Czy Twoje konto WhatsApp zostało zablokowane? Chociaż nie jest to częste zjawisko, może się zdarzyć. Więc jakie są powody zawieszenia konta WhatsApp? Jeśli to się Tobie przytrafia, co możesz zrobić, aby je odzyskać? W tym artykule odpowiemy na te dwa interesujące pytania.
Dlaczego Twoje konto WhatsApp zostało zablokowane?
Istnieje kilka powodów, dla których Twoje konto WhatsApp mogło zostać zablokowane. Jednak w większości przypadków Dzieje się tak, ponieważ Warunki korzystania z usługi WhatsAppNa przykład jeśli WhatsApp wykryje działania oszukańcze lub spam, albo jeśli bezpieczeństwo innych użytkowników zostanie naruszone, może podjąć decyzję o zawieszeniu konta.
Ponadto jednym z działań, które mogą skutkować karą tego typu, jest korzystaj z WhatsApp za pośrednictwem nieoficjalnych aplikacjiTe aplikacje, które nie są własnością Meta, oferują dodatkowe funkcje, które podobają się wielu użytkownikom. Chodzi o to, że WhatsApp wie, czy używasz tego typu aplikacji. Co może wyjaśniać, dlaczego Twoje konto WhatsApp zostało zablokowane.
Inny Powody, dla których Twoje konto WhatsApp mogło zostać zablokowane Są one następujące:
- Powtarzająca się podejrzana aktywność na koncie- Jeśli WhatsApp wykryje, że często wykonujesz podejrzane działania, może zablokować Twoje konto.
- Nadużywanie usług:Jeśli zbyt często przekazujesz wiadomości dalej, wysyłasz je masowo lub automatycznie, może to również być podstawą do zawieszenia.
- Zostało to zgłoszone przez innych użytkownikówJeśli często wysyłasz SMS-y do osób, których nie znasz lub osób, które nie chcą się z Tobą kontaktować, możesz zostać zgłoszony do WhatsApp. Jeśli WhatsApp otrzyma wiele raportów dotyczących Twojego numeru, możesz zostać zawieszony w aplikacji.
- Ryzyko przestępstwa:Jeśli aplikacja wykryje lub będzie podejrzewać, że korzystasz z jej usług w celach przestępczych, Twoje konto może zostać zablokowane.
- Ekstrakcja danych:Jeśli używasz WhatsApp do zbierania danych lub informacji osobistych od swoich kontaktów, mogą zostać podjęte tego typu środki.
Co możesz zrobić, aby odzyskać swoje konto WhatsApp?
Co więc możesz zrobić, jeśli Twoje konto WhatsApp zostało zablokowane? Czy można je odzyskać? W związku z tym, Należy pamiętać, że istnieją dwa tryby zawieszenia: tymczasowy i nieokreślony.Jeśli Twoje konto zostało tymczasowo zawieszone, wszystko, co musisz zrobić, to odczekać przydzielony czas, aby ponownie korzystać z WhatsApp. Zazwyczaj trwa to od kilku godzin do dwóch dni.
Jeśli więc Twoje konto zostało tymczasowo zablokowane, nie możesz nic zrobić, aby „obejść” zawieszenie. Po upływie określonego czasu będziesz mógł uzyskać dostęp do czatów i ponownie używać swojego numeru bez żadnych problemów. Jednak to, co musisz zrobić, to upewnij się, że nie naruszysz ponownie warunków korzystaniaNa przykład, jeśli korzystasz z nieoficjalnej aplikacji, najlepiej przestać jej używać i pobrać oficjalną.
Teraz sytuacja robi się trochę gorsza, gdy Twoje konto WhatsApp zostało zablokowane na czas nieokreślonySkąd wiesz, czy Twoje konto jest tymczasowo lub na stałe zawieszone? Zobaczysz wiadomość na ekranie, gdy zalogujesz się do aplikacji. Jeśli jest zawieszone na stałe, zobaczysz wiadomość „To konto nie ma uprawnień do korzystania z WhatsApp” lub „Twój numer telefonu jest zawieszony na WhatsAppie”.
Jeśli to się Tobie przytrafia, będziesz musiał skontaktuj się z firmą i przekonaj ją do zwrotu pieniędzy na Twoje kontoIstnieje kilka sposobów, aby poprosić WhatsApp o zniesienie zawieszenia konta: prośba o przegląd, wypełnienie formularza kontaktowego i wysłanie wiadomości e-mail. Przyjrzyjmy się, jak korzystać z każdego z nich, gdy Twoje konto WhatsApp zostało zablokowane.
Poproś o recenzję z poziomu aplikacji
Jeśli uważasz, że Twoje konto WhatsApp zostało zablokowane przez pomyłkę, możesz Kliknij „Poproś o recenzję” Jeśli zobaczysz komunikat „To konto nie ma uprawnień do korzystania z WhatsApp”, zobaczysz sekcję, w której możesz dodać szczegóły, które chcesz uwzględnić w weryfikacji. Następnie naciśnij Prześlij, aby firma mogła przejrzeć Twoją sprawę.
Po wysłaniu prośby o weryfikację będziesz musiał: poczekaj 24 godziny na odpowiedź. Chociaż możesz sprawdzić status swojej recenzji w dowolnym momencie za pośrednictwem WhatsApp, otrzymasz powiadomienie, gdy pojawi się ostateczna odpowiedź. Pamiętaj, że Nie ma możliwości przyspieszenia procesu przeglądu. Jeśli Twoje odwołanie zostanie zatwierdzone, będziesz musiał zweryfikować swoje konto, dodaj swój e-mail I to wszystko.
Możesz zrobić to samo, jeśli zobaczysz komunikat „Twój numer telefonu jest zawieszony na WhatsApp”. Musisz kliknij opcję „Wsparcie” który pojawia się w tym samym powiadomieniu. Stamtąd możesz wypełnić formularz ze szczegółami swojego konta i złożyć odwołanie. Prześlij je i poczekaj na odpowiedź firmy.
Jeśli Twoje konto WhatsApp zostało zablokowane, skorzystaj z formularza kontaktowego.
Innym sposobem na skontaktowanie się z pomocą techniczną WhatsApp jest wypełniając formularz na ich stronie internetowej. Poprzez Ta stronaMożesz wypełnić wniosek ze swoimi danymi i stwierdzić, że Twoje konto WhatsApp zostało zablokowane przez pomyłkę. Możesz również podać powody, dla których chcesz odzyskać swoje konto.
Wyślij wiadomość e-mail do pomocy technicznej WhatsApp
Czy myślałeś o napisaniu do nich e-mailem? Tak, możesz wysłać e-mail a [email protected] Podaj swój numer telefonu wraz z kodem kraju (+34), jeśli jesteś w Hiszpanii. Podaj również szczegółowe informacje, takie jak marka i model telefonu. Pamiętaj, aby zapisać wszystkie informacje, które uważasz za ważne dla odzyskania konta WhatsApp.
Poczekaj na odpowiedź WhatsApp
Jak długo trwa proces weryfikacji i odzyskiwania konta? To będzie zależało wyłącznie od WhatsApp. Jednak zazwyczaj nie trwa to dłużej niż 48 godzin. Nie zapomnij, że możesz użyć dowolnego (lub wszystkich) z tych kanałów, aby skontaktować się z firmą, jeśli Twoje konto WhatsApp zostało zablokowane.
Pamiętaj, że fakt, że Napisanie do pomocy technicznej WhatsApp nie gwarantuje odzyskania konta.WhatsApp ostatecznie zdecyduje, czy możesz go ponownie używać. Dlatego jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, najlepiej jest zarejestrować się w WhatsApp z nowym numerem telefonu. Niestety, Twoje zablokowane konto zostanie trwale zawieszone.
Od najmłodszych lat fascynowało mnie wszystko, co naukowe i technologiczne, a zwłaszcza te postępy, które ułatwiają i uprzyjemniają nam życie. Uwielbiam być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i trendami oraz dzielić się swoimi doświadczeniami, opiniami i wskazówkami dotyczącymi urządzeń i gadżetów, których używam. To skłoniło mnie do zostania webwriterem nieco ponad pięć lat temu, koncentrując się głównie na urządzeniach z Androidem i systemach operacyjnych Windows. Nauczyłem się wyjaśniać złożone koncepcje prostymi słowami, aby czytelnicy mogli je łatwo zrozumieć.