ਜਦੋਂ ਮੈਂ AliExpress 'ਤੇ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਜਦੋਂ ਮੈਂ AliExpress 'ਤੇ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ, ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੇ AliExpress ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਕੀ ਹਨ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ AliExpress 'ਤੇ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਅਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਜਾਂ ਲਾਭਾਂ ਤੱਕ ਜੋ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਵਿਸਤਾਰ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲੇਗੀ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਔਨਲਾਈਨ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

1. AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ: ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?

2. AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਦ੍ਰਿਸ਼

Cancelar un pedido en AliExpress ਇਹ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਹੇਠਾਂ ਕੁਝ ਆਮ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਹਨ ਜੋ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ:

1. ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਆਰਡਰ: ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ AliExpress ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਕੋਈ ਸੰਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰ।

2. ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਆਰਡਰ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਹੋ ਜੋ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਰਫ ਇਹ ਇਹ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਈਟਮ ਭੇਜੇ। ਆਰਡਰ ਵੇਰਵੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, "ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਚੁਣਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ AliExpress ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਅਨੁਭਵ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਰਿਫੰਡ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

3. ਰਿਫੰਡ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ: ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅੰਤਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਾਰੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵੇਰਵੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਰਿਫੰਡ ਰਕਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਢੁਕਵਾਂ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।

3. ਜਦੋਂ ਮੈਂ AliExpress 'ਤੇ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ AliExpress 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਲ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

1. ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਰਿਫੰਡ: ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, AliExpress ਆਪਣੇ ਆਪ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪੈਸੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 3 ਤੋਂ 20 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਵਿੱਚ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਸਮਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀ ਗਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

2. ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ: ਰਿਫੰਡ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤੀ ਗਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੈਸੇ ਉਸੇ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਲਿਟ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੈਸੇ ਉਸ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ।

3. Seguimiento del reembolso: ਆਪਣੀ ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ AliExpress ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ AliExpress ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

4. ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ: AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ AliExpress 'ਤੇ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ AliExpress ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਹਰੇਕ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਵੇਰਵੇ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

1. ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਰਾਦੇ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ AliExpress ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਨਿਮਰ ਹੋਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ।

2. ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਵਿਕਰੇਤਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਗੇ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਇਨਕਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਗਟਾਵਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਹੱਲ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ, ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ AliExpress ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਵਿਵਾਦ ਦਾਇਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

5. AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ

AliExpress 'ਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਕਿਸ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਮ ਚਿੰਤਾ ਹੈ: ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਵਿਕਰੇਤਾ ਰੇਟਿੰਗ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰੇਗਾ? ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, AliExpress ਨੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰੋ.

ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਰੇਟਿੰਗ ਨੂੰ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇਹ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਕੇ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਸੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਕੇ। ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਵਿਆਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਲਿਆ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ AliExpress ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੇ ਕੇਸ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਸਾਰੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਹੱਲ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਪਾਅ ਕਰੇਗੀ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਰੇਟਿੰਗ ਨੂੰ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ AliExpress 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਭੂਮਿਕਾ ਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਅਤੇ AliExpress 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ 'ਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ। [END

6. ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ AliExpress 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ

AliExpress 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ, ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ:

ਕਦਮ 1: ਆਪਣੇ AliExpress ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਪਿਛਲੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇਖੋਗੇ।

ਕਦਮ 2: ਉਹ ਆਰਡਰ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ AliExpress ਦੀਆਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਕੁਝ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕਦਮ 3: ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਣ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

7. AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਕੂਪਨਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟਾਂ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਖਰੀਦ ਦੌਰਾਨ ਵਰਤੇ ਗਏ ਕੂਪਨਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟਾਂ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ, ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਭਾਵਿਤ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

1. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੂਪਨ ਜਾਂ ਛੂਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਕੂਪਨ ਜਾਂ ਛੂਟ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ 'ਤੇ ਵਰਤਣ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗੀ।

2. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੂਪਨ ਜਾਂ ਛੂਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੂਪਨ ਜਾਂ ਛੂਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਨਕਦ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੂਪਨ ਜਾਂ ਛੂਟ ਤੋਂ ਵਰਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਤੁਹਾਨੂੰ AliExpress ਬੈਲੇਂਸ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ.

8. ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ AliExpress 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ AliExpress 'ਤੇ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ:

1. ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ AliExpress ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਲੱਭਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਸਹੀ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਨੰਬਰ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

2. ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ AliExpress ਚੈਟ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸਣਾ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਰੱਖਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ.

3. ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ: ਹਰੇਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀਆਂ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਇਸ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨਾ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦੇਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

9. AliExpress ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ: ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਿਆਖਿਆ

AliExpress 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਤੇ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਅਨੁਭਵ ਹੋਵੇ ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰੋ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ।

AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

• 1. ਆਪਣੇ AliExpress ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ।
• 2. ਉਹ ਆਰਡਰ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ "ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
• 3. ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਚੁਣਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵਾਂ ਚੁਣੋ ਅਤੇ, ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਟੈਕਸਟ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
• 4. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਨ ਚੁਣ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ "ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰ ਹਨ ਜੋ AliExpress ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਰਡਰ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਲਪਕ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

10. ਕੀ ਮੈਂ AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ। ਅੱਗੇ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਅਪਣਾਉਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।

1. ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ AliExpress ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਮਿਲੇਗੀ।

2. ਉਸ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਖੋਜੋ ਅਤੇ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਵੇਰਵੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ "ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਦੇਖੋਗੇ। ਇਸ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

11. AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

AliExpress 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਸਾਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵੇਰਵੇ ਹਨ:

1. ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਸਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ AliExpress ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਜਾਓ, "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਭਾਗ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਖਾਸ ਆਰਡਰ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਅਜੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

2. ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ। ਕੁਝ ਵਿਕਰੇਤਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਇਸ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।

3. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਉਪਲਬਧਤਾ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਲੀਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ, ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦ ਦੁਬਾਰਾ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਨਵੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰੋ।

12. AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ: ਕੀ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ AliExpress 'ਤੇ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ। ਹੇਠਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਾਗਤਾਂ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਕੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਹੈ।

Cómo cancelar un pedido en AliExpress

1. ਆਪਣੇ AliExpress ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ।

2. ਉਹ ਆਰਡਰ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਅੱਗੇ "ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

3. ਇੱਕ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਵਿੰਡੋ ਖੁੱਲੇਗੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਚੁਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਉਤਪਾਦ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਆਵੇਗਾ" ਜਾਂ "ਮੈਨੂੰ ਹੁਣ ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ।"

4. ਕਾਰਨ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ "ਸੇਵ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਾਗਤਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਚੁੱਕਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਉਤਪਾਦ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਹ ਇਸ ਦੇ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਕੁਝ ਫੀਸਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਹਰੇਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀਆਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਕੁਝ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਫੀਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਨੀਤੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਵੇਰਵੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਾਗਤਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਹੀ ਅਤੇ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਜਵਾਬ ਲਈ ਸਿੱਧੇ AliExpress ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

13. AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ AliExpress ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਇਹ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ AliExpress ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਗਿਆਤ ਜਾਂ ਅਣਲਿੰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਹੁਣ ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਨਾ ਰਹਿਣ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, AliExpress ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਅੰਕੜਾਤਮਕ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਟਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ AliExpress ਸਰਵਰਾਂ ਦੇ, ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਉਪਯੋਗੀ ਸੁਝਾਅ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ AliExpress ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਅੱਗੇ, "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਭਾਗ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਚੁਣੋ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ" ਵਿਕਲਪ ਮਿਲੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾ ਦੇਵੇਗੀ।

14. AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ

AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਕੀਤੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕੁਝ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

1. ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਨਾ ਕਰੋ: ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, AliExpress ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਵੱਖਰੇ ਨਿਯਮ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਕੁਝ ਵਿਕਰੇਤਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਫੀਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

2. ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਨਾ ਕਰਨਾ: ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਾ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਕੋਈ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਜਾਂ ਮੌਕਾ ਮਿਲਣ 'ਤੇ ਅੰਸ਼ਕ ਰਿਫੰਡ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

3. ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਦਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਾਲਣ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ: ਜਦੋਂ ਵੀ ਕੋਈ ਆਰਡਰ AliExpress 'ਤੇ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। AliExpress ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨਾ ਅਤੇ ਦਰਸਾਏ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਕਦਮ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, AliExpress 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਰਤੀ ਗਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕਿਸੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ, ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ AliExpress ਅਤੇ ਖਾਸ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੋਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਅਤੇ ਸਫਲ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਥਾਪਿਤ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ, AliExpress ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲਚਕਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, AliExpress 'ਤੇ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ AliExpress ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।