ਵਧਦੀ ਜੁੜੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਪਲਾਨ ਚੁਣਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਟੇਲਸੇਲ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਮੈਕਸੀਕੋ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਕਿਸ ਯੋਜਨਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਖੋਜ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਹੈ ਕਿ ਟੈਲਸੇਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਹੜੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਟੂਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
1. ਟੇਲਸੈਲ ਦੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ: ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ Telcel ਗਾਹਕ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਯੋਜਨਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਥੇ ਸਮਝਾਵਾਂਗੇ। ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਭਾਂ, ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ Telcel 'ਤੇ ਕੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ:
- ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲਾਗਇਨ Telcel ਖਾਤਾ: ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਟੇਲਸੇਲ ਲੌਗਇਨ ਪੰਨੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ।
- "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਭਾਗ 'ਤੇ ਜਾਓ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਮੁੱਖ ਪੰਨੇ 'ਤੇ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਨਾਮਕ ਭਾਗ ਲੱਭੋ। ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭੋ: "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਉਸ ਟੈਬ ਜਾਂ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪੰਨੇ ਦੇ ਇੰਟਰਫੇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇਸ ਨੂੰ "ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ", "ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਵੇਰਵੇ" ਜਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੁਝ ਵਜੋਂ ਲੇਬਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਪਲਾਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਲਾਨ ਦਾ ਨਾਮ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਸ਼ਾਮਲ ਮਿੰਟ ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼, ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਭ। ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਟੇਲਸੇਲ ਦੀ ਕਿਹੜੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਓ।
2. ਤੁਹਾਡੀ ਟੇਲਸੇਲ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ
ਇਸ ਟੈਲੀਫੋਨ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਟੇਲਸੇਲ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਹੈਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਤਿੰਨ ਕਾਰਨ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਚੰਗੀ ਸਮਝ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਿਉਂ ਹੈ Telcel ਯੋਜਨਾ.
1. ਤੁਹਾਡੀ ਖਪਤ ਦਾ ਕੁੱਲ ਨਿਯੰਤਰਣ: ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖਪਤ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ. ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਲਿੰਗ ਅਵਧੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਿੰਨੇ ਮਿੰਟ, ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਬਚਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਅਤੇ ਇਨਕਮਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
2. ਵਾਧੂ ਲਾਭ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪ: ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਜਾਣ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ Telcel ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਵਾਧੂ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰੋਮਿੰਗ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ, ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਜਾਣ ਕੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।
3. ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਹੈਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚੋ: ਤੁਹਾਡੇ ਟੇਲਸੇਲ ਪਲਾਨ ਦੀ ਚੰਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਿਲ 'ਤੇ ਅਚਾਨਕ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਹੈਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ, ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਪਾਬੰਦੀਸ਼ੁਦਾ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਡਜਸਟਮੈਂਟ ਕਰ ਸਕੋਗੇ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੇਲੋੜੇ ਵਾਧੂ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋਗੇ।
3. Telcel 'ਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ
Telcel 'ਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
1. ਆਪਣੇ Telcel ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ: Telcel ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ 'ਤੇ "ਸਾਈਨ ਇਨ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਫਿਰ "ਸਾਈਨ ਇਨ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ "ਸਾਈਨ ਅੱਪ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣ ਕੇ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. "ਮੇਰੀ ਯੋਜਨਾ" ਭਾਗ 'ਤੇ ਜਾਓ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ "ਮੇਰੀ ਯੋਜਨਾ" ਭਾਗ ਨੂੰ ਦੇਖੋ। ਇਹ ਮੁੱਖ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਂ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: "ਮੇਰੀ ਯੋਜਨਾ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੀ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਕਿਸਮ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਅੰਤਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ Telcel ਤੋਂ.
4. Telcel ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Telcel ਨਾਲ ਕੋਈ ਸੇਵਾ ਖਰੀਦ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਦੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ:
1. ਆਪਣਾ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ Telcel ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ।
- URL: www.telcel.com
2. ਹੋਮ ਪੇਜ 'ਤੇ, "ਆਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ" ਬਟਨ ਜਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਲੱਭੋ, ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੌਗਇਨ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
3. ਲੌਗਇਨ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦਾਖਲ ਕਰੋ। ਹਾਂ, ਇਹ ਹੈ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਟੇਲਸੇਲ ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪੂਰੀ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਪਣੇ ਬਕਾਏ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ, ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਭਰਨਾ, ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ। ਸੰਭਾਵਿਤ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ।
5. ਟੇਲਸੇਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੇਲਸੇਲ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਲਾਭਦਾਇਕ ਵਿਕਲਪ ਹੈ। ਇਸ ਟੂਲ ਰਾਹੀਂ, ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਅੱਗੇ, ਅਸੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ।
ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਟੇਲਸੇਲ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਵੋ ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਚੈਟ ਆਈਕਨ ਮਿਲੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ। ਕਹੇ ਗਏ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਚੈਟ ਵਿੰਡੋ ਖੁੱਲ੍ਹ ਜਾਵੇਗੀ। ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ Telcel ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਵੋਗੇ। ਇਹ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਬਾਰੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਣ। ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ਮੌਕੇ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਓ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Telcel ਪਲਾਨ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ।
6. Telcel ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ
Telcel ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਸਥਾਪਤ ਹੈ। 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਐਪ ਸਟੋਰ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਤੁਹਾਡਾ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ "Telcel" ਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ Telcel ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ "ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ" ਵਿਕਲਪ ਰਾਹੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਾ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਪਲਬਧ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ, ਮਿੰਟ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਮਿਲਣਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਧੇਰੇ ਡੇਟਾ ਖਰੀਦਣ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜੋੜਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ।
ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਟੇਲਸੇਲ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਖਪਤ ਅਤੇ ਮਿੰਟਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਵੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿਚ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਹੈਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ Telcel ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਤਰੱਕੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। Telcel ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅੱਜ ਹੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਹੋ!
