Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: 30/08/2023

ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿੱਤ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ, ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਉਣਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੈਕਸੀਕੋ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਬੈਨੋਰਟੇ, ਕੋਈ ਅਪਵਾਦ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਆਪਣਾ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਗੁਆਉਣ ਜਾਂ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਉਸ ਕੀਮਤੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਕਨੀਕੀ ਦੌਰੇ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ Banorte ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਾਂਗੇ।

1. ਇੱਕ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਲਈ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ

ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ Banorte Móvil ਦੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਹੱਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ inੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼.

1. ਲਾਗਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਾਖਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਲੌਗਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਪੈਲਿੰਗ ਸਹੀ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੁਆਰਾ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ ਪੱਕਾ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

2. ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

  • Banorte Móvil ਲੌਗਇਨ ਪੰਨਾ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
  • "ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਿਆ" ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
  • ਆਪਣੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
  • ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਵੇਂ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪਾਸਵਰਡ ਬਣਾਉਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰ, ਛੋਟੇ ਅੱਖਰ, ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅੱਖਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

3. ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਿਛਲੇ ਪੜਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ Banorte Móvil ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਏ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜਾਣਕਾਰ ਸਟਾਫ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ Banorte ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

2. Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

1 ਕਦਮ: ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਇਸ ਪੜਾਅ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ।

2 ਕਦਮ: ਅਗਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਗਾਹਕ ਨੰਬਰ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਨੋਰਟੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਸਟੇਟਮੈਂਟਾਂ 'ਤੇ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ "ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

3 ਕਦਮ: ਹੁਣ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਬਨੋਰਟ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਕਾਰਡ ਪਾਸਵਰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਖੇਤਰ ਪੂਰੇ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਚੁਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪਾਸਵਰਡ ਚੁਣਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 8 ਅੱਖਰ ਹੋਣ, ਅੱਖਰਾਂ ਅਤੇ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾ ਕੇ।

3. Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ

ਔਨਲਾਈਨ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦੇਣ ਲਈ Banorte Móvil ਵਿਖੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਪੜਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

  1. ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
  2. ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ "ਸਾਈਨ ਇਨ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
  3. ਹੁਣ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰੋ।
  4. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਦਾਖਲ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, "ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
  5. ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ। Banorte Móvil ਵੱਖ-ਵੱਖ ਢੰਗਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
  6. ਤਸਦੀਕ ਵਿਧੀ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
  7. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ .ੰਗ ਨਾਲ Banorte Móvil ਵਿੱਚ.

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ Banorte Móvil ਵਿਖੇ ਪਛਾਣ ਤਸਦੀਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਢੁਕਵੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿੱਤੀ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਅਖੰਡਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਸਦੀਕ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ। Banorte Móvil 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਲਈ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਓ!

4. Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ

Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ।
2. ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪ 'ਤੇ, "ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਜਾਂ "ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਭੁੱਲ ਗਿਆ ਹਾਂ" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।
3. ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
4. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਉਚਿਤ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਦਰਜ ਕਰੋ।
5. ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਨਵਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
6. ਤਿਆਰ! ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ Banorte ਵਿੱਚ ਖਾਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਮੋਬਾਈਲ।

ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ - ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ  ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਪੀਸੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਸਹੀ ਅਤੇ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ Banorte ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

5. Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਇਸਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੇ ਕਈ ਤਰੀਕੇ ਹਨ। ਅੱਗੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਧੀ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਐਕਸੈਸ ਕਰ ਸਕੋ:

1. "ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਿਆ ਹਾਂ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਲੱਭੋ ਜੋ "ਮੇਰਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਿਆ" ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ ਜਾਂ ਐਕਸੈਸ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ।

2. ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ: Banorte Móvil ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੁਝ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗੇਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੋ। ਇਸ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਨੰਬਰ, ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸੱਚਾਈ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।

3. ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਛਾਣ ਤਸਦੀਕ ਪਾਸ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Banorte Móvil ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪਾਸਵਰਡ ਚੁਣਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਅੱਖਰਾਂ, ਨੰਬਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅੱਖਰਾਂ ਦੇ ਸੁਮੇਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਆਮ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।

6. Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਲੌਕ ਕੀਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਕਈ ਵਾਰ, ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

1 ਕਦਮ: ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੋਂ Banorte Móvil ਲੌਗਇਨ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣਾ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਲੌਗਇਨ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਮਿਲੇਗਾ ਜੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ "ਆਪਣਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਭੁੱਲ ਗਏ?" ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਉਸ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

2 ਕਦਮ: ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪੰਨਾ ਖੁੱਲ੍ਹੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਗਾਹਕ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਪਣਾ ਗਾਹਕ ਨੰਬਰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

3 ਕਦਮ: ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਦਿਖਾਈ ਜਾਵੇਗੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੋ। ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਭੇਜਣਾ, ਤੁਹਾਡਾ ਐਕਸੈਸ ਪਾਸਵਰਡ ਦਾਖਲ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਕੁਝ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਾਰੇ ਕਦਮ ਪੂਰੇ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।

7. ਬੈਨੋਰਟੇ ਮੋਵਿਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ Banorte Móvil ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨਾਮ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹਨਾਂ ਮੁੱਖ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾਖਲ ਕਰੋ: ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਗਾਹਕ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦਾਖਲ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ "ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।

2. ਪਛਾਣ ਤਸਦੀਕ: ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਵਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ।

3. ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵੱਡੇ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਅੱਖਰਾਂ, ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾ ਕੇ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪਾਸਵਰਡ ਚੁਣੋ, ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।. ਇਸ ਨਵੇਂ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੇਗੀ।

8. Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਦੌਰਾਨ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ

Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕੁਝ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ. ਹੇਠਾਂ ਕੁਝ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਹੱਲ ਹਨ:

1. ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਿਆ ਹਾਂ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ Banorte Móvil ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

  • Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰੋ।
  • ਲੌਗਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ, "ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ?" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।
  • ਅੱਗੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਆਪਣਾ ਡੈਬਿਟ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ।
  • ਫਿਰ, ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ।
  • ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਸਥਾਪਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ Banorte Móvil ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਐਕਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ - ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ  ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਤੱਕ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

2. ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਦੁਆਰਾ Banorte Móvil ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

  • ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।
  • ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਵਿਕਲਪ ਸਮਰੱਥ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ.
  • ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਲੌਗਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਐਪ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ Banorte ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

3. ਮੇਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

  • ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹੈ।
  • ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਸੰਸਕਰਣ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ ਐਪ ਸਟੋਰ ਅਨੁਸਾਰੀ
  • ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਹੱਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ Banorte ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

9. Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ

Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਇੱਕ ਤਰਜੀਹ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦੇਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਉਪਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਜਾਣ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ.

1. Banorte Móvil ਲਾਗਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ "ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਿਆ ਹਾਂ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਡੇਟਾ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਹੈ।

2. ਇੱਕ ਵਾਰ ਪਛਾਣ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲੇਗਾ। ਇਸ ਕੋਡ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਜਾਂ ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੰਜੋਗਾਂ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਪਾਸਵਰਡ ਚੁਣੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

10. ਸਫਲ ਰਿਕਵਰੀ: Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ

Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਫਲ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ:

1. ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: Banorte ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਥਿਰ, ਉੱਚ-ਸਪੀਡ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹੋ। ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਸਿਗਨਲ ਵਾਲੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

2. ਐਪ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਸਥਾਪਤ ਹੈ। ਅੱਪਡੇਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੱਗਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਟੋਰ (ਐਪ ਸਟੋਰ ਜਾਂ Google Play ਸਟੋਰ ਕਰੋ) ਅਤੇ ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ।

3. ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

  • Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ।
  • ਲੌਗਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ "ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ" ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
  • ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ Banorte ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਨੁਸਰਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਅਤੇ Banorte Móvil ਵਿਖੇ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ-ਮੁਕਤ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣ ਸਕੋਗੇ।

11. ਆਪਣਾ Banorte Móvil ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨਾਮ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ: ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਵੇਰਵੇ ਸਹਿਤ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਕਦਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹਨਾਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ:

  1. ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Banorte Móvil ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ।
  2. ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ, "ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
  3. ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ, ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਸਮੇਤ ਵੇਰਵੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
  4. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾਖਲ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ "ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
  5. ਅਗਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂ ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ .ੰਗ ਨਾਲ. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ Banorte ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

12. ਭੁੱਲ ਗਏ ਐਕਸੈਸ ਡੇਟਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਕਵਰੀ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ Banorte Móvil ਪਹੁੰਚ ਡੇਟਾ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਅਤੇ "ਆਪਣਾ ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ?" ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਜੋ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਇਹ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਵਿੰਡੋ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੋਵੇਗੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ "ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ, ਜਾਂ "ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ।

ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ - ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ  ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੋਸਟ ਦਾ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਕਿਵੇਂ ਜਾਣਨਾ ਹੈ

ਜੇਕਰ "ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ Banorte Móvil ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੈਬਿਟ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰਡ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੋਵੇਗਾ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਧਾਰਕ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਕੋਡ ਫਿਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ SMS ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

13. Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਕਲਪ

ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਇੱਕ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕਦਮਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ:

1. ਲੌਗਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ: ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਲੌਗਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ, ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਦਾਖਲ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ।

2. ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ Banorte Móvil ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੌਗਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ "ਮੇਰਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਿਆ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਨਵੇਂ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋਗੇ।

3. ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਪਿਛਲੇ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਨੋਰਟ ਮੋਵਿਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਤਿਰਿਕਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗੀ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਫਲ ਖਾਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ Banorte Móvil ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰੱਖੋ।

14. Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ

Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਨਾਲ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਕੁਝ ਸੁਝਾਵਾਂ ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਹਨ ਜੋ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:

  • ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰੱਖੋ: ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
  • ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪਾਸਵਰਡ ਵਰਤੋ: ਅਜਿਹੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਪੱਸ਼ਟ ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਨਮ ਮਿਤੀਆਂ ਜਾਂ ਸੰਖਿਆਤਮਕ ਕ੍ਰਮ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕੋ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
  • ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰੋ ਦੋ-ਕਾਰਕ: ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੋ ਕਾਰਕ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਪਰਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਲਈ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੇ ਦੂਜੇ ਰੂਪ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਕੋਡ। Banorte Móvil ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸ਼ੱਕੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਜਾਂ ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਸੰਕੇਤਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। Banorte Móvil ਕਦੇ ਵੀ ਬੇਲੋੜੀ ਈਮੇਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕੀ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਜਾਇਜ਼ਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਬੈਨੋਰਟ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ।

ਇਹਨਾਂ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਨਾਲ, Banorte Móvil ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹਰੇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੇ ਉਪਾਅ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ, ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਬੈਨੋਰਟ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਫੰਡਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਕਈ ਫਿਲਟਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Banorte Móvil ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਭੁੱਲ ਜਾਂ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੀਜੇ ਪੱਖਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਐਕਸੈਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਅਤੇ ਅੱਖਰਾਂ, ਨੰਬਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅੱਖਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਵਾਲੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ Banorte ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ Banorte Móvil ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਭੁੱਲ ਗਏ ਜਾਂ ਬਲੌਕ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ ਤਾਂ ਘਬਰਾਉਣ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਉਚਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਵਰਤ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।