ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਹੈਲੋ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਹੈ? ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ! ਇਸ ਲੇਖ ਵਿਚ ਅਸੀਂ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਆਰਾਮ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਓ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ!
ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਹੈ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਨੇੜਿਓਂ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ। ਆਪਣੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ:
- ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ: ਖੋਲ੍ਹੋ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸ਼ੀਨ ਤੋਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਬਣਾਓ।
- "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" 'ਤੇ ਜਾਓ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਮੁੱਖ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
- ਉਹ ਆਰਡਰ ਲੱਭੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ: "ਮੇਰੇ ਆਰਡਰ" ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਮਿਲੇਗੀ। ਖੋਜੋ ਅਤੇ ਉਸ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- ਆਰਡਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ: ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖਰੀਦ ਮਿਤੀ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੋਵੇਗੀ।
- ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਕਾਪੀ ਕਰੋ: ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਲਈ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਇਹ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
- ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਾਈਟ ਦਰਜ ਕਰੋ: ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਲੱਭਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਪੇਸਟ ਕਰੋ: ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਉਸ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਪੇਸਟ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਪੀ ਕੀਤਾ ਸੀ।
- ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਪੇਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਸੰਭਾਵਿਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ "ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ," "ਡਿਲੀਵਰਡ" ਜਾਂ "ਕਸਟਮਜ਼ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਿੱਚ" ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ: ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੈਕੇਜ ਆਪਣੀ ਮੰਜ਼ਿਲ ਵੱਲ ਵਧਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਲਈ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਬਾਰੇ ਅੱਪਡੇਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ। ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾ-ਮੁਕਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋ!
ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ
ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਹੈ?
- ਆਪਣੇ ਸ਼ੀਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ।
- ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਚੁਣੋ।
- ਉਹ ਆਰਡਰ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਆਰਡਰ ਵੇਰਵੇ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਤੁਹਾਨੂੰ "ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਮਿਲੇਗਾ।
- ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੀ ਕਾਪੀ ਕਰੋ।
- ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ FedEx, DHL) 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ।
- ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਚਿਪਕਾਓ ਅਤੇ "ਖੋਜ" ਜਾਂ "ਟਰੈਕ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਦੇਖੋਗੇ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਮਦਦ ਲਈ ਸ਼ੀਨ ਤੋਂ।
ਇੱਕ ਸ਼ੀਨ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?
- ਸਪੁਰਦਗੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੀ ਗਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 7 ਅਤੇ 15 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।
- ਕਸਟਮ ਅਤੇ ਮੌਸਮ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਰਗੇ ਕਾਰਕਾਂ ਕਰਕੇ ਕੁਝ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
- ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜਾਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੀ ਮੈਂ ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
- ਆਪਣਾ ਸ਼ੀਨ ਖਾਤਾ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
- ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਚੁਣੋ।
- ਉਹ ਆਰਡਰ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਪਤਾ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਆਰਡਰ ਵੇਰਵੇ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਪਤਾ ਬਦਲੋ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤਾਂ "ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤਾ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਨਵਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਸੇਵ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਆਰਡਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਕੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਪਤਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਪਤਾ ਬਦਲਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕਿਸੇ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ੀਨ ਦਾ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਕੀ ਹੈ?
- ਸ਼ੀਨ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿਕਾਣੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ ਲਈ ਖਾਸ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਲੱਭਣ ਲਈ, ਸ਼ੀਨ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ।
- ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ" ਜਾਂ "ਸੰਪਰਕ" ਭਾਗ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
- ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਮਿਲੇਗੀ।
- ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ।
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।
ਮੈਂ ਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
- ਆਪਣੇ ਸ਼ੀਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ।
- ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਚੁਣੋ।
- ਉਹ ਆਰਡਰ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਆਰਡਰ ਵੇਰਵੇ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤਾਂ "ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
- ਜੇਕਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ।
ਕੀ ਸ਼ੀਨ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਭੇਜਦੀ ਹੈ?
- ਹਾਂ, ਸ਼ੀਨ ਕਈ ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਕਰਦੀ ਹੈ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ.
- ਤੁਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਸ਼ੀਨ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਆਪਣਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
- ਸ਼ੀਨ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੀ ਸ਼ੀਨ ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ?
- ਹਾਂ, ਸ਼ੀਨ ਕੁਝ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਆਰਡਰਾਂ 'ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਸ਼ੀਨ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਯੋਗ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਯੋਗ ਹੈ, ਤਾਂ ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਉਚਿਤ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
- ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੀਮਤ ਸਮਾਂ ਮਿਆਦ ਜਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਖਰੀਦ ਰਕਮ।
ਕੀ ਸ਼ੀਨ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ?
- ਹਾਂ, Shein 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ।
- ਸ਼ੀਨ ਇੱਕ ਮਸ਼ਹੂਰ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਹੈ।
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਹਨ।
- ਸ਼ੀਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸ਼ੀਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੇਪਾਲ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਖਾਸ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸ਼ੀਨ ਵਿਖੇ ਆਰਡਰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖ ਕੀ ਹੈ?
- ਸ਼ੀਨ ਵਿਖੇ ਆਰਡਰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸ਼ੀਨ ਆਰਡਰ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਖਾਸ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ ਸਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਬਦਲ.
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਰਡਰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੈਂ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂ?
- ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਸ਼ੀਨ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ।
- "ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ" ਜਾਂ "ਸੰਪਰਕ" ਭਾਗ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।
- ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਈਮੇਲ, ਲਾਈਵ ਚੈਟ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਵਰਗੇ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ।
- ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
- ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਮਦਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।
ਮੈਂ ਸੇਬੇਸਟਿਅਨ ਵਿਡਾਲ ਹਾਂ, ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ DIY ਬਾਰੇ ਭਾਵੁਕ ਹਾਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਂ ਦਾ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਹਾਂ tecnobits.com, ਜਿੱਥੇ ਮੈਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਸਮਝਣਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।