Jak naprawić błąd 0x80073D02 w systemie Windows 11 krok po kroku

Ostatnia aktualizacja: 26/05/2025

  • Błąd 0x80073D02 jest zazwyczaj spowodowany przez używane aplikacje lub konflikty w sklepie Microsoft Store.
  • Kluczowymi krokami w celu rozwiązania problemu są zamknięcie procesów, ponowne uruchomienie usług i naprawa Sklepu.
  • Skuteczne są wbudowane narzędzia, takie jak narzędzie do rozwiązywania problemów i polecenia programu PowerShell.
Rozwiązanie błędu 0x80073D02

Czy kiedykolwiek spotkałeś się z irytującym błąd 0x80073D02 w systemie Windows 11 podczas próby zainstalowania lub zaktualizowania aplikacji ze sklepu Microsoft Store? Jeśli tak, to prawdopodobnie zdziwiłeś się, jak uporczywie pojawia się ten kod błędu, jak mylące mogą być niektóre możliwe rozwiązania i jak niejasne są komunikaty systemu. Wielu użytkowników czuje się zagubionych w takiej sytuacji i nie wie, od czego zacząć. aby rozwiązać problem.

W tym artykule znajdziesz Kompletny i zaktualizowany przewodnik naprawiania błędu 0x80073D02 w systemie Windows 11. Przeanalizujemy, dlaczego pojawia się ten błąd, co go powoduje, przedstawimy sprawdzone i przetestowane metody, które naprawdę działają, a także kilka dodatkowych wskazówek, których zazwyczaj nie znajdziesz na oficjalnych stronach internetowych. Wszystko jest wyjaśnione w sposób naturalny, z jasnymi przykładami i krokami dostosowanymi do użytkowników na każdym poziomie zaawansowania.

Czym jest błąd 0x80073D02 i kiedy się pojawia?

błąd 0x80073D02

El błąd 0x80073D02 To dość powszechne, gdy próbujesz Aktualizuj lub instaluj aplikacje ze sklepu Microsoft Store, zwłaszcza jeśli masz otwarte inne powiązane aplikacje lub nawet jeśli są oczekujące aktualizacje, które nie zostały jeszcze zainstalowane. Najczęściej występującym komunikatem jest jeden z tych dwóch:

  • Wybierz opcję Ponów, aby zamknąć i odświeżyć aplikację. Aplikacji nie można aktualizować, gdy jest otwarta. Kod: 0x80073D02.»
  • „Aplikacja nie mogła zostać zainstalowana, ponieważ inne aplikacje muszą zostać zamknięte”.

W większości przypadków w wiadomości podkreślono, że Istnieją procesy lub zasoby w użyciu, które uniemożliwiają instalację lub aktualizację programu, który Cię interesuje. Jest to problem, który nie dotyczy tylko jednej konkretnej aplikacji: użytkowników z XBOX Game Pass, gry, narzędzia, sam Microsoft Store i nawet dodatki systemowe mogą być zagrożone.

Dlaczego w systemie Windows 0 występuje błąd 80073x02D11?

Według informacji technicznych zebranych z oficjalnych forów firmy Microsoft i renomowanych artykułów, głównymi przyczynami tego błędu w systemie Windows 11 są zazwyczaj: Używane procesy, zablokowane usługi lub konflikty w samym sklepie z aplikacjami. Przyjrzyjmy się najczęstszym czynnikom wyzwalającym:

  • Istnieją aplikacje powiązane z tą, którą próbujesz zainstalować, które są nadal otwarte lub działają w tle.
  • Sam proces Sklep Microsoft uległ awarii lub nie udało się go ponownie uruchomić po aktualizacji.
  • Wystąpił problem z uprawnieniami konta użytkownika, zwłaszcza jeśli niedawno zmieniłeś konto lub Twój profil ma ograniczenia.
  • Nieprawidłowe ustawienia lub uszkodzona pamięć podręczna w Sklepie Windows (dlatego czasami wystarczy go zresetować).
  • Oczekujące lub nieprawidłowo zastosowane aktualizacje systemu powodujące niestabilność aplikacji Microsoft Store.
Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Przeglądarka danych diagnostycznych systemu Windows: kompletny przewodnik po hiszpańsku

Ponadto niektóre fora techniczne i artykuły specjalistyczne wskazują, że błędy mogą się nasilać po główne aktualizacje systemu Windows 11lub gdy jest restrykcyjne zasady grupy lub oprogramowanie antywirusowe innych firm interweniując.

Typowe objawy i powiązane komunikaty

Oprócz kodu 0x80073D02 można znaleźć inne objawy pochodne:

  • Aplikacje nie reagują na aktualizacje, nawet jeśli klikniesz przycisk „Pobierz” lub „Aktualizuj” w sklepie Microsoft Store.
  • Błąd może pojawić się również, gdy próbujesz ponownie zainstalować aplikacje systemowe korzystając z programu PowerShell, system wskazuje, że zasoby są używane.
  • Niektórzy użytkownicy zauważyli, że Pasek zadań i ustawienia systemu Windows 11 Po otrzymaniu tego błędu następuje awaria.

Rozpoznanie tych objawów pomoże Ci upewnić się, że masz do czynienia z właściwym problemem, a nie z kolejnym rodzajem błędu.

Trwałe rozwiązania dla błędu 0x80073D02 w systemie Windows 11

Procesy Menedżera zadań

Poniżej znajduje się kompilacja Wszystkie rozwiązania rekomendowane oficjalnie i przez społeczność techniczną, wyjaśnione krok po kroku i dostosowane do każdego użytkownika:

1. Zamknij wszystkie używane aplikacje

Pierwszy i najłatwiejszy krok to zamknięcie wszystkich aplikacji i procesów powiązanych z oprogramowaniem, którego nie możesz zainstalować lub zaktualizować. Otwórz Menedżera zadań (Ctrl+Shift+Esc) i pamiętaj o całkowitym zamknięciu:

  • Sam sklep Microsoft Store (znajdź proces i kliknij Zakończ zadanie).
  • Wszelkie powiązane aplikacje, takie jak Xbox, gry lub narzędzia firmy Microsoft.
  • Otwórz programy, które mogą korzystać ze współdzielonych zasobów (OneDrive, Widgety itp.).

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, szybkim sposobem na upewnienie się, że nic nie jest uruchomione, jest ponowne uruchomienie komputera po zamknięciu wszystkich programów.

2. Uruchom ponownie Eksploratora Windows

Czasami interfejs systemu Windows zawiesza się i nie zwalnia prawidłowo zasobów. Możesz ponownie uruchomić Eksploratora Windows z Menedżera zadań.:

  1. Naciśnij Ctrl+Shift+Esc i wyszukaj „Eksplorator Windows” na liście procesów.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Uruchom ponownie”.

Odświeża to wiele komponentów i często rozwiązuje problemy, w których sklep Microsoft Store lub jego aplikacje zawieszają się.

3. Uruchom program PowerShell jako administrator, aby ponownie zarejestrować sklep Microsoft Store

Jednym z najbardziej niezawodnych rozwiązań technicznych jest Ponowna rejestracja sklepu Microsoft Store i powiązanych z nim aplikacji przy użyciu programu PowerShellAby to zrobić:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Windows PowerShell (administrator) o Terminal Windows (administrator) w nowszych wersjach.
  2. Skopiuj i uruchom następujące polecenie (możesz wkleić je bezpośrednio do konsoli):
  3. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

To polecenie ponownie instaluje i rejestruje problematyczną aplikację. Jeśli problem dotyczy samego Sklepu, możesz zastosować poniższą metodę dla wszystkich aplikacji użytkownika:

  1. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Zawsze pamiętaj o otwarciu terminala jako administrator aby uniknąć błędów uprawnień.

Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak przyspieszyć lub spowolnić filmy w rolkach na Instagramie

4. Włącz automatyczne aktualizacje aplikacji

W niektórych przypadkach, Błąd jest spowodowany wyłączeniem automatycznych aktualizacji ze sklepu Microsoft Store.. Może się tak zdarzyć, jeśli opcja ta nie została zaznaczona podczas początkowej konfiguracji systemu Windows 11 lub jeśli zasady zostały zmienione przez narzędzie innej firmy. Aby włączyć automatyczne aktualizacje za pomocą wiersza poleceń:

  1. Otwórz wiersz poleceń jako administrator.
  2. Skopiuj to polecenie i uruchom je:
  3. reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /v AutoDownload /t REG_DWORD /d 4 /f

Spowoduje to zresetowanie ustawień i umożliwienie aplikacjom prawidłowej aktualizacji w tle.

5. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją Microsoft Store

System Windows zawiera: specjalne narzędzie do wykrywania i rozwiązywania problemów ze sklepem Microsoft Store i jego aplikacjamiAby z niego skorzystać:

  1. Naciskać Windows + I aby otworzyć panel ustawień.
  2. Przejdź do System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
  3. Poszukaj sekcji na temat Aplikacje ze sklepu Windows Store i kliknij „Uruchom”.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zastosuj wszelkie sugerowane poprawki.

To narzędzie często rozwiązuje przypadki, w których pamięć podręczna sklepu lub jakaś wewnętrzna usługa uniemożliwia instalację lub aktualizację aplikacji.

6. Napraw lub zresetuj sklep Microsoft Store ręcznie

Jeśli Sklep nie uruchamia się prawidłowo lub generuje uporczywe błędy, najlepiej napraw lub zresetuj go z menu ustawieńAby to zrobić:

  1. Otwarte Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
  2. Szuka "Sklep Microsoft» na liście i kliknij na nią.
  3. Kliknij «Opcje zaawansowane" a następnie w «Naprawić«. Jeżeli to nie zadziała, użyj „Przywrócić"

Jeśli problem dotyczy konkretnej aplikacji (a nie całego Sklepu), możesz powtórzyć proces, wyszukując tę ​​aplikację na liście i wybierając opcję naprawy lub resetowania, zależnie od potrzeb.

7. Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store (wsreset)

Klasyczną, ale bardzo skuteczną metodą jest wyczyść pamięć podręczną sklepu Windows z poleceniem wsresetNaciskać Wygraj + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.

Okno sklepowe otworzy się automatycznie po kilku sekundach. Jeśli w pamięci podręcznej znajdowały się uszkodzone pliki, najczęstsze błędy powinny zniknąć.

Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak wyciąć wideo w systemie Windows 11

8. Uruchom sprawdzenie systemu i naprawę

Jeśli po wypróbowaniu powyższych metod błąd nadal występuje, przyczyną może być uszkodzenie plików systemowych. Polecamy Cię nosić sfc /scannow Z poziomu okna wiersza poleceń uruchomionego jako administrator:

  1. Otwórz menu startowe, wyszukaj «polecenie", kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Uruchom jako administrator"
  2. Pisze sfc /scannow i naciśnij Wchodzić.
  3. Poczekaj na zakończenie procesu. System automatycznie naprawi uszkodzone pliki, jeśli zostaną znalezione.

W ostateczności, jeśli nic nie działa, rozważ napraw system Windows za pomocą samego narzędzia do naprawy lub wykonać ponowną instalację systemu, choć zazwyczaj nie ma potrzeby posuwania się do tak drastycznych rozwiązań.

Dodatkowe wskazówki i zaawansowane sztuczki

Aktualizacja z systemu Windows 10 do systemu Windows 11-7

Niektórzy zaawansowani użytkownicy podzielili się poniższymi dodatkowymi wskazówkami, które mogą mieć ogromne znaczenie:

  • Sprawdź, czy są narzędzia antywirusowe lub optymalizacyjne innych firm które mogą blokować procesy Sklepu lub powodować problemy z aplikacjami.
  • Sprawdź, czy jest to możliwe Ograniczenia zasad grupy na komputerach firmowych lub jeśli Twój profil użytkownika ma ograniczone uprawnienia.
  • Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i dyski wymienne, które mogą zakłócać instalację niektórych aplikacji.
  • Upewnij się, że masz wszystko Aktualizacje systemu Windows 11 zainstalowane, ponieważ wiele poprawek błędów zależy od najnowszych łatek.
  • Jeśli błąd występuje w przypadku konkretnych aplikacji lub rozwiązań biznesowych, należy zapoznać się z forami technicznymi i specjalistycznymi stronami internetowymi.

A jeśli nic nie pomaga, czas zwrócić się o pomoc.

Jeśli po zastosowaniu wszystkich tych kroków Błąd 0x80073D02 nadal występuje w systemie Windows 11, nie wahaj się pójść do oficjalne fora Microsoft, gdzie technicy firmy mogą przeanalizować Twój konkretny przypadek. Opisz szczegółowo wszystkie wykonane procesy i, jeśli to możliwe, dołącz zrzuty ekranu lub raporty o błędach. Więcej informacji można również uzyskać od społeczności.

Przed rozważeniem ponownej instalacji, zrób kopię zapasową wszystkich ważnych plików i ustawień Ważne jest, aby unikać strat. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego procesu, zasięgnij porady specjalisty.

Błąd 0x80073D02 w systemie Windows 11 może być niepokojący, ale Postępując zgodnie z tymi zaleceniami i krokami zweryfikowanymi przez społeczność i ekspertów, masz praktycznie gwarancję znalezienia rozwiązania. w większości przypadków. Kluczem jest metodyczne wypróbowywanie każdej metody, zawsze priorytetowo traktując tę ​​najmniej inwazyjną, oraz zachowanie cierpliwości, ponieważ przyczyną może być tak prosta aplikacja, jak działanie w tle lub oczekująca aktualizacja.

WindowsPackageManagerServer.exe
Powiązany artykuł:
Jak naprawić błąd WindowsPackageManagerServer.exe w systemie Windows 10 i 11