਡੇਟ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।

6. ਮੇਰੇ TomTom ‍Go 'ਤੇ ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰਨਾ ਹੈ?

  1. ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ "ਸੈਟਿੰਗ" ਮੀਨੂ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰੋ।
  2. "ਰੀਸਟੋਰ" ਜਾਂ "ਡਿਵਾਈਸ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
  3. ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਬਹਾਲੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

7. ਮੇਰੇ ਟੌਮਟੌਮ ਗੋ 'ਤੇ ਬਲੂਟੁੱਥ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ?

  1. ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਬਲੂਟੁੱਥ ਡਿਵਾਈਸ ਚਾਲੂ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋੜੀ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਹੈ।
  2. ਆਪਣੇ TomTom Go 'ਤੇ, ਬਲੂਟੁੱਥ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ।
  3. ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੋੜਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

8. ਮੇਰਾ TomTom Go ਮੈਮਰੀ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦਾ?

  1. ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਮੈਮਰੀ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਹਟਾਓ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਪਾਓ।
  2. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਮੈਮਰੀ ਕਾਰਡ ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
  3. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਮਰੀ ਕਾਰਡ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ।

9. ਮੇਰੇ TomTom Go 'ਤੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ?

  1. ਇੱਕ ਅਸਲੀ TomTom ਚਾਰਜਿੰਗ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਅਡਾਪਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
  2. ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਿੱਧੇ USB ਚਾਰਜਿੰਗ ਪੋਰਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।
  3. ਜੇਕਰ ਬੈਟਰੀ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ TomTom ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

10. ਮਦਦ ਲਈ TomTom ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ?

  1. ਅਧਿਕਾਰਤ ਟੌਮਟੌਮ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ‍»ਸਹਾਇਤਾ» ਜਾਂ «ਸੰਪਰਕ» ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇਖੋ।
  2. ਸੰਪਰਕ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ (ਫੋਨ, ਲਾਈਵ ਚੈਟ, ਈਮੇਲ) ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ।
  3. ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕਰੋ।