ਜਾਣ ਪਛਾਣ
ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਵਣਜ ਵਿੱਚ, "ਉਤਪਾਦ" ਅਤੇ "ਸੇਵਾ" ਸ਼ਬਦ ਸੁਣਨਾ ਬਹੁਤ ਆਮ ਹੈ। ਦੋਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਹਨ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਅੰਤਰ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੁਭਾਅ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਪੈਦਾ
Un ਉਤਪਾਦ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਠੋਸ ਚੰਗੇ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਜਾਂ ਇੱਛਾ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਛੂਹ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਆਦਿ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਭੋਜਨ, ਕੱਪੜੇ, ਉਪਕਰਣ, ਹੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਨਿਰਮਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ
- ਟਿਕਾਊ ਉਤਪਾਦ: ਉਹ ਜਿਸਦਾ ਲੰਬਾ ਉਪਯੋਗੀ ਜੀਵਨ ਹੈ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਟੋਮੋਬਾਈਲ ਜਾਂ ਫਰਨੀਚਰ।
- ਗੈਰ-ਟਿਕਾਊ ਉਤਪਾਦ: ਉਹ ਜੋ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਖਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭੋਜਨ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਸਫਾਈ ਉਤਪਾਦ।
- ਸਹੂਲਤ ਉਤਪਾਦ: ਇੱਕ ਜੋ ਅਕਸਰ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਖਰੀਦਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਫਟ ਡਰਿੰਕਸ ਜਾਂ ਸਨੈਕਸ।
- ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਤਪਾਦ: ਇੱਕ ਜੋ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਚਮੜੀ ਲਈ ਸੁੰਦਰਤਾ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਉਤਪਾਦ।
ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ
Un ਸੇਵਾ, ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਇੱਕ ਅਟੁੱਟ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲੋੜ ਜਾਂ ਇੱਛਾ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸੇਵਾਵਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ, ਹੁਨਰ ਜਾਂ ਗਿਆਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਡਾਕਟਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਹੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ
- ਨਿੱਜੀ ਸੇਵਾਵਾਂ: ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਨਿੱਜੀ ਲੋੜਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੁੰਦਰਤਾ, ਹੇਅਰਡਰੈਸਿੰਗ ਜਾਂ ਸਪਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ।
- ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੇਵਾਵਾਂ: ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਲੇਖਾ ਸੇਵਾਵਾਂ।
- ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾਵਾਂ: ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਟੋਮੋਬਾਈਲ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ।
- ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ: ਪੈਸੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਬੀਮਾ ਜਾਂ ਨਿਵੇਸ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ।
ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ
ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅੰਤਰ ਕੁਦਰਤ ਅਤੇ ਢੰਗ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦ ਠੋਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਵੇਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਟੁੱਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ, ਹੁਨਰ ਜਾਂ ਗਿਆਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਿਰਮਿਤ ਅਤੇ ਵੰਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਉਪਯੋਗੀ ਜੀਵਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਚੋਣ ਗਾਹਕ ਦੀ ਖਾਸ ਲੋੜ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਠੋਸ ਅਤੇ ਠੋਸ ਚੀਜ਼ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਚੁਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੱਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਮੈਂ ਸੇਬੇਸਟਿਅਨ ਵਿਡਾਲ ਹਾਂ, ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ DIY ਬਾਰੇ ਭਾਵੁਕ ਹਾਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਂ ਦਾ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਹਾਂ tecnobits.com, ਜਿੱਥੇ ਮੈਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਸਮਝਣਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।