Awaria AWS: Usługi, których dotyczy problem, zakres i status incydentu

Incydent w Amazon Web Services (AWS) powoduje zakłócenia na skalę globalną i wpływa na miliony użytkowników i przedsiębiorstw. Zaczęły pojawiać się raporty 08:40 (czasu Półwyspu Hiszpańskiego) W ten poniedziałek, 20 października, otrzymaliśmy wiele skarg na problemy z dostępem, błędy serwerów i powolne działanie kluczowych usług.

W mediach społecznościowych i na platformach monitorujących liczba ostrzeżeń rośnie. problemy z łącznościąZarówno w produktach Amazon, jak i w aplikacjach firm trzecich, które korzystają z infrastruktury chmurowej firmy. Dotyczy to m.in. Amazon, Alexa i Prime Video, a także narzędzia takie jak Canva o Duolingo, aplikacja AI Zakłopotaniesieci takie jak Snapchat i gry kalibru Fortnite, Roblox o Clash Royale.

Co się teraz dzieje

Oficjalna strona ze stanem usługi AWS potwierdziła rosnący wskaźnik błędów i opóźnień, na które wpływa kilka usług w regionie US-EAST-1 (Północna Wirginia)Firma wskazuje, że jej zespół pracuje nad złagodzeniem incydentu i że tworzenie spraw w Centrum Wsparcia lub poprzez API pomocy technicznej.

Usługi z wykrytymi problemami

Cięcia nie ograniczają się do jednej kategorii: skutki obserwuje się w Sklep i platformy Amazon, popularne aplikacje i usługi rozrywkowe, przy czym szczytowe wartości błędów występują w różnych okresach czasu i obszarach geograficznych.

• Usługi Amazon: Amazon.com, Alexa i Prime Video.
• Aplikacje i platformy: Canva, Duolingo, Perplexity AI, Crunchyroll.
• Sieci społecznościowe:Snapchat i Goodreads.
• Gry wideo:Fortnite, Roblox i Clash Royale.
• Usługi finansowe:Incydenty zgłoszone na Venmo i Robinhood.

Epicentrum techniczne znajduje się w USA, ale fala uderzeniowa jest odczuwalna także w innych obszarach. Europa Istnieją usługi, które nadal działają, i inne, które mają takie same objawy jak w USA; w Hiszpanii, DownDetector pokazuje, że w miastach takich jak Madryt i Barcelona liczba zgłoszeń wzrasta już od wczesnych godzin porannych.

Co AWS mówi o tym incydencie

Amazon podkreśla, że bada przyczynę awarii Jednocześnie wdrażają środki zaradcze. Ich panel stanu wskazuje, że w najbliższych minutach będą publikować dalsze aktualizacje, a problem dotyczy obszaru US-EAST-1, jednego z największych i najbardziej krytycznych regionów.

AWS pozwala wynajem zasobów komputerowych —takich jak serwery, magazyny i bazy danych oraz usługi zarządzane, takie jak Redshift— zamiast utrzymywać własną infrastrukturę. Jej ogromny udział w rynku oznacza, że ​​każdy incydent może spowodować efekty kaskadoweWśród klientów, którzy od lat ufają ich usługom, znajdują się: Netflix, Spotify, Reddit i Airbnb, wśród wielu innych.

Co użytkownicy mogą zauważyć

Do najczęstszych objawów należą: strony, które się nie ładują, błędy 5xx i duże opóźnienia aż do braku możliwości zalogowania się, braku możliwości odtworzenia wideo lub problemów z ładowaniem obrazy i zasoby w aplikacjach i witrynach internetowych.

Warto zasięgnąć porady Panel stanu AWS i weryfikować raporty w serwisach takich jak DownDetector, a także w oficjalnych kanałach każdej z usług, których dotyczy problem. W środowiskach korporacyjnych zaleca się, aby zespoły IT stosowały plany awaryjne i monitoruj wskaźniki dostępności podczas wdrażania rozwiązań przez AWS.

Chronologia upadku i dalsze działania

Pierwsze alerty zaczęły się około 08:40 rano (CST). AWS potwierdził incydent na łączu US-EAST-1 i ogłosił, że zaoferuje okresowe aktualizacje badając jednocześnie przyczynę problemu. Powiadomienie i desarrolloz danymi, które można rozszerzyć w miarę rozwoju sytuacji ewoluować.

Zdjęcie ogólne pozostawia znaczące zakłócenia Awarie pochodzące z US-EAST-1, mające globalny wpływ i popularne usługi doświadczające sporadycznych awarii; AWS już pracuje nad łagodzeniem skutków i zobowiązał się ciągłe informacje przywracając jednocześnie normalność.