ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ? RingCentral ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਤੁਹਾਡੇ RingCentral ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ, ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਾਧਨ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਆਪਣੇ RingCentral ਖਾਤੇ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ।

ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ➡️ ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

• ਕਦਮ 1: ਆਪਣੇ RingCentral ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
• ਕਦਮ 2: ਸਿਖਰ 'ਤੇ "ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ" ਟੈਬ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਸਕਰੀਨ ਤੋਂ.
• ਕਦਮ 3: ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਤੋਂ "ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਚੁਣੋ।
• ਕਦਮ 4: "ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ RingCentral ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੂਲ ਮਿਲਣਗੇ।
• ਕਦਮ 5: ਕੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਅੰਕੜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਕਾਲ ਰਿਪੋਰਟਾਂ" ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
• ਕਦਮ 6: ਆਪਣੀਆਂ ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਔਸਤ ਲੰਬਾਈ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਕਸਰ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
• ਕਦਮ 7: "ਟੈਕਸਟ ਮੈਸੇਜ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗੀ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ।
• ਕਦਮ 8: ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ RingCentral ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ "ਐਪ ਵਰਤੋਂ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੋ।
• ਕਦਮ 9: ਆਪਣੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਅਤੇ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
• ਕਦਮ 10: ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ PDF ਫਾਰਮੈਟ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇ ਹੋਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸਤੁਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤਣ ਲਈ CSV।

ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

1. RingCentral ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਕੀ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਸ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ?

1. ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਸਾਧਨ ਉਹ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਪਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
2. ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੀਮਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਲਾਂ, ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਬਾਰੇ।
3. ਇਹ ਔਜ਼ਾਰ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ ਅਸਲ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ।

2. ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲਸ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਕਰੀਏ?

1. ਆਪਣੇ RingCentral ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ desde cualquier ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ.
2. ਸਾਈਡ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ "ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਭਾਗ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਖਾਸ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਚੁਣੋ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਲ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ।

3. ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

1. "ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ, "ਕਾਲ ਰਿਪੋਰਟ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
2. Especifica los ਖੋਜ ਫਿਲਟਰ ਤੁਸੀਂ ਅਪਲਾਈ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਿਤੀ ਸੀਮਾ ਜਾਂ ਕਾਲ ਕਿਸਮ।
3. ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਰਿਪੋਰਟ ਤਿਆਰ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

4. RingCentral ਵਿੱਚ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

1. "ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਭਾਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
2. "ਸੁਨੇਹਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ.
3. Elije los ਛਾਂਟੀ ਫਿਲਟਰ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਅਪਲਾਈ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ, ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਜਾਂ ਕੀਵਰਡਸ।
4. ਨਤੀਜੇ ਦੇਖਣ ਲਈ "ਰਿਪੋਰਟ ਤਿਆਰ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

5. ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

1. "ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਭਾਗ 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. "ਮੀਟਿੰਗ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਚੁਣੋ ਖੋਜ ਫਿਲਟਰ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਅਪਲਾਈ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਿਤੀ, ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਜਾਂ ਭਾਗੀਦਾਰ।
4. ਨਤੀਜੇ ਦੇਖਣ ਲਈ "ਰਿਪੋਰਟ ਤਿਆਰ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

6. ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰਨਾ ਹੈ?

1. ਉਹ ਰਿਪੋਰਟ ਖੋਲ੍ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
2. ਪੰਨੇ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਸਥਿਤ "ਐਕਸਪੋਰਟ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਨਿਰਯਾਤ ਫਾਰਮੈਟ ਚੁਣੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ CSV ਜਾਂ Excel।
4. ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ।

7. ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਤਹਿ ਕਰਨਾ ਹੈ?

1. "ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ, "ਸਡਿਊਲ ਰਿਪੋਰਟ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
2. ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਕਿਸਮ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਲ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ।
3. Especifica los ਫਿਲਟਰ ਅਤੇ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜਣ ਦੀ।
4. ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਰਿਪੋਰਟ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ "ਸੇਵ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

8. ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ?

1. "ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ" ਭਾਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
2. ਸਾਈਡ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ "ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਚਾਰਟ ਅਤੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ "ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
4. ਲੋੜੀਂਦੇ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਖਿੱਚੋ ਅਤੇ ਸੁੱਟੋ।
5. ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ "ਸੇਵ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

9. ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਹੈ?

1. ਉਹ ਰਿਪੋਰਟ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਖੋਲ੍ਹੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
2. Haz clic en el botón «Compartir» ubicado en la parte superior derecha.
3. ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦਰਜ ਕਰੋ।
4. Selecciona los permisos de acceso que deseas otorgar.
5. ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਰਿਪੋਰਟ ਜਾਂ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ "ਭੇਜੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

10. ਰਿੰਗਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸਾਧਨਾਂ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ?

1. RingCentral ਪੰਨੇ 'ਤੇ "ਮਦਦ" ਭਾਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
2. ਸੰਪਰਕ ਵਿਕਲਪਾਂ ਲਈ "ਸਹਾਇਤਾ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਆਪਣੀ ਪਸੰਦੀਦਾ ਸੰਪਰਕ ਵਿਧੀ ਚੁਣੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ।
4. ਸਹਾਇਤਾ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।