ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ: ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਪੈਮ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਲੜਾਈ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਥੱਕ ਗਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣ ਕੇ ਖੁਸ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਵਾਪਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕੋ। ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਵਰਜਿਤ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਪਰ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਓ ਦੇਖੀਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਲੜ ਸਕਦੇ ਹੋ।

Afortunadamente, la ਸਪੇਨ ਵਿੱਚ ਜਨਰਲ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਕਾਨੂੰਨ ਨੇ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਜੂਨ 2023 ਤੋਂ, ਇਹ ਕਾਨੂੰਨ ਬਿਨਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ ਅਮਲੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਖਪਤਕਾਰ ਨੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸੇਵਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਰੱਖੀ ਜਾ ਸਕਦੀ (ਸਿਧਾਂਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ)।

ਕੀ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ?

Lo cierto es que, actualmente, ਹਾਂ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਅਤੇ ਸਭ ਲਈ ਇਸ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਪਾਓ। ਅਤੇ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਜਿਹੇ ਹਾਲਾਤ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ, ਸਾਨੂੰ ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਇਸ ਲਈ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਮਸ਼ਹੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਅਕਸਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣੇ ਬਿਨਾਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਸਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੋਵੇਗਾ ਸਾਡੀ ਨਿੱਜਤਾ ਜਾਂ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਲਈ।

ਪਰ ਸੱਚਾਈ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸੁਚੇਤ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ ਇਸ ਨੂੰ ਹੁਣੇ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ ਉਸ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਅਜਿਹਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ. ਪਰ, ਅਕਸਰ, ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ, ਸਖ਼ਤ ਉਪਾਅ ਚੁਣੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਪੈਮ ਕੀ ਹੈ?

ਹੁਣ, ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿ ਕੁਝ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਿਉਂ ਹਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਪੈਮ ਕੀ ਹੈ। ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਪੈਮ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਬੇਲੋੜੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਜੋ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਅਣਜਾਣ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਬਣਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਲਝਾਉਣ ਲਈ ਕਾਲਰ ਆਈਡੀ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹਨ।

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਪੈਮ ਇਹ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:

• ਅਣਚਾਹੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰੋ
• ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
• ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਘੁਟਾਲੇ ਕਰੋ

Como puedes ver, las llamadas spam, ਤੰਗ ਕਰਨ, ਵਾਰ-ਵਾਰ ਜਾਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਇਮਾਨਦਾਰੀ 'ਤੇ ਹਮਲਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪਛਾਣ ਦੀ ਚੋਰੀ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਰਗੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਸਭ ਲਈ, ਆਓ ਦੇਖੀਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਬਿਨਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਕੀਤੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

ਜੇਕਰ ਵਪਾਰਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਸਪੈਨਿਸ਼ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਏਜੰਸੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਇੰਚਾਰਜ ਸੰਸਥਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਾਖਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ:

• ਕਾਲ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਪਛਾਣ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਕਾਲ ਦੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉਸ ਨੰਬਰ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
• ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ ਦਾ ਨੰਬਰ ਜਿਸ 'ਤੇ ਉਹ ਕਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨਾਲ ਸਾਬਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮਾਲਕ ਹੋ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਈਨ ਦੇ ਮਾਲਕ ਤੋਂ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਬਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
• ਸਬੂਤ ਹੈ ਕਿ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਸਪੈਮ ਕਾਲ ਦੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਕਾਲ 30 ਜੂਨ, 2023 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਉਸ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਬੇਦਖਲੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਦੀ AEPD ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਲੈਣਾ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਰਹੀ ਇਕਾਈ ਦਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

AEPD ਨੂੰ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਿਛਲੇ ਬਿੰਦੂ ਵਿੱਚ ਦੱਸੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅੱਗੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਵੈੱਬ ਤੋਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ:

1. AEPD ਪੰਨਾ ਦਾਖਲ ਕਰੋ
2. 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ Soy un ciudadano
3. Ahora selecciona Reclamaciones
4. En la entrada ਵਿਗਿਆਪਨ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ toca en ਪਹੁੰਚ y después en Continuar
5. A continuación, elige la opción ਮੈਨੂੰ ਵਿਗਿਆਪਨ ਟੈਲੀਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ
6. 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਆਟੋਕੰਟਰੋਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਾਅਵਾ ਕਰੋ
7. ਫਾਰਮ ਭਰੋ ਅਤੇ ਬੱਸ ਹੋ ਗਿਆ

Actualmente, la ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ ਜਾਂ ਸਵੈ-ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੇ ਸਵੈ-ਨਿਯਮ ਲਈ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ, ਵਿਗਿਆਪਨ ਗਤੀਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਇੱਕ ਕੋਡ ਆਫ ਕੰਡਕਟ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਆਟੋਕੰਟਰੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਵਿਚੋਲਗੀ ਕਰਨ ਅਤੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਲਈ, ਜੋ ਇਕਾਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਉਸ ਨੂੰ ਕੋਡ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਟੋਕੰਟਰੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਇਕਾਈ ਵਿਚਕਾਰ ਵਿਚੋਲਗੀ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਕਿ ਨਤੀਜੇ ਉਹੀ ਹਨ ਜੋ ਸੰਬੰਧਿਤ ਇਕਾਈਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹਨ। ਦਰਅਸਲ, ਕੰਪਨੀ ਲਗਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਮੰਨਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।

ਉਹ ਕਾਲਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਸਮਾਂ ਜ਼ਰੂਰ ਆਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ। ਅਤੇ ਉਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਕਾਲਾਂ ਅਪਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਫਿਰ ਵਪਾਰਕ ਜਾਂ ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਹੁਣ, ਇਹ ਅਪਵਾਦ ਕੀ ਹਨ?

Por un lado, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ. ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਜਨਰਲ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਕਾਨੂੰਨ ਨੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕੇ। ਕਿਸ ਮਕਸਦ ਲਈ? ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਬਣਨ ਲਈ ਵਾਪਸ ਭੇਜੋ। ਹੁਣ, ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਾਂਗ ਹੀ ਹੋਣਗੀਆਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।

Por último, recuerda que ਅਜਿਹੇ ਲੋਕ ਹਨ ਜੋ ਘੁਟਾਲੇ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਕਾਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਚੋਰੀ ਕਰਨ, ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਹੈ, ਪਰ ਸੱਚਾਈ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ (ਜੇ ਅਸੰਭਵ ਨਹੀਂ) ਹੈ।