Amazon Prime to popularna usługa subskrypcji, która oferuje użytkownikom szereg ekskluzywnych korzyści, takich jak bezpłatna wysyłka milionów produktów, dostęp do strumieniowego przesyłania muzyki i treści wideo, nieograniczone miejsce na zdjęcia i wiele innych. Jednak w pewnym momencie możesz chcieć anulować subskrypcję Amazon Prime z różnych powodów. W tym artykule wyjaśnimy jak anulować usługę Amazon Prime krok po kroku i zapewnimy Ci wszystkie informacje potrzebne do łatwego i bezproblemowego przeprowadzenia tego procesu.
1. Szczegółowy proces anulowania członkostwa Amazon Prime
Wykonaj poniższe kroki, aby anulować członkostwo Amazon Prime w prosty i bezproblemowy sposób:
Krok 1: Uzyskaj dostęp do twojego Konto Amazon
Wejdź na stronę główną Amazon i kliknij „Konto i listy” w prawym górnym rogu. Rozwiń menu i wybierz „Moje konto”. Zaloguj się, podając swoją nazwę użytkownika i hasło.
Krok 2: Przejdź do sekcji subskrypcji
Na stronie „Moje konto” przewiń w dół i poszukaj sekcji „Ustawienia” w lewym menu. Kliknij „Zarządzaj członkostwem Prime”.
Krok 3: Anuluj członkostwo
Na stronie „Zarządzaj członkostwem Prime” kliknij link „Anuluj członkostwo” znajdujący się pod datą odnowienia. Potwierdź swoją decyzję i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces anulowania. Pamiętaj, że anulując utracisz wszystkie korzyści Amazon Prime, dlatego przed kontynuowaniem zapoznaj się z warunkami.
2. Dostępne opcje anulowania subskrypcji Amazon Prime
Jeśli zastanawiasz się nad anulowaniem subskrypcji Amazon Prime, oferujemy kilka możliwości zrobienia tego w prosty i szybki sposób. Poniżej przedstawiamy różne dostępne możliwości anulowania tej usługi:
Opcja 1: „Anuluj” online za pośrednictwem swojego konta Amazon
Aby anulować subskrypcję Amazon Prime na swoim koncie, wystarczy wykonać następujące czynności:
- Uzyskaj dostęp do swojego konta Amazon na strona internetowa urzędnik.
- Kliknij „Konto i listy” w prawym górnym rogu strony.
- Z menu rozwijanego wybierz „Ustawienia Prime”.
- W sekcji „Zarządzaj członkostwem Prime” kliknij odpowiednio „Zakończ okres próbny” lub „Zakończ członkostwo”.
- Postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Opcja 2: Anuluj za pośrednictwem obsługi klienta
Jeśli wolisz anulować subskrypcję, rozmawiając bezpośrednio z obsługą klienta Amazon, możesz to zrobić za pomocą następujących metod:
- Zadzwoń pod numer obsługi klienta Amazon Prime i poproś o anulowanie subskrypcji.
- Rozpocznij czat pomocy technicznej na żywo z przedstawicielem Amazon, który pomoże Ci anulować subskrypcję.
- Wyślij e-mail na adres obsługi klienta Amazon z prośbą o anulowanie subskrypcji.
Opcja 3: Anuluj za pomocą aplikacji mobilnej Amazon
Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej Amazon na swoim urządzeniu, możesz również łatwo anulować subskrypcję Amazon Prime. Tutaj pokażemy Ci jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Amazon na swoim urządzeniu mobilnym.
- Kliknij menu opcji w lewym górnym rogu ekranu.
- Przewiń w dół i wybierz „Ustawienia” z menu rozwijanego.
- W sekcji Ustawienia konta wybierz Zarządzaj członkostwem Prime.
- Kliknij „Zakończ członkostwo” i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
3. Anuluj usługę Amazon Prime za pośrednictwem witryny Amazon
Aby anulować subskrypcję Amazon Prime za pośrednictwem witryny Amazon, wykonaj następujące proste kroki:
Krok 1: Zaloguj się na swoje konto Amazon
Wprowadź dane logowania na stronie Amazon, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
Krok 2: Przejdź do sekcji Ustawienia
Po zalogowaniu wyszukaj i kliknij menu rozwijane „Konta i listy”. Następnie z wyświetlonego menu wybierz opcję „Ustawienia”.
Krok 3: Anuluj subskrypcję Amazon Prime
W sekcji Ustawienia przewiń w dół, aż znajdziesz opcję „Zarządzaj członkostwem Amazon Prime”. Kliknij „Zarządzaj”. Na następnym ekranie wybierz „Anuluj członkostwo”. Następnie postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami, które pojawią się na ekranie, aby potwierdzić i sfinalizować anulowanie subskrypcji. z Amazon Prime.
4. Rezygnacja z Amazon Prime poprzez aplikację mobilną Amazon
Anulowanie usługi Amazon Prime za pośrednictwem aplikacji mobilnej Amazon To jest proces proste i szybkie. Wykonaj poniższe czynności, aby bezproblemowo anulować subskrypcję:
Krok 1: Otwórz aplikację mobilną Amazon na swoim urządzeniu. Zaloguj się do swojego konta Amazon, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
Krok 2: Dotknij ikony menu w lewym górnym rogu z ekranu. Przewiń w dół i wybierz „Ustawienia konta”.
Krok 3: W sekcji „Konta i listy” wybierz „Amazon Prime”. Tutaj znajdziesz wszystkie informacje na temat Twojej subskrypcji Amazon Prime, w tym datę wygaśnięcia i koszt. Kliknij „Anuluj subskrypcję” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić anulowanie. Po zakończeniu otrzymasz powiadomienie potwierdzające anulowanie subskrypcji.
5. Anuluj Amazon Prime przez telefon: bezpośrednia obsługa klienta
Następnie wyjaśnimy, jak anulować subskrypcję Amazon Prime przez telefon, przy pomocy bezpośredniej obsługi klienta. Anulowanie członkostwa może być prostym procesem, jeśli wykonasz następujące kroki:
1. Znajdź numer telefonu Amazon: Aby uzyskać bezpośrednią obsługę klienta i anulować subskrypcję Amazon Prime, musisz skontaktować się telefonicznie z Amazon. Poszukaj numeru obsługi klienta Amazon na jego oficjalnej stronie internetowej lub w dokumentacji członkowskiej.
2. Przygotuj się na rozmowę: Zanim zadzwonisz, przygotuj niezbędne informacje, takie jak nazwa użytkownika, hasło i szczegóły rozliczeniowe. Zalecane jest także trzymanie pod ręką numeru członkowskiego Amazon Prime, na wypadek gdybyś został o niego poproszony w trakcie rozmowy.
3. Zadzwoń do Amazon i poproś o anulowanie: Wybierz numer obsługi klienta Amazon i zainicjuj połączenie. Po nawiązaniu połączenia z przedstawicielem obsługi klienta wyjaśnij, że chcesz anulować subskrypcję Amazon Prime. Podaj wymagane informacje i postępuj zgodnie z instrukcjami przedstawiciela, aby zakończyć proces anulowania.
Wykonując poniższe kroki, będziesz w stanie to zrobić anuluj subskrypcję Amazon Prime przez telefon szybko i łatwo. Pamiętaj, aby zachować cierpliwość podczas rozmowy i przed zakończeniem rozmowy upewnić się, że anulowanie zostało potwierdzone.
6. Ważne uwagi przed anulowaniem członkostwa Amazon Prime
Jeśli rozważasz anulowanie członkostwa Amazon Prime, przed podjęciem tej decyzji ważne jest, aby wziąć pod uwagę kilka kwestii. Chociaż Amazon Prime oferuje szeroką gamę korzyści, takich jak szybka wysyłka i dostęp do ekskluzywnych treści, możesz nie znaleźć już zastosowania w tej usłudze lub chcieć zmniejszyć swoje miesięczne wydatki. Aby pomóc Ci podjąć świadomą decyzję, pamiętaj o kilku ważnych kwestiach:
Twoje obecne członkostwo: Przed anulowaniem koniecznie sprawdź, ile czasu pozostało Ci na obecnym członkostwie Amazon Prime. Jeśli pozostało Ci kilka miesięcy, możesz w pełni skorzystać z korzyści w tym okresie przed rezygnacją z usługi. Pamiętaj również, że członkostwo Amazon Prime jest roczne, więc jeśli anulujesz subskrypcję przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego, możesz nie otrzymać zwrotu pieniędzy za pozostały czas. Dlatego ważne jest, aby ocenić, czy naprawdę nie będziesz potrzebować tych świadczeń w pozostałym okresie członkostwa.
Korzyści związane z członkostwem: Zanim anulujesz, rozważ dodatkowe korzyści, jakie otrzymasz dzięki członkostwu Amazon Prime. Oprócz szybkiej wysyłki masz także dostęp do Prime Video, Prime Music i Prime Reading, między innymi. Jeśli regularnie korzystasz z którejkolwiek z tych usług, rezygnacja z członkostwa może oznaczać utratę do nich dostępu. Oceń, czy te korzyści są dla Ciebie cenne, ponieważ prawdopodobnie nie będziesz mieć do nich dostępu po anulowaniu członkostwa Amazon Prime.
7. Kroki, które należy wykonać, aby otrzymać zwrot pieniędzy w przypadku anulowania Amazon Prime
Jeśli rozważasz anulowanie subskrypcji Amazon Prime i chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, oto kroki, które powinieneś wykonać. Zapamietaj to anuluj członkostwo w Amazon Prime nie gwarantuje automatycznie zwrotu pieniędzy. Jeżeli jednak spełnisz określone wymagania, istnieje możliwość uzyskania częściowego lub pełnego zwrotu członkostwa.
1. Odwiedź stronę „Konta i listy” na Amazon: Zaloguj się na swoje konto Amazon i przejdź do strony „Konta i listy” w prawym górnym rogu ekranu, gdzie znajdziesz opcję „Moje zamówienia”.
2. Uzyskaj dostęp do historii zamówień: Na stronie „Moje zamówienia” poszukaj zamówienia odpowiadającego Twojej subskrypcji Amazon Prime. Kliknij „Wyświetl zamówienie”, aby uzyskać dostęp do szczegółów.
3. Poproś o zwrot pieniędzy: Na stronie szczegółów zamówienia poszukaj opcji „Poproś o zwrot pieniędzy”. Upewnij się, że wybrałeś właściwą opcję, aby poprosić o zwrot pieniędzy za członkostwo Amazon Prime. Podaj niezbędne dane i wyślij wniosek.
Pamiętaj, że Każdy przypadek jest wyceniany indywidualnie przez Amazon, a do zatwierdzenia wniosku o zwrot pieniędzy może być wymagane ważne uzasadnienie. Proces zwrotu pieniędzy może zająć trochę czasu, dlatego ważne jest, aby uzbroić się w cierpliwość i postępować zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez Amazon w trakcie procesu.
Nazywam się Sebastián Vidal i jestem inżynierem komputerowym pasjonującym się technologią i majsterkowaniem. Ponadto jestem twórcą tecnobits.com, gdzie udostępniam tutoriale, dzięki którym technologia staje się bardziej dostępna i zrozumiała dla każdego.