ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

ਕਿਵੇਂ ਸ਼ੀਨ ਵਿਖੇ ਵਾਪਸੀ

ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਰਲ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਸ਼ੀਨ, ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਔਨਲਾਈਨ ਫੈਸ਼ਨ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ. ਇਸ ਲੇਖ ਵਿਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹਿਤ ਰਿਫੰਡ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 1: ਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝੋ

ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਰਿਟਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਅਣਵਰਤੇ, ਨੁਕਸਾਨ ਨਾ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਰਸੀਦਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 2: ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸ਼ੀਨ ਖਾਤਾ ਦਾਖਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਆਰਡਰ ਦੇ ਅੱਗੇ "ਰਿਟਰਨ" ਵਿਕਲਪ ਮਿਲੇਗਾ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਭਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵੇਰਵਾ।

ਕਦਮ 3: ਉਤਪਾਦ ਪੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਆਪਣੀ ਅਸਲੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਤਿਆਰ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪੈਕੇਜ 'ਤੇ ਚਿਪਕਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜਣ ਲਈ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਡਾਕਖਾਨੇ ਲੈ ਕੇ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ।

ਕਦਮ 4: ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਾਪਸੀ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਡਾਕਘਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੁਆਰਾ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦ ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ੀਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਰਤੀ ਗਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰਿਫੰਡ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧੇਗਾ।

ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਕਰੋ ਇਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਸਧਾਰਨ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਸ਼ੀਨ ਦੀ ਰਿਟਰਨ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ, ਇਸਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਸਫਲ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕੁੰਜੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਣ ਲਈ ਰਸੀਦਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਬੂਤਾਂ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ.

1. ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

1. ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ:

ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਹੁਤ ਸਰਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਹਾਲੀਆ ਆਰਡਰਾਂ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਮਿਲੇਗੀ। ਉਹ ਆਰਡਰ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਰਿਟਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਅੱਗੇ, ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਚੁਣੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਗਲਤ ਆਕਾਰ" ਜਾਂ "ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ।" ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਨ ਚੁਣ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, "ਬੇਨਤੀ ਭੇਜੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬੱਸ, ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੋਵੇਗਾ।

2. ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਪੈਕਿੰਗ:

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੈਕੇਜ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ। ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੇਚੀਦਗੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਪੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਪਹੁੰਚ ਸਕਣ ਚੰਗੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ੀਨ ਗੋਦਾਮ ਨੂੰ.

3. ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ:

ਹੁਣ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜੋ। ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਡਾਕਘਰ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜੋ। ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਸਬੂਤ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰਚੇ 'ਤੇ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ੀਨ ਦੀ ਤਰੁੱਟੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸ਼ੀਨ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਲਈ ਪੂਰੀ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ 7 ਤੋਂ 10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ।

ਇਹਨਾਂ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਫਲ ਅਤੇ ਚੁਸਤ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ, ਉਹ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਖੁਸ਼ ਹੋਣਗੇ.

2. ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼

ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਤਰਲ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦਾ ਹੋਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਵਾਂਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੋਣਗੇ:

1. ਵਾਪਸੀ ਫਾਰਮ: ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਾਪਸੀ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਫਾਰਮ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਕਾਰਨ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।

2. ਖਰੀਦ ਦਾ ਸਬੂਤ: ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨੱਥੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕੀਤੀ ਕਾਪੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਬੂਤ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਸਮੇਤ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਖਾਉਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

3. ਵਾਪਸੀ ਲੇਬਲ: ਸ਼ੀਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸਲ ਆਰਡਰ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਪਸੀ ਲੇਬਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਲੇਬਲ ਸਫਲ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੇਬਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ, ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਤੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੈਕੇਜ ਨਾਲ ਜੋੜੋ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਖੇਤਰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਭਰੇ ਗਏ ਹਨ। ਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਲੇਬਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਮਾਨ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਸਾਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਹੀ ਅਤੇ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਵਾਪਸੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਦਦ ਪੰਨੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ!

3. ਸ਼ੀਨ ਵਿਖੇ ਇੱਕ ਸਫਲ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ

1. ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ੀਨ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਫਲ ਹੈ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਬਿਨਾਂ ਦਾਗ, ਬਰੇਕ ਜਾਂ ਨਿਰਮਾਣ ਨੁਕਸ ਦੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਫੋਟੋਆਂ ਖਿੱਚੋ।

2. ਸ਼ੀਨ ਦੀਆਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ: ਸ਼ੀਨ ਵਿਖੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋਵੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖਾਂ, ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਉਹ ਰਾਜ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਲੱਭਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਕੀ ਇਸਦੀ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਹੋਰਾਂ ਵਿੱਚ। ਅਸੁਵਿਧਾ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਓ।

3. ਸ਼ੀਨ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ: ਸ਼ੀਨ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਰਿਟਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਰਿਟਰਨ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰਨਾ, ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੇਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਇੱਕ ਹੋਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸ਼ੀਨ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਰੱਖਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ।

4. ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਲਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੈਕ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਉਤਪਾਦ ਪੈਕੇਜਿੰਗ:
ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੈਕੇਜ ਕਰੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਹਰੇਕ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੈਕ ਕਰੋ: ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬੁਲਬੁਲੇ ਦੀ ਲਪੇਟ ਵਿੱਚ ਲਪੇਟੋ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਖੁਰਚਣ ਜਾਂ ਹੰਝੂਆਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਪਲਾਸਟਿਕ ਦੇ ਬੈਗ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ।

2. ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਬਕਸੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ: ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਗੱਤੇ ਦੇ ਬਕਸੇ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਜੋ ਸੁਰੱਖਿਆਤਮਕ ਪੈਡਿੰਗ ਜੋੜਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਥਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

3. ਫਿਲਰ ਸਮੱਗਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹਿੱਲਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਖਾਲੀ ਥਾਂਵਾਂ ਨੂੰ ਫਿਲਰ ਸਮੱਗਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਗਜ਼, ਬਬਲ ਰੈਪ, ਜਾਂ ਫੋਮ ਨਾਲ ਭਰੋ।

ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ:
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੈਕ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜਣ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਸਫਲ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਲੇਬਲ ਕਰੋ: ਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਾਪਸੀ ਪਤੇ ਦੇ ਨਾਲ ਬਾਕਸ ਦੇ ਬਾਹਰ ਇੱਕ ਲੇਬਲ ਜੋੜੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਿਖਦੇ ਹੋ।

2. ਇੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਚੁਣੋ: ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਲਈ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦਾ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

3. ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ: ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਅਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿ ਸ਼ੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਕਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ:
ਇੱਕ ਵਾਰ ਸ਼ੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ. ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ:

1. ਰਸੀਦ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ: ਆਪਣੇ ਸ਼ੀਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ।

2. ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਆਪਣੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਰਿਫੰਡ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

3. ਸੰਚਾਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਸ਼ੀਨ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ।

5. ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਸ਼ੀਨ ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਅਨੁਭਵ ਹੋਣਾ ਕਿੰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅੱਗੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।

ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸਮਾਂ: ਸ਼ੀਨ ਵਿਖੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸਮਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੇ ਗਏ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪੈਕੇਜ ਵਾਪਸ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ 7-14 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਅਸਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।

ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਰਤਾਂ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਫਲ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੁਝ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 45 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਆਈਟਮ ਵਿੱਚ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਇਸਦੀ ਅਸਲੀ ਹਾਲਤ, ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਕੋਈ ਸੰਕੇਤ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਲਿੰਗਰੀ, ਸਵਿਮਸੂਟ, ਗਹਿਣੇ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣ ਸਫਾਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਖਰੀਦ ਦਾ ਸਬੂਤ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਵੀ ਯਾਦ ਰੱਖੋ।

ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਰਿਫੰਡ ਆਪਣੇ ਆਪ ਉਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਰਤੀ ਸੀ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਿਤ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬੈਂਕ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰਿਫੰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਆਪਣੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਸਥਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇਗੀ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ। ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸ਼ੀਨ ਦੇ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਅਨੁਭਵ ਹੈ।

6. ਸ਼ੀਨ ਵਿਖੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਸੰਭਾਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਅਸੁਵਿਧਾਵਾਂ

:

1. ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ: ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ੀਨ ਤੋਂ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਕੁਝ ਵਸਤੂਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅੰਡਰਵੀਅਰ, ਗਹਿਣੇ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਵਾਲੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਸਫਾਈ ਕਾਰਨਾਂ ਜਾਂ ਖਾਸ ਨੀਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਟੋਰ ਤੋਂ. ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਕੋਝਾ ਹੈਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਸ਼ੀਨ ਦੇ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

2. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਲਾਗਤ: ਸ਼ੀਨ ਵਿਖੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਇਕ ਹੋਰ ਸੰਭਾਵਿਤ ਸਮੱਸਿਆ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਭਾਰ ਅਤੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨਾਲ ਹੀ, ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੈਕੇਜ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਿਟਰਨ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸ਼ੀਨ ਤੋਂ।

3. ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸਮਾਂ: ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੰਭਾਵਿਤ ਸਮੱਸਿਆ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੀਨ ਵਿਖੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਸਮਾਂ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਸ਼ੀਨ ਕੋਲ ਰਿਟਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ ਮਿਆਦ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਾਧੂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ ਤਾਂ ਸ਼ੀਨ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

7. ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਰਿਟਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ

ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ: ਸ਼ੀਨ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਰਿਟਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ. ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਪਸੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਬਸ ਆਪਣੇ ਸ਼ੀਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡਸ" ਵਿਕਲਪ ਮਿਲੇਗਾ, ਉਹ ਆਈਟਮ ਚੁਣੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ: ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੈਕ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਸ਼ੀਨ ਜਦੋਂ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਅਸਲੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਸਲੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਪੈਕ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਨੂੰ ਲਗਾਓ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਡਾਕਘਰ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿਓ। ਜੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਰੱਖਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ।

ਰਿਫੰਡ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸ਼ੀਨ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲਈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਲਈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਦੇ ਮੁੱਲ ਦਾ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 7-10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਰਿਫੰਡ ਉਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੈਸੇ ਉਸ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਉਸ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।