ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਦੇ ਈਕੋ ਡੌਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ ਸੋਚਿਆ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਅਲੈਕਸਾ ਈਕੋ ਡਾਟ 'ਤੇ ਮੇਰੇ ਹੁਕਮਾਂ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦਾ? ਇੱਕ ਉੱਨਤ ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇਹਨਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨਾਲ ਸਮਝ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਖਾਸ ਕਾਰਨ ਹਨ ਕਿ ਅਲੈਕਸਾ ਤੁਹਾਡੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਕੁਝ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਈਕੋ ਡੌਟ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।

– ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ➡️ ਅਲੈਕਸਾ ਈਕੋ ਡੌਟ 'ਤੇ ਮੇਰੇ ਹੁਕਮਾਂ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦਾ?

• ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਈਕੋ ਡੌਟ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
• ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਕਈ ਵਾਰ, ਈਕੋ ਡੌਟ 'ਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਰੁਕਾਵਟ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਲੈਕਸਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕਮਾਂਡਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਈਕੋ ਡੌਟ ਦਾ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਲੈਕਸਾ ਤੁਹਾਡੇ ਹੁਕਮਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਸਮਝੇ। ਉਪਲਬਧ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
• ਸ਼ੋਰ ਜਾਂ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਤੋਂ ਬਚੋ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਸਥਾਨ ਜਿੱਥੇ ਈਕੋ ਡੌਟ ਸਥਿਤ ਹੈ, ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਵੌਇਸ ਪਿਕਅੱਪ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਭਾਸ਼ਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਈਕੋ ਡੌਟ 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਭਾਸ਼ਾ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਕਮਾਂਡ ਦੇਣ ਲਈ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

Alexa ਅਤੇ Echo Dot ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

1. ਮੇਰਾ ਈਕੋ ਡੌਟ ਮੇਰੇ ਹੁਕਮਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ?

ਆਪਣੇ ਈਕੋ ਡੌਟ ਦੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

1. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ Wi-Fi ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ।
2. ਜੇਕਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣਾ ਰਾਊਟਰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
⁢

2. ਅਲੈਕਸਾ ਮੇਰੀ ਗੱਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦਾ?

ਉਸ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਈਕੋ ਡੌਟ ਸਥਿਤ ਹੈ।

1. ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰੱਖੋ।
2. ਇਸਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜੋ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੇ ਹਨ।

3. ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਕਮਾਂਡ ਦੇਣ ਦਾ ਸਹੀ ਤਰੀਕਾ ਕੀ ਹੈ?

ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਬੋਲੋ।

1. ਸਰਲ ਅਤੇ ਖਾਸ ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
2. ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਬੋਲਣ ਤੋਂ ਬਚੋ।

4. ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਮੇਰੀ ਆਵਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦਾ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਵਿੱਚ ਵੌਇਸ ਪਛਾਣ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

1. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਸੈੱਟਅੱਪ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।
2. ਜੇਕਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸੈੱਟਅੱਪ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

5. ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਈਕੋ ਡੌਟ ਅਤੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਸਾਰੇ ਸ਼ਾਮਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

1. ਆਪਣਾ ਈਕੋ ਡੌਟ ਬੰਦ ਅਤੇ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
2. ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਸਪੀਕਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।

6. ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਮੇਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੀ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਵਿੱਚ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

1. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਚੁਣਿਆ ਹੈ।
2. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਦਲਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ।

7. ਅਲੈਕਸਾ ਕਈ ਵਾਰ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਉਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ?

ਅਲੈਕਸਾ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

1. ਜਿਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸਲਾਹ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਉਸ ਦੇ ਸਰੋਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
2. ਡੇਟਾਬੇਸ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਨੂੰ ਗਲਤੀਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ।

8. ਮੈਂ ਅਲੈਕਸਾ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਪਛਾਣ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਐਪ ਵਿੱਚ ਅਲੈਕਸਾ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿਓ।

1. ਆਵਾਜ਼ ਸਿਖਲਾਈ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਓ।
2. ਸਿਖਲਾਈ ਦੌਰਾਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੁਰਾਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਬੋਲੋ।

9. ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਖਾਸ ਹੁਕਮਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਅਲੈਕਸਾ ਹੁਨਰਾਂ ਨਾਲ ਕਮਾਂਡਾਂ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

1. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੁਨਰ ਸਮਰੱਥ ਹੈ।
2. ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਹੁਨਰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।

10. ਅਲੈਕਸਾ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਕੀ ਹੈ?

ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਵਿੱਚ ਫੀਡਬੈਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

1. ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕਰੋ।
2. ਆਪਣਾ ਫੀਡਬੈਕ ਭੇਜੋ ਤਾਂ ਜੋ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕੇ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕੇ।