- ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਦੀ ਮਿਆਦ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਵੀ।
- "ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸੀਮਾ ਪਾਰ ਹੋ ਗਈ" ਸੁਨੇਹਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਤਰਾ ਜਾਂ ਉਸ ਨੰਬਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸ਼ੱਕ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਰਿਕਵਰੀ ਫਾਰਮ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਗਭਗ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਬੰਦ ਕੀਤੇ ਖਾਤੇ 30-60 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ; 2 ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
¿ਬਲੌਕ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰਿਕਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ? ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ Microsoft ਖਾਤਾ ਲਾਕ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਲੌਗਇਨ ਬੇਨਤੀ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਚਿੰਤਤ ਅਤੇ ਉਤਸੁਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ। ਚੰਗੀ ਖ਼ਬਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦੇ ਕਈ ਹੱਲ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸੋਚ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਅਨਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਕਲਪਾਂ, ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰੇਕ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣਾ ਹੈ, ਬਾਰੇ ਦੱਸਾਂਗਾ। ਟੀਚਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਕੰਟਰੋਲ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।.
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਖਾਸ ਟੂਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਸਮੱਸਿਆ ਸ਼ੱਕੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਕਾਰਨ ਅਸਥਾਈ ਬਲਾਕ, ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸਵੀਕਾਰ, ਜਾਂ ਸਵੈਇੱਛਤ ਬੰਦ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਈ ਹੋਵੇ। ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ, ਲੌਗਇਨ ਸਹਾਇਕ, ਰਿਕਵਰੀ ਫਾਰਮ, ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਰੇ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਦੱਸਾਂਗਾ।ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਹਾਰਕ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ SMS ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ "ਵਰਤੋਂ ਸੀਮਾ ਪਾਰ ਹੋ ਗਈ" ਵਰਗੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਬਲਾਕ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਿਉਂ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਬਲਾਕ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿਸਟਮ ਜੋਖਮ ਵਜੋਂ ਖੋਜਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲੌਗਇਨ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਸਧਾਰਨ ਵਾਧਾ, ਅਜੀਬ ਵਰਤੋਂ ਪੈਟਰਨ, ਜਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਸੰਕੇਤ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ OneDrive ਵਿੱਚ "ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਇਸ ਸਮੇਂ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ" ਸੁਨੇਹਾ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸਾਧਾਰਨ ਟ੍ਰੈਫਿਕ, ਸ਼ੱਕੀ ਗਤੀਵਿਧੀ, ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਸਮਝੌਤੇ/ਆਚਾਰ ਸੰਹਿਤਾ ਦੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।.
ਜਦੋਂ ਅਸਫਲ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (ਕਈ ਵਾਰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ ਜਾਣਦੇ ਹਨ), ਤਾਂ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਧੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਬਲਾਕਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।.
ਖਾਸ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸਵੀਕਾਰ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਤਸਦੀਕ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੀ ਜਾਂ ਜੇ ਚੁਣੇ ਗਏ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਜੋਖਮ ਦੇ ਸੰਕੇਤ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਿਸਟਮ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਕੋਡਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂ ਸ਼ੱਕੀ ਵਜੋਂ ਫਲੈਗ ਕੀਤੇ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।.
ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਖਾਸ ਰੀਸੈਟ ਪੰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖੋਜੀ ਗਈ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਧਿਕਾਰਤ ਔਜ਼ਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੁਆਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।.
Outlook.com ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਵਾਰ ਦੇਖੋਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਅਸਾਧਾਰਨ ਲੌਗਇਨ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਕ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ; ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਨਲੌਕਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਟਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੋਡ ਦਰਜ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਫਸੇ ਹੋਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਤਰੀਕੇ ਹਨ।.
ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਅਨਲੌਕ (ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ੀ ਤਰੀਕਾ)

ਜਦੋਂ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਸਿੱਧਾ ਰਸਤਾ ਅਪਣਾਓ: ਕੋਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਦੀ ਮਿਆਦ 10 ਮਿੰਟ ਬਾਅਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।ਇਸ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਇਸਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ।
SMS ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ Microsoft ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਨੰਬਰ ਜੋ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਜਾਂ ਸਹਿਕਰਮੀ ਦਾ ਨੰਬਰ ਹੋਵੇ।ਸਿਸਟਮ ਉਸ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਅਸਥਾਈ ਕੋਡ ਲਈ ਵਰਤੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਕੋਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਵਰਤੋਂ ਸੀਮਾ ਪਾਰ ਹੋ ਗਈ" ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੋ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ: ਉਹ ਨੰਬਰ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਾਰ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੇ ਉਸ ਫ਼ੋਨ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਅਸਾਧਾਰਨ ਪਤਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ।ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਉਡੀਕ ਕਰੋ, ਆਪਣਾ ਨੰਬਰ ਬਦਲੋ, ਜਾਂ ਕੋਡ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਡ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣ ਲਈ ਕਹੇਗਾ। ਆਪਣੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਪਾਸਵਰਡ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਵਿਧੀਆਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ। ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀਆਂ ਲਈ।
ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਕੋਡ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨਾ
ਜੇਕਰ SMS ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ ਜਾਂ ਸੀਮਾ ਗਲਤੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਬੁਨਿਆਦੀ ਵੇਰੀਏਬਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਨੰਬਰ ਸਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਕਵਰੇਜ/ਸੇਵਾ ਸਮਰੱਥ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਇੱਕੋ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿਸਟਮ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਵਿਰਾਮ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਨੰਬਰ ਵਰਤੋ।ਯਾਦ ਰੱਖੋ: ਉਹ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਰਜਿਸਟਰਡ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਇਸ ਰੁਕਾਵਟ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਹੈ, ਜੋ SMS 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕੋਡ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਐਪ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਣ 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।.
ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵੀ ਇੱਕ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ (ਐਕਸੈਸ ਪੁਆਇੰਟ, ਹੋਮ ਨੈੱਟਵਰਕ) ਵਰਤਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, VPN/ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਬਦਲੋ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਮੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਨਵਾਂ ਕੋਡ ਮੰਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।
ਜੇਕਰ ਕਈ ਟੈਸਟਾਂ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਗਲਤੀ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੋਡ ਦੁਆਰਾ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਵਿਹਾਰਕ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ। ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਰਿਕਵਰੀ ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਜਾਓ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਕੇਸ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਇਸਦੀ ਹੱਥੀਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਣ।
ਲੌਗਇਨ ਸਹਾਇਕ ਟੂਲ: ਗਾਈਡਡ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ

ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵਿਜ਼ਾਰਡ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਡੇਟਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਗਲਤ ਹੈ।.
ਜੇਕਰ ਇਹ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਖਾਸ ਤਰੀਕਾ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ; ਜੇਕਰ ਇਹ ਕੁਝ ਵੀ ਗਲਤ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦਾ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੇਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਹਾਇਕ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ Outlook.com ਵਿੱਚ ਉਪਯੋਗੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਖਾਤਾ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।.
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਈਮੇਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਤੱਕ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। "ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ "ਮੇਰਾ Outlook.com ਖਾਤਾ ਹੈਕ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ" ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਹੈ ਵਰਗੇ ਸੁਰਾਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੁਸਪੈਠ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਕੰਮ ਆਵੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਸਹਾਇਕ ਅਤੇ ਕੋਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਹੋਰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਤਸਦੀਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੱਲ ਵਧਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਉਸ ਸਮੇਂ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਖਾਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਫਾਰਮ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।.
ਖਾਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਫਾਰਮ: ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਲੌਗਇਨ ਸਹਾਇਕ ਇਸਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਫਾਰਮ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਲੰਬਾ ਹੈ: ਇਹ ਉਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਅਸਲੀ ਮਾਲਕ ਹੀ ਜਾਣਦਾ ਹੈ।ਇਸ ਲਈ, ਤਿਆਰ ਰਹਿਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ।
1) ਇੱਕ ਹੋਣਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਵਿਕਲਪਿਕ ਈਮੇਲਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਪਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਜਿਸ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਉੱਥੇ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵੀ ਸਰਗਰਮ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਮੈਂਬਰ ਦਾ ਵੀ, ਜਾਂ outlook.com 'ਤੇ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਲੌਗਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ ("ਇੱਕ ਬਣਾਓ" ਵਿਕਲਪ)।
2) ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰੋ: ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ Microsoft ਸੇਵਾਵਾਂ (Outlook.com, OneDrive, Xbox, ਆਦਿ) ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਇਕੱਠੇ ਕਰੋ। ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਡੇਟਾ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋਗੇ, ਤਸਦੀਕ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਓਨੀ ਹੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋਵੇਗੀ।ਜਿੰਨਾ ਹੋ ਸਕੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਵਾਬ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਗਲਤ ਜਵਾਬਾਂ ਨਾਲ ਅੰਕ ਨਹੀਂ ਘਟਦੇ।ਅਤੇ ਜਦੋਂ "ਹੋਰ ਜੋੜਨ" ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਲਓ।
3) ਕਿੱਥੇ ਅਤੇ ਕਿਸ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ: ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਉਸ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਤੋਂ ਫਾਰਮ ਭਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਹੈ। (ਤੁਹਾਡਾ ਘਰ ਜਾਂ ਦਫ਼ਤਰ), ਕਿਉਂਕਿ ਸਿਸਟਮ ਇਸਨੂੰ ਪਛਾਣ ਲਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਕੋਰ ਵਿੱਚ ਅੰਕ ਜੋੜ ਦੇਵੇਗਾ।
4) ਆਮ ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ: "ਖਾਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਫਾਰਮ" ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਜੇਕਰ ਟਾਈਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੁਣ ਸਰਗਰਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ Microsoft ਖਾਤਾ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ" ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਤੇ ਅਤੇ ਸਪੈਲਿੰਗ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।.
ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, Microsoft ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਲਗਭਗ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜਾ ਸਕਾਰਾਤਮਕ (ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ) ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ (ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਨਹੀਂ) ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਪਹਿਲੇ ਦੌਰ ਵਿੱਚ।
ਜੇਕਰ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ, ਤਾਂ ਹਾਰ ਨਾ ਮੰਨੋ: ਤੁਸੀਂ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਦੋ ਵਾਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਦਾਖਲੇ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਉਸੇ ਸੰਪਰਕ ਈਮੇਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਗੇ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਅੰਦਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਵਾਧੂ ਤਸਦੀਕ ਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ Microsoft ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸਲਾਹ ਲਓ।.
Outlook.com ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
Outlook.com ਵਿੱਚ, ਗਤੀਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਦੁਰਲੱਭ ਵਾਧਾ ਲਗਭਗ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਅਸਥਾਈ ਬਲਾਕ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਨਲੌਕਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਬਟਨ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਡ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣ ਲਈ ਕਹੇਗਾ। ਕਾਰਜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ.
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Microsoft ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ" ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਲਪਕ ਰਸਤੇ ਅਤੇ ਪੂਰਕ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ ਜੜ੍ਹਾਂ ਵਾਲੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ।
Outlook.com ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਭਾਗ ਅਕਸਰ "ਮੇਰਾ Outlook.com ਖਾਤਾ ਹੈਕ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ", Microsoft Authenticator ਦਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਖਾਸ ਸਹਾਇਤਾ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਹੈ ਵਰਗੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਵਿਹਾਰਕ ਸਰੋਤ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ 2FA ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ Outlook.com ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਮੀਨੂ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਮਦਦ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ; ਜੇਕਰ ਸਵੈ-ਸਹਾਇਤਾ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ "ਹੋਰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?" ਤੱਕ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੌਲ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਹਾਂ" ਚੁਣੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣ ਲਈ ਵਿਕਲਪਿਕ ਸੰਪਰਕ ਤਰੀਕੇ ਮੌਜੂਦ ਹਨ।.
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਔਨਲਾਈਨ ਸਹਾਇਤਾ (ਚੈਟ) ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਅਜਿਹੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸਿੱਧੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਜਨਤਕ ਮੰਚ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ। ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਬਲਾਕਿੰਗ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਟੂਲ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਹਨ। ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹਦੇ।
ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਜੇ ਮੁੱਖ ਖਾਤਾ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਵੀ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ)। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਜਾਂ ਸਕੂਲ ਖਾਤੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।ਇਸ ਲਈ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ MSA ਨਾਲ ਦਾਖਲ ਹੋ।
ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ੀ ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ "MSA" ਟਾਈਪ ਕਰੋ, "ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ "ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਅੰਦਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ "ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ" ਅਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀ "ਖਾਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ" ਦੇ ਅਧੀਨ ਚੁਣੋ।ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ, "ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੇਸ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਸਹਾਇਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ; ਇਹ 24/7 ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਓਵਰਲੋਡ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਮੇਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਇੱਥੇ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਦਾ ਫਲ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਤਾਲੇ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦਾ ਹੈ।.
ਬੰਦ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਮਿਟਾਏ ਗਏ ਖਾਤੇ: ਮੁੜ-ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿੰਡੋਜ਼
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੀ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡਾ ਮਨ ਬਦਲਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿੰਡੋ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। 30 ਜਾਂ 60 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਗ੍ਰੇਸ ਪੀਰੀਅਡ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਦੌਰਾਨ ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਾ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਉਸ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸਨੂੰ ਪੱਕੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ, account.microsoft.com 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਮੰਗਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਖਾਤਾ ਦੁਬਾਰਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ, ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਪਿਛਲੀ ਸਮੱਗਰੀ (Xbox ਗੇਮਰਟੈਗ, ਸਕੋਰ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਆਦਿ) ਦੇ ਨਾਲ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ: 30/60 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਿੰਡੋ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤੇ ਨੂੰ ਦੋ ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਬੀਤ ਗਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। 24 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਖਾਤਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।.
ਜੇਕਰ ਸਿਸਟਮ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ ਹੁਣ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਸ ਸੁਨੇਹੇ ਲਈ ਖਾਸ ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ। ਉਸ ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਦਲ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਹੁਣ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ।ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਲਪਿਕ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।
ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, Microsoft ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ "Microsoft ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਹੈ", "ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ" ਜਾਂ "ਕਿਵੇਂ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ Microsoft ਖਾਤਾ ਹੈ" ਵਰਗੇ ਹਵਾਲੇ ਮਿਲਣਗੇ। ਇਹ ਪੂਰਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਹਨ ਜੋ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਖਾਸ ਤਾਲਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਪਰੇ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਫ਼ੋਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁਰਾਣੇ ਵੇਰਵੇ ਯਾਦ ਹਨ
ਇੱਕ ਆਮ ਮਾਮਲਾ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨੰਬਰ ਗੁਆਉਣਾ ਜਾਂ ਕਈ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਡੇਟਾ ਯਾਦ ਨਾ ਰੱਖਣਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਗੇਮਰਟੈਗ ਜਾਂ ਪਹਿਲਾ ਪਾਸਵਰਡ)। ਫਿਰ ਵੀ, ਚਾਲਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਪਹਿਲਾਂ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਕੋਡ ਨਾਲ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜੋ SMS ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਕਿਸੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ)। ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕੋਡ ਦੀ ਮਿਆਦ 10 ਮਿੰਟ ਬਾਅਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਖਾਸ ਤਸਦੀਕ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ SMS ਵਿਧੀ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਮਾਈਕਰੋਸੌਫਟ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਵਿਕਲਪਿਕ ਕੋਡ ਬਣਾਉਣ ਲਈ। ਐਪ ਨੂੰ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਦਾ ਹੈ। ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ।
ਰਿਕਵਰੀ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ, ਜਿੰਨੀ ਹੋ ਸਕੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ: ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹੋਰ ਈਮੇਲਾਂ, ਜੁੜੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਤਾਰੀਖਾਂ, ਆਮ ਸਥਾਨ, ਆਦਿ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਗਲਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਰੁੱਧ ਨਹੀਂ ਗਿਣੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ, ਅਤੇ ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਦਰਭ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋਗੇ, ਓਨਾ ਹੀ ਵਧੀਆ।.
ਆਪਣੇ ਤਕਨੀਕੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ: ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਬਦਲੋ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਮੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, VPN/ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਬਲਾਕਿੰਗ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਤਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬਦਲੋ। ਕਈ ਵਾਰ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।.
ਜੇਕਰ, ਸਭ ਕੁਝ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਅਨਲੌਕ ਕਰਨਾ ਅਸੰਭਵ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ 2FA ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਕਾਰਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ), ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਚੈਟ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਕੋਲ ਭੇਜੋ। ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਸ ਕੇਸ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਦਰੂਨੀ ਔਜ਼ਾਰ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰ ਹਨ।.
ਅਕਸਰ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ: ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਕੋਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ "ਵਰਤੋਂ ਸੀਮਾ ਪਾਰ ਹੋ ਗਈ": ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਉਸ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਆਈਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਸ਼ੱਕੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਿਆ ਹੈ। ਹੱਲ: ਉਡੀਕ ਕਰੋ, ਆਪਣਾ ਨੰਬਰ ਬਦਲੋ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।
OneDrive 'ਤੇ "ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਇਸ ਸਮੇਂ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ": ਇਹ ਅਸਾਧਾਰਨ ਟ੍ਰੈਫਿਕ, ਦੁਰਲੱਭ ਗਤੀਵਿਧੀ, ਜਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਉਲੰਘਣਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਰੀਸੈਟ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
"ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ Microsoft ਖਾਤਾ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ": ਸਹੀ ਪਤਾ ਅਤੇ ਸਪੈਲਿੰਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਅਤੇ "ਮੇਰਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ" ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ। ਉਹ ਚੇਤਾਵਨੀ ਟਾਈਪਿੰਗ ਗਲਤੀ ਜਾਂ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।.
ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੌਗਇਨ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: ਕੋਈ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅਜ਼ਮਾ ਰਹੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਧੀ ਚਾਲੂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤਸਦੀਕ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਦਾਖਲ ਹੋਵੋ ਅਤੇ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ 2FA ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੋ। ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ।
ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਮੰਗਣੀ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਕ, ਕੋਡ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਖਤਮ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਉੱਨਤ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। Outlook.com ਖੇਤਰ ਲਈ, ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੋਂ ਹੀ ਵਿਕਲਪ ਹਨ (ਮਦਦ) ਅਤੇ ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ ਮਾਰਗ ਵੀ। ਖਾਤਿਆਂ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਲਈ।
ਗਾਹਕੀਆਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਮਦਦ ਲਈ, "ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਮਦਦ" ਭਾਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸਵੈ-ਸਹਾਇਤਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਢੁਕਵੇਂ ਚੈਨਲ 'ਤੇ ਜਾਣ ਲਈ "ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।.
Outlook.com ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਵੀ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਦੀ ਸਲਾਹ ਲੈਣ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਫੋਰਮ ਏਜੰਟ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਖਲ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਚੈਨਲ ਵੱਲ ਸੇਧਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।.
ਜੇਕਰ ਚੈਟ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਅਨਲੌਕ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਿਖਰ ਦੀ ਮੰਗ ਦੇ ਦੌਰਾਨ।
ਪਹੁੰਚ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ
ਆਪਣੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੋ: ਵਿਕਲਪਿਕ ਈਮੇਲ, ਰਿਕਵਰੀ ਫ਼ੋਨ, ਅਤੇ 2FA ਵਿਧੀਆਂ (ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਸਮੇਤ)। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਿੰਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਰਸਤੇ ਹੋਣਗੇ, ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਓਨੀ ਹੀ ਘੱਟ ਹੋਵੇਗੀ।.
ਹਾਲੀਆ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੋਂ ਲੌਗ ਆਉਟ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੁਸਪੈਠ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਲੌਗਇਨ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ। ਕਿਸੇ ਅਸਾਧਾਰਨ ਚੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ।
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਟਰਿੱਗਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਇੱਕੋ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਕੋਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ। ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਤਸਦੀਕ ਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਕੋਡਾਂ ਦੀਆਂ ਬੈਕਅੱਪ ਕਾਪੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ OneDrive ਜਾਂ ਹੋਰ ਲਿੰਕ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਪਹੁੰਚ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਅਣ-ਪ੍ਰਤੀਬੰਧਿਤ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਇਸ ਸਮੇਂ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ" ਵਰਗਾ ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਥਿਤੀ/ਰੀਸੈਟ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ। ਅਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰੂਟਾਂ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵਿਹਾਰਕ ਜੁਗਤਾਂ ਨਾਲ, ਬਿਨਾਂ ਪਾਗਲ ਹੋਏ ਲਗਭਗ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਲਾਕ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣਾ ਸੰਭਵ ਹੈ: ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ, ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੇਰਵੇ ਨਾਲ ਫਾਰਮ ਭਰੋ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਚੈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ।ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਦੁਬਾਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਕਈ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
ਉਹ ਛੋਟੀ ਉਮਰ ਤੋਂ ਹੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਸ਼ੌਕੀਨ ਸੀ। ਮੈਨੂੰ ਸੈਕਟਰ ਵਿਚ ਅਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰਹਿਣਾ ਪਸੰਦ ਹੈ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ, ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ. ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਗੇਮ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਐਂਡਰੌਇਡ, ਵਿੰਡੋਜ਼, ਮੈਕੋਸ, ਆਈਓਐਸ, ਨਿਨਟੈਂਡੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਬੰਧਤ ਵਿਸ਼ੇ ਬਾਰੇ ਲਿਖਦੇ ਹੋਏ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਮਨ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
