W systemie Windows 11 po ostatnich aktualizacjach występuje poważny błąd pulpitu zdalnego.

Microsoft znów znalazł się w centrum burzy po poważna awaria jednej z najczęściej wykorzystywanych przez firmy i zaawansowanych użytkowników funkcji: Pulpitu zdalnego. Problem ten zaczął nabierać znaczenia po wydaniu ostatnich aktualizacji dla systemu Windows 11, bezpośrednio wpływający na działanie protokołu pulpitu zdalnego (lepiej znany jako RDP). Dla zainteresowanych ważne jest, aby wiedzieć, jak rozwiązywanie problemów z pulpitem zdalnym.

Użytkownicy zaczęli zgłaszać od stycznia 2025 r. dziwne sytuacje, takie jak zawieszanie się ekranu, nieoczekiwane rozłączenia i awarie przy próbie ponownego nawiązania połączenia z sesjami zdalnymi. Mimo że początkowo nie było oficjalnej odpowiedzi, Microsoft z biegiem lat zaczął udzielać wyjaśnień i wdrażać tymczasowe rozwiązania.

Co dzieje się z Pulpitem zdalnym w systemie Windows 11

Problem zaczął stawać się coraz bardziej zauważalny po zainstalowaniu aktualizacji KB5050094 w styczniu 2025 r. To, co początkowo wydawało się drobną niedogodnością, wkrótce stało się utrapieniem dla tych, którzy codziennie korzystają z sesji RDP, zarówno w środowisku zawodowym, jak i w domowych połączeniach. Jeśli potrzebujesz wyłącz zdalny pulpit w Windows 11, możesz znaleźć przydatne informacje tutaj.

Użytkownicy opisali konkretnie sytuację, w której: Po zamknięciu lub utracie połączenia ze zdalną sesją, ponowne nawiązanie połączenia skutkuje jedynie zawieszeniem ekranu startowego i typowym kółkiem ładowania, które „kręci się” w nieskończoność. W niektórych przypadkach sesja jest wciąż „aktywna” wewnętrznie, gdy uzyskuje się do niej dostęp przez SSH, ale nie ma możliwości wizualnej interakcji z nią.

Ta porażka Dotyczy to przede wszystkim urządzeń z systemem Windows 11 w wersji 24H2. Jednakże przypadki rozłączeń obserwowano również podczas korzystania z klientów RDP w środowiskach z serwerami, na których działały wersje systemu wcześniejsze niż Windows Server 2025, szczególnie 2016 i starsze. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany hasła pulpitu zdalnego w systemie Windows 10, zapoznaj się z przydatnym zasobem, takim jak jest.

Błąd Wydaje się, że jest to związane z wykorzystaniem połączeń UDP w Pulpicie zdalnym, które są przerywane około 65 sekund po nawiązaniu połączenia. Może to spowodować automatyczne rozłączenie, uniemożliwiające ponowny dostęp do zdalnego środowiska.

Microsoft przyznaje się do porażki

Po pierwszych raportach, Microsoftowi zajęło około miesiąca, zanim oficjalnie potwierdził istnienie problemu. 25 lutego 2025 r. firma potwierdziła istnienie błędu, zaznaczając, że jest on związany z aktualizacją ze stycznia, chociaż technicznie rzecz biorąc, po tej samej aktualizacji pojawiły się już inne, które nie rozwiązały problemu.

Według zeznań nowych użytkowników aktualizacja z marca (KB5053598) nie tylko nie naprawiła błędu, ale wręcz go pogłębiła. Doprowadziło to do częstszych awarii systemów lub nietypowego zachowania podczas sesji pulpitu zdalnego. W rzeczywistości, Microsoft później musiał przyznać, że to właśnie ta aktualizacja pogłębiła lukę. co trwało już od tygodni.

Rozwiązanie tymczasowe z wykorzystaniem KIR

Firma złożyła wniosek tymczasową poprawkę uzyskano za pomocą narzędzia Known Issue Rollback (KIR). System ten umożliwia użytkownikom cofnięcie zmian wprowadzonych przez problematyczne aktualizacje bez konieczności ręcznego odinstalowywania poprawek.

Awaryjne odwrócenie Wdrażanie jest stopniowe i zanim rozwiązanie zostanie zastosowane na wszystkich urządzeniach, których dotyczy problem, może minąć od 24 do 48 godzin. Aby przyspieszyć ten proces, firma Microsoft zaleca ponowne uruchomienie urządzenia, którego dotyczy problem, co może wymusić wcześniejszą niż oczekiwano aktywację funkcji przywracania. Weź również pod uwagę włącz zdalny pulpit aby sprawdzić, czy połączenie poprawi się na tym etapie.

Dla administratorów systemów, którzy preferują bardziej bezpośrednie podejście, Istnieje możliwość zastosowania zasad grupy z poziomu szablonów administracyjnych 11H24 systemu Windows 2., zapewniając w ten sposób, że system, którego to dotyczy, otrzyma aktualizację bez zbędnej zwłoki.

Dodatkowy wpływ na inne usługi

Ten sam pakiet aktualizacji, który wprowadził problem z pulpitem zdalnym, powodował również błędy w innych usługach systemowych. Jednym z najbardziej uderzających przypadków jest ten związany z Drukarki podłączone przez USB. Po zainstalowaniu niektórych aktualizacji wielu użytkowników zgłosiło, że ich drukarki zaczęły automatycznie drukować losowe znaki.

Microsoft potwierdził, że To nieprawidłowe zachowanie dotyczyło drukarek korzystających jednocześnie z trybu USB Print i IPP przez USB., z czym nie radzą sobie najlepiej najnowsze wersje systemu Windows 11. Aby rozwiązać ten problem, wydano specjalne aktualizacje korygujące to zachowanie w obu wersjach systemu operacyjnego: 23H2 i 24H2.

Oczekuje się, że te poprawki zostaną w pełni zintegrowane z aktualizacją Patch Tuesday z kwietnia, dzięki czemu wszyscy użytkownicy, nawet ci, którzy nie instalują ręcznie bieżących poprawek, otrzymają je automatycznie.

Kogo dotyczy to najbardziej?

Największą ofiarą tego niepowodzenia są środowiska biznesowe., ponieważ na co dzień polegają na usłudze Pulpit zdalny, aby zarządzać rozproszonymi geograficznie maszynami wirtualnymi, serwerami i stacjami roboczymi. Problem ten dotknął również wielu użytkowników pracujących zdalnie, którzy korzystają ze zdalnych połączeń w celu uzyskania dostępu do komputerów w biurze. Jeśli kiedykolwiek musiałeś wyłączyć dostęp zdalny w systemie Windows 10, możesz zobaczyć, jak to zrobić tutaj.

Problemy się pogorszyły konfiguracje, w których używany jest system Windows Server 2016 lub 2019 jako cel połączeń zdalnych, podczas gdy klient zazwyczaj korzysta z systemu Windows 11 24H2. W tych przypadkach, niestabilność była o wiele większa, co komplikuje codzienne zadania i zmusza wielu do tymczasowej zmiany metod łączenia się.

Czego możemy się spodziewać od teraz?

Firma Microsoft obiecała, że ​​trwałe rozwiązanie problemu zostanie uwzględnione w przyszłych aktualizacjach systemu.i że po zintegrowaniu tego ostatecznego rozwiązania z usługą Windows Update użytkownicy nie będą musieli podejmować żadnych dodatkowych kroków. Dodatkowo dla tych, którzy zdecydowali się na korzystanie z alternatyw, dostępne są informacje na temat programy zdalnego dostępu To może być świetna pomoc.

Tymczasem, Zaleca się sprawdzenie, czy cofnięcie błędu zostało już zastosowane przy użyciu KIR, lub, jeśli ma to zastosowanie, ręczne pobranie włączającej polityki grupy z oficjalnych dokumentów firmy Microsoft. Dobrym pomysłem jest również powstrzymanie się od ręcznego instalowania poprawek, które nie zostały jeszcze oficjalnie wydane, aby nie pogarszać jeszcze bardziej sytuacji.

Dla użytkowników, którzy muszą pracować bez zakłóceń, rozwiązaniem tymczasowym, do czasu ustabilizowania się systemu, może okazać się korzystanie z alternatywnych klientów RDP, takich jak Menedżer pulpitu zdalnego lub interfejsy internetowe.

Obecna sytuacja po raz kolejny uwypukliła delikatną relację między automatycznymi aktualizacjami a stabilnością systemu, zwłaszcza w przypadku tak krytycznych narzędzi jak Pulpit zdalny. Choć mechanizmy wycofywania zmian, takie jak KIR, pomagają łagodzić skutki, społeczność nadal domaga się bardziej rygorystycznych testów przed udostępnieniem szeroko rozpowszechnionych poprawek. Ponieważ systemy stają się coraz bardziej połączone i uzależnione od chmury, awaria łączności zdalnej nie jest już drobną niedogodnością, ale realnym wąskim gardłem utrudniającym codzienne funkcjonowanie.

Alberto navarro

Jestem entuzjastą technologii, który swoje „geekowskie” zainteresowania przekształcił w zawód. Spędziłem ponad 10 lat mojego życia, korzystając z najnowocześniejszych technologii i majsterkując przy wszelkiego rodzaju programach z czystej ciekawości. Teraz specjalizuję się w technologii komputerowej i grach wideo. Dzieje się tak dlatego, że od ponad 5 lat piszę dla różnych serwisów poświęconych technologii i grom wideo, tworząc artykuły, których celem jest dostarczenie potrzebnych informacji w języku zrozumiałym dla każdego.

Jeśli masz jakieś pytania, moja wiedza obejmuje wszystko, co jest związane z systemem operacyjnym Windows, a także Androidem dla telefonów komórkowych. Moje zaangażowanie jest wobec Ciebie. Zawsze jestem gotowy poświęcić kilka minut i pomóc Ci rozwiązać wszelkie pytania, jakie możesz mieć w tym internetowym świecie.