ਮੈਂ ਕਾਲਾਂ ਕਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ: ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ

ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨਾ ਜਦੋਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕਾਲਾਂ ਕਰੋ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਇਹ ਬਹੁਤ ਹੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਦੁਨੀਆ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਕਈ ਆਮ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸੁਚਾਰੂ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸਿਗਨਲ ਤਾਕਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਣ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਘਾਟਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਕੈਰੀਅਰ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਿਗਨਲ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਸਟੇਟਸ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸਿਗਨਲ ਤਾਕਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਸਿਗਨਲ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੈ ਜਾਂ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਜਾਂ ਖਿੜਕੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਜਾਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ

ਕਈ ਵਾਰ, ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅਸਥਾਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕਾਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਾਵਰ ਬਟਨ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਦਬਾ ਕੇ ਰੱਖੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਰੀਸਟਾਰਟ ਵਿਕਲਪ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।ਇਸਨੂੰ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੀਸਟਾਰਟ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਜਾਂਚਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਬੰਦ ਕਰੋ

ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਬੰਦ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ। ਇਹ ਮੋਡ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੇਤ ਸਾਰੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲਾਂ ਕਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਤੇਜ਼ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੈਨਲ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਆਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਨੰਬਰ ਬਲਾਕਿੰਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਕੁਝ ਫ਼ੋਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫੰਕਸ਼ਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਾਲ ਬਲਾਕਿੰਗ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਖਾਸ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਕਾਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਕਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਨੰਬਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਨਕਮਿੰਗ ਅਤੇ ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਨਬਲੌਕ ਕਰੋ।

ਨਵੀਨਤਮ ਅੱਪਡੇਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ

ਫ਼ੋਨ ਨਿਰਮਾਤਾ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਇਹ ਅੱਪਡੇਟ ਬੱਗ ਠੀਕ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਪਲਬਧ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਸਿਸਟਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ। ਇਹਨਾਂ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ-ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਹੱਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ

ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਪਣੀਆਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਹੀ ਨੈੱਟਵਰਕ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, 4G/LTE, 3G, ਆਦਿ)। ਜੇਕਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਚੋਣ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਡਿਫੌਲਟ ਮੁੱਲਾਂ 'ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਆਪਣੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਹੱਲ ਅਜ਼ਮਾਏ ਹਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਮੋਬਾਈਲ ਆਪਰੇਟਰਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ। ਉਹ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੈ ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜੋ ਕਾਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।

ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ

ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਇੱਕ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਸਫਲਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੱਲ ਵਰਤ ਲਏ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਕੈਰੀਅਰ ਕੋਲ ਲੈ ਜਾਓ।

ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਅਸਲ ਸਿਰ ਦਰਦ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਹੱਲਾਂ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਕੈਰੀਅਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਫ਼ੋਨ ਮੁਰੰਮਤ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਤੋਂ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ।