PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਡਿਜੀਟਲ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਵੀਡੀਓਗੈਮਜ਼ ਦੀ, ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (PSN) ਨੇ ਗੇਮਰਜ਼ ਨੂੰ ਘਰ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੇ ਮਨਪਸੰਦ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਲਿਆ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ PSN ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਗੇਮ ਚੋਣ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ, ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲਣਾ, PSN ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ PSN 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਫਲ ਰੱਦੀਕਰਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਪੜਚੋਲ ਕਰਾਂਗੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾ-ਮੁਕਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ। ਕੀ ਤੁਸੀ ਤਿਆਰ ਹੋ? ਆਓ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ!

1. PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ

ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (PSN) 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪੈਰਿਆਂ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਯੋਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਮਿਲਣਗੇ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ, ਵਿਹਾਰਕ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਜੋ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼. ਆਓ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ!

ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਕੁਝ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ PlayStation ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਿਆ ਅਤੇ ਸਮਝ ਲਿਆ ਹੈ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ" ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਹਾਲੀਆ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਮਿਲੇਗੀ।

ਇੱਕ ਵਾਰ "ਲੈਣ-ਦੇਣ ਇਤਿਹਾਸ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਖਰੀਦ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ" ਜਾਂ "ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਵਰਗੇ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ। ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ PSN ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖਰੀਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਜਾਂ ਵਰਤ ਲਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

2. PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨਾ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (PSN) 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਹੇਠਾਂ ਅਸੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ ਤੋਂ ਜਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟ ਅਧਿਕਾਰੀ
2. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ "ਖਾਤਾ" ਜਾਂ "ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਭਾਗ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ। ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਦੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
3. ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, "ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ" ਜਾਂ "ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ" ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਚੁਣੋ।

ਲੈਣ-ਦੇਣ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ PSN 'ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਮਿਲੇਗੀ। ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਰੱਦ ਕਰੋ" ਜਾਂ "ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ" ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ ਅਤੇ PSN ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਯੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਅਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ PSN ਦੀਆਂ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਖਾਸ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

3. ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ: PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਕਈ ਵਾਰ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ (PSN)। ਭਾਵੇਂ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲ ਲਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਸਧਾਰਨ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਖਾਤਾ ਨੈੱਟਵਰਕ। ਅੰਦਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, "ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ" ਭਾਗ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਹਾਲੀਆ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਅੱਗੇ, ਉਹ ਖਰੀਦ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ PSN ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਿੱਧੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਸਾਰੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਖਰੀਦ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

4. PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ

PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਕੁਝ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

1. ਖਰੀਦ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਖਰੀਦ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜੋ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ "ਹੋਲਡ" ਜਾਂ "ਬਕਾਇਆ" ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ।

2. PSN ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ (PSN) ਉਸ ਖਰੀਦ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਗਇਨ ਵੇਰਵੇ (ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ) ਹਨ।

3. ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ: ਇੱਕ ਵਾਰ PSN ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ "ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ" ਜਾਂ "ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਬੰਧਨ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਤੁਸੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਖਰੀਦ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ। ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ।

5. PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ

ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ PSN 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਗਈ ਖਰੀਦ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਲੱਭਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਹੱਲ ਹਨ ਜੋ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਜ਼ਮਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਅੰਸ਼ਕ ਰਿਫੰਡ ਦੁਆਰਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ PSN ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਗੇ ਕਿ ਕੀ ਅੰਸ਼ਕ ਰਿਫੰਡ ਸੰਭਵ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।

ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਵਿਕਲਪਕ ਹੱਲ ਲੱਭਣਾ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਗੇਮ ਖਰੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਵ ਹੱਲ ਜਾਂ ਸਲਾਹ ਲੱਭਣ ਲਈ ਗੇਮਿੰਗ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਫੋਰਮਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਰੱਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ PSN ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲਸ ਅਤੇ ਗਾਈਡਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

6. PSN 'ਤੇ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੀਏ

ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (PSN) 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਚਿੰਤਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ। ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ! ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਸਮਝਾਵਾਂਗੇ।

• 1 ਕਦਮ: ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਅਧਿਕਾਰਤ PSN ਪੇਜ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਪਲੇਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ PS4 ਕੰਸੋਲ.
• 2 ਕਦਮ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਮੁੱਖ ਮੀਨੂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ" ਟੈਬ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
• 3 ਕਦਮ: "ਅਕਾਊਂਟ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ" ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਅੰਦਰ, "ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਹਿਸਟਰੀ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ "ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਮਿਲੇਗੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

• 4 ਕਦਮ: ਉਸ ਖਰੀਦ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
• 5 ਕਦਮ: ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੇਸ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• 6 ਕਦਮ: ਅੱਗੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਭਰਿਆ ਹੈ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਪੜਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਸਪੁਰਦ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ PSN ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਕਿਸਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲੇਗੀ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਪਡੇਟ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਲਈ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ!

7. PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ

PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁਝ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

1. ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੈ ਜਾਂ ਰੁਕ-ਰੁਕ ਕੇ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ। ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

2. ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ: PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ PSN ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

8. PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ

PSN 'ਤੇ ਗੇਮਾਂ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣਾ ਰੋਮਾਂਚਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਸਾਡੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ। PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ:

1. ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਖੋਜ ਕਰੋ: PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਸ ਗੇਮ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੈ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹੋ, ਗੇਮਪਲੇ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖੋ, ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਰਾਏ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਫੋਰਮਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪਛਤਾਵੇ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ।
2. ਸਿਸਟਮ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਗੇਮ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਲੋੜੀਂਦੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ, ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਪੇਸ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ। ਇਹ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚੇਗਾ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਦੀ ਬਰਬਾਦੀ ਕਰੇਗਾ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਅਨੰਦ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ।
3. ਵਰਣਨ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ: ਇੱਕ ਗੇਮ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, PSN ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਵਰਣਨ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ। ਉਮਰ ਦਰਜਾਬੰਦੀ, ਉਪਲਬਧ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਭੂਗੋਲਿਕ ਪਾਬੰਦੀਆਂ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਧਿਆਨ ਦਿਓ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਸੁਝਾਅ, ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਅਤੇ PSN 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਲਈ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਵੋਗੇ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਰੋਕਥਾਮ ਕੁੰਜੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤਰਜੀਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਆਓ ਖੇਡੀਏ!

9. PSN ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ

PSN 'ਤੇ, ਸਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਭਵ ਅਨੁਭਵ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ।

1. ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ।
• "ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ" ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਹ ਖਰੀਦ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
• "ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਰੱਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

2. ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਰਿਫੰਡ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ:

• ਰਿਫੰਡ ਸਾਡੀਆਂ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਖਾਸ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦੁਰਘਟਨਾ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ।
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀ ਜ਼ਰੂਰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
• ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲੈਣ-ਦੇਣ ID, ਗੇਮ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵੇਰਵਾ।
• ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ.
• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ 7 ਤੋਂ 10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਸਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

10. PSN 'ਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਰੱਦ ਕਰੋ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (PSN) 'ਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ PSN 'ਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

1. PSN ਦੀਆਂ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਡਿਜੀਟਲ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, PSN ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਕੁਝ ਗੇਮਾਂ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਯੋਗ ਹੈ।

2. ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ: PSN 'ਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਕੰਸੋਲ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਹਨ।

11. PSN 'ਤੇ ਪੂਰਵ-ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ: ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

PSN 'ਤੇ ਪੂਰਵ-ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।

2. "ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਸਟੋਰ" ਭਾਗ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਮੁੱਖ ਪੰਨਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਪ੍ਰੀ-ਆਰਡਰ" ਚੁਣੋ।

3. ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਪੂਰਵ-ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਅੱਗੇ "ਰੱਦ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪੂਰਵ-ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।

4. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ "ਰੱਦ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ "ਠੀਕ ਹੈ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

5. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ PSN ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕੁਝ ਪੂਰਵ-ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰੇਕ ਸਿਰਲੇਖ ਦੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

12. PSN 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ: ਕਦਮ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰ

• ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
• ਆਪਣੀਆਂ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਜਾਂ "ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ" ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਸ" ਜਾਂ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਰਵਿਸਿਜ਼" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।
• ਉਸ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਰੱਦ ਕਰੋ" ਜਾਂ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਬੰਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
• ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਾਧੂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵੇ ਦੁਬਾਰਾ ਦਾਖਲ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਕੇ ਆਪਣੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਇੱਕ ਵਾਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ PSN ਤੋਂ ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।

PSN 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਕੁਝ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ:

• ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆ ਬੈਠੋਗੇ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਰੇ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਲਈ ਹੈ।
• ਕੁਝ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ।
• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਕਾਇਆ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਸਰਗਰਮ ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਆਦ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ PSN ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

PSN 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸਹੀ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ। ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਨਿੱਜੀ ਮਦਦ ਲਈ PSN ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ।

13. PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਰੱਦ ਕਰਨਾ: ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਮਿਲਣਗੇ। ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ: PSN ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ।

2. ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ: ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਇਤਿਹਾਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ। ਉੱਥੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਚੁਣੋਗੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵੇ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ PSN ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਖਾਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

3. ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਚੁਣ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ. ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕਈ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।

14. PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਸਿੱਟੇ

PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਥੋੜੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ .ੰਗ ਨਾਲ. ਪ੍ਰਾਇਮਰੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ PSN ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ "ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਮਿਲ ਜਾਣਗੇ।

ਦੂਜਾ, ਉਹ ਖਾਸ ਖਰੀਦ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਵੇਰਵੇ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ "ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ" ਜਾਂ "ਮੁਕੰਮਲ" ਹੈ।

ਤੀਜਾ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਚੁਣ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲੇਗਾ। ਬਣਾਉ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ PSN ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਗੇਮ ਜਾਂ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਡਿਜੀਟਲ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ PSN ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਅਤੇ PSN ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਲਈ PSN ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਸਿੱਧਾ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਕੇਸ ਵੱਖਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਕੀ ਹੈ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ। ਇਸ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੱਥ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ PSN ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ PSN 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਚਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ PSN ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦਾ ਰੱਦੀਕਰਨ ਅਤੇ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।