Dlaczego pojawia się błąd 0x80070017: uszkodzone pliki podczas instalacji lub kopiowania

Kiedy Błąd systemu Windows 0x80070017 Zwykle zaskakuje nas to całkowicie: próbujesz zainstalować, zaktualizować lub przywrócić system, a nagle pojawia się komunikat informujący o braku lub uszkodzeniu plików. Ten błąd może wystąpić zarówno w Windows 8, 10 lub 11 I choć jest to przerażające, w większości przypadków rozwiązanie można znaleźć poprzez wykonanie szeregu uporządkowanych kroków.

W poniższych wierszach znajdziesz: praktyczny przewodnik Na podstawie różnych oficjalnych odpowiedzi firmy Microsoft, forów technicznych i doświadczeń użytkowników dowiesz się dokładnie, co oznacza ten kod, jakie są jego najczęstsze przyczyny i jak go naprawić w różnych sytuacjach: podczas instalacji z dysku USB lub DVD, podczas aktualizacji za pośrednictwem Aktualizacja systemu Windows lub podczas renowacji sprzętu. Wszystko jest wyjaśnione w przystępny sposób, ale bez uszczerbku dla rygoru technicznego.

Czym jest błąd 0x80070017 i dlaczego się pojawia?

Kod 0x80070017 wskazuje na problem z integralnością Podczas kopiowania lub odczytu plików wymaganych przez system Windows. Mówiąc prościej: system próbuje uzyskać dostęp do określonych plików (plików instalacyjnych, aktualizacji lub odzyskiwania) i wykrywa, że ​​są one uszkodzone, niekompletne lub niedostępne.

Zwykle zobaczysz to w towarzystwie wiadomości takich jak „System Windows nie może skopiować plików wymaganych do instalacji” lub że „pliki mogą być uszkodzone lub brakować”. Może się to zdarzyć zarówno podczas instalowania systemu Windows od podstaw, jak i podczas stosowania dużej aktualizacji lub próby przywrócenia systemu do poprzedniego stanu.

Najczęstsze przyczyny wyjaśniające ten błąd są zazwyczaj związane z wadliwy nośnik instalacyjny (porysowana płyta DVD, uszkodzone ISO, nieprawidłowo utworzony nośnik USB), awarie partycji lub dysku twardegopliki systemowe są już uszkodzone w samym systemie Windows lub nawet zakłócenia ze strony programu antywirusowego lub innych programów którzy „ingerują” w ten proces.

W niektórych szczególnych przypadkach, zwłaszcza podczas aktualizacji systemu Windows 10 lub 11, błędowi towarzyszy awarie kontrolera (na przykład, chipset lub sterowniki graficzne nie instalują się prawidłowo) oraz objawy takie jak zaprzestanie działania drugiego monitora, utrata rozdzielczości lub dziwne zawieszanie się.

Z tych wszystkich powodów najlepiej jest podejść do problemu w częściach: najpierw przejrzyj najprostsze rzeczy (czas, program antywirusowy, połączenie, nośnik instalacyjny), a następnie użyj automatycznych narzędzi systemu Windows (lub uruchom ponownie system) tryb awaryjny) i jeśli to konieczne, przejdź do bardziej zaawansowanych kroków, takich jak naprawa plików systemowych lub nawet ponowne utworzenie partycji.

Błąd 0x80070017 podczas instalowania lub ponownej instalacji systemu Windows 8, 10 i 11

Jednym z najczęstszych scenariuszy, w którym pojawia się ten kod, jest czysta instalacja systemu Windows 8, 10 lub 11Formatujesz komputer lub ponownie instalujesz system, kreator zaczyna kopiować pliki i nagle pojawia się przerażający błąd 0x80070017, oznaczający, że potrzebnych plików nie można skopiować.

W wielu przypadkach dzieje się tak, ponieważ Partycja dysku, na której próbujesz przeprowadzić instalację, jest uszkodzona Być może obraz ISO lub nośnik instalacyjny nie są w idealnym stanie. Dlatego pierwszym krokiem jest zawsze upewnienie się, że kopia systemu Windows jest poprawna i że nośnik instalacyjny został poprawnie utworzony.

Przejrzyj i ponownie pobierz obraz ISO systemu Windows

Jeśli używasz starego dysku DVD lub napędu USB, który jest używany od lat, zaleca się aby od samego początku wykluczyć problem fizyczny lub uszkodzenie ISOObecnie najlepszym rozwiązaniem jest ponowne pobranie oficjalnego obrazu za pomocą narzędzi firmy Microsoft, niezależnie od tego, czy jest to system Windows 11, Windows 10 czy Windows 8.1.

Aby to zrobić, najlepszym rozwiązaniem jest użycie narzędzie do tworzenia multimediów (Media Creation Tool) lub oficjalny Asystent aktualizacji. W systemach Windows 10 i 11 po pobraniu narzędzia wystarczy je uruchomić, zaakceptować warunki licencji i wybrać, co chcesz zrobić z obrazem.

Na pierwszym ekranie wybierz opcję „Utwórz nośnik instalacyjny (dysk flash USB, płytę DVD lub plik ISO) dla innego komputera” i kliknij Dalej. Ta opcja tworzy czystą kopię systemu Windows na nośniku zewnętrznym, idealną do formatowania lub ponownej instalacji bez przenoszenia poprzednich błędów.

Następnie zostaniesz poproszony o wybranie Język, edycja i architektura (32 lub 64 bity). Jeśli chcesz ponownie zainstalować tę samą wersję systemu Windows, która była już zainstalowana na Twoim komputerze, najłatwiej jest pozostawić zaznaczone opcje wykryte automatycznie i co najwyżej zmienić język. Następnie kliknij ponownie Dalej.

Następnym krokiem jest podjęcie decyzji, czy zamierzasz Utwórz instalację USB bezpośrednio lub pobierz plik ISO Następnie nagrasz plik na płytę DVD lub zamontujesz go za pomocą innego narzędzia. Wybierz dysk USB, jeśli chcesz to zrobić szybko i łatwo, lub ISO, jeśli wolisz mieć większą kontrolę nad dalszym procesem.

Jeżeli wybierzesz plik ISO, kreator zapisze domyślny obraz w Folder dokumentów (Możesz zmienić ścieżkę, jeśli chcesz). Po zakończeniu pobierania będziesz mieć dostępny plik, którego możesz użyć do utworzenia rozruchowego dysku DVD lub dysku USB za pomocą innych narzędzi.

Utwórz nośnik instalacyjny, korzystając z alternatywnych narzędzi

Oficjalne narzędzia mogą czasami powodować problemy, szczególnie na starszych komputerach lub przy niestabilnym połączeniu internetowym. W takim przypadku możesz skorzystać z narzędzi innych firm, takich jak Rufus, darmowy i otwarty program, dzięki któremu tworzenie instalacyjnego dysku USB z obrazu ISO staje się dużo łatwiejsze.

Procedura jest prosta: pobierasz Rufusa, podłączasz Dysk flash USB o pojemności 8 GB lub większejWybierasz wcześniej pobrany obraz ISO systemu Windows i pozwalasz narzędziu przygotować dysk USB jako dysk rozruchowy. Program pozwala również dostosować niektóre opcje partycjonowania (MBR, GPT, typ systemu docelowego itp.), co jest bardzo przydatne, jeśli planujesz instalację na komputerach z klasycznym BIOS-em lub UEFI.

Po utworzeniu dysku USB wystarczy skonfiguruj BIOS lub UEFI Aby uruchomić system z tego napędu i powtórzyć próbę instalacji. Jeśli problem dotyczył płyty DVD lub wadliwego obrazu ISO, błąd 0x80070017 powinien w tym momencie przestać się pojawiać.

Sprawdź partycję i dysk twardy

Jeśli błąd wystąpi podczas kopiowania plików na dysk docelowy, ważne jest, aby wziąć pod uwagę, że partycja jest uszkodzona lub dysk zaczyna zawodzićGdy podczas pracy kreatora instalacji systemu Windows dojdziesz do ekranu, w którym wybierasz miejsce instalacji, warto sprawdzić istniejące partycje.

Jeżeli problem powtarza się zawsze w tej samej partycji, dość skutecznym środkiem jest Usuń go i utwórz nowy od podstaw.Zmusza to instalatora do ponownego wygenerowania struktury plików, co pomaga uniknąć problematycznych sektorów lub uszkodzonych struktur. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z tego woluminu.

Warto również rozważyć modernizację starszych dysków twardych lub sprzętu wykazującego objawy ekstremalnego spowolnienia działania, dziwnych dźwięków lub nieoczekiwanego zawieszania się. narzędzia diagnostyczne producenta (SeaTools, Western Digital Data Lifeguard itp.) lub z innego komputera, aby mieć pewność, że dysk nie jest na wyczerpaniu.

Błąd 0x80070017 podczas aktualizacji systemu Windows (Windows Update)

Innym klasycznym scenariuszem dla tego kodu błędu jest sytuacja, gdy Usługa Windows Update nie może ukończyć aktualizacjiMoże się to zdarzyć w przypadku comiesięcznych aktualizacji zbiorczych, dużych pakietów funkcji lub sterowników dostarczanych bezpośrednio w ramach aktualizacji systemu Windows.

Niektórzy użytkownicy zgłaszali na przykład, że po próbie zainstalowania pewnych aktualizacji chipsetu lub karty graficznej nie mogą już korzystać z drugi monitorA podczas sprawdzania historii pojawia się kod 0x80070017. Obaj producenci, tacy jak Lenovo czy Intel, a także Microsoft, zazwyczaj zgadzają się, że w takich przypadkach źródło leży w systemie operacyjnym, a nie w sprzęcie.

Sprawdź czas, program antywirusowy i podstawowe ustawienia

Przed przejściem do zaawansowanych poleceń zaleca się zapoznanie się z podstawowe problemy, które często powodują awarie usługi Windows UpdateNiezgodność czasu systemowego, zbyt agresywny program antywirusowy lub niestabilne połączenie mogą być przyczyną błędów pobierania lub weryfikacji plików.

Zacznij od sprawdzenia, czy Strefa czasowa, data i godzina na urządzeniu są prawidłowe. i dopasuj do swojej lokalizacji. Jeśli są nieprawidłowe, popraw je, uruchom ponownie i spróbuj jeszcze raz sprawdzić dostępność aktualizacji.

Następnie tymczasowo dezaktywuj Twój program antywirusowy innej firmy (i wszelkie zainstalowane pakiety zabezpieczeń), aby zapobiec blokowaniu kluczowych procesów usługi Windows Update. Zrób to tylko podczas testów i pamiętaj o ponownym włączeniu później.

Dobrym pomysłem jest również odłączenie się. nieistotne urządzenia peryferyjne (dodatkowe dyski USB, zewnętrzne dyski twarde, drukarki), które nie są potrzebne, zwłaszcza jeśli próbujesz uaktualnić lub przywrócić system, gdyż w trakcie tego procesu mogą pojawić się konfliktowe sterowniki.

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

System Windows zawiera: konkretny program do rozwiązywania problemów dla usługi Windows Update Automatyzuje to pewne podstawowe kontrole i naprawia uszkodzone ustawienia usługi aktualizacji. To szybki krok i warto go wypróbować jak najszybciej.

W systemach Windows 10 i 11 można uzyskać do niego dostęp z Strona główna > Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemówNa liście, w sekcji najczęściej występujących elementów, znajdź „Windows Update” i kliknij „Uruchom”.

Pozwól kreatorowi wykonać swoją pracę: przeanalizuje konfiguracje, uprawnienia i powiązane komponenty, a następnie spróbuje naprawić wszystko, co znajdzie. Po zakończeniu zalecana procedura to: uruchom ponownie komputer Następnie wróć do Ustawienia > Windows Update, kliknij „Sprawdź dostępność aktualizacji” i spróbuj ponownie.

Jeśli wolisz wersję do pobrania dla komputerów, na których występują poważne problemy z aktualizacjami, firma Microsoft również udostępniała ją w przeszłości. samodzielne narzędzie diagnostyczne (wudiag), który wykonuje podobne zadania, choć jest coraz bardziej scentralizowany w wbudowanym rozwiązywaczu systemu.

Wyczyść pliki tymczasowe i wykonaj czysty rozruch

Jeśli aktualizacje wielokrotnie się nie udają, dobrym rozwiązaniem jest wykonanie czyszczenie plików tymczasowych i czysty rozruch, aby wykluczyć konflikty z programami innych firm.

Aby usunąć pliki tymczasowe, możesz użyć kombinacji klawiszy Windows + RWpisz „temp” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter. Otworzy się folder z plikami, które system może odtworzyć; zaznacz całą jego zawartość i usuń ją. Powtórz proces, tym razem używając polecenia „%temp%”, i usuń to, co się pojawi.

Następnym krokiem, jeśli uznasz to za konieczne, jest skonfigurowanie czysty start (Czysty rozruch) polega na wyłączeniu usług i programów startowych innych niż Microsoft. Chodzi o to, aby uruchomić system tylko z niezbędnymi elementami, minimalizując potencjalne konflikty. Microsoft szczegółowo wyjaśnia tę procedurę w swojej oficjalnej dokumentacji pomocy technicznej, ale zasadniczo wykonuje się ją za pomocą msconfig i Menedżera zadań.

Zresetuj komponenty usługi Windows Update

Jeżeli po wykonaniu wszystkich tych czynności błąd 0x80070017 nadal się pojawia, konieczne jest podjęcie bardziej szczegółowych działań: ręcznie uruchom ponownie składniki usługi Windows UpdateWiąże się to z zatrzymaniem usług, zmianą nazw folderów, w których przechowywane są uszkodzone pobrane pliki, ponowną rejestracją bibliotek i ponownym uruchomieniem wszystkich elementów.

Najbardziej praktycznym sposobem jest otwarcie Notatnika, wklej zestaw przygotowanych poleceń i zapisz plik z rozszerzeniem .bat, aby uruchomić go jako administrator. Polecenia te obejmują zatrzymanie usług BITS, wuauserv, appidsvc i cryptsvc, usunięcie plików qmgr*.dat powiązanych z menedżerem pobierania systemu Windows oraz zmianę nazw folderów SoftwareDistribution i catroot2, w których tymczasowo przechowywane są aktualizacje i katalogi.

Następnie używa się kilku linii regsvr32, aby ponownie zarejestruj dziesiątki plików DLL kluczowe dla aktualizacji (takich jak wuapi.dll, wuaueng.dll, msxml*.dll, urlmon.dll, wintrust.dll i wiele innych) oraz polecenia netsh służące do resetowania konfiguracji Winsock i serwera proxy WinHTTP.

Na koniec skrypt powraca do Uruchom usługi Windows Update W niektórych przypadkach modyfikuje właściwości systemu plików (na przykład za pomocą polecenia `fsutil resource setautoreset` na dysku C:). To długotrwały proces, ale dość skuteczny w rozwiązywaniu uporczywych błędów związanych z uszkodzonymi plikami lub konfiguracjami.

Po uruchomieniu pliku .bat jako administrator zaleca się ponowne uruchomienie komputera, ponowne otwarcie usługi Windows Update i naciśnięcie przycisku „Sprawdź aktualizacje„aby sprawdzić, czy błąd 0x80070017 zniknął”.

Napraw pliki i usługi systemu Windows

Jeżeli ani narzędzie do rozwiązywania problemów, ani resetowanie podzespołów nie usuną usterki, system prawdopodobnie będzie kontynuował działanie. głębsze uszkodzenia samych plików systemu WindowsW tym momencie samo ponowne uruchomienie usług nie wystarczy: konieczna jest naprawa obrazu systemu i jego komponentów.

W tym celu firma Microsoft zaleca skorzystanie z dwóch narzędzi wiersza poleceń: DISM (obsługa i zarządzanie obrazami wdrożeniowymi) y SFC (Kontroler plików systemowych)Jeśli zostaną wykonane w odpowiedniej kolejności i z cierpliwością, są w stanie zlokalizować i przywrócić krytyczne pliki, które mogą być przyczyną błędów 0x80070017 i innych powiązanych błędów.

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest otwarcie okna CMD (wiersz poleceń) jako administratorNastępnie zaleca się uruchomienie następujących poleceń jedno po drugim i poczekanie na zakończenie każdego z nich przed przejściem do następnego:

– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Pierwsze trzy są poświęcone analizować i naprawiać obraz systemu Windows przechowywane na dysku, zastępując uszkodzone pliki prawidłowymi plikami pobranymi z repozytoriów Microsoft. Ta ostatnia funkcja pomaga oczyścić stare komponenty i zmniejszyć ilość miejsca zajmowanego przez poprzednie wersje aktualizacji.

Gdy DISM zakończy swoją pracę (może to potrwać chwilę, szczególnie na wolnych lub podatnych na błędy komputerach), należy uruchomić polecenie:

– SFC /Scannow

SFC zajmuje się sprawdź integralność używanych plików systemowych A gdy znajdzie uszkodzony plik, próbuje zastąpić go prawidłową kopią. Po zakończeniu wyświetli komunikat informujący, czy udało się naprawić wszystko, czy też niektóre pliki nadal nie nadają się do naprawy.

Po wykonaniu tych kroków zaleca się ponowne uruchomienie komputera, uruchomienie usługi Windows Update i próbę zainstalowania aktualizacji, która powodowała problemy. W wielu przypadkach ten połączony proces DISM + SFC rozwiązuje problem. przywrócić system do stanu na tyle stabilnego, że kod 0x80070017 przestaje się pojawiać.

Inne środki: nowe konto, naprawa i renowacja na miejscu

Jeśli dotarłeś aż tutaj i nadal napotykasz ten sam błąd, czas zacząć rozważać bardziej drastyczne opcje, choć wciąż mniej drastyczne niż całkowite sformatowanie komputera. Jedną z nich jest utworzenie nowe i czyste konto użytkownika aby wykluczyć, że obecny profil jest uszkodzony.

W systemie Windows dodanie nowego użytkownika lokalnego lub powiązanego z kontem Microsoft jest proste i odbywa się w Ustawieniach. Chodzi o to, aby zalogować się za pomocą tego użytkownika. Nowo utworzony profil, bez żadnych dostosowań ani pozostałości starych ustawieńi spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje lub proces, który wygenerował błąd 0x80070017.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, inną bardzo przydatną alternatywą jest tzw. aktualizacja w kontekście lub naprawa na miejscu. W praktyce polega to na uruchomieniu instalatora tej samej wersji systemu Windows, którą już posiadasz, ale z poziomu samego systemu i wybraniu opcji zachowaj swoje pliki i aplikacje.

Ta procedura wymusza masowe przepisanie komponentów i usług systemu WindowsNaprawia poważne uszkodzenia bez konieczności usuwania danych osobowych ani ponownej instalacji programów. To rodzaj „poważnej naprawy”, która zazwyczaj jest bardzo skuteczna, gdy problemy z aktualizacją są spowodowane przez poważnie uszkodzony system.

Oczywiście, przed zanurzeniem się w aktualizację kontekstową, zaleca się wykonanie wykonaj kopię zapasową ważnych plikówNa wszelki wypadek. Chociaż proces ten ma na celu ich zachowanie, zawsze warto zachować szczególną ostrożność.

W scenariuszach, w których błąd pojawia się podczas próby przywrócić system z nośnika odzyskiwaniaWażne jest również sprawdzenie samego nośnika: upewnij się, że dysk USB lub DVD, którego używasz do uzyskania dostępu do opcji odzyskiwania, jest w dobrym stanie, w razie potrzeby powtórz tworzenie dysku odzyskiwania i tymczasowo wyłącz wszelkie programy antywirusowe i narzędzia zabezpieczające, które mogą zakłócać działanie urządzenia.

Kiedy szukać pomocy zewnętrznej i specjalistycznych forów

Chociaż wiele błędów 0x80070017 można rozwiązać, wykonując powyższe kroki, zdarzają się sytuacje, w których problem jest związany z wadliwy sprzęt, bardzo specyficzne kombinacje sterowników lub dziwne błędy które wymagają dalszej analizy.

W takich przypadkach, oprócz skontaktowania się z oficjalnym wsparciem technicznym firmy Microsoft lub wsparciem technicznym producenta komputera (Lenovo, HP, Dell itp.), pomocne jest zapoznanie się z specjalistyczne fora i społeczności gdzie inni użytkownicy doświadczyli czegoś podobnego. Istnieją fora techniczne firmy Microsoft, społeczności pomocy systemu Windows oraz podfora poświęcone wyłącznie diagnozowaniu błędów aktualizacji.

Ważne jest jednak, aby odróżnić ogólne społeczności dyskusyjne poświęcone systemowi Windows od przestrzeni przeznaczonych specjalnie na pomoc techniczną. Wiele społeczności ogólnych jasno zaznacza, że ​​nie są to miejsca, w których można szukać pomocy w przypadku konkretnych problemów z komputerem, i kieruje do [odpowiedniego forum/działu]. konkretne podfora takie jak r/WindowsHelp lub /TechSupport w przypadku błędów typu 0x80070017.

W każdym razie, jeśli poprosisz o pomoc z zewnątrz, wnieś swój wkład wszystkie możliwe informacjePodaj dokładną wersję i edycję systemu Windows, typ komputera (markę i model), wszelkie dodatkowe objawy (błędy monitora, dziwne komunikaty), kroki, które już wykonałeś/podjęłaś, oraz moment wystąpienia błędu. Im więcej informacji podasz, tym łatwiej będzie komuś Ci pomóc.

Postępując zgodnie z tą uporządkowaną procedurą — od sprawdzenia nośnika instalacyjnego i partycji, przez narzędzia do rozwiązywania problemów i naprawy za pomocą DISM i SFC, aż po wykonanie aktualizacji na miejscu — możesz zaatakować błąd 0x80070017 ze wszystkich typowych punktów widzenia. Chociaż czasami wymaga to poświęcenia dużej ilości czasu, w większości przypadków jest to kwestia cierpliwości i wykluczenia przyczyn, aż do znalezienia prawdziwego źródła problemu.