PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (PSN) PS5 ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਗੇਮਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਇਸ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਖੇਡਣਾ, ਅੱਪਡੇਟ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਸਮੱਗਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਕਈ ਤਕਨੀਕੀ ਹੱਲ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ।
ਦਾ ਇੱਕ ਸਭ ਆਮ ਕਾਰਨ PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ PSN ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਚਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਨੈਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਦਾ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ.
ਵਿਚਾਰਨ ਲਈ ਇਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ PS5 ਕੰਸੋਲ ਦੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੇਬਲ ਜਾਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ, ਵਧੇਰੇ ਸਥਿਰ ਸਿਗਨਲ ਲਈ ਆਪਣੇ PS5 ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰੱਖੋ।
ਨੈਟਵਰਕ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖੋ ਤੁਹਾਡਾ PS5 ਕੰਸੋਲ। ਸੋਨੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਹੱਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ PS5 ਸਿਸਟਮ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਚਲਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਉਪਲਬਧ ਅੱਪਡੇਟ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਲਏ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੇ PS5 ਨੂੰ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰੱਖਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ. ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਰਾਊਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਦੀ PSN ਨਾਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਤੋਂ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ, ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਗਾਓ। ਇਹ ਰਾਊਟਰ ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੱਦੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਤਕਨੀਕੀ ਹੱਲ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ, ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖਣਾ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਉਹ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਹੱਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਲਈ Sony ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ:
1. ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:
ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ PSN ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਸੋਲ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੇਬਲ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ PS5 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸਹੀ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Wi-Fi ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਸਿਗਨਲ ਕਾਫ਼ੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਾਊਟਰ ਜਾਂ ਮਾਡਮ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 ਦੇ DNS ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਸੈਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Google ਜਾਂ Cloudflare DNS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ। ਇਹ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਕਰਨ ਅਤੇ DNS ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
2. PSN ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:
ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (PSN) ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ PSN ਸਥਿਤੀ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਕੋਈ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਸਰਵਰ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਖੇਡਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸੋਨੀ ਦੁਆਰਾ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਹੱਲ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.
ਨਾਲ ਹੀ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨਵੀਨਤਮ PS5 ਸਿਸਟਮ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਸਥਾਪਤ ਹੈ। ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਫਿਕਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
3. ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਫਾਇਰਵਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ PSN ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਜਾਂ ਮਾਡਮ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਫਾਇਰਵਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ PS5 ਨੂੰ PSN ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਪੋਰਟਾਂ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂਅਲ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਜਾਂ ਕੰਸੋਲ ਲਈ ਖਾਸ ਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖੋਜ ਕਰੋ।
ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਕੋਈ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਜਾਂ ਫਾਇਰਵਾਲ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਹੈ। ਸਥਾਨਕ ਨੈਟਵਰਕ PS5 ਦੇ PSN ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੋਕ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਫਾਇਰਵਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਸੋਲ ਲਈ ਇੱਕ ਅਪਵਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਜਾਂ ਫਾਇਰਵਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸਥਾਈ ਤਰੀਕਾ.
- ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਕਈ ਵਾਰ, ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ 5 PSN (PlayStation Network) ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਹੱਲ ਹਨ ਜੋ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ PSN ਦਾ ਦੁਬਾਰਾ ਅਨੰਦ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ:
ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ: ਕਈ ਵਾਰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ PS5 ਨੂੰ ਬੰਦ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰਕੇ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਰਾਊਟਰ ਤੋਂ ਪਾਵਰ ਕੋਰਡ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਫਿਰ, ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਪਾਵਰ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾ ਕੇ ਅਤੇ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਪਾਵਰ ਔਫ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣ ਕੇ ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ PS5 ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਨਕਾਰਨ ਲਈ, ਹੋਰਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਹਾਂ ਹੋਰ ਜੰਤਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਹੋਰ ਸਾਰੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਨੈਕਟ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਕੰਸੋਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਥਿਰ IP ਪਤਾ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਦਾ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਥਿਰ IP ਪਤਾ ਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਰਾਊਟਰ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਥਿਰ IP ਪਤਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸਲਾਹ ਲਓ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਸਥਿਰ IP ਐਡਰੈੱਸ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਾਵੀ IP ਵਿਵਾਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ PSN ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਕਦਮ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਪਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ PS5 ਜਦੋਂ PSN ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਔਨਲਾਈਨ ਗੇਮਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ!
- PSN ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
PS5 'ਤੇ PSN ਮੁੱਦੇ ਨਾਲ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ
PSN ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਸੰਭਵ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ PSN ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ. ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
1. ਪਹੁੰਚ https://status.playstation.com/ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਵੈੱਬ ਬਰਾਊਜ਼ਰ.
2. ਇੱਕ ਵਾਰ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, "ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਥਿਤੀ" ਜਾਂ "PSN ਸਰਵਰ ਸਥਿਤੀ" ਭਾਗ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।
3. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਪਲਬਧ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਵਜੋਂ ਮਾਰਕ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਸਮਿਕ ਚਿੰਨ੍ਹ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਚਿੰਨ੍ਹ ਵਾਲੀ ਕੋਈ ਸੇਵਾ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਆਊਟੇਜ ਹੈ।
4. ਜੇਕਰ ਸਰਵਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੰਰਚਨਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ।
ਆਪਣੀਆਂ PS5 ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ PSN ਸਰਵਰ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ. ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
1. ਆਪਣੇ PS5 ਦੇ ਮੁੱਖ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ, "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਨੈੱਟਵਰਕ" ਚੁਣੋ।
2. "ਨੈੱਟਵਰਕ" ਮੀਨੂ ਦੇ ਅੰਦਰ, "ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਅਤੇ ਫਿਰ "ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
3. ਆਪਣੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਜਾਂ ਵਾਇਰਡ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਆਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
4. ਇੱਕ ਵਾਰ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ "ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ" ਚੁਣੋ ਕਿ ਕੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਫਲ ਹੈ।
5. ਜੇਕਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਫੇਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡੀਆਂ PS5 ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ PSN ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀ ਗਤੀ:
1. ਆਪਣੇ PS5 ਤੋਂ, "ਸੈਟਿੰਗ" 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਨੈੱਟਵਰਕ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
2. “ਨੈੱਟਵਰਕ” ਮੀਨੂ ਦੇ ਅੰਦਰ, “ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਪੀਡ ਟੈਸਟ” ਚੁਣੋ।
3. ਟੈਸਟ ਦੇ ਚੱਲਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਅੱਪਲੋਡ ਸਪੀਡ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਪਿੰਗ ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ।
4. ਇਹਨਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ PSN ਦੀਆਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਲੋੜਾਂ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ। ਮੌਜੂਦਾ ਲੋੜਾਂ ਲਈ, 'ਤੇ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ https://www.playstation.com/support/.
5. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵਧੇਰੇ ਖਾਸ ਅਤੇ ਸਿੱਧੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- PS5 ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰੋ
PS5 ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨਾ:
ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਲਈ PSN ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਕਦਮ 1: ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:
ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ PS5 ਤੁਹਾਡੇ ਘਰੇਲੂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ "ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ" ਚੁਣੋ ਕਿ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਸੋਲ ਸਹੀ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜਾਂ ਇੱਕ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੇਬਲ ਰਾਹੀਂ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
ਕਦਮ 2: ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ:
ਜੇਕਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਕਿਸਮ ਦੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਲਤ ਸੈਟਿੰਗ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਜੋ PSN ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕਦਮ 3: ਮੈਨੁਅਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ:
ਜੇਕਰ ਉਪਰੋਕਤ ਕਦਮ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਮੈਨੁਅਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ IP ਪਤਾ, DNS ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਦੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ PSN ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ!
- ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ PS5
PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (PSN) ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਅਕਸਰ, ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਇੱਕ ਨੈਟਵਰਕ ਟਕਰਾਅ ਜਾਂ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਕੁਝ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ PSN ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ।
1. ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ: ਪਹਿਲਾਂ, ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਲਗਭਗ 30 ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਪਾਵਰ ਤੋਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ। ਫਿਰ, ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੀਬੂਟ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਇਹ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਪਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ। ਰਾਊਟਰ ਦੁਬਾਰਾ ਔਨਲਾਈਨ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ PS5 ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ PSN ਨੈੱਟਵਰਕ ਲਈ।
2. PS5 ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਕੰਸੋਲ ਦੇ ਹੋਮ ਮੀਨੂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਫਿਰ, PS5 ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਸਿਸਟਮ" ਚੁਣੋ ਅਤੇ "ਸ਼ੱਟ ਡਾਊਨ" ਚੁਣੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕੰਸੋਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਇਹ PS5 ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ PSN ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ.
3. ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ PS5 ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਵਾਈਫਾਈ ਜਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸਮੇਤ। ਤੁਸੀਂ IP ਐਡਰੈੱਸ, DNS ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜੋ PSN ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇੱਥੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹਨ PS5 ਲਈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਜਾਣੀਆਂ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰੇਲੂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਕੰਸੋਲ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ
ਕੰਸੋਲ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੰਸੋਲ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਦੀ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ, ਆਪਣੀ PS5 ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਡੇਟ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਅੱਪਡੇਟ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਸੋਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅੱਪਡੇਟ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ PS5 ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਅਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਮਰੱਥ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਨਵੀਨਤਮ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ। ਨਾਲ ਹੀ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਪੇਸ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਫਾਈਲਾਂ ਜਾਂ ਗੇਮਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਏ ਦੇ ਨਾਲ ਸਟੋਰੇਜ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਹਾਰਡ ਡਰਾਈਵ ਬਾਹਰੀ ਅਨੁਕੂਲ .
- ਫਾਇਰਵਾਲ ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ
ਫਾਇਰਵਾਲ ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ PSN ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਫਾਇਰਵਾਲ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹੋਣ। ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਫਾਇਰਵਾਲ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਸਮਰੱਥ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ PS5 ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਮੀਨੂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਚੁਣੋ, ਫਿਰ "ਨੈੱਟਵਰਕ" ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ "ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ" ਚੁਣੋ। ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੇਬਲ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਨੈਟਵਰਕ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ, "ਐਡਵਾਂਸਡ ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਈ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਫਾਇਰਵਾਲ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਯੋਗ ਕਰੋ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ PSN ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ PlayStation ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਮਲਟੀਪਲੇਅਰ।
- PS5 ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ
PS5 ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (PSN) ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰਨਾ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ. ਕਈ ਵਾਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ PSN ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕਦਮ 1: ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। PS5 ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਸਿਖਰ ਦੇ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਚੁਣੋ। ਫਿਰ, ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਨੈੱਟਵਰਕ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਇਹ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗ ਪੇਜ ਖੋਲ੍ਹੇਗਾ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਈ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ।
ਕਦਮ 2: ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨੈਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਨੇਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਮਿਲੇਗਾ। ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਾਰੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Wi-Fi ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ Wi-Fi ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਲਿਖਿਆ ਜਾਂ ਯਾਦ ਰੱਖਿਆ ਹੈ।
ਕਦਮ 3: ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੁਬਾਰਾ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਆਪਣੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਕਿਸਮ (ਵਾਈ-ਫਾਈ ਜਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ) ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਲਈ ਔਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Wi-Fi ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ IP ਸੈਟਿੰਗਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਿਗਨਲ ਕਾਫ਼ੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੈ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਸਹੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈੱਟਅੱਪ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦੁਬਾਰਾ PSN ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣਾ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਲਈ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- PS5 ਦਾ DNS ਬਦਲੋ
ਕਈ ਵਾਰ, ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 ਨੂੰ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (PSN) ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗੇਮਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ DNS ਹੈ। DNS (ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ ਸਿਸਟਮ) ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਸਿਸਟਮ ਹੈ ਜੋ ਡੋਮੇਨ ਨਾਮਾਂ ਦਾ IP ਪਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਾਡੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਦੇ DNS ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਆਪਣੇ PS5 ਦਾ DNS ਬਦਲੋ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਸੋਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ। ਅੱਗੇ 'ਤੇ ਜਾਓ "ਸੈਟਿੰਗ" ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਆਪਣੇ PS5 ਦਾ ਹੋਮ ਪੇਜ ਅਤੇ ਚੁਣੋ "ਨੈੱਟ" ਵਿਕਲਪ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ. ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ, ਚੁਣੋ "ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ" ਅਤੇ ਉਹ ਨੈੱਟਵਰਕ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਕਨੈਕਟ ਹੋ। ਫਿਰ, ਚੁਣੋ "ਵਿਅਕਤੀਗਤ" ਉੱਨਤ ਸੰਰਚਨਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉੱਨਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲੇਗਾ "DNS ਸੈਟਿੰਗਾਂ". ਇੱਥੇ, ਚੁਣੋ "ਕਿਤਾਬਚਾ" ਹੱਥੀਂ DNS ਮੁੱਲ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ DNS ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਜਨਤਕ DNS ਸਰਵਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Google (8.8.8.8 ਅਤੇ 8.8.4.4) ਜਾਂ Cloudflare (1.1.1.1 ਅਤੇ 1.0.0.1) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਚੁਣੇ ਗਏ ਮੁੱਲ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨੂੰ ਚੁਣੋ "ਅਗਲਾ" ਸੈਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ. ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ।
- ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ PSN ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਨਾਲ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ। ਪਹਿਲਾਂ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਕੋਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪਹੁੰਚ ਹੈ, ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ। ਫਿਰ, ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ PS5 ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਲਈ ਨਵੀਨਤਮ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਸੇਵਾ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ ਅਧਿਕਾਰੀ, ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਕੇ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਕੇ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਸਹੀ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖਾਸ ਤਰੁਟੀ ਸੁਨੇਹੇ ਜਾਂ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਦਮ। ਇਹ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
- ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਚਾਰ ਹਨ:
- ਕੇਬਲਾਂ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਕੇਬਲਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਹਨ. ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੇਬਲ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ PS5 ਕੰਸੋਲ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਭੌਤਿਕ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਆਪਣੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਆਪਣੀਆਂ PS5 ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਇਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕੰਸੋਲ ਦੇ ਮੁੱਖ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਅਤੇ ਫਿਰ "ਨੈੱਟਵਰਕ" ਨੂੰ ਚੁਣ ਕੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਜਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀਂ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਚਲਾਓ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ. ਮੁੱਖ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" 'ਤੇ ਜਾਓ, "ਨੈੱਟਵਰਕ" ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਫਿਰ "ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ" ਚੁਣੋ। ਇਹ ਟੈਸਟ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਕੰਸੋਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਗਤੀ, IP ਐਡਰੈੱਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਉਪਯੋਗੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਵੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ PSN ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ Sony ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਕੰਸੋਲ ਵਿੱਚ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੁਕਸ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਦਦ ਲੈਣੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਧੀਆ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਮੈਂ ਸੇਬੇਸਟਿਅਨ ਵਿਡਾਲ ਹਾਂ, ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ DIY ਬਾਰੇ ਭਾਵੁਕ ਹਾਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਂ ਦਾ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਹਾਂ tecnobits.com, ਜਿੱਥੇ ਮੈਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਸਮਝਣਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।