Doświadczanie problemów wykonywać lub odbierać połączenia na telefonie komórkowym Może to być niezwykle frustrujące, zwłaszcza gdy zależy Ci na tym urządzeniu, aby pozostać w kontakcie ze światem. Na szczęście istnieje kilka typowych przyczyn i rozwiązań, które możesz spróbować rozwiązać ten problem i ponownie cieszyć się płynną komunikacją.
Sprawdź siłę sygnału
Jednym z głównych powodów, dla których możesz napotkać trudności w wykonywaniu lub odbieraniu połączeń, są: brak zasięgu sieci. Upewnij się, że znajdujesz się w obszarze o wystarczającym sygnale dla swojego operatora komórkowego. Siłę sygnału możesz sprawdzić na pasku stanu telefonu. Jeśli sygnał jest słaby lub nie istnieje, spróbuj przenieść się w inne miejsce lub bliżej okna, aby poprawić odbiór.
Uruchom ponownie urządzenie
Czasami proste ponowne uruchomienie urządzenia może rozwiązać tymczasowe problemy z oprogramowaniem, które wpływają na możliwość wykonywania i odbierania połączeń. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się opcja ponownego uruchomienia, wybierz go i poczekaj, aż telefon całkowicie się zrestartuje. Po ponownym włączeniu spróbuj wykonać połączenie testowe, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Wyłącz tryb samolotowy
Upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony na Twoim telefonie. Ten tryb rozłącza wszystkie połączenia bezprzewodowe, w tym sieć komórkową, uniemożliwiając wykonywanie i odbieranie połączeń. Tryb samolotowy możesz sprawdzić i wyłączyć w panelu szybkich ustawień telefonu lub w ustawieniach ogólnych urządzenia.
Sprawdź blokowanie numeru
Niektóre telefony mają tzw blokowanie połączeń co może uniemożliwić wykonywanie lub odbieranie połączeń z określonych numerów. Sprawdź ustawienia połączeń w swoim telefonie i upewnij się, że nie uruchomiłeś przypadkowo tej funkcji. Jeśli znajdziesz zablokowane numery, odblokuj je, aby umożliwić połączenia przychodzące i wychodzące.
Zainstaluj najnowsze aktualizacje
Producenci telefonów okresowo wypuszczają aktualizacje oprogramowania które naprawiają błędy i poprawiają wydajność urządzenia. Sprawdź, czy w ustawieniach systemu są dostępne aktualizacje dla Twojego telefonu i jeśli tak, zainstaluj je. Te aktualizacje mogą zawierać poprawki problemów związanych z połączeniami.
Dostosuj ustawienia sieci komórkowej
W niektórych przypadkach ustawienia sieciowe telefonu mogą powodować problemy z wykonywaniem lub odbieraniem połączeń. Przejdź do ustawień sieci komórkowej i upewnij się, że Twój telefon jest ustawiony na łączenie się z siecią. poprawna sieć (np. 4G/LTE, 3G itp.). Jeśli to konieczne, możesz spróbować ręcznie zmienić wybór sieci lub zresetować ustawienia sieciowe do wartości domyślnych.
Skontaktuj się ze swoim usługodawcą
Jeśli wypróbowałeś powyższe rozwiązania i nadal nie możesz wykonywać ani odbierać połączeń, problem może być powiązany z Twoim operator komórkowy. Skontaktuj się z obsługą klienta swojego dostawcy i wyjaśnij problem. Będą mogli sprawdzić, czy w Twojej okolicy nie występują przerwy w świadczeniu usług lub czy występują problemy z kontem, które mogą mieć wpływ na możliwość wykonywania i odbierania połączeń.
Oceń możliwość naprawy lub wymiany
W rzadkich przypadkach problemy z wykonywaniem lub odbieraniem połączeń mogą wynikać z: awaria sprzętu na Twoim telefonie. Jeśli wyczerpałeś wszystkie rozwiązania programowe, a problem nadal występuje, może być konieczne rozważenie naprawy lub wymiany urządzenia. Zanieś telefon do autoryzowanego centrum serwisowego lub operatora komórkowego, aby go ocenić i ustalić, czy konieczna jest naprawa lub wymiana.
Problemy z wykonywaniem lub odbieraniem połączeń mogą być prawdziwym bólem głowy, ale dzięki tym rozwiązaniom powinieneś być w stanie rozwiązać najczęstsze problemy. Zawsze powinieneś sprawdzić zasięg sieci, zrestartować telefon, sprawdzić ustawienia i aktualizować oprogramowanie. Jeśli problem będzie się powtarzał, nie wahaj się zwrócić o dodatkową pomoc do operatora komórkowego lub specjalisty zajmującego się naprawą telefonu.
Nazywam się Sebastián Vidal i jestem inżynierem komputerowym pasjonującym się technologią i majsterkowaniem. Ponadto jestem twórcą tecnobits.com, gdzie udostępniam tutoriale, dzięki którym technologia staje się bardziej dostępna i zrozumiała dla każdego.