ਜੇਕਰ USB C ਜਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਕਨੈਕਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੌਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਜੇਕਰ USB-C/ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਕਨੈਕਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੌਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਦਿਨ ਬਰਬਾਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਚੰਗੀ ਖ਼ਬਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮੁੱਦੇ ਕੁਝ ਵਿਧੀਗਤ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।

ਇਸ ਪ੍ਰੈਕਟੀਕਲ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਡੈਲ, ਏਐਸਯੂਐਸ ਅਤੇ ਸਰਫੇਸ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਲਈ ਲੱਛਣਾਂ, ਕਾਰਨਾਂ ਅਤੇ ਸਾਬਤ ਹੋਏ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ, ਨਾਲ ਹੀ ਇੱਕ ਚਾਲ ਜਿਸਨੇ HP ਓਮਨ ਲੈਪਟਾਪਾਂ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਬਚਾਇਆ ਹੈ। ਟੀਚਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਡੌਕ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ।, ਵੀਡੀਓ, ਡੇਟਾ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਜਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਆਮ ਲੱਛਣ ਜਦੋਂ USB C ਜਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦੇ

ਨੁਕਸ 'ਤੇ ਹਮਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਉਸ ਦੀ ਸਹੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰੇਕ ਲੱਛਣ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਟੈਸਟਾਂ ਦੇ ਕ੍ਰਮ ਦਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

• ਪਾਪ ਭੋਜਨ: ਬੇਸ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਕੋਈ LED ਜਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਅਤੇ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਕੁਝ ਵੀ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।
• ਖੋਜ ਅਸਫਲਤਾ: ਲੈਪਟਾਪ ਡੌਕ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦਾ ਜਾਂ ਡੌਕ ਵਿਚਲੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਅਤੇ ਰੁਕ-ਰੁਕ ਕੇ ਅਲੋਪ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
• ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਅਸਥਿਰ ਵੀਡੀਓ: : ਕਾਲੀ ਸਕਰੀਨ, ਕੋਈ ਸਿਗਨਲ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸੁਨੇਹਾ ਨਹੀਂ, ਡੌਕ ਨਾਲ ਸਭ ਕੁਝ ਜੁੜਿਆ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਝਪਕਦਾ ਜਾਂ ਵਿਗੜਿਆ ਚਿੱਤਰ।
• ਅਨਿਯਮਿਤ USB: ਕੀਬੋਰਡ, ਚੂਹੇ, ਜਾਂ ਡਿਸਕਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਅਸਧਾਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੌਲੀ ਗਤੀ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
• ਈਥਰਨੈੱਟ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜੋ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ: : ਬੇਸ 'ਤੇ RJ45 ਪੋਰਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਲਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੌਲੀ ਅਤੇ ਅਸਥਿਰ ਹੈ।

ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨ

ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਕਈ ਕਾਰਕਾਂ ਕਰਕੇ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਡੌਕ ਦੀ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਹਨ।ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਪਾਵਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਪੁਰਾਣੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਜਾਂ ਗਲਤ ਸੰਰਚਿਤ ਪੋਰਟਾਂ ਤੱਕ, ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ:

• ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਪਾਵਰ ਅਡੈਪਟਰ ਜਾਂ ਇੱਕ ਨੁਕਸਦਾਰ ਅਧਾਰ, ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਵਰਗੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਨੁਕਸਦਾਰ ਤਾਰਾਂ ਜਾਂ USB C ਜਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਉੱਤੇ ਵੀਡੀਓ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਨਿਰਧਾਰਨਾਂ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ।
• ਲੈਪਟਾਪ ਪੋਰਟ ਅਨੁਕੂਲਤਾ: ਸਾਰੇ USB C ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਸਪਲੇਅਪੋਰਟ Alt ਮੋਡ ਜਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਸਮਰੱਥ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
• ਡਰਾਈਵਰ ਅਤੇ BIOS ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਫਰਮਵੇਅਰ, ਗ੍ਰਾਫਿਕਸ, ਅਤੇ USB ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਡਰਾਈਵਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
• ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਜਿਸ ਲਈ ਡੌਕ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਜੇਕਰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀਡੀਓ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
• ਅਨਿਯਮਿਤ ਕੰਟਰੋਲਰ ਸਥਿਤੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਜਾਂ ਗਰਮ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜਿਸਨੂੰ ਡੂੰਘੇ ਰੀਬੂਟ ਨਾਲ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਹੱਲ

ਮੁੱਢਲੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧੋ। ਇਹ ਪ੍ਰਵਾਹ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕਸ ਅਤੇ USB C ਡੌਕਸ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।, ਨਿਰਮਾਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸੂਖਮਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ।

ਕਦਮ 1: ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

AC ਅਡੈਪਟਰ ਨੂੰ ਬੇਸ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ LED ਜਗਦਾ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਰੌਸ਼ਨੀ ਵਾਲਾ ਡੌਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਜੀਵਨ ਦਾ ਕੋਈ ਸੰਕੇਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸੇ ਵੋਲਟੇਜ ਅਤੇ ਐਂਪਰੇਜ ਦੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਅਨੁਕੂਲ ਚਾਰਜਰ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਵਿਕਲਪਕ ਚਾਰਜਰ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸਲ ਚਾਰਜਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ।

ਕਦਮ 2: ਕੇਬਲਾਂ ਅਤੇ ਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਲੈਪਟਾਪ ਅਤੇ ਬੇਸ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਮੁੱਖ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੇਬਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਵੀਡੀਓ ਲਈ, USB C ਕੇਬਲ ਨੂੰ ਡਿਸਪਲੇਅਪੋਰਟ Alt ਮੋਡ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਥੰਡਬਾਲਟਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਚਾਰਜਿੰਗ ਕੇਬਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ। ਨਾਲ ਹੀ, ਆਪਣੇ ਲੈਪਟਾਪ, ਡੌਕ ਅਤੇ ਮਾਨੀਟਰ 'ਤੇ ਕਨੈਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਹੋਏ ਭੌਤਿਕ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਿਚਕਾਰਲੇ ਹੱਬ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਹਟਾਓ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 3: ਲੈਪਟਾਪ ਪੋਰਟ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ

ਸਾਰੇ USB C ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏ ਜਾਂਦੇ। ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ USB C ਵੀਡੀਓ ਆਉਟਪੁੱਟ ਜਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬੋਲਟ ਆਈਕਨ (ਥੰਡਰਬੋਲਟ) ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਸ ਪੋਰਟ ਰਾਹੀਂ ਕੋਈ ਵੀਡੀਓ ਸਹਾਇਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਨੀਟਰ ਕਦੇ ਵੀ ਡੌਕ ਰਾਹੀਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਕਦਮ 4: BIOS, ਡਰਾਈਵਰ ਅਤੇ ਫਰਮਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ

ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। BIOS, Windows, ਚਿੱਪਸੈੱਟ ਡਰਾਈਵਰ, ਥੰਡਰਬੋਲਟ, ਗ੍ਰਾਫਿਕਸ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ. ਡੈੱਲ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ SupportAssist ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: SupportAssist ਖੋਲ੍ਹੋ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸੈਕਸ਼ਨ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਚਲਾਓ; ਜੇਕਰ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ Windows 11 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਚੁਅਲ ਡਿਸਕ ਗਾਇਬ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਉਸ ਗਾਈਡ ਨੂੰ ਵੇਖੋ।

ASUS 'ਤੇ, ਇਸਦੇ ਸਮਰਥਨ ਤੋਂ Intel ਚਿੱਪਸੈੱਟ ਡਰਾਈਵਰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ (ਇਸ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡਰਾਈਵਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)। ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡੌਕ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਅਜ਼ਮਾਓ।. ਨਾਲ ਹੀ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਅੱਪਡੇਟ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

ਕਦਮ 5: BIOS ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ

ਪਾਵਰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਜਾਂ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ ਅਤੇ UEFI BIOS (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ F2 ਨਾਲ) ਦਰਜ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਡਿਫੌਲਟ ਲੋਡ ਕਰੋ. ਇਹਨਾਂ ਨੁਕਤਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਬੂਟ ਸਪੋਰਟ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ, ਅਤੇ ਡੌਕ ਰਾਹੀਂ ਕੀਬੋਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ F2 ਅਤੇ F12 ਨੂੰ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਲਈ ਫਾਸਟ ਬੂਟ ਨੂੰ ਥੌਰਫ ਜਾਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 6: ਸਿਸਟਮ ਤੇ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰੋ

ਕੁਝ ਲੈਪਟਾਪਾਂ 'ਤੇ, ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਡੌਕ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਪੱਧਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਧਿਕਾਰ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ। ਆਮ ਵਿਕਲਪ: ਹਮੇਸ਼ਾ ਜੁੜੋ, ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜੁੜੋ, ਜਾਂ ਕਨੈਕਟ ਨਾ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ BIOS ਵਿੱਚ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਕੋਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਸਪਲੇਅਪੋਰਟ 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।

ਕਦਮ 7: ਡੌਕ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਚਲਾਓ

ਡੈੱਲ 'ਤੇ, ਸਪੋਰਟਅਸਿਸਟ ਵਿੱਚ ਡੌਕ ਲਈ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਟੈਸਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਸਪੋਰਟ ਅਸਿਸਟ, ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਟੈਸਟ ਟੈਬ 'ਤੇ ਜਾਓ।, ਡੌਕਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡੌਕ ਟੈਸਟ ਚਲਾਓ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ; ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ।

ਕਦਮ 8: ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਨੇਜਰ ਤੋਂ USB ਅਤੇ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ

ਇਹ ਵਿਧੀ USB ਸਬਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਾਰੇ USB ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ, ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਨੇਜਰ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਅਤੇ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਸੀਰੀਅਲ ਬੱਸ ਕੰਟਰੋਲਰਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਹਰੇਕ USB ਰੂਟ ਹੱਬ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ PC USB 4 ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ USB 4 ਰੂਟ ਡਿਵਾਈਸ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਵੀ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ। ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ Windows ਨੂੰ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦਿਓ।

ਹਰੇਕ ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਹਰਾਓ USB ਹੋਸਟ ਕੰਟਰੋਲਰ ਉਸੇ ਭਾਗ ਦੇ ਅੰਦਰ। ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ASUS ਲੈਪਟਾਪਾਂ 'ਤੇ, ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡਰਾਈਵਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤੇ Intel ਚਿੱਪਸੈੱਟ ਡਰਾਈਵਰ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 9: ਡੌਕ ਫਰਮਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ

ਆਪਣੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੇ ਡਰਾਈਵਰ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਅਧਾਰ ਦੇ ਸਹੀ ਮਾਡਲ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ। ਡੌਕ ਫਰਮਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਸਹੂਲਤ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਚਲਾਓ।. ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੱਕ ਕੇਬਲ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਨਾ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 10: ਕੰਟਰੋਲਰ ਨੂੰ ਡੀਪ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ

ਜਦੋਂ ਬੰਦਰਗਾਹ ਬੰਦ ਜਾਪਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਚਾਲ ਹੈ। ਲੈਪਟਾਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ, ਇਸਨੂੰ ਪਾਵਰ ਆਊਟਲੇਟ ਤੋਂ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਪਾਵਰ ਬਟਨ ਨੂੰ 10 ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਦਬਾਈ ਰੱਖੋ।। ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਇਹ ਪਾਵਰ ਡਰੇਨ ਪੋਰਟ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, USB-C ਜਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਪੋਰਟ ਵਾਪਸ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। HP Omen 15 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ Reddit ਵਰਗੇ ਫੋਰਮਾਂ 'ਤੇ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 11: ਬੇਸ ਨੂੰ ਭੌਤਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ

ਡੌਕ ਤੋਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ, ਇਸਦੀ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਸਮੇਤ। ਡੌਕ 'ਤੇ ਪਾਵਰ ਬਟਨ ਨੂੰ ਲਗਭਗ 30 ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਦਬਾ ਕੇ ਰੱਖੋ।ਪਾਵਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਮਾਡਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤਿੰਨ LED ਬਲਿੰਕਸ ਦੇਖੋ। ਇਸਨੂੰ ਲੈਪਟਾਪ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਹੁਣ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 12: ਪੈਰੀਫਿਰਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਕੱਲਤਾ ਵਿੱਚ ਮਾਨੀਟਰ ਕਰੋ

ਬਾਹਰੀ ਨੁਕਸਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਕੀਬੋਰਡ, ਮਾਊਸ, ਡਿਸਕਾਂ ਅਤੇ ਮਾਨੀਟਰ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਲੈਪਟਾਪ ਨਾਲ ਜੋੜੋ। ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਸਿੱਧੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਡੌਕ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।. ਨਾਲ ਹੀ, ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਮਾਨੀਟਰ USB-C ਵੀਡੀਓ ਲਈ ਸਹੀ ਇਨਪੁੱਟ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਵਰਤੀ ਗਈ ਕੇਬਲ ਲੋੜੀਂਦੇ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਨੋਟਸ

ਆਮ ਸ਼ੰਕਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਪਾਗਲ ਹੋਏ ਬਿਨਾਂ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਜਵਾਬ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਅਸਲ ਕੇਸਿਸਟਰੀ।

ਕਿਉਂਕਿ ਮੇਰੀ ਮਾਨੀਟਰ ਤਸਵੀਰ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਬੇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੇ ਸਮੇਂ

• ਵਾਇਰਿੰਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਮਾਨੀਟਰ ਚਾਲੂ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹੀ ਇਨਪੁੱਟ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
• ਵਿੰਡੋਜ਼ ਵਿੱਚ ਡਿਸਪਲੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕਰੋ, ਮਾਨੀਟਰਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ, ਅਤੇ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ ਮੋਡ ਚੁਣੋ।
• Alt ਮੋਡ ਜਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਵੀਡੀਓ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਲੈਪਟਾਪ ਦੇ USB C ਪੋਰਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਮੈਂ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਮਲਟੀਪਲ ਮਾਨੀਟਰ ਮੇਰੇ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕ ਨਾਲ?

• ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਸੀਮਾ ਬੇਸ, GPU, ਅਤੇ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਰਿਫਰੈਸ਼ ਰੇਟ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਮਰਥਿਤ ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡੌਕ ਦੀ ਗਾਈਡ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।.

ਮੈਂ ਕੀ ਕਰਾਂ ਜੇਕਰ ਮੇਰਾ USB ਪਛਾਣਿਆ ਨਹੀਂ ਗਿਆ ਡੌਕ ਰਾਹੀਂ?

• ਰੂਟ ਹੱਬ ਅਤੇ USB ਹੋਸਟ ਕੰਟਰੋਲਰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਚਿੱਪਸੈੱਟ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ। ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਯੰਤਰਾਂ ਦੀ ਸਿੱਧੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।.

ਉਥੇ ਹੈ ਮਾਨੀਟਰ ਸੀਮਾ?

• ਹਰੇਕ ਡੌਕ ਦੀ ਨਿਰਧਾਰਨ ਅਤੇ GPU ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਸੀਮਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਉੱਚ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉੱਚ ਬਿੱਟਰੇਟ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ.

ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਪਾਵਰ ਅਡੈਪਟਰ ਸੁਨੇਹਾ

• ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਡੌਕ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਚਾਰਜਰ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਅਸਲੀ ਅਡੈਪਟਰ ਜਾਂ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਅਡੈਪਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।.

ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੁਝ ਵੀ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਚੱਲ ਰਿਹਾ।

• ਬੇਸ ਸਿਰਫ਼ AC ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਮੁੜ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਿੰਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।.

ਇਹ ਡੌਕ ਲੈਪਟਾਪ ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ?

• ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁੱਖ ਕੇਬਲ ਉੱਤੇ ਪਾਵਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਡੌਕ ਦੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਕਤੀ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਲੈਪਟਾਪ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ; ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, Dell WD22TB4 ਅਨੁਕੂਲ Dell ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ 'ਤੇ 180W ਅਡੈਪਟਰ ਦੇ ਨਾਲ 130W ਤੱਕ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਿਸਟਮਾਂ 'ਤੇ 90W ਤੱਕ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈ? ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਚਾਰਜਰ?

• ਡੌਕ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਅਡਾਪਟਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ.

ਪੱਖੇ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਡੌਕ ਪਾਵਰ ਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ

• ਇਹ ਆਮ ਹੈ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੱਖਾ ਘੁੰਮਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਬਾਅਦ ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਨੁਕਸ ਨਹੀਂ ਦਰਸਾਉਂਦਾ।.

ਪੱਖਾ ਨਹੀਂ ਘੁੰਮਦਾ। ਲੈਪਟਾਪ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ

• ਪੱਖਾ ਤਾਪਮਾਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਥਰਮਲ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਪਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ।, ਅਤੇ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੁਝ ਪਲਾਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਉਹ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। F2 ਜਾਂ F12 ਡੌਕ ਵਿੱਚ ਕੀਬੋਰਡ ਦੇ ਨਾਲ

• BIOS ਵਿੱਚ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਬੂਟ ਸਪੋਰਟ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਫਾਸਟ ਬੂਟ ਨੂੰ ਥੌਰਫ ਜਾਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੇ ਸੈੱਟ ਕਰੋ। ਇਸ ਲਈ ਫਰਮਵੇਅਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੁੰਜੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਣੇਗਾ।.

ਉਹ ਮੈਨੂੰ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ। ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿਓ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਵਿੱਚ

• ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਧਿਕਾਰ ਪੱਧਰ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਨੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ: ਹਮੇਸ਼ਾ ਜੁੜੋ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਜੁੜੋ, ਜਾਂ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ। ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪੱਧਰ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਸਪਲੇਅਪੋਰਟ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ.

ਜ਼ਰੂਰੀ ਡਰਾਈਵਰ ਇੱਕ ਤਰਲ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕ ਲਈ

• ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਲੈਪਟਾਪ BIOS।
• ਇੰਟੇਲ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਕੰਟਰੋਲਰ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਫਰਮਵੇਅਰ ਅਪਡੇਟ।
• ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਗਰਾਫਿਕਸ ਡਰਾਈਵਰ।
• ਜੇਕਰ ਡੌਕ ਵਿੱਚ 3,5mm ਆਉਟਪੁੱਟ ਹੈ ਤਾਂ Realtek USB ਆਡੀਓ।
• ਨੈੱਟਵਰਕ ਲਈ ਰੀਅਲਟੈਕ USB ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੰਟਰੋਲਰ।

ਵਿਹਾਰਕ ਮਾਮਲੇ ਅਤੇ ਖਾਸ ਦ੍ਰਿਸ਼

ਕੁਝ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਖਾਸ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਰਫੇਸ ਅਤੇ ਮੈਕ ਦੇ ਨਾਲ, ਜਿੱਥੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਿੱਧਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਡੌਕ ਰਾਹੀਂ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।.

ਸਰਫੇਸ ਥੰਡਰਬੋਲਟ 4 ਡੌਕ ਬਿਨਾਂ ਵੀਡੀਓ ਦੇ USB C ਰਾਹੀਂ

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਮਾਨੀਟਰ ਉਸੇ ਕੇਬਲ ਨਾਲ ਸਰਫੇਸ ਲੈਪਟਾਪ 6 ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ 'ਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਡੌਕ ਰਾਹੀਂ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ 'ਤੇ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਡੌਕ ਦੇ USB-C ਪੋਰਟ ਡਾਟਾ ਚਾਰਜ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸ ਸੂਚੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਫਰਮਵੇਅਰ, ਇੰਟੇਲ ਡਰਾਈਵਰ, ਜੀਪੀਯੂ, ਅਤੇ ਵਿੰਡੋਜ਼. ਬੇਸ 'ਤੇ USB C ਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ 4K ਜਾਂ 8K ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੇਬਲਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿੱਚ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਹੋਰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਵੀ ਅਜ਼ਮਾਓ: ਜੇਕਰ M2 ਮੈਕਬੁੱਕ ਏਅਰ ਨਾਲ ਵੀ ਇਹੀ ਕੁਝ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸ਼ੱਕ ਡੌਕ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਫਰਮਵੇਅਰ 'ਤੇ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਨੀਟਰ ਵੀਡੀਓ ਦੇ ਨਾਲ USB-C ਲਈ ਸਹੀ ਇਨਪੁੱਟ 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਹੈ ਅਤੇ ਡੌਕ ਦਾ ਪਾਵਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ, ਤਾਂ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਗਏ ਲੈਪਟਾਪ ਦਾ ਡੀਪ ਰੀਸੈਟ ਅਤੇ ਡੌਕ ਦਾ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਡੌਕ ਫਰਮਵੇਅਰ ਬਲੌਕ ਕੀਤੇ ਵੀਡੀਓ ਆਉਟਪੁੱਟ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਇਹ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਬਦਲੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰੋ।

ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਪੋਰਟ ਵਾਲਾ HP ਓਮਨ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਰ ਗਿਆ ਹੈ

ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਿਊਟਰ ਬੰਦ ਹੋਣ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਲੈਪਟਾਪ ਪਾਵਰ ਬਟਨ ਨੂੰ 5 ਤੋਂ 10 ਸਕਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਦਬਾ ਕੇ ਰੱਖਣਾ ਪੋਰਟ ਕੰਟਰੋਲਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਚਾਲ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪੋਰਟ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਕੰਟਰੋਲ ਐਪ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਨੇਜਰ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।

USB C ਲਈ ASUS-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੱਲ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਪਿਊਟਰ ASUS ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ BIOS ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ USB ਸਬਸਿਸਟਮ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਨੇਜਰ ਵਿੱਚ USB ਰੂਟ ਹੱਬ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ।
• USB ਹੋਸਟ ਕੰਟਰੋਲਰਾਂ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ।
• ASUS ਸਹਾਇਤਾ ਪੰਨੇ ਤੋਂ Intel ਚਿੱਪਸੈੱਟ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ।
• ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਮਾਨੀਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ ਤਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ USB C ਵੀਡੀਓ ਆਉਟਪੁੱਟ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਵਿੱਚ USB-C ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਈਡਾਂ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਿਸਟਮ ਚੇਤਾਵਨੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦੀ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਅਤੇ ਡੌਕ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਅਜ਼ਮਾਓ।

ਅਤਿਰਿਕਤ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕੁਝ ਤੱਤ ਹਨ ਜੋ ਤਕਨੀਕੀ ਹੱਲ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਨਹੀਂ ਪਾਉਂਦੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਗਾਹਕੀ ਫਾਰਮ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਉਲਝਾਓ ਨਾ। ਨਾ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਬੇਸ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕੰਟਰੋਲਰਾਂ ਨਾਲ।

ਡੈੱਲ ਵਿਖੇ, ਸਪੋਰਟਅਸਿਸਟ ਤੁਹਾਡੇ BIOS ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਡੌਕ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤਾ ਟੂਲ ਹੈ। ਸਹਾਇਤਾ ਮੰਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।

ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਜਾਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਈ ਹੈ, ਸਿਸਟਮ ਰੀਸਟੋਰ ਪੁਆਇੰਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਪਿਛਲੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਵਿਵਹਾਰ ਆਮ ਵਾਂਗ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਬੈਕਅੱਪ ਤੋਂ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਨੂੰ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ

ਡੈੱਲ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ, ਡੌਕਸ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਦੇ ਕਈ ਮਾਡਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੂਚੀ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਖਾਸ:

• ਡੈੱਲ ਡੌਕ WD15
• ਡੈੱਲ ਡਿਊਲ ਵੀਡੀਓ USB3.0 ਡੌਕਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ D1000
• ਡੈੱਲ ਸੁਪਰਸਪੀਡ USB 3.0 ਡੌਕਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ
• ਡੈੱਲ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕ TB15
• ਡੈੱਲ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕ TB16
• ਡੈਲ ਪ੍ਰੀਸੀਜ਼ਨ ਡਿਊਲ USB C ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕ - TB18DC
• ਡੈਲ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਡੌਕ ਡੀ 6000
• ਡੈੱਲ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਡੌਕ - D6000S
• ਡੈੱਲ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਡੌਕ UD22
• ਡੈੱਲ USB3.0 ਡੌਕ D3100
• ਡੈੱਲ ਡੌਕ WD19
• ਡੈਲ ਪਰਫਾਰਮੈਂਸ ਡੌਕ - WD19DC
• ਡੈਲ ਪਰਫਾਰਮੈਂਸ ਡੌਕ - WD19DCS
• ਡੈਲ ਡੌਕ - WD19S
• ਡੈਲ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕ - WD19TB
• ਡੈਲ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕ - WD19TBS
• ਡੈਲ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕ - WD22TB4
• ਅਕਸ਼ਾਂਸ਼ 7200 2 1 ਵਿੱਚ
• ਵਿਥਕਾਰ 3300
• ਅਕਸ਼ਾਂਸ਼ 5300 2 1 ਵਿੱਚ
• ਵਿਥਕਾਰ 5300
• ਵਿਥਕਾਰ 7300
• ਵਿਥਕਾਰ 3400
• ਵਿਥਕਾਰ 5400
• ਅਕਸ਼ਾਂਸ਼ 7400 2 1 ਵਿੱਚ
• ਵਿਥਕਾਰ 7400
• ਵਿਥਕਾਰ 3500
• ਵਿਥਕਾਰ 5500

ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਸਰਫੇਸ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਸਰਫੇਸ ਪ੍ਰੋ 7 ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਾਲਾ, ਸਰਫੇਸ ਪ੍ਰੋ ਐਕਸ, ਸਰਫੇਸ ਲੈਪਟਾਪ 3 ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਾਲਾ, ਸਰਫੇਸ ਲੈਪਟਾਪ ਸਟੂਡੀਓ, ਸਰਫੇਸ ਲੈਪਟਾਪ ਗੋ, ਸਰਫੇਸ ਲੈਪਟਾਪ ਐਸਈ, ਸਰਫੇਸ ਗੋ, ਸਰਫੇਸ ਸਟੂਡੀਓ 2 ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਾਲਾ, ਅਤੇ ਸਰਫੇਸ ਬੁੱਕ 2 ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਾਲਾਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਡਲ ਬਾਰੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਰਫੇਸ ਐਪ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪਛਾਣ ਗਾਈਡ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚ ਸਾਰਣੀ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਨੁਕਤਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਸਮੱਸਿਆ ਸਰਲ ਹੋਵੇਗੀ ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾਏਗਾ:

• ਸਹੀ ਡੌਕ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਚਾਰਜਰ ਦੇ ਨਾਲ।
• ਵੀਡੀਓ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ USB C ਜਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਕੇਬਲ, ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਮੁਕਤ।
• ਲੈਪਟਾਪ ਪੋਰਟ ਜੋ Alt ਮੋਡ ਜਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਵੀਡੀਓ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ BIOS, Windows, Thunderbolt, ਗ੍ਰਾਫਿਕਸ, ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ।
• ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਡੌਕ ਅਧਿਕਾਰ।
• ਜੇਕਰ ਅਸਥਿਰਤਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਰੂਟ ਹੱਬ ਅਤੇ USB ਹੋਸਟ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ।
• ਡੌਕ ਫਰਮਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਭੌਤਿਕ ਰੀਸੈਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
• ਨੁਕਸਦਾਰ ਪੈਰੀਫਿਰਲਾਂ ਜਾਂ ਮਾਨੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਅਲੱਗ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂਚ।

ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਰੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ USB C ਅਤੇ ਥੰਡਰਬੋਲਟ ਡੌਕਸ ਨਾਲ 90 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕੰਟਰੋਲ ਵਿੱਚ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕ੍ਰਮ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਵੀਡੀਓ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ ਜਾਂ ਡੌਕ ਦਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ, ਇਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਸ ਵਿੱਚ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਸਫਲਤਾ ਹੈ ਜਾਂ, ਘੱਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਲੈਪਟਾਪ ਦੇ ਪੋਰਟ ਵਿੱਚ; ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਨਿਰਮਾਤਾ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ।