Jak ponownie uruchomić system webOS na telewizorze LG bez odłączania go od zasilania

Ostatnia aktualizacja: 20.09.2023

  • Los televisores LG con webOS entran en modo suspensión al apagarlos y no siempre se reinician por completo.
  • Es posible forzar un reinicio usando los acuerdos de usuario, el botón de encendido o cerrando apps en segundo plano.
  • Las actualizaciones de software y el restablecimiento de fábrica corrigen fallos persistentes en modelos concretos.
  • Si la tele se bloquea o no hay imagen, el corte de corriente y la revisión técnica pueden ser la única salida real.
Uruchom ponownie system webOS bez odłączania telewizora

Jeśli masz tele LG con webOS y cada dos por tres se queda pillada, va lenta o las apps dejan de responder, es normal que te preguntes cómo reiniciar webOS en TV sin tener que desenchufar el aparato cada vez. Al fin y al cabo, tu Smart TV es casi como un pequeño ordenador: tiene sistema operativo, aplicaciones, memoria y, por tanto, también sus propios cuelgues y rarezas.

A lo largo de los años han ido apareciendo distintos trucos, métodos oficiales y soluciones curiosas (como tocar los acuerdos de usuario y la política de privacidad) para conseguir un reinicio completo del televisor. Vamos a repasar, con todo detalle, todas las formas de reiniciar y restablecer una tele LG con webOS sin tener que tirar siempre del enchufe, qué hacer si no tienes mando, cómo actuar si no hay imagen y qué opciones tienes cuando ya nada parece funcionar.

Por qué tu LG con webOS no se reinicia realmente al apagarla

La mayoría de usuarios piensan que, al pulsar el botón de apagado del mando, la tele se apaga del todo, pero en los modelos actuales de LG con webOS esto no es así. En realidad, al pulsarlo la televisión entra en un modo de suspensión o standby que permite encenderla casi al instante la próxima vez que pulses el botón.

Este modo de reposo es muy cómodo, pero tiene un efecto secundario: el sistema operativo webOS no se reinicia desde cero, y muchas aplicaciones permanecen cargadas en memoria. Con el tiempo, esto puede causar pequeños fallos, tirones, apps que no arrancan o cambios de canal que tardan varios segundos en responder.

Cuando pasan estas cosas, no siempre hace falta irse a lo más drástico y desenchufar la tele. En la mayoría de casos, es suficiente con forzar un apagado más profundo o cerrar las aplicaciones que se han quedado en segundo plano para liberar recursos y que todo vuelva a funcionar con normalidad.

Conviene entender también que, a diferencia de otros sistemas como Android TV o Google TV, donde a menudo aparece en pantalla un mensaje específico de reinicio al mantener pulsado el botón de encendido del mando, en muchas teles LG con webOS no existe esa opción de “reiniciar” dentro del menú ni salta un aviso tan claro; hay que recurrir a otros trucos.

reiniciar webOS en tu TV LG sin desenchufarla

Formas de reiniciar webOS sin desenchufar la televisión

Una de las dudas más habituales de los usuarios de LG es si hay alguna manera sencilla de reiniciar la tele sin tener que levantarse a desconectar el cable de corriente. Afortunadamente, sí que hay varias opciones, aunque dependen mucho del modelo concreto y del año z telewizji.

Antes de nada, conviene recordar que hay personas que han estado tirando siempre del enchufe para “hacer un reset”, cuando en realidad existen métodos más cómodos y menos bruscos para el aparato. Veamos las alternativas más prácticas que se han ido comentando entre usuarios y en la propia documentación de LG.

En algunos modelos, basta con usar el propio mando a distancia de una manera concreta; en otros, hay que recurrir al botón físico del televisor. Y, como solución curiosa que muchos no conocen, hay incluso una forma de provocar un reinicio utilizando la opción de acuerdos de usuario y política de privacidad dentro de los ajustes generales.

Además, si nada de esto funciona o tu modelo se comporta de forma extraña, siempre queda la opción de comprobar si hay una actualización de software publicada por LG que corrija errores concretos relacionados con el encendido y el apagado.

Método de los acuerdos de usuario y la política de privacidad

Uno de los trucos más comentados por usuarios de modelos como la LG C9 OLED es utilizar los propios acuerdos de usuario de webOS para forzar un reinicio completo del televisor, sin tocar el enchufe. Es un método algo rebuscado, pero muy efectivo cuando la tele va rara o alguna app no responde.

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El procedimiento consiste en entrar en el menú de Ajustes, ir al apartado de “General” y luego a “Acuerdos de usuario”, donde se gestionan las políticas de privacidad y los permisos de smart TV. Una vez dentro, se desmarca específicamente la casilla correspondiente a la política de privacidad.

Al hacer esto, la propia tele avisa de que, para aplicar el cambio, es necesario reiniciar el televisor y que esto podría afectar al funcionamiento de las aplicaciones instaladas. Aceptando ese aviso, el sistema procede a un reinicio algo más profundo de lo habitual, cerrando procesos y dejando webOS “limpio”.

Tras el reinicio, al abrir cualquier app que use servicios conectados, el televisor volverá a mostrar la pantalla de aceptación de las políticas de privacidad. En ese momento, simplemente se vuelve a aceptar la política y todo queda como estaba, pero habiendo conseguido un reinicio sin tener que desenchufar la tele.

Este truco resulta especialmente útil para quienes estaban acostumbrados a ir directos al enchufe para que la televisión se reiniciara. Para muchos usuarios de LG webOS se ha convertido en una opción más cómoda y rápida, sobre todo si la tele está colgada en la pared o el acceso a la toma de corriente es incómodo.

webOS

Reinicio usando el botón de apagado del mando y el botón físico de la TV

Además del truco de los acuerdos de usuario, en bastantes modelos de LG con webOS se puede forzar un apagado más completo manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos segundos, bien en el mando, bien en la propia tele. El comportamiento, eso sí, varía según la generación del dispositivo.

En algunos televisores relativamente recientes, si mantienes pulsado el botón de apagado del mando durante entre 3 y 5 segundos, en lugar de entrar en simple modo standby, el aparato se apaga por completo. Al volver a encenderlo, el sistema arranca desde cero y las aplicaciones abiertas previamente se cierran del todo.

La forma más sencilla de comprobar que el reinicio ha sido completo es fijarse en que, al encender de nuevo la tele, aparece el logo de webOS en medio de la pantalla. Esa animación indica que el sistema ha iniciado desde cero y no ha despertado simplemente del modo reposo.

En otros modelos, en cambio, al mantener pulsado el botón de apagado del mando lo único que se consigue es que la tele pase a un estado de suspensión más profundo, pero sin llegar a reiniciarse realmente. En estos casos, el truco pasa por usar el botón físico del propio televisor situado en el marco o en la parte inferior.

Al dejar presionado ese botón físico unos segundos, se escucha el sonido característico de apagado y la pantalla se va a negro. Cuando posteriormente se enciende, si vuelve a aparecer el logo de webOS, significa que se ha hecho un apagado “de verdad” y el sistema ha arrancado como si fuera desde cero.

Cerrar aplicaciones en segundo plano para mejorar el rendimiento

Otra función interesante de las teles LG con webOS, menos conocida pero muy útil, es la posibilidad de cerrar manualmente las aplicaciones que han quedado abiertas en segundo plano. Esto no es exactamente un reinicio del televisor, pero muchas veces corrige los mismos problemas de lentitud o cuelgues.

Para acceder a esta vista de apps abiertas, hay que mantener pulsado durante unos segundos el botón de “Atrás” del mando a distancia. Al hacerlo, aparece en la parte inferior o central de la pantalla una interfaz que muestra todas las aplicaciones que siguen en ejecución.

Desde esa pantalla se pueden ir seleccionando las apps que no se están utilizando y cerrarlas una a una. Al hacerlo, se liberan recursos de memoria y procesamiento, algo clave si sueles abrir muchas aplicaciones seguidas (YouTube, Netflix, navegador, juegos, etc.) sin apagarlas.

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Este pequeño gesto, combinado con un apagado más profundo de vez en cuando, suele ser suficiente para que la tele vuelva a funcionar fluida y sin tirones, sin necesidad de llegar a restablecerla de fábrica ni de desconectarla de la corriente cada dos por tres.

En definitiva, aunque no haya un botón gigante que ponga “Reiniciar” en el menú principal, webOS sí ofrece mecanismos para recuperar rendimiento y cerrar procesos sin medidas tan agresivas como desenchufar el aparato o borrar todos los datos.

Cuándo es inevitable tirar del enchufe para reiniciar

A pesar de todos los métodos anteriores, hay ocasiones en las que la tele se queda totalmente bloqueada: no responde al mando, el botón físico apenas hace caso, la imagen se ha congelado o la pantalla se queda en negro sin mostrar nada. En estos casos extremos, no queda otra que desconectarla de la red eléctrica.

Lo recomendable es, siempre que sea posible, apagar primero la tele con el botón de encendido (del mando o del propio televisor) y, a continuación, desenchufar el cable de alimentación de la toma de corriente. Conviene esperar al menos un minuto completo antes de volver a enchufarla.

Ese tiempo de espera permite que se disipe la energía residual que pueda quedar en los circuitos internos. Pasado ese intervalo, se vuelve a conectar el cable a la corriente y se enciende la tele normalmente con el mando a distancia.

Este proceso actúa como un reinicio total del sistema, equivalente a un “corte de luz” pero controlado. No es aconsejable usarlo como rutina diaria, pero sí es una tabla de salvación cuando webOS está tan colgado que no reacciona a ninguno de los otros métodos descritos.

También puede resultar útil hacerlo después de instalar una actualización importante de software si se detecta algún comportamiento raro, o cuando la tele lleva muchas semanas sin apagarse completamente y ha ido acumulando pequeños errores.

Actualizaciones de software y errores conocidos en modelos LG

Además de los típicos problemas de rendimiento o cuelgues, a lo largo del tiempo se han detectado incidencias específicas en ciertas series de televisores LG, que se han corregido mediante actualizaciones de software publicadas por el propio fabricante.

Un ejemplo claro son algunos modelos de las series LF (2015) y LB (2014), en los que se producía un fallo muy peculiar: al encender la tele, aparecía de nuevo el menú de ajuste de primer uso con el mensaje de bienvenida, como si se hubiera hecho un restablecimiento de fábrica sin que el usuario hubiera tocado nada.

Este error hacía que pareciera que la tele se había “reseteado sola” cada vez que se encendía, obligando a pasar una y otra vez por las pantallas iniciales de configuración, algo bastante frustrante. Para solventarlo, LG publicó una actualización de software específica para esos modelos problemáticos.

En la documentación oficial se indicaba cómo descargar e instalar dicha actualización, normalmente a través de la propia tele o, en algunos casos, mediante un archivo en una memoria USB. Los enlaces de descarga se diferenciaban entre “Actualización para Modelos LF” y “Actualización para Modelos LB”, cada uno con su firmware correspondiente.

Este tipo de casos dejan claro que, antes de volverse loco con reinicios constantes o restablecimientos de fábrica, merece la pena comprobar si existe algún firmware nuevo disponible para tu modelo concreto, ya que muchas veces estos problemas se resuelven simplemente instalando la última versión.

Restablecer la configuración inicial (reset de fábrica) en webOS

Si después de probar los reinicios suaves, cerrar aplicaciones, forzar apagados completos y actualizar el software sigues con problemas, probablemente te toque pasar al siguiente nivel: restablecer la configuración inicial del televisor, es decir, hacer un reset de fábrica.

Este proceso borra todas las configuraciones personalizadas (canales sintonizados, ajustes de imagen y sonido, cuentas de apps, redes WiFi guardadas…) y devuelve la tele al estado en el que salió de fábrica. Es una solución bastante drástica, pero suele arreglar fallos persistentes y comportamientos extraños que no se corrigen de otra forma.

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Para realizar un restablecimiento de fábrica en un televisor LG con webOS, hay que entrar en el menú de configuración pulsando el botón de “Configuración” o el icono del engranaje en el mando. Una vez dentro, se navega hasta la pestaña “General”.

Dentro de ese apartado “General” hay que buscar la opción de “Sistema” y, posteriormente, “Restablecimiento de fábrica” o “Restablecer a la configuración inicial”. El nombre exacto puede cambiar ligeramente según la versión de webOS, pero la idea es la misma en todos los modelos.

Al seleccionar esta función, la tele mostrará varios avisos indicando que wszystkie dane i spersonalizowane ustawienia zostaną usunięte. Tendrás que introducir el PIN de seguridad si lo tienes configurado y confirmar la operación. A partir de ahí, el televisor se reiniciará y arrancará como el primer día, con el asistente de bienvenida y la configuración paso a paso.

Por eso es importante, antes de lanzarse, anotar o hacer fotos de tus ajustes preferidos de imagen, o asegurarte de que recuerdas las contraseñas de tus cuentas y WiFi. Una vez terminado el proceso, tendrás una instalación “limpia” de webOS, que en muchas ocasiones se comporta como una tele nueva en cuanto a fluidez.

Qué hacer si no tienes mando y la tele se queda bloqueada

Un caso especialmente desesperante es cuando no se dispone del mando a distancia original y la tele se queda en una pantalla que exige pulsar un botón del mando para continuar. Esto ocurre, por ejemplo, después de intentar un restablecimiento de fábrica sin tener el mando físico.

Hay usuarios que, tratando de configurar el WiFi con un ratón USB conectado a la tele, han decidido iniciar un reset de fábrica porque el televisor no detectaba redes inalámbricas. El problema viene después: al arrancar de nuevo, webOS se queda atascado en