ਸਕਾਈਪ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ

⁤ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਰਸਤਾ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ​ ਸਕਾਈਪ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਆਏ ਹੋ। ਸਕਾਈਪ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ, ਅਸੀਂ ਸਕਾਈਪ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਦੱਸਾਂਗੇ, ਭਾਵੇਂ ਇਸਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ, ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ, ਜਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ। ਇਹ ਕਦੇ ਵੀ ਸੌਖਾ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ। ਸਕਾਈਪ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।

– ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ➡️ ਸਕਾਈਪ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

• ਸਕਾਈਪ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ। - ਸਕਾਈਪ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਇਸਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਹੈ।
• "ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ। - ਇੱਕ ਵਾਰ ਮੁੱਖ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਉੱਪਰ ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ "ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
• "ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਭਾਗ ਚੁਣੋ। – “ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ” ਭਾਗ ਦੇ ਅੰਦਰ, Skype ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ “ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ” ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
• ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਭਰੋ - ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, Skype ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• Llama al servicio de atención al cliente - ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਕਾਈਪ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। "ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ ਲਈ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਲੱਭੋ।
• ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ – ਸਕਾਈਪ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਹੈ। ⁤"ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਏਜੰਟ ਦੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

ਸਕਾਈਪ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

ਮੈਂ Skype ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂ?

1. ਆਪਣੇ ਸਰਚ ਇੰਜਣ ਵਿੱਚ "Skype support" ਟਾਈਪ ਕਰੋ।
2. ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਕਾਈਪ ਲਿੰਕ ਚੁਣੋ।
3. ਹੋਮ ਪੇਜ 'ਤੇ "ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ"⁢ ਜਾਂ "ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
4. ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਭਰੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
5. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

ਮੈਂ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਸਕਾਈਪ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

1. ਸਕਾਈਪ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਲੱਭੋ।
2. ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।
3. ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਕੀ ਸਕਾਈਪ ਨਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ?

1. ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਕਾਈਪ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ" ਜਾਂ "ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ" ਭਾਗ ਵੇਖੋ।
2. ਜੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸਕਾਈਪ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
3. "ਲਾਈਵ ਚੈਟ" ਜਾਂ "ਸਪੋਰਟ ਚੈਟ" ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
4. ਸਕਾਈਪ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ।

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਕਾਈਪ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

1. ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਕਾਈਪ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਦਫ਼ਤਰ" ਜਾਂ "ਸਥਾਨ" ਭਾਗ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
2. ਆਪਣੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨੇੜੇ ਦੇ ਸਕਾਈਪ ਦਫ਼ਤਰ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਭੋ।
3. ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਓ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ⁤ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ।

ਕੀ ਮੈਂ ਮਦਦ ਲਈ Skype 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

1. ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਕਲਾਇੰਟ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖੋ।
2. "To" ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ, ਸਕਾਈਪ ਸਹਾਇਤਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਟਾਈਪ ਕਰੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
3. ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ। ਅਤੇ ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
4. ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਸਕਾਈਪ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਕੋਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ Skype ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਕੀ ਹੈ?

1. ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਕਾਈਪ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਤਕਨੀਕੀ ਮਦਦ" ਜਾਂ "ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ" ਭਾਗ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
2. "ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦੇ" ਜਾਂ "ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਮਦਦ" ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਭਰੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
4. ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

ਕੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਕਾਈਪ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਹੈ?

1. ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਕਾਈਪ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟੇ" ਜਾਂ "ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਭਾਗ ਵੇਖੋ।
2. "ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਪਰਕ" ਜਾਂ "ਆਵਰਸ ਅਸਿਸਟੈਂਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
3. ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ ਸਕਾਈਪ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।

ਜੇਕਰ ਮੇਰੇ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਬਿਲਿੰਗ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਤਾਂ ਮੈਂ Skype ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

1. ਆਪਣੇ ਸਕਾਈਪ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਮਦਦ" ਜਾਂ "ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ" ਭਾਗ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
2. "ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ" ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਭਰੋ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਬਿਲਿੰਗ ਬਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
4. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਕਾਈਪ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਆਪਣਾ Skype ਖਾਤਾ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

1. ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਕਾਈਪ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਮਦਦ" ਜਾਂ "ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ" ਭਾਗ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
2. "ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਜਾਂ "ਸੈੱਟਅੱਪ ਵਿੱਚ ਮਦਦ" ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਉਪਲਬਧ ਲੇਖਾਂ ਅਤੇ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲਸ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਸੈੱਟਅੱਪ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਖਾਸ ਮਦਦ ਲੱਭਣ ਲਈ Skype ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ।

ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ Skype 'ਤੇ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਮਦਦ ਕਿਵੇਂ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ?

1. ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Skype ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ "ਮਦਦ" ਜਾਂ "ਸਹਾਇਤਾ" ਭਾਗ ਲੱਭੋ।
2. "ਕਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ" ਜਾਂ "ਕਾਲ ਸਹਾਇਤਾ" ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਭਰੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਲਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
4. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਲਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ Skype ਸਹਾਇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।