Czy chcesz poprawić interakcję ze swoją publicznością w BIGO Live? Więc, Jak stworzyć interaktywny system odpowiedzi głosowej (IVR) w BIGO Live? to rozwiązanie, którego szukasz. Dzięki systemowi IVR możesz zaoferować swoim obserwującym bardziej dynamiczne i spersonalizowane doświadczenia za pośrednictwem głosu. W tym artykule nauczymy Cię krok po kroku, jak skonfigurować IVR w BIGO Live, abyś mógł zbudować bardziej zaangażowaną i partycypacyjną społeczność. Następnie szczegółowo wyjaśnimy, jak działa to narzędzie i jak możesz je wdrożyć w swojej transmisji na żywo. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak wyróżnić swoje treści dzięki systemowi IVR w BIGO Live!
– Krok po kroku ➡️ Jak stworzyć interaktywny system odpowiedzi głosowej (IVR) w BIGO Live?
- Pobierz i zainstaluj BIGO Live: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to pobrać aplikację BIGO Live ze sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu mobilnym, a następnie zainstalować ją na swoim urządzeniu.
- Zaloguj się lub utwórz konto: Otwórz aplikację BIGO Live, a następnie zaloguj się na swoje istniejące konto lub utwórz nowe konto, jeśli korzystasz z aplikacji po raz pierwszy.
- Uzyskaj dostęp do ustawień konta: Po zalogowaniu przejdź do ustawień swojego konta w BIGO Live.
- Wybierz opcję interaktywnej odpowiedzi głosowej (IVR): W ustawieniach swojego konta poszukaj opcji umożliwiającej utworzenie interaktywnego systemu odpowiedzi głosowej (IVR) i wybierz ją.
- Skonfiguruj opcje IVR: Po wejściu do opcji IVR możesz skonfigurować różne interaktywne reakcje głosowe, jakie chcesz dla swojego kanału w BIGO Live.
- Nagrywaj i dostosowuj odpowiedzi głosowe: Skorzystaj z funkcji nagrywania głosu w opcji IVR, aby nagrać i dostosować reakcje głosowe, które będą aktywowane, gdy widzowie będą wchodzić w interakcję z Twoim kanałem na żywo.
- Zapisz i aktywuj system IVR: Po skonfigurowaniu i dostosowaniu wszystkich interaktywnych odpowiedzi głosowych zapisz zmiany i aktywuj system IVR, aby był dostępny podczas transmisji na żywo.
Q & A
Często zadawane pytania dotyczące IVR w BIGO Live
Jak najłatwiej stworzyć interaktywny system reakcji głosowych w BIGO Live?
- Zaloguj się na swoje konto BIGO Live.
- Przejdź do sekcji „Ustawienia” w aplikacji.
- Kliknij „Utwórz pokój rozmów” i wybierz opcję „System odpowiedzi głosowej”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dostosować swój IVR.
Jakie są dostępne opcje dostosowywania interaktywnego systemu odpowiedzi głosowej w BIGO Live?
- Skonfiguruj niestandardowe powitanie dla użytkowników dzwoniących do Twojego IVR.
- Twórz menu opcji, aby użytkownicy mogli nawigować za pomocą głosu.
- Ustaw automatyczne odpowiedzi na często zadawane pytania lub adresy kontaktowe.
Czy mogę nagrać własny głos do interaktywnego systemu reagowania głosowego w BIGO Live?
- Tak, możesz nagrać własny głos, aby spersonalizować powitanie i automatyczne odpowiedzi.
- Aplikacja poprowadzi Cię przez proces nagrywania i konfigurowania nagrań na Twoim IVR.
- Aby uzyskać lepszą jakość dźwięku, ważne jest, aby nagrywać wyraźnie i w cichym otoczeniu.
Jak mogę aktywować lub dezaktywować mój interaktywny system odpowiedzi głosowej w BIGO Live?
- Przejdź do ustawień swojego konta w BIGO Live.
- Znajdź sekcję „System reakcji głosowej” i kliknij ją.
- Użyj przełącznika do aktywować lub dezaktywować Twój IVR zgodnie z Twoimi preferencjami.
Czy w interaktywnym systemie odpowiedzi głosowych w BIGO Live można dodawać nieograniczone opcje menu?
- Tak, możesz dodać dowolną liczbę opcji menu do swojego IVR.
- Aplikacja umożliwia dostosowanie opcji menu i dodawaj nowe zgodnie ze swoimi potrzebami.
Czy inne konta lub sieci społecznościowe można połączyć z interaktywnym systemem odpowiedzi głosowych w BIGO Live?
- Tak, możesz połączyć swoje inne konta lub platformy w mediach społecznościowych ze swoim IVR.
- W ustawieniach systemu odpowiedzi głosowej poszukaj opcji „Połącz konta” i postępuj zgodnie z instrukcjami połącz swoje sieci społecznościowe.
Jaki jest główny cel interaktywnego systemu odpowiedzi głosowej w BIGO Live?
- Głównym celem IVR jest zapewniają interaktywne i spersonalizowane doświadczenia użytkownikom dzwoniącym na Twoje konto.
- Podaj szczegółowe informacje, automatyczne odpowiedzi i opcje menu ułatwiające nawigację i interakcję.
Jaka jest różnica pomiędzy systemem odpowiedzi głosowej a interaktywnym czatem w BIGO Live?
- System reakcji głosowych umożliwia użytkownikom interakcję za pomocą głosu, podczas gdy interaktywny czat opiera się na wiadomości tekstowe.
- IVR koncentruje się na interakcji głosowej, podczas gdy interaktywny czat koncentruje się na komunikacji pisemnej.
Czy mogę otrzymywać powiadomienia o aktywności w moim interaktywnym systemie odpowiedzi głosowej w BIGO Live?
- Tak, będziesz otrzymywać powiadomienia o połączeniach, nowych nagraniach głosowych czy wiadomościach pozostawionych przez użytkowników na Twoim IVR.
- Aplikacja pokaże Ci powiadomienia i alerty istotne dla działania interaktywnego systemu reagowania głosowego.
Czy można uzyskać dostęp do mojego interaktywnego systemu odpowiedzi głosowej w BIGO Live i zarządzać nim z poziomu komputera?
- Tak, możesz uzyskać dostęp do zarządzania swoim interaktywnym systemem odpowiedzi głosowej z poziomu internetowej wersji BIGO Live.
- Zaloguj się na swoje konto z przeglądarki internetowej i poszukaj Zarządzanie IVRem do wprowadzania zmian i konfiguracji.
Nazywam się Sebastián Vidal i jestem inżynierem komputerowym pasjonującym się technologią i majsterkowaniem. Ponadto jestem twórcą tecnobits.com, gdzie udostępniam tutoriale, dzięki którym technologia staje się bardziej dostępna i zrozumiała dla każdego.