ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਵਾਈਫਾਈ ਕਿਉਂ ਹੈ ਪਰ ਮੇਰੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਤੇ ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਹੀਂ ਹੈ? ਇਹ ਸਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ ਹੋਇਆ ਹੈ: ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਾਂ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਪਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ. ਇਹ ਕਿਸ ਕਾਰਨ ਹੈ? ਖਰਾਬ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਢੁਕਵੀਂ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਘਾਟ ਤੱਕ, ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹਨ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਦੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਕਿਉਂ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੱਕ ਮੁੜ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਹੱਲ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ➡️ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਕਿਉਂ ਹੈ ਪਰ ਮੇਰੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹੈ?

• ਆਪਣੇ Wi-Fi ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋ। ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਚਿਤ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਨੈਕਟ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਿਰ ਹੈ, ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
• ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫੋਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ: ਕਈ ਵਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਕੇ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਇਹ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਥਾਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• Wi-Fi ਰਾਊਟਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੇ Wi-Fi ਰਾਊਟਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਚਾਲੂ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਕਰਕੇ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਰਾਊਟਰ 'ਤੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸੂਚਕ ਲਾਈਟਾਂ ਹਨ.
• ਦੂਰੀ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰਾਊਟਰ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਦੂਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਿਗਨਲ ਕਾਫ਼ੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਭੌਤਿਕ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੰਧਾਂ ਜਾਂ ਫਰਨੀਚਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਜੋ ਸਿਗਨਲ ਨੂੰ ਰੋਕ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
• Wi-Fi ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਲਈ ਸਹੀ ਪਾਸਵਰਡ ਦਾਖਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਸਵਰਡ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਚੈੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
• ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ: ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿਚਕਾਰ ਅਸੰਗਤਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਸਥਾਪਤ ਹੈ। ਅੱਪਡੇਟ ਅਕਸਰ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਿਛਲੇ ਕਦਮ ਨੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਸਾਰੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਡਿਫੌਲਟ ਮੁੱਲਾਂ 'ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ, "ਰੀਸੈਟ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਨੇਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਫਿਰ, ਆਪਣੇ Wi-Fi ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰੋ।
• ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਕਦਮਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਣ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਵਾਈਫਾਈ ਕਿਉਂ ਹੈ ਪਰ ਮੇਰੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਤੇ ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਹੀਂ ਹੈ?

1. ਕੀ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਮੇਰੇ ਸੈੱਲ ਫੋਨ 'ਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ?

ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨ:

1. ਰਾਊਟਰ ਬੰਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
2. ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
3. ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਆਪਰੇਟਰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
4. ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

2. ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਮੇਰਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ ਪਰ ਮੈਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਸੰਭਵ ਹੱਲ:

1. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਦੂਜੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦਾ ਇੱਕੋ Wifi ਰਾਹੀਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ।
2. ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
3. ਤਸਦੀਕ ਕਰੋ ਕਿ Wifi ਪਾਸਵਰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
4. ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਨਕਾਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ Wi-Fi ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
5. ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਵਜੋਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਜਾਂ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈੱਟ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ।

3. ਮੇਰਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ Wi-Fi ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿਗਨਲ ਹੈ, ਮੈਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਤੇ ਸਰਫ਼ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ?

ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ:

1. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਉਸੇ Wifi ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੀਆਂ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪਹੁੰਚ ਹੈ।
2. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਰਾਊਟਰ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਜਾਂ ਬਲਾਕ ਨਹੀਂ ਹਨ।
3. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਨ।
4. ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫੋਨ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗ ਰੀਸੈੱਟ.

4. ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਮੇਰਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ "ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ" ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਾਂ?

ਸੰਭਵ ਹੱਲ:

1. ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
2. ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਰਾਊਟਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
3. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਰਾਊਟਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਜਾਂ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ।
4. ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰੋ।

5. ਮੇਰਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨ:

1. Wifi ਸਿਗਨਲ ਤਾਕਤ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
2. ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਸੰਗਤ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਸੰਰਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
3. ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਮੈਗਨੈਟਿਕ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਰਾਊਟਰ ਸਿਗਨਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
4. ਤੁਹਾਡਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਰਾਊਟਰ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਦੂਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

6. ਮੇਰਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ, ਪਰ ਵੈਬ ਪੇਜ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ:

1. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
2. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਰਾਊਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਨ।
3. ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
4. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਪੇਸ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

7. ਮੈਂ Wi-Fi ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ 'ਤੇ ਹੀ ਕੁਝ ਐਪਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ, ਕੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ:

1. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਐਪਸ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
2. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸੈਲ ਫ਼ੋਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਜਾਂ ਬਲਾਕ ਹਨ।
3. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਫਾਇਰਵਾਲ ਕੁਝ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
4. ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੋਂ ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਕੁਝ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਨ।

8. ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਮੇਰਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ Wifi ਆਈਕਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਮੈਂ WhatsApp ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਸੰਭਵ ਹੱਲ:

1. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨਾਲ ਚੰਗਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੈ।
2. ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
3. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਪੇਸ ਹੈ।
4. ਚੈੱਕ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ WhatsApp ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ।

9. ਮੇਰਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ Wi-Fi ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ, ਪਰ ਮੈਂ VoIP ਕਾਲਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਾਂ?

ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ:

1. ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪ੍ਰਦਾਤਾ VoIP ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ।
2. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋਰ VoIP ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
3. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੀ ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
4. ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।

10. ਮੇਰਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ Wifi ਆਈਕਨ ਕਿਉਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਮੈਂ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ?

ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨ:

1. ਐਪ ਸਟੋਰ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
2. ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਪੇਸ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।
3. ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਲਾਕ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
4. ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤਾ ਪੁਰਾਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੁਝ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।