PS5 ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ: ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ

PS5 ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ: ਗਾਈਡ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ

ਔਨਲਾਈਨ ਗੇਮਿੰਗ ਦੇ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਗੇਮਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਲਈ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ ਜੋ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਨੰਦ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਪੀਡ ਮੁੱਦਿਆਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅਕਸਰ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਤੱਕ, ਇਹ ਮੁੱਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗੇਮਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇੱਥੇ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਹੱਲ ਹਨ ਜੋ ਇਹਨਾਂ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ ਗੇਮ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗੇਮਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਓ।

Verificar tu conexión a Internet

ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ। ‌ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਜਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Wi-Fi ਜਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਸਿਗਨਲ ਕਾਫ਼ੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਅਗਲੇ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸਹੀ ਅਤੇ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਖ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਦਾ. ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ IP ਪਤੇ, DNS, ਅਤੇ ਡਿਫੌਲਟ ਗੇਟਵੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਮੁੱਲ ਦਾਖਲ ਕਰਨੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਪੰਨੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਮਦਦ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਹੋਰ ਗੇਮਾਂ ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਹੋਰ ਔਨਲਾਈਨ ਗੇਮਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ. ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਗੇਮ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ ਜਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗੇਮਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਖਾਸ ਗੇਮ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਗੇਮ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪੈਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਗੇਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਹੈ।

ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਠੀਕ ਹੋਵੋਗੇ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਪਹੁੰਚ ਇਹਨਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਪਲੇਸਟੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਪੰਨੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਗੇਮਿੰਗ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪ ਦੁਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ!

PS5 ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰੋ: ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ

PS5 ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ: ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ

Verificar la conexión de internet

ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲੇ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਸੋਲ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ Wi-Fi ਜਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸਿਗਨਲ ਲਈ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਜਾਓ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਕੇਬਲ ਕੰਸੋਲ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਜੇ ਵੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕਦਮ ਹੈ PS5 ਕੰਸੋਲ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ। ਪਹਿਲਾਂ, ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪਾਵਰ ਸਰੋਤ ਤੋਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ। ਫਿਰ, ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪਾਵਰ ਸਰੋਤ ਤੋਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ। ਦੋਨਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ, ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਰਾਊਟਰ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਅਸਥਾਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈਟ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਮੈਨੁਅਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ

ਜੇਕਰ ਉਪਰੋਕਤ ਕਦਮਾਂ ਨੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੰਸੋਲ ਵਿੱਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ। "ਆਸਾਨ" ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਆਪਣੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ "ਕਸਟਮ" ਚੁਣੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ IP ਐਡਰੈੱਸ, ਸਬਨੈੱਟ ਮਾਸਕ, ਡਿਫੌਲਟ ਗੇਟਵੇ, ਅਤੇ DNS ਸਰਵਰ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿਚ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਆਟੋਮੈਟਿਕ IP ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਕਦਮ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਪਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ PlayStation ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਾਧੂ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮਦਦ ਲਈ Sony ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

1. ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਗੇਮਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਲਈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ‍ਨੈੱਟਵਰਕ‍ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 1: ਵਾਇਰਡ ਕਨੈਕਸ਼ਨ
ਪਹਿਲਾ ਵਿਕਲਪ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਨੂੰ ਇੱਕ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੇਬਲ ਦੁਆਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਸਥਿਰ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਖੇਡਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਵੱਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਕੇਬਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਭ ਕੁਝ ਠੀਕ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਆਪਣੀ PS5 ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੂਚਕਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

Paso 2: Conexión Wi-Fi
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ PS5 ਤੁਹਾਡੇ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਨੈਕਟ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ 'ਤੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਚਾਲੂ ਹੈ ਅਤੇ ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ ‌ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ⁣ ਉਪਲਬਧ ਨੈੱਟਵਰਕ. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਵਾਈ-ਫਾਈ ਸਿਗਨਲ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰੱਖਣ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਪੀਡ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਘੱਟ ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਵਾਲੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ 'ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ 5 ਗੀਗਾਹਰਟਜ਼, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਰਾਊਟਰ ਇਸਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 3: ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਤਸਦੀਕ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਨੈਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਕਰੋ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਟੈਸਟ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਟੈਸਟ ਖਰਾਬ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਉੱਚ ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

2. ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਕੰਸੋਲ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੱਲ ਹੈ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਕੰਸੋਲ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਲਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਜਾਂ ਮੈਮੋਰੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਹੀ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ⁢ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਕੰਸੋਲ ਦੋਵੇਂ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਸਰੋਤ ਤੋਂ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ⁤ਇਹ ਸਮਾਂ ਸਾਰੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ।

2. ਸਮਾਂ ਬੀਤ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ ਰੋਸ਼ਨੀ ਸਾਰੇ ਮੁੜ ਕੇ! ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਸਰੋਤ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲਗਾਓ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੂਟ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਫਿਰ, ਆਪਣੇ PS5 ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰੋ।

3. ਜੇਕਰ ਰਾਊਟਰ ਅਤੇ ਕੰਸੋਲ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ restablecer los valores de fábrica ਰਾਊਟਰ ਦੇ. ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਸਟਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਡਿਫੌਲਟ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਵੇਖੋ ਜਾਂ ਇਸ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਖਾਸ ਹਦਾਇਤਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਭਵ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਸੰਭਾਵੀ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਲਈ ਇਸ ਗਾਈਡ ਦੇ ਦੂਜੇ ਭਾਗਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ।

3. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨਵੀਨਤਮ ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਡੇਟ ਹੈ

ਆਪਣੇ PS5 ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰੱਖਣਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਅਤੇ ਸਰਵੋਤਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਦਮ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਸਿਸਟਮ ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਕੋਈ ਵੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ⁤ਸਿਸਟਮ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਸਿਸਟਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ "ਸਿਸਟਮ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਇੱਥੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

2. Conéctese a Internet: ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਡੇਟ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡਾ PS5 ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਸੋਲ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਜਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੇਬਲ ਰਾਹੀਂ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

3. ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਿਸਟਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ "ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਡੇਟ" ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਔਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਨਾ ਆਵੇ।

ਆਪਣੇ PS5 ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰੱਖ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਸੋਲ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਮ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਬੱਗ ਫਿਕਸ ਹਨ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਗੇਮਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

4. PS5 ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। ਆਪਣੀ PS5 ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 1: ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਆਪਣੀ PS5 ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤੱਤਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ:

• ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹਨ ਉਹੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਉਹ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਰਾਊਟਰ ਜਾਂ ਮਾਡਮ ਚਾਲੂ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
• ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੇਬਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ।

ਕਦਮ 2: ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ⁤PS5 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

• PS5 ਦੇ ਸੈਟਿੰਗ ਮੀਨੂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
• "ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਕਿਸਮ (ਤਾਰ ਵਾਲਾ ਜਾਂ ਵਾਇਰਲੈੱਸ) ਚੁਣੋ।
• ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ।

ਕਦਮ 3: ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਭ ਕੁਝ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

• PS5 ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ, "ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ" ਚੁਣੋ।
• ਕੰਸੋਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਚਲਾਏਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਅਤੇ ਅਪਲੋਡ ਸਪੀਡ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ ਦਿਖਾਏਗਾ।
• ਜੇ ਨਤੀਜੇ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਧਾਈਆਂ! ਤੁਹਾਡੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੰਰਚਨਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਪਰੋਕਤ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸਹੀ ਹਨ।

5.⁤ ਰਾਊਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਮਿਲੇਗੀ।

ਕਦਮ 1: ਰਾਊਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ
ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਰਾਊਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨਾ। ਓਪਨ ਏ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਅਤੇ ਐਡਰੈੱਸ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਦਾ ਡਿਫੌਲਟ IP ਐਡਰੈੱਸ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ IP ਪਤਾ 192.168.1.1 ਜਾਂ 192.168.0.1 ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ IP ਪਤਾ ਦਾਖਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਲਈ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਮੈਨੂਅਲ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਪਾਸੇ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕਦਮ 2: WiFi ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਰਾਊਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ WiFi ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦੇਖੋ। ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ 2.4 GHz ਜਾਂ 5 GHz ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਸੋਲ ਕਿਸ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ। 5 GHz ਬੈਂਡ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਪੀਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ 2.4 GHz ਬੈਂਡ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਸੀਮਤ ਰੇਂਜ ਹੈ, ਇਹ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਮ (SSID) ਵਿਲੱਖਣ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 3: ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਣਾਓ
ਬੈਂਡ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਮ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ 'ਤੇ ਸਹੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਮੌਜੂਦ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਇਸਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ WPA2-PSK ਵਰਗੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਅਧਿਕਾਰਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਣਚਾਹੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਲਈ MAC ਐਡਰੈੱਸ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਨੂੰ ਵੀ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗੇਮਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੀਆਂ।

ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਰਾਊਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੈੱਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ, ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਰਾਊਟਰ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਸੰਰਚਨਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੈਨੂਅਲ ਰਾਊਟਰ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਨ ਜਾਂ ਖਾਸ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਡਲ ਲਈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਲਈ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਜਾਂ ਕੰਸੋਲ ਨਿਰਮਾਤਾ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

6. Utilizar una conexión por cable en lugar de Wi-Fi

7. ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਪਲੇਅਸਟੇਸ਼ਨ 5 'ਤੇ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸਰੋਤ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲੇ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ WiFi ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
1. ਆਪਣੇ PS5 ਦੇ ਸੈਟਿੰਗ ਮੀਨੂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
2. ⁤»ਨੈੱਟਵਰਕ» ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਫਿਰ «ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ»।
3. "ਵਾਈਫਾਈ" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਅਤੇ "ਬੇਤਾਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
4. ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲੋਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ WiFi ਨੈੱਟਵਰਕ ਚੁਣੋ।
5. ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਨਵੇਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਲਈ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰੋ।
6. ਆਪਣੇ PS5 ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਕਰੋ।

ਵਿੱਚ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਕੋਈ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਇੱਕ ਡਾਟਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਰਾਹੀਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
1. ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਡਾਟਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰੋ।
2. ਆਪਣੇ PS5 ਦੇ ‘ਸੈਟਿੰਗ’ ਮੀਨੂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
3. "ਨੈੱਟਵਰਕ" ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਫਿਰ "ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ"।
4. "ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ" ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
5. ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਨੈਟਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ ਕਿ ਕੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

8. PS5 ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਡਿਫੌਲਟ 'ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ

ਕਈ ਵਾਰ, ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲ ਔਨਲਾਈਨ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਡਿਫੌਲਟ ਮੁੱਲਾਂ 'ਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ. ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

• PS5 ਦਾ ਮੁੱਖ ਮੇਨੂ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" 'ਤੇ ਜਾਓ।
• "ਨੈੱਟਵਰਕ" ਅਤੇ ਫਿਰ "ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
• ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਚੁਣੋ ਅਤੇ "ਕਸਟਮਾਈਜ਼" ਚੁਣੋ।
• ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਪਿੱਛੇ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ "ਡਿਫੌਲਟ ਨੈਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।
• ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਔਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਡਿਫੌਲਟ ਮੁੱਲਾਂ 'ਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ ‍PS5 'ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵੇਗਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Wi-Fi ਨੈੱਟਵਰਕ, ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਪਾਸਵਰਡ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਖਾਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ। ਇਸ ਲਈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਵੇਰਵੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਕਈ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥਾ, ਹੌਲੀ ਗਤੀ, ਜਾਂ ਅਕਸਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਕਦਮ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਰਾਊਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ।

9. ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ISP) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ PS5 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ISP) ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ। ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ.

1. ਆਪਣੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਆਪਣੇ ISP ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ PS5 ਅਤੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਕੋਈ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੇਬਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਲੱਗ ਇਨ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਿਗਨਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਨਕਾਰਨ ਲਈ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਜਾਓ। ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਜਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ISP ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ।

2. ਆਪਣੇ ISP ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇਖੋ: ਹਰੇਕ ISP ਕੋਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੈਕਸ਼ਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉੱਥੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸਪੀਡ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰੋ ਆਮ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਆਊਟੇਜ ਜਾਂ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

3. ਆਪਣੇ ISP ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਪਿਛਲੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ISP ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਉਸ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਖਾਸ ਵੇਰਵੇ ਜਿਸ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਨਾਲ ਹੀ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੁਝ ISPs ਨੂੰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਰਵੱਈਆ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

10. ਸੋਨੀ ਤੋਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ

ਉਹਨਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਡੀ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ PS5 'ਤੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਅਜੇ ਵੀ ਸਫਲ ਨਹੀਂ ਹੋਏ, ਇਹ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ . ਸੋਨੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਸੋਲ ਨਾਲ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ Sony ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

1. ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕਦਮ: ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੋਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਵਾਰੰਟੀ ਚੈੱਕ ਕਰੋ ਤੁਹਾਡੇ PS5 ਕੰਸੋਲ ਦਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਸੋਲ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕੀਮਤ ਦੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਜੇਕਰ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਾਗਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ।

2. ਉਚਿਤ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੋਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਸੋਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ ਸੋਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫ਼ੋਨ ਸਹਾਇਤਾ, ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ, ਜਾਂ ਈਮੇਲ। ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰੋ ਵੈੱਬਸਾਈਟ Sony ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿਕਾਣੇ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਬਾਰੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨਵੀਨਤਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ। ਸੋਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਆਪਣੀਆਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਭਵ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਣ।