Jak stworzyć interaktywny system odpowiedzi głosowej (IVR) w BIGO Live?

Ostatnia aktualizacja: 06/01/2024

Czy chcesz poprawić interakcję ze swoją publicznością w BIGO Live? Więc, Jak stworzyć interaktywny system odpowiedzi głosowej (IVR) w BIGO Live? to rozwiązanie, którego szukasz. Dzięki systemowi IVR możesz zaoferować swoim obserwującym bardziej dynamiczne i spersonalizowane doświadczenia za pośrednictwem głosu. W tym artykule nauczymy Cię krok po kroku, jak skonfigurować IVR w BIGO Live, abyś mógł zbudować bardziej zaangażowaną i partycypacyjną społeczność. Następnie szczegółowo wyjaśnimy, jak działa to narzędzie i jak możesz je wdrożyć w swojej transmisji na żywo. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak wyróżnić swoje treści dzięki systemowi IVR w BIGO Live!

– Krok po kroku ➡️ Jak stworzyć interaktywny system odpowiedzi głosowej (IVR) w BIGO Live?

  • Pobierz i zainstaluj BIGO Live: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to pobrać aplikację BIGO Live ze sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu mobilnym, a następnie zainstalować ją na swoim urządzeniu.
  • Zaloguj się lub utwórz konto: Otwórz aplikację BIGO Live, a następnie zaloguj się na swoje istniejące konto lub utwórz nowe konto, jeśli korzystasz z aplikacji po raz pierwszy.
  • Uzyskaj dostęp do ustawień konta: Po zalogowaniu przejdź do ustawień swojego konta w BIGO Live.
  • Wybierz opcję interaktywnej odpowiedzi głosowej (IVR): W ustawieniach swojego konta poszukaj opcji umożliwiającej utworzenie interaktywnego systemu odpowiedzi głosowej (IVR) i wybierz ją.
  • Skonfiguruj opcje IVR: Po wejściu do opcji IVR możesz skonfigurować różne interaktywne reakcje głosowe, jakie chcesz dla swojego kanału w BIGO Live.
  • Nagrywaj i dostosowuj odpowiedzi głosowe: Skorzystaj z funkcji nagrywania głosu w opcji IVR, aby nagrać i dostosować reakcje głosowe, które będą aktywowane, gdy widzowie będą wchodzić w interakcję z Twoim kanałem na żywo.
  • Zapisz i aktywuj system IVR: Po skonfigurowaniu i dostosowaniu wszystkich interaktywnych odpowiedzi głosowych zapisz zmiany i aktywuj system IVR, aby był dostępny podczas transmisji na żywo.
Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak aktywować Disney Plus w Totalplay za pomocą kodu QR

Q & A

Często zadawane pytania dotyczące IVR w BIGO Live

Jak najłatwiej stworzyć interaktywny system reakcji głosowych w BIGO Live?

  1. Zaloguj się na swoje konto BIGO Live.
  2. Przejdź do sekcji „Ustawienia” w aplikacji.
  3. Kliknij „Utwórz pokój rozmów” i wybierz opcję „System odpowiedzi głosowej”.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dostosować swój IVR.

Jakie są dostępne opcje dostosowywania interaktywnego systemu odpowiedzi głosowej w BIGO Live?

  1. Skonfiguruj niestandardowe powitanie dla użytkowników dzwoniących do Twojego IVR.
  2. Twórz menu opcji, aby użytkownicy mogli nawigować za pomocą głosu.
  3. Ustaw automatyczne odpowiedzi na często zadawane pytania lub adresy kontaktowe.

Czy mogę nagrać własny głos do interaktywnego systemu reagowania głosowego w BIGO Live?

  1. Tak, możesz nagrać własny głos, aby spersonalizować powitanie i automatyczne odpowiedzi.
  2. Aplikacja poprowadzi Cię przez proces nagrywania i konfigurowania nagrań na Twoim IVR.
  3. Aby uzyskać lepszą jakość dźwięku, ważne jest, aby nagrywać wyraźnie i w cichym otoczeniu.
Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Czy do korzystania z aplikacji The Room Two potrzebna jest aktualizacja?

Jak mogę aktywować lub dezaktywować mój interaktywny system odpowiedzi głosowej w BIGO Live?

  1. Przejdź do ustawień swojego konta w BIGO Live.
  2. Znajdź sekcję „System reakcji głosowej” i kliknij ją.
  3. Użyj przełącznika do aktywować lub dezaktywować Twój IVR zgodnie z Twoimi preferencjami.

Czy w interaktywnym systemie odpowiedzi głosowych w BIGO Live można dodawać nieograniczone opcje menu?

  1. Tak, możesz dodać dowolną liczbę opcji menu do swojego IVR.
  2. Aplikacja umożliwia dostosowanie opcji menu i dodawaj nowe zgodnie ze swoimi potrzebami.

Czy inne konta lub sieci społecznościowe można połączyć z interaktywnym systemem odpowiedzi głosowych w BIGO Live?

  1. Tak, możesz połączyć swoje inne konta lub platformy w mediach społecznościowych ze swoim IVR.
  2. W ustawieniach systemu odpowiedzi głosowej poszukaj opcji „Połącz konta” i postępuj zgodnie z instrukcjami połącz swoje sieci społecznościowe.

Jaki jest główny cel interaktywnego systemu odpowiedzi głosowej w BIGO Live?

  1. Głównym celem IVR jest zapewniają interaktywne i spersonalizowane doświadczenia użytkownikom dzwoniącym na Twoje konto.
  2. Podaj szczegółowe informacje, automatyczne odpowiedzi i opcje menu ułatwiające nawigację i interakcję.
Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak mogę korzystać z Google Keep na komputerze?

Jaka jest różnica pomiędzy systemem odpowiedzi głosowej a interaktywnym czatem w BIGO Live?

  1. System reakcji głosowych umożliwia użytkownikom interakcję za pomocą głosu, podczas gdy interaktywny czat opiera się na wiadomości tekstowe.
  2. IVR koncentruje się na interakcji głosowej, podczas gdy interaktywny czat koncentruje się na komunikacji pisemnej.

Czy mogę otrzymywać powiadomienia o aktywności w moim interaktywnym systemie odpowiedzi głosowej w BIGO Live?

  1. Tak, będziesz otrzymywać powiadomienia o połączeniach, nowych nagraniach głosowych czy wiadomościach pozostawionych przez użytkowników na Twoim IVR.
  2. Aplikacja pokaże Ci powiadomienia i alerty istotne dla działania interaktywnego systemu reagowania głosowego.

Czy można uzyskać dostęp do mojego interaktywnego systemu odpowiedzi głosowej w BIGO Live i zarządzać nim z poziomu komputera?

  1. Tak, możesz uzyskać dostęp do zarządzania swoim interaktywnym systemem odpowiedzi głosowej z poziomu internetowej wersji BIGO Live.
  2. Zaloguj się na swoje konto z przeglądarki internetowej i poszukaj Zarządzanie IVRem do wprowadzania zmian i konfiguracji.