7. Telcel ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੰਬਰ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਕਰਨਾ
Telcel ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੰਬਰ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਸਲਾਹ ਲੈਣ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
1. Telcel ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੰਬਰ ਡਾਇਲ ਕਰੋ, ਜੋ ਕਿ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੈ * 264 ਤੁਹਾਡੇ ਟੇਲਸੇਲ ਫੋਨ ਤੋਂ ਜਾਂ (800) 008- 9020 ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
2. ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿਚਕਾਰ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
3. ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣੋ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਮੀਨੂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਖੇਤਰ ਵੱਲ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।
4. ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਖਾਸ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਣ।
5. ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੁਣੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਉਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਕਾਇਆ, ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਲਾਭ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਹਦਾਇਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ Telcel ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੰਬਰ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਝਿਜਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ।
8. ਤੁਹਾਡੇ Telcel ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ
ਤੁਹਾਡੇ Telcel ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਰਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਹੈ। ਅੱਗੇ, ਅਸੀਂ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਵਿਸਥਾਰ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
1. ਆਪਣੇ Telcel ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ: ਅਧਿਕਾਰਤ Telcel ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਪੰਨੇ ਦੇ ਉੱਪਰੀ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ "ਸਾਈਨ ਇਨ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਦਿਓ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਤੱਕ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ "ਸਾਈਨ ਅੱਪ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਆਪਣੇ ਇਨਵੌਇਸ ਇਤਿਹਾਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁੱਖ ਪੰਨੇ 'ਤੇ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਭਾਗ ਮਿਲੇਗਾ। ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਬਿਲਿੰਗ" ਚੁਣੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਇਨਵੌਇਸ ਅਤੇ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦਾ ਸਾਰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
3. ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਖਪਤ ਦਾ ਵੇਰਵਾ: ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਲੋੜੀਂਦੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਬਿਲਡ ਅਵਧੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਵਰਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ, ਮਿੰਟਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਸਮੇਤ, ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਸੰਖੇਪ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪੰਨਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕੋਗੇ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੋਵੇ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਖਰਚੇ ਸਹੀ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਅੰਤਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮਾਮਲੇ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ Telcel ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਗਾਈਡ ਤੁਹਾਡੇ ਟੇਲਸੇਲ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਰਹੀ ਹੈ!
9. Telcel ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
Telcel 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਖਪਤ ਕਿਵੇਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਹੈਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ। ਅੱਗੇ, ਅਸੀਂ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ:
1. ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ Telcel ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪੋਰਟਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਟਾ ਖਪਤ ਸਮੇਤ ਆਪਣੇ ਪਲਾਨ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਅਤੇ "ਡੇਟਾ" ਭਾਗ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਖਪਤ ਦਾ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਬ੍ਰੇਕਡਾਊਨ ਮਿਲੇਗਾ, ਮੌਜੂਦਾ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਵਰਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪੋਰਟਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣ ਲਈ "ਖਪਤ" ਜਾਂ "ਮੇਰੀ ਯੋਜਨਾ" ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ।
2. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦੀ ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਹੁਣ ਤੱਕ ਵਰਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਨੂੰ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕੋਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸੀਮਾ ਸੈੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਜਾਵੇਗੀ।
3. ਕੁਝ ਐਪਸ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਦੀ ਖਪਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟਫੋਨ 'ਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਐਂਡਰੌਇਡ, ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਖਾਸ ਖਪਤ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ "ਡੇਟਾ ਵਰਤੋਂ" ਭਾਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਐਪਸ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਡਾਟਾ ਵਰਤ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
10. ਤੁਹਾਡੀ ਟੇਲਸੇਲ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ
ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਹਾ ਲੈਣ ਲਈ ਆਪਣੀ Telcel ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋਵੋ। ਹੇਠਾਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵੋ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਦੇ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤਣਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ ਟੇਲਸੇਲ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਮੁੱਖ ਲਾਭਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਪੂਰੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਿਆਪਕ ਕਵਰੇਜ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਨਿਰੰਤਰ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਸੰਚਾਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਲਚਕਦਾਰ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਇੰਟਰਨੈਟ, ਕਾਲਾਂ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Telcel Plus, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਨੋਰੰਜਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਨਪਸੰਦ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ 'ਤੇ ਛੋਟਾਂ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਲਾਭ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਤੁਹਾਡੇ Telcel ਪਲਾਨ ਦੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵਿੱਚ ਡਾਉਨਲੋਡ ਅਤੇ ਅੱਪਲੋਡ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 'ਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਲਾਂ, ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਹੋਰ ਜੰਤਰ ਨਾਲ. ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੈਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਜਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
11. ਆਪਣੀ ਟੇਲਸੇਲ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ: ਇਸਨੂੰ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ?
Telcel 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਅੱਪਡੇਟ ਨੂੰ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਦੌਰਾਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਚੱਕਰ ਦੇ ਅੰਤ ਦੇ ਨੇੜੇ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਨੁਪਾਤਿਤ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ-ਮਿਆਦ ਦਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਧੂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਮਾਪਤੀ ਫੀਸਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ।
ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਦੋ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: Telcel ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ Telcel ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਬਸ Telcel ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਅੱਪਡੇਟ ਪਲਾਨ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਅੱਗੇ, ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਯੋਜਨਾ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ Telcel ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ ਹੋਵੇਗਾ।
12. ਟੇਲਸੇਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਜਾਣਨਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਟੇਲਸੇਲ ਦੇ ਗਾਹਕ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੱਕਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਯੋਜਨਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਤਿੰਨ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਵੇਲੇ ਕਿਹੜੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ।
ਢੰਗ 1: Telcel ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
- ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੋਂ ਅਧਿਕਾਰਤ Telcel ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਜਾਂ "ਮੇਰੀ ਯੋਜਨਾ" ਭਾਗ ਦੇਖੋ।
- ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਡੇਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਢੰਗ 2: “Mi Telcel” ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
- ਤੋਂ “Mi Telcel” ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ ਪਲੇ ਸਟੋਰ (Android) ਜਾਂ ਐਪ ਸਟੋਰ (iOS)।
- ਆਪਣੇ Telcel ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਜਾਂ "ਮੇਰੀ ਯੋਜਨਾ" ਭਾਗ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
- ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਾ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਨਾਮ, ਉਪਲਬਧ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ, ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਢੰਗ 3: Telcel ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ
- ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਜਾਂ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਟੇਲਸੇਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੰਬਰ ਡਾਇਲ ਕਰੋ।
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਚਿਤ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।
- ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ।
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਜੂਦਾ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਇਹਨਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ Telcel ਨਾਲ ਕਿਹੜੀ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਚਾਹੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟੇਲਸੇਲ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
13. ਵੱਖ-ਵੱਖ Telcel ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨਾ: ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਇੱਕ ਗਾਈਡ
Telcel ਪਲਾਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਹੀ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਇੱਕ ਚੁਣੌਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰੇਕ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਵੱਖ-ਵੱਖ Telcel ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਭਾਰੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੈ ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅਕਸਰ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰੋਮਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇ? ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ Telcel ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ Telcel ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਰੇਕ ਪਲਾਨ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ, ਟਾਕ ਮਿੰਟ, ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ। ਵਾਧੂ ਲਾਭਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸਪੀਡ ਜਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀਆਂ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ। ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰਾਂ ਦਾ ਸਪਸ਼ਟ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਸਾਡੀ ਤੁਲਨਾ ਟੇਬਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
14. ਤੁਹਾਡੀ Telcel ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ Telcel ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।
1. ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਖਪਤ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ: ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਹੈਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 'ਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਟੈਲਸੇਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਦੀ ਖਪਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਸੀਮਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਜਦੋਂ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ: ਉਨਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਉਪਲਬਧ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨ ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਦੀ ਖਪਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸੈੱਟ ਕੀਤਾ ਹੈ।
3. ਆਪਣੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਐਪਾਂ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਵੋ। ਇਹ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਥਾਪਤ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਬੈਕਗ੍ਰਾਉਂਡ ਡੇਟਾ ਵਰਤੋਂ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਪਾਅ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਟਾ ਬਚਾਉਣ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਟੈਲਸੇਲ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ, ਸਾਡੀਆਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਟੇਲਸੇਲ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਕਲਪਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪੋਰਟਲ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਕਾਲ ਦੀ ਖਪਤ 'ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵਾਂਗੇ, ਨਾਲ ਹੀ ਸਾਡੇ ਪਲਾਨ ਦੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀਆਂ ਤਰੀਕਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਵਾਂਗੇ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ Telcel ਕੋਲ ਇੱਕ ਉੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਹੈ ਜੋ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ। ਜਾਂ ਤਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ, ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਸਾਡੀ ਟੇਲਸੇਲ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਸਾਨੂੰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਸਰਵੋਤਮ ਅਨੰਦ ਲੈਣ, ਸਾਡੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਹੈਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ। ਸੂਚਿਤ ਰਹਿਣਾ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰਹਿਣਾ Telcel ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ।
ਮੈਂ ਸੇਬੇਸਟਿਅਨ ਵਿਡਾਲ ਹਾਂ, ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ DIY ਬਾਰੇ ਭਾਵੁਕ ਹਾਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਂ ਦਾ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਹਾਂ tecnobits.com, ਜਿੱਥੇ ਮੈਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਸਮਝਣਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।