CaixaBank blokuje Twoją kartę do płatności online: opcje, bezpieczeństwo i co zrobić krok po kroku

Gdy otrzymasz powiadomienie, że CaixaBank zablokował Twoją kartę dla płatności online. Jeśli jednak wolisz sam wstrzymać płatność, to normalne, że odczuwasz lekką panikę: odrzucone zakupy, niezapłacone subskrypcje, strach przed oszustwem... Nie martw się, ponieważ bank oferuje Ci kilka narzędzi, dzięki którym możesz kontrolować, jak i kiedy używana jest Twoja karta, zarówno w Internecie, jak i w sklepach stacjonarnych oraz za granicą.

W tym przewodniku znajdziesz szczegółowe wyjaśnienie. Jak zablokować i odblokować kartę w CaixaBankNowJakie są rodzaje blokad (tymczasowe i stałe), jak ograniczyć ich stosowanie w niektórych sklepach lub krajach, co zrobić w przypadku kradzieży lub zgubienia karty oraz jakie dodatkowe zabezpieczenia są dostępne, w tym alerty, numery telefonów alarmowych i usługi specjalne dostępne podczas podróży.

Tymczasowe zablokowanie karty w CaixaBankNow

Jedną z najbardziej przydatnych funkcji oferowanych przez bankowość cyfrową jest możliwość zablokuj swoją kartę tymczasowo i odwracalnieTo tak, jakby je wyłączyć: dopóki jest zablokowane, nie można nim płacić ani wypłacać pieniędzy, co znacznie zmniejsza ryzyko w przypadku nieostrożności lub podejrzenia oszustwa.

Blokada tymczasowa jest przeznaczona na czasy, kiedy Nie masz pewności, gdzie jest karta. (Na przykład, nie pamiętasz, czy zostawiłeś ją w domu, czy w samochodzie) lub wiesz, że przez jakiś czas jej nie użyjesz. W ten sposób, jeśli ktoś znajdzie Twoją kartę lub spróbuje jej użyć online, transakcje zostaną odrzucone.

Najlepszą rzeczą w tej funkcji jest to, że całkowicie odwracalny i bardzo szybkiPo odnalezieniu karty lub ponownym jej użyciu wystarczy powtórzyć tę samą procedurę, aby ją odblokować. Nowa karta nie zostanie wygenerowana ani jej numer nie zostanie zmieniony; istniejąca karta zostanie po prostu ponownie aktywowana.

Ten rodzaj blokady wpływa zarówno na karta fizyczna, taka jak ta, którą masz w telefonie komórkowym lub zegarku, na przykład Samsung PayNie ma znaczenia, z jakiego urządzenia użytkownik próbuje skorzystać z aplikacji: dopóki urządzenie jest oznaczone w systemie jako zablokowane, nie można realizować płatności.

Z punktu widzenia bezpieczeństwa częste korzystanie z tymczasowej blokady jest skutecznym sposobem ograniczyć potencjalne oszukańcze wykorzystanie Jeśli wejdziesz w nawyk dezaktywowania kart, których nie używasz codziennie, zamkniesz wiele drzwi przed próbami oszustw internetowych.

Jak zablokować i odblokować kartę w aplikacji CaixaBankNow

Aby to zrobić z telefonu komórkowego, CaixaBank oferuje Zarządzaj wszystkimi transakcjami kartą w aplikacji CaixaBankNDostęp jest prosty i w ciągu kilku sekund możesz włączyć lub wyłączyć swoją kartę, a nawet, jeśli zajdzie taka potrzeba, poprosić o nową.

Jeśli chcesz zastosować tymczasowa blokada aplikacjiAby to zrobić, wykonaj następujące kroki: zaloguj się do CaixaBankNow, przejdź do sekcji „Moje karty”, wybierz kartę, którą chcesz zablokować, a następnie w menu opcji przejdź do sekcji „Zablokuj lub odblokuj kartę” (lub „Zablokuj kartę”, w zależności od wersji aplikacji). Tam możesz wskazać, że blokada ma być „tymczasowa”.

Po potwierdzeniu blokady karta zostanie nie nadaje się do zakupów i wypłat gotówki Tak długo, jak utrzymujesz ten stan. Kiedy chcesz go ponownie użyć, po prostu wejdź w to samo menu i wybierz opcję odblokowania, aby natychmiast go ponownie aktywować.

W przypadku, gdy Twój problem jest poważniejszy (np. zostałeś okradziony lub zgubiłeś kartę i nie możesz jej znaleźć), aplikacja umożliwia Ci również trwale zablokować i poprosić o wymianęOpcja ta skutkuje anulowaniem oryginalnej karty i wydaniem nowej karty z odpowiednią aktualizacją danych.

W menu kart aplikacji zobaczysz również sekcję „Aktywacja i blokowanie”, w której możesz zarządzać: Zablokuj kartę, aktywuj ją, jeśli jest nowa, lub poproś o nową, jeśli wystąpi problem.Wszystko odbywa się w sposób sterowany, wskazując, na którą kartę chcesz wpłynąć i jaki rodzaj akcji musisz wykonać.

Zarządzaj kartami i blokuj je ze strony internetowej CaixaBankNow

Jeśli wolisz korzystać z komputera, wersja internetowa CaixaBankNow również na to pozwala. kontroluj użycie i status swoich kartObsługa jest bardzo podobna do aplikacji, z nieco innymi menu, ale podstawowymi funkcjami takimi samymi.

Ze strony internetowej należy przejść do sekcji „Moje karty”, a po wejściu do środka: wybierz kartę, na którą chcesz zareagowaćW menu „Zapytania i zarządzanie” znajdziesz różne opcje administracyjne, w tym „Zablokuj kartę” w celu dokonania trwałej blokady lub „Kontrolę użycia” umożliwiającą skonfigurowanie bardziej szczegółowych ograniczeń.

W przypadku trwałego blokowania przez sieć opcja ta jest zarezerwowana dla sytuacji, w których Karta zniknęła, albo masz pewność, że nigdy do Ciebie nie wróci.Po aktywowaniu tej opcji anulowanie karty staje się niemożliwe i nie można jej cofnąć. Konieczne jest wydanie nowej karty.

Jeśli chcesz po prostu tymczasowo ograniczyć pewne funkcjonalności (np. uniemożliwić dostęp do Internetu), to właściwym miejscem jest Menu „Kontrola użytkowania”Można tam aktywować lub dezaktywować różne rodzaje operacji bez konieczności całkowitego blokowania karty.

Wielką zaletą korzystania z sieci jest to, że Masz szerszy i bardziej szczegółowy widok Przeglądaj wszystkie swoje karty i ustawienia na jednym ekranie. Jest to wygodne, jeśli zarządzasz wieloma kartami jednocześnie lub chcesz jednocześnie dostosować wiele parametrów bezpieczeństwa.

Stała blokada karty: kiedy z niej korzystać

Blokada trwała jest równoważna trwale anuluj swoją kartęNie chodzi o wstrzymanie, lecz o całkowite wyłączenie: po aktywacji danej karty nie będzie można już jej używać i konieczne będzie wydanie nowej z innym numerem.

CaixaBank zaleca stosowanie tej metody blokowania, gdy Czy padłeś ofiarą kradzieży, poniosłeś stratę bez możliwości odzyskania lub odkrywasz zastosowania, których nie rozpoznajesz? A Ty wolisz zdusić ryzyko w zarodku. W takich przypadkach samo tymczasowe zablokowanie karty może nie wystarczyć, zwłaszcza jeśli dane zostały już naruszone.

Aby aktywować blokadę na stałe na stronie CaixaBankNow, przejdź do sekcji „Moje karty”, wybierz kartę, której dotyczy problem, i otwórz „Zapytania i zarządzanie”. W tym menu zobaczysz opcję „Zablokuj kartę”, która odnosi się właśnie do… że trwała strata spowodowana zgubieniem lub kradzieżą.

Po wykonaniu operacji system anuluje bieżącą kartę i zazwyczaj zostanie Ci zaproponowana opcja automatycznie zażądaj karty zastępczej, które otrzymasz do domu lub biura zgodnie ze zwykłymi warunkami podmiotu.

Należy pamiętać, że jeśli karta była powiązana z płatności poleceniem zapłaty, subskrypcjami online lub usługami płatności cyklicznychPo otrzymaniu nowej karty należy zaktualizować dane wszystkich usług na nowej karcie, ponieważ opłaty za pomocą starej karty przestaną być naliczane.

Kontrola użytkowania: ogranicz, gdzie i jak można używać swojej karty

Oprócz blokowania i odblokowywania CaixaBank pozwala Ci zrobić coś jeszcze bardziej wyrafinowanego: skonfiguruj „Kontrolę użytkowania” swoich kartFunkcja ta umożliwia podjęcie decyzji, jakiego rodzaju transakcje chcesz realizować za pomocą karty, bez konieczności jej całkowitego anulowania.

W ramach Kontroli użytkowania możesz tymczasowo aktywować lub dezaktywować takie funkcje, jak: zakupy online, zakupy za granicą, płatności w liniach lotniczych, hotelach, stacjach benzynowych lub nawet zakupy w placówkach rozrywkowych dla osób powyżej 18 roku życia. Możesz również ograniczyć lub zablokować wypłaty gotówki z bankomatów.

Wszystko to dotyczy sytuacji, gdy posiadasz kartę wyłącznie w formie fizycznej lub gdy dodałeś ją do telefon komórkowy lub smartwatchKonfiguracja jest powiązana z samą kartą, a nie z urządzeniem, na którym jej używasz, więc ograniczenia są globalne dla każdego urządzenia.

Aby uzyskać dostęp do Kontroli Użytkowania z poziomu przeglądarki internetowej, zaloguj się do CaixaBankNow, przejdź do zakładki „Moje Karty”, wybierz interesującą Cię kartę, a w menu „Zapytania i Zarządzanie” zobaczysz sekcję „Kontrola Użytkowania”. W aplikacji mobilnej proces jest bardzo podobny: wybierz kartę w zakładce „Moje Karty” i w menu opcji przejdź do „Opcji Kontroli Użytkowania”.

Ten panel daje Ci elastyczność dostosuj zabezpieczenia do sposobu, w jaki korzystasz z kartyMożesz na przykład wyłączyć opcję zakupów online i włączyć ją tylko wtedy, gdy zamierzasz dokonać konkretnego zakupu, lub zablokować transakcje zagraniczne, gdy nie podróżujesz poza Hiszpanię.

Zablokuj swoją kartę i poproś o wydanie nowej.

CaixaBank kładzie szczególny nacisk na to, aby w miarę możliwości samodzielnie zarządzać tymi blokadami z poziomu CaixaBankNow bankowość cyfrowaW ten sposób możesz działać natychmiast i zminimalizować czas, w którym ktoś mógłby spróbować użyć Twojej karty.

W menu kart znajduje się sekcja „Aktywacja i blokowanie”, w której można wykonać takie akcje, jak: zablokuj kartę, reaktywuj ją lub poproś o nowąAby zablokować kartę i poprosić o jej wymianę, wystarczy wybrać opcję „Zablokuj”, wybrać kartę i postępować zgodnie z instrukcjami podmiotu w celu wydania nowej karty.

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie możesz uzyskać dostępu do bankowości internetowej (np. Nie pamiętasz hasła, nie masz pod ręką telefonu komórkowego lub Twoje urządzenie jest uszkodzone.), możesz także zarządzać kilkoma telefonami za pomocą głosu, okazując przy tym dowód osobisty lub inny dokument tożsamości.

W obrębie kraju można dzwonić 900 40 40 90Bezpłatny numer telefonu dla klientów CaixaBank. Jeśli mieszkasz poza Hiszpanią, bank udostępnia numer. 0034 938 87 25 25 (lub 93 887 25 25), również dostępny 24 godziny na dobę w przypadku pytań dotyczących kart.

Podczas rozmowy będziesz musiał/a się zidentyfikować, przedstawić swój dokument i podać Którą kartę chcesz zablokować?System przystąpi do natychmiastowego zablokowania karty i, w zależności od przypadku, może również zdecydować o wysłaniu karty zastępczej lub wskazać dalsze kroki.

Usługi ratunkowe i dodatkowe zabezpieczenia

Poza blokadami CaixaBank oferuje szereg dodatkowe ubezpieczenie chroniące Cię przed nieautoryzowanymi transakcjami I żeby Ci pomóc, jeśli jesteś za granicą bez karty. Te korzyści są szczególnie przydatne, jeśli często podróżujesz.

Z jednej strony możesz poprosić o zwroty zakupów lub transakcji, których nie rozpoznajesz na Twojej karcie przez długi okres: do 13 miesięcy od daty transakcji. Oznacza to, że nawet jeśli zauważysz podejrzaną opłatę po pewnym czasie, możesz to zgłosić, aby bank mógł to sprawdzić.

Ponadto usługa jest dostępna CaixaBankProtect EmergencyUsługa ta została stworzona z myślą o sytuacjach, gdy przebywasz za granicą, a Twoja karta została zgubiona lub skradziona. Umożliwia ona złożenie wniosku o wydanie karty zastępczej lub dokonanie wypłaty gotówki za pośrednictwem banku korespondencyjnego CaixaBank w większości krajów.

Aby aktywować tę usługę ratunkową i otrzymać pomoc, podmiot udostępnia swoim klientom następujące informacje: dwa dedykowane numery telefonów bezpłatnych, czynne 24 godziny na dobę: 93 887 25 25 i 900 40 40 90. Pod tymi numerami otrzymasz wskazówki, jak odzyskać dostęp do swoich pieniędzy i jak zablokować karty.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat typowych oszustw i wskazówek dotyczących bezpieczeństwa, CaixaBank regularnie wysyła newslettery. komunikacja e-mailowa Z przykładami typowych oszustw i zaleceniami dotyczącymi bezpieczeństwa danych. Warto przeczytać te ostrzeżenia, aby być na bieżąco z najczęstszymi taktykami.

Alerty i monitorowanie ruchu z CaixaBankAlert

Kolejnym kluczowym narzędziem pozwalającym zachować kontrolę nad kartą jest usługa CaixaBankAlertDziała jako zautomatyzowany system powiadomień powiązany z Twoimi kartami. Jego celem jest ciągłe informowanie Cię o tym, co dzieje się z Twoimi metodami płatności.

Po aktywacji usługi otrzymasz: SMS-y, powiadomienia push w aplikacji lub wiadomości e-mail W zależności od rodzaju transakcji, na przykład, otrzymasz powiadomienie, jeśli dokonasz zakupu na kwotę przekraczającą określoną kwotę lub jeśli w bankomacie zostanie wypłacona duża kwota gotówki.

W wielu przypadkach standardowe alerty obejmują między innymi powiadomienia o wykonaniu czynności transakcje przekraczające 500 euro lub jeśli ktoś wypłaci z bankomatu ponad 1.000 euro w gotówce. Możesz również otrzymywać powiadomienia o pierwszych zakupach dokonanych kartą za granicą.

Dzięki ciągłemu monitorowaniu możesz: szybko wykrywa każdy podejrzany ruchJeśli otrzymasz powiadomienie o transakcji, której nie rozpoznajesz, możesz zalogować się do aplikacji lub witryny internetowej, aby natychmiast zablokować kartę, albo zadzwonić pod numery wsparcia, aby sprawdzić opłatę.

Nawet jeśli jesteś na wakacjach lub masz mało czasu, poświęć kilka minut na przejrzenie Transakcje kartą z aplikacji CaixaBankNow Warto regularnie sprawdzać stan konta. W ten sposób możesz zweryfikować, czy wszystkie transakcje należą do Ciebie i czy nie doszło do oszustwa.

Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa przy korzystaniu z karty na wakacjach

Aby uniknąć sytuacji, w której CaixaBank będzie musiał zablokować Twoją kartę z powodu oszustwa lub będziesz musiał zadzwonić na numer alarmowy, bank proponuje szereg działań podstawowe wskazówki dotyczące bezpieczeństwa które są szczególnie przydatne podczas podróży.

Pierwsza rzecz to zdrowy rozsądek, ale warto o niej pamiętać: Nigdy nie zaniedbuj swoich wartościowych rzeczyNie zostawiaj portfela, telefonu komórkowego ani torebki bez nadzoru w zatłoczonych miejscach, zwłaszcza na plażach, przy basenach lub w miejscach turystycznych, gdzie nieostrożność może być łatwo wykorzystana.

Kolejnym kluczowym punktem jest zarządzanie PIN-em. Podczas wprowadzania go w bankomacie lub czytniku kart, spróbuj Zakryj klawiaturę dłonią i upewnij się, że nikt jej nie widzi.Unikaj wkładania monety do urządzeń, którym nie ufasz, lub bankomatów znajdujących się w słabo zaludnionych obszarach.

Organizacja zaleca również Zapamiętaj kod PIN i nie zapisuj go na żadnym papierze.Ani w portfelu, ani w telefonie komórkowym. Co więcej, najlepiej nie używać numerów, które można łatwo z Tobą powiązać (daty urodzenia, numery telefonów itp.), ponieważ łatwiej je odgadnąć w przypadku zgubienia lub kradzieży.

Będąc na plaży, przy basenie lub zatłoczonych tarasach, staraj się nie opuszczać swojego miejsca. rzeczy osobiste w zasięgu wzrokuJeśli nie możesz uniknąć noszenia kart przy sobie, rozważ korzystanie z szafek lub zostawianie części kart w bezpiecznym miejscu, zamiast trzymać wszystkie na ręczniku.

Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z kart, podejrzewasz oszustwo lub potrzebujesz pilnej pomocy podczas wakacji, możesz zadzwonić pod kilka numerów pomocy: w przypadku połączeń z Hiszpanii numer 902 200 202Jeżeli jesteś za granicą, musisz wybrać numer +34 93 495 39 99Są czynne 24 godziny na dobę, więc nie musisz się zbytnio martwić podczas odpoczynku.

Karty kredytowe CaixaBank: metody płatności i bezpieczeństwo

Oprócz funkcji blokowania i sterowania ważne jest zrozumienie jak działają różne metody płatności karty kredytowe z CaixaBankMa to wpływ na sposób, w jaki rozliczane są Twoje zakupy, sposób przyznawania kredytu oraz ryzyko i koszty, które ponosisz.

Jedną z najbardziej znanych modalności jest tzw. Karta płatnicza 1-dniowaSystem ten łączy w sobie cechy kart debetowych i kredytowych. Dzięki niemu dokonujesz zakupów na kredyt, ale okres rozliczeniowy jest skrócony do jednego dnia: kwota, którą wydasz dzisiaj, zostanie pobrana z Twojego powiązanego konta następnego dnia po potwierdzeniu transakcji przez sprzedawcę.

W praktyce działa to w ten sposób, że Każdy zakup jest natychmiast rejestrowany w historii transakcji karty. w aplikacji lub CaixaBankNow, ale obciążenie Twojego konta nastąpi dzień po potwierdzeniu. W ten sposób szybko odzyskasz swój limit kredytowy i będziesz mógł nadal korzystać z karty do codziennych zakupów.

W przypadku kart z jednodniowym terminem płatności (takich jak Visa MyCardZazwyczaj jest to opcja domyślna. Nie płacisz odsetek, dopóki spłacasz wykorzystany kredyt na koniec wybranego okresu rozliczeniowego, co daje Ci pewną elastyczność bez konieczności korzystania z finansowania długoterminowego.

W niektórych przypadkach możesz dodatkowo dostosować system, zmieniając płatność na tygodniowo, miesięcznie lub powiąż z określonym progiem wydatków (Na przykład, opłata jest naliczana, gdy zgromadzisz 200 euro na zakupy). We wszystkich tych wariantach, jeśli spłacisz cały wykorzystany kredyt na koniec okresu, odsetki nie są naliczane.

Praktyczne przykłady wykorzystania kredytu i salda

Aby lepiej zrozumieć ten rodzaj karty, CaixaBank oferuje proste przykłady. Wyobraź sobie, że klient korzysta z karta z płatnością 1-dniową Codzienne wydatki: 10 kwietnia płaci 12 euro za kartę miejską, 11 kwietnia 6,90 euro za sałatkę, a 15 kwietnia robi zakupy w supermarkecie za 25,90 euro.

W aplikacji CaixaBankN zobaczysz każdy z tych ruchów odzwierciedlał się praktycznie w czasie rzeczywistym Zwrot środków następuje jednak następnego dnia po każdym potwierdzonym zakupie: 12 euro zostanie pobrane 11 kwietnia, 6,90 euro 12 kwietnia, a 25,90 euro 16 kwietnia.

Innym przydatnym przykładem jest połączenie dostępne saldo na koncie z limitem kredytowym kartyZałóżmy, że masz 200 euro na koncie i limit kredytowy w wysokości 100 euro. Jeśli potrzebujesz dokonać zakupu o wartości 150 euro, możesz to zrobić, ponieważ system pobierze 100 euro jako kredyt (zwrócony następnego dnia) oraz 50 euro bezpośrednio z salda konta w momencie zakupu.

W ten sposób karta umożliwia dokonanie określonych zakupów, nawet gdy samo saldo konta jest niewystarczające, o ile limit kredytowy pokrywa różnicę. Ważne jest jednak, aby... aby jasno określić, w jaki sposób i kiedy pożyczka zostanie spłacona aby uniknąć niespodzianek i mieć pod kontrolą finanse osobiste.

Aby zapewnić jak największą przejrzystość, podmiot ułatwia Przykłady dokumentu informacyjnego przed zawarciem umowy (INE) i umowy tego typu karty. Poniższe przykłady szczegółowo opisują nominalne stopy procentowe (TIN), RRSO i inne maksymalne warunki ekonomiczne, które mogą mieć zastosowanie, choć niekoniecznie będą one miały zastosowanie w Twoim przypadku, ponieważ konieczna będzie ocena Twojej konkretnej sytuacji finansowej.

Ważne jest, aby pamiętać, że w konkretnym przypadku Visa MyCardRoczna opłata za utrzymanie karty wynosi 48 euro. Warto rozważyć ten koszt w zestawieniu z zaletami i elastycznością karty, aby zdecydować, czy spełnia ona Twoje potrzeby.

Płatność odroczona (odnawialna) i płatność ratalna

Inną dostępną opcją jest odroczona płatność lub odnawialna karta kredytowaW tym przypadku spłacasz pożyczkę w wybranych przez siebie miesięcznych ratach wraz z odsetkami. CaixaBank ustala minimalną kwotę raty, aby zapobiec nadmiernemu zadłużeniu.

Ile Im wyższą opłatę miesięczną wybierzeszIm niższy całkowity koszt pożyczki, tym szybciej spłacisz pożyczone pieniądze, co przełoży się na niższe odsetki. Z kolei bardzo niskie miesięczne raty znacznie wydłużają okres spłaty i zwiększają całkowity koszt.

Z drugiej strony, płatność ratalna Chodzi o to, że decydujemy się na zakup konkretnego produktu i spłatę go na kredyt przez kilka miesięcy, zamiast spłacać go na koniec miesiąca bez odsetek. W tym przypadku ustalany jest termin płatności, a do rat stosuje się konkretną stopę procentową lub stałą opłatę, zawsze jasno określoną w umowie.

CaixaBank stosuje takie samo podejście oparte na przejrzystości w przypadku innych produktów, takich jak karty z płatność w ciągu 2 dniJeszcze przed rozpoczęciem procesu zawierania umowy, podmiot dostarcza Ci przykłady INE i umowy, dzięki czemu możesz spokojnie zapoznać się z działaniem produktu.

W przykładowych dokumentach przedstawiono maksymalne stawki TIN i APR, które Niekoniecznie będą to te, które mają zastosowanie w Twoim przypadkuOstateczna oferta będzie zależeć od analizy Twojej sytuacji finansowej. Chodzi o to, aby dać Ci jasny obraz najgorszego scenariusza dotyczącego kosztów pożyczki.

Zrozumienie tych metod płatności jest kluczowe dla bezpiecznego korzystania z karty: jeśli zależy Ci tylko na wygodzie i kontroli, lepiej jest korzystać z karty płatniczej. plany płatności bez odsetek takie jak płatność w ciągu 1 dnia lub pełna płatność na koniec miesiąca; jeśli potrzebujesz finansowania, ważne jest, aby przeczytać drobny druk w przypadku płatności odroczonych lub ratalnych, aby właściwie ocenić koszt.

Pliki cookie, personalizacja i bezpieczeństwo przeglądania

Gdy uzyskujesz dostęp do witryny CaixaBank, podmiot informuje Cię, że korzysta z Pliki cookie własne i podmiotów trzecich służące do zbierania danych o Twojej przeglądarceDane te wykorzystywane są do różnych celów, nie tylko technicznych, ale także do analizy i personalizacji.

Jednym z celów jest ulepszyć samą stronę internetową, produkty i usługiAnalizując, jak użytkownicy poruszają się po witrynie i które sekcje odwiedzają najczęściej. Pozwala nam to wykrywać problemy, optymalizować treści i zapewniać płynniejsze korzystanie z witryny.

Innym celem jest personalizacja treściMoże to oznaczać spersonalizowane rekomendacje, takie jak sugestie filmów lub konkretne informacje, które mogą Cię zainteresować na podstawie Twojej aktywności w sieci.

Zebrane informacje służą również do: personalizacja reklam produktów i usług od podmiotu. Ta reklama jest oparta na profilu utworzonym na podstawie danych przeglądania, zawsze z poszanowaniem aktualnych zasad prywatności i ochrony danych.

Jeśli chcesz poznać więcej szczegółów na temat tego, jakie rodzaje plików cookie są używane, jak długo przechowywane są dane lub jak skonfigurować swoje preferencje, możesz zapoznać się z Polityka plików cookies dostępna na stronie internetowej CaixaBank, gdzie leczenie to wyjaśniono bardziej szczegółowo.

Łącznie wszystkie te narzędzia (blokowanie tymczasowe, blokowanie stałe, kontrola użytkowania, alerty, ochrona awaryjna, metody płatności i zarządzanie plikami cookie) tworzą dość kompletny system Zarządzaj bezpiecznie swoją kartą CaixaBank, zarówno w przypadku płatności online, jak i codziennych transakcji.zmniejszając ryzyko i dając Ci możliwość szybkiej reakcji, gdy coś jest nie tak.