Jak skontaktować się z Amazon?

Ostatnia aktualizacja: 20.09.2023

Masz problemy z zamówieniem na Amazon i nie wiesz, jak się z nimi skontaktować, aby je rozwiązać? W tym artykule wyjaśniamy Jak skontaktować się z Amazon szybko i łatwo. Amazon oferuje wiele opcji komunikacji z zespołem obsługi klienta, czy to za pośrednictwem strony internetowej, telefonu, czy czatu online. Czytaj dalej, aby odkryć różne sposoby skontaktowania się z Amazonem i uzyskania potrzebnej pomocy.

– Krok po kroku ➡️ Jak skontaktować się z Amazonem?

  • Jak skontaktować się z Amazon? Najpierw wejdź na stronę Amazon i zaloguj się na swoje konto.
  • Po zalogowaniu się na swoje konto poszukaj przycisku „Pomoc” lub „Obsługa klienta” u dołu strony i kliknij go.
  • W sekcji pomocy znajdziesz opcję „Skontaktuj się z nami” lub „Zadzwoń do nas”. Kliknij tę opcję.
  • Wybierz powód zapytania – czy jest to problem z zamówieniem, zwrotem, czy też inna sytuacja, którą musisz rozwiązać.
  • Po wybraniu powodu zapytania zobaczysz dostępne opcje kontaktu, które mogą obejmować numer telefonu, czat na żywo lub formularz kontaktowy.
  • Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby się skontaktować Amazonka.
  • Po skontaktowaniu się Amazonka, jasno wyjaśnij swój problem lub zapytanie i podaj wszystkie niezbędne informacje, aby mogli Ci skutecznie pomóc.
  • Na koniec pamiętaj o zapisaniu lub zanotowaniu wszelkich otrzymanych numerów śledzenia lub referencji, aby w razie potrzeby móc odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak otrzymać zapłatę za pomocą PayPala

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest numer telefonu obsługi klienta Amazon?

  1. Odwiedź witrynę Amazon i zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do sekcji „Pomoc” i wybierz „Skontaktuj się z nami”.
  3. Wybierz opcję połączenia telefonicznego i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odebrać połączenie z Amazon.

Jak mogę rozmawiać z przedstawicielem Amazona w języku hiszpańskim?

  1. Odwiedź witrynę Amazon i zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do sekcji „Pomoc” i wybierz „Skontaktuj się z nami”.
  3. Wybierz opcję mówienia po hiszpańsku i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odebrać połączenie od Amazon.

Czy mogę skontaktować się z Amazonem przez e-mail?

  1. Odwiedź witrynę Amazon i zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do sekcji „Pomoc” i wybierz „Skontaktuj się z nami”.
  3. Wybierz opcję wysłania wiadomości e-mail i wypełnij formularz podając szczegóły zapytania.

Czy na Amazon jest dostępny czat obsługi klienta?

  1. Odwiedź witrynę Amazon i zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do sekcji „Pomoc” i wybierz „Skontaktuj się z nami”.
  3. Wybierz opcję czatu na żywo i wpisz swoje zapytanie, aby porozmawiać z przedstawicielem Amazon.
Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak działa kredyt

Jak mogę zwrócić produkt do Amazon?

  1. Odwiedź witrynę Amazon i zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do sekcji „Moje zamówienia” i wybierz produkt, który chcesz zwrócić.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wydrukować etykietę zwrotną i wysłać produkt z powrotem do Amazon.

Gdzie mogę znaleźć informacje o moim zamówieniu na Amazon?

  1. Odwiedź witrynę Amazon i zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do sekcji „Moje zamówienia”, aby zobaczyć wszystkie informacje o swoich zakupach.

Jak mogę anulować subskrypcję Amazon Prime?

  1. Odwiedź witrynę Amazon i zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do sekcji „Moja subskrypcja Prime” i wybierz opcję jej anulowania.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć proces anulowania.

Gdzie znajdę informacje o produktach sprzedawanych na Amazon?

  1. Wejdź na stronę Amazon i wyszukaj interesujący Cię produkt.
  2. Przewiń stronę produktu w dół, aby znaleźć szczegółowe informacje, takie jak specyfikacje, recenzje i często zadawane pytania.
Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak mogę dowiedzieć się, ile zasiłku dla bezrobotnych mi pozostało?

Czy mogę skontaktować się z Amazonem za pośrednictwem jego sieci społecznościowych?

  1. Odwiedź oficjalny profil Amazon w preferowanej sieci społecznościowej.
  2. Wyślij bezpośrednią wiadomość do Amazon ze swoim pytaniem i poczekaj na odpowiedź.

Jak mogę zgłosić problem z zamówieniem na Amazon?

  1. Odwiedź witrynę Amazon i zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do sekcji „Moje zamówienia” i wybierz zamówienie, w którym występuje problem.
  3. Wybierz opcję zgłoszenia problemu i podaj szczegóły sytuacji.