ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ? ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲੋੜ ਹੈ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਟੂਲ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੋਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਰੱਦ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਇੱਥੇ ਮੂਲ ਕਦਮ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਵਾਲਿਟ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪਾਲਣ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ➡️ Amazon 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

• ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਖਾਤਾ.
• ਇੱਕ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਪੰਨੇ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ "ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਸੂਚੀਆਂ" ਭਾਗ 'ਤੇ ਜਾਓ।
• ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਦੇ ਅੰਦਰ, "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
• ਅਗਲੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਰਗਰਮ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦੇਖੋਗੇ। ਸਕਦਾ ਹੈ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕੀ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ।
• ਲਈ ਰੱਦ ਕਰੋ ਇੱਕ ਗਾਹਕੀ, ਬਸ ਉਸ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਅੱਗੇ ਅਨੁਸਾਰੀ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
• ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ, "ਗਾਹਕੀ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
• ਹੇਠਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਦੇਖੋਗੇ। ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ।
• ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਸਮੀਖਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਖਾਤੇ ਦੇ ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ।

ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ, ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰੋ।

ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

1.

ਮੈਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

1. ਆਪਣੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਚੋਟੀ ਦੇ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਬਾਰ ਵਿੱਚ "ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਸੂਚੀਆਂ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਮੇਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ" ਚੁਣੋ।

2.

ਮੈਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਾਂ?

1. "ਮੇਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ" 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਉਹ ਗਾਹਕੀ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਗਾਹਕੀ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
4. ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੋਰ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

3.

ਕੀ ਮੈਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

1. "ਮੇਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ" ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
2. ਉਹ ਗਾਹਕੀ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੋਕਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
3. Haz clic en «Gestionar suscripción».
4. "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੋਕੋ" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।
5. ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

4.

ਮੈਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

1. "ਮੇਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ" 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਗਾਹਕੀ ਚੁਣੋ ਅਤੇ "ਗਾਹਕੀ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. "ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
4. ਕੈਲੰਡਰ 'ਤੇ ਨਵੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤਾਰੀਖ ਚੁਣੋ।
5. ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

5.

ਮੈਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਪਡੇਟ ਕਰਾਂ?

1. "ਮੇਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ" 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਸਵਾਲ ਵਿੱਚ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. "ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਬਦਲੋ" ਜਾਂ "ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
4. ਆਪਣੀ ਨਵੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਬਦਲਾਅ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

6.

ਮੈਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

1. "ਮੇਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ" ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
2. ਉਹ ਗਾਹਕੀ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਗਾਹਕੀ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. Haz clic en «Reactivar suscripción».
4. ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

7.

ਮੈਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

1. "ਮੇਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ" 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

8.

ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਮੇਰੀ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਗਾਹਕੀ ਕਦੋਂ ਰੀਨਿਊ ਹੋਵੇਗੀ?

1. ਆਪਣੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਚੋਟੀ ਦੇ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਬਾਰ ਵਿੱਚ "ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਸੂਚੀਆਂ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਮੇਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ" ਚੁਣੋ।
4. ਗਾਹਕੀ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੇ ਅੱਗੇ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਵੇਖੋਗੇ।

9.

ਮੈਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੀਨਿਊ ਹੋਣ ਤੋਂ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

1. "ਮੇਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ" 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਉਸ ਗਾਹਕੀ ਲਈ "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੀਨਿਊ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
3. "ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਨਵਿਆਉਣ ਬੰਦ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
4. ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

10.

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਮਦਦ ਲਈ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂ?

1. ਜਾਓ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਤੋਂ।
2. ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਮਦਦ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. "ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਜਾਂ "ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
4. ਸੰਪਰਕ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ।
5. ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।