ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਡਿਜ਼ਨੀ ਫਿਲਮਾਂ ਅਤੇ ਲੜੀਵਾਰਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰੇਮੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੁਦਰਤੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਦੀ ਆਮਦ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹੋ। ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਨੂੰ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਤੋਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਨਾ ਲੱਭ ਕੇ ਹੈਰਾਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹਨ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਸਧਾਰਨ ਹੱਲ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨਾਂ ਬਾਰੇ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖੋਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲਿਵਿੰਗ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਆਰਾਮ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਮਨਪਸੰਦ ਡਿਜ਼ਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈ ਸਕੋ। ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਜਾਣਨ ਲਈ ਪੜ੍ਹਦੇ ਰਹੋ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ!

– ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ➡️ ਮੇਰੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ?

ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਮੇਰੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ?

• ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ। ਅਧਿਕਾਰਤ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇਖੋ।
• ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਸੰਸਕਰਣ ਵਰਤ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਪੁਰਾਣਾ ਸੰਸਕਰਣ ਵਰਤ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ Disney Plus ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਐਪ ਲੱਭੋ: ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਐਪ ਸਟੋਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ" ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ ਮਾਡਲ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ।
• ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ: ਕਈ ਵਾਰ ਅਸਥਾਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ Disney Plus ਐਪ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਐਪ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਜਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
• ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਪੜਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਐਪ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਲਈ ਆਪਣੇ ਟੀਵੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

Smart TV 'ਤੇ Disney Plus ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

1. ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਐਪ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਾਂ?

1. ਆਪਣਾ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
2. ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਐਪ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ।
3. ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ "ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ" ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ।
4. ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ।

2. ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

1. ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
2. ਅਧਿਕਾਰਤ ਡਿਜ਼ਨੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
3. ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ।

3. ਕੀ ਮੇਰਾ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ?

1. ਅਧਿਕਾਰਤ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇਖੋ।
2. ਅਨੁਕੂਲ ਐਪਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
3. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ Disney Plus ਐਪ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ।

4. ਜੇਕਰ ਮੇਰਾ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

1. ਇੱਕ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਡਿਵਾਈਸ ਖਰੀਦਣ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਜੋ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ Roku, Apple TV, ਜਾਂ Amazon Fire TV।
2. ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।
3. ਆਪਣੀ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ।

5. ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂ?

1. ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ।
2. ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।
3. ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਲਈ ਨਵੀਨਤਮ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ।

6. ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਐਪ ਮੇਰੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ?

1. ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ.
2. ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
3. ਮਦਦ ਲਈ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

7. ਕੀ ਮੈਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਐਪ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਦੇਖ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

1. ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਐਪ ਨਾਲ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Roku ਜਾਂ Apple TV।
2. ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।
3. ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਡਿਵਾਈਸ ਰਾਹੀਂ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।

8. ਮੈਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪਤਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੇਰਾ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ?

1. ਅਧਿਕਾਰਤ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇਖੋ।
2. ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ।
3. ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

9. ਕੀ ਅਜਿਹੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਹਨ ਜੋ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹਨ?

1. ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਪੁਰਾਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ Disney Plus ਐਪ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਨਾ ਹੋਣ।
2. ਅਧਿਕਾਰਤ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਅਨੁਕੂਲ ਡਿਵਾਈਸ ਸੂਚੀ 'ਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
3. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਡਿਜ਼ਨੀ ਪਲੱਸ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਮਾਡਲ 'ਤੇ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ।

10. ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਮੇਰਾ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ Disney Plus ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ ਪਰ ਮੈਂ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

1. ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਦੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
2. ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
3. ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ Disney Plus ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।