ਮੈਂ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ / ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸੋਧ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਮੈਂ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ/ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸੋਧਾਂ?

ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਰੋਕੋ, ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰੋ, ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ। ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸਰਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਹ ਸਿੱਖਣ ਲਈ ਪੜ੍ਹਦੇ ਰਹੋ।

ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਉੱਥੇ ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ, "ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ" ਭਾਗ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ। ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ⁤ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ" ਜਾਂ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਮਿਲੇਗਾ, ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਕਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, “ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ” ਸੈਕਸ਼ਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਪਿਛਲੇ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਾਂਗ ਉਹੀ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਉੱਥੇ ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ, ‍»ਸਸਪੈਂਡ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ» ਜਾਂ «ਖਾਤਾ ਰੋਕੋ» ਅਤੇ ਮੁਅੱਤਲੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਸ ‘ਸਸਪੈਂਸ਼ਨ’ ਅਵਧੀ ਦੌਰਾਨ ਤੁਸੀਂ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ।

ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਸੋਧਣਾ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ/ਹਟਾਉਣਾ, ਤਾਂ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੀ ਕਾਫ਼ੀ ਸਧਾਰਨ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਦੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੰਨੇ 'ਤੇ »ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਟੀਮ» ਸੈਕਸ਼ਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ। ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਹੈਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰੇਕ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸੋਧੋ ਇਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, “ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ” ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਅਸਥਾਈ ਮੁਅੱਤਲੀ ਦੌਰਾਨ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ। ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।

ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ/ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸੋਧਣਾ ਹੈ?

ਕਦਮ 1: ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ

ਪੈਰਾ ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਸੋਧੋ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ, ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਕੈਨਵਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵੇ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ।

ਕਦਮ 2: ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉੱਤੇ ਜਾਓ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੈਕਸ਼ਨ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ। ਹੋਮ ਪੇਜ 'ਤੇ, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਚੁਣੋ। ਅੱਗੇ, ਲੱਭੋ ਅਤੇ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ" ਜਾਂ "ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ" ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 3: ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸੋਧੋ

ਵਿੱਚ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੈਕਸ਼ਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨਾ o ਸੋਧੋ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ‍ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ, "ਸਸਪੈਂਡ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਦੀ ਮਿਆਦ ਚੁਣੋ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸੋਧੋ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ, "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੋਧੋ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹ ਯੋਜਨਾ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ।

1. ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ

ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੋਧਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ. ਇਹ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੈਨਵਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ 'ਤੇ ਸਥਿਤ »ਸਾਈਨ ਇਨ» ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੰਨਾ. ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਕੈਨਵਾ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ⁤ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ. ਵੈੱਬ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਅਤੇ "ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਨੂੰ ਚੁਣ ਕੇ ਇਸਨੂੰ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਦੇ ਉਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ, ਮੀਨੂ ਆਈਕਨ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿੰਨ ਹਰੀਜੱਟਲ ⁤ਲਾਈਨਾਂ) 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਚੁਣੋ।

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, "ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ" ਟੈਬ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ. ਇੱਥੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ। ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, "ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੋਧਣ ਲਈ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਕਲਪਾਂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰੋ। ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕੁਝ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਗਾਹਕੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

2. ਆਪਣੇ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ

ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੋਧਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੰਨੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉੱਪਰੀ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ। ਸਕਰੀਨ ਦੇ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਵਤਾਰ ਮਿਲੇਗਾ। ਆਪਣੇ ਅਵਤਾਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮੀਨੂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ। ਉੱਥੋਂ, ਚੁਣੋ "ਖਾਤਾ ਯੋਜਨਾ" ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਪੰਨੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ.

ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਲੈਂਦੇ "ਗਾਹਕੀ". ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸੋਧਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ "ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਅਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆਉਣਾ, ਇਸ ਲਈ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸੋਧਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। "ਗਾਹਕੀ"ਮੁਅੱਤਲੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਚੁਣੀ ਗਈ ਮਿਆਦ ਲਈ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰਹੇਗਾ ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਲਈ, ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ। ਸਕਰੀਨ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਜੋ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਸੰਬੰਧਿਤ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਿਤ ਹੋਵੇਗਾ।

3. "ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ" ਭਾਗ ਲੱਭੋ

"ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਟੀਮ" ਸੈਕਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਖਾਤੇ ਦੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ। ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਊਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ “ਸੈਟਿੰਗਜ਼” ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਫਿਰ “ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਟੀਮ” ਟੈਬ 'ਤੇ ਜਾਓ।

ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ ਰੱਦ ਕਰੋ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ o ਸੋਧੋ ਇੱਕ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਬਸ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੁਝ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਤੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, "ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਬਿਲਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ, ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ. ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਤੱਕ ਸਹੀ ਪਹੁੰਚ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ। ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

4. ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ⁤»ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ»

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਮੁੱਖ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉੱਪਰੀ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ। ਮੀਨੂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।

ਇਸ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਲੈ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੋਧਣ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਜਾਂ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Canva Pro ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆ ਦੇਵੋਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲੇ 'ਤੇ ਯਕੀਨ ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਚਿਤ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਢਾਲਣ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜ/ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿਲਿੰਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ Canva ਕੋਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

5. ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ "ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ Canva Pro ਲਈ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸੋਧੋ, ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਲਾਗਿੰਨ ਕਰੋ ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ, ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਚੁਣੋ।

2. "ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਪੰਨੇ 'ਤੇ, "ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਖੱਬੇ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ। ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ।

3. ਥੱਲੇ ਜਾਓ ਜਦੋਂ ਤੱਕ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ" ਸੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਲੱਭਦੇ ਅਤੇ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਵਿੰਡੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।

6. ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੋਧਣ ਲਈ, "ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸੋਧੋ" ਚੁਣੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਸੋਧਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰੀ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੰਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ "ਖਾਤਾ" ਟੈਬ ਮਿਲੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। .

ਖਾਤਾ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਗਾਹਕੀ" ਭਾਗ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ‍ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੋਧਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਦੇਖੋਗੇ। ਆਪਣੀ ‍ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਲਈ, "ਸਸਪੈਂਡ ਗਾਹਕੀ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਮੁਅੱਤਲੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਸੀਂ Canva ‍Pro ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ⁤ਮੁਫ਼ਤ ਸੰਸਕਰਣ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ ਪੱਕੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਦ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ, ਸਿਰਫ਼ ਖਾਤਾ ਪੰਨੇ ਦੇ ਉਸੇ ਭਾਗ ਵਿੱਚ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮੁਫਤ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਬਣਾਏ ਹਨ।

7. ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੋਧ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ

ਰੱਦ ਕਰਨਾ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਪਹਿਲੀ, ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਦੇ ਬਾਅਦ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ। ਫਿਰ "ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ" ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ" ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਮੁਅੱਤਲੀ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਪੜਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਸਭ ਤੋ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ। ਅਗਲਾ, ਉੱਪਰੀ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਊਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਚੁਣੋ। ਫਿਰ "ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ" ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਸਸਪੈਂਡ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਦੇ ਬਾਅਦ ਮੁਅੱਤਲੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਮੁਅੱਤਲੀ ਸਿਰਫ਼ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰਹੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਖਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।

ਸੋਧ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਇਹ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।‍ ਫਿਰ ਉੱਪਰੀ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਚੁਣੋ। ਫਿਰ »ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ» ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ⁣»ਚੇਂਜ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਇਸ ਮੌਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਂ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸੋਧ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋਗੇ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਗਲੇ ਇਨਵੌਇਸ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਿਤ ਹੋਵੇਗੀ।

ਨੋਟ: ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਕ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ

ਨੋਟ: ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਕਿਤ ਅੰਕ ਹਨ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੋਧਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਆਪਣੇ ਕੈਨਵਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਸੈਟਿੰਗ ਸਿਖਰ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਪੱਟੀ ਵਿੱਚ।
2. ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਉਪਕਰਣ ਡਰਾਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂੰ ਵਿੱਚ.
3. ਦੇ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀਆਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ।

ਅੱਗੇ, ਅਸੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰੇਕ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

• ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ: ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ Canva Pro ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆ ਦੇਵੋਗੇ।
• ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਲਈ: ਨੀਂਦ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਨੀਂਦ ਦੀ ਮਿਆਦ ਚੁਣੋ। ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰਹੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਮੁਅੱਤਲ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਜਦੋਂ ਚਾਹੋ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਲਈ: ਸੋਧ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਹ ਯੋਜਨਾ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ। ਕੈਨਵਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਗਾਹਕੀ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਨਵਾ ਪ੍ਰੋ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਦਮ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਕੈਨਵਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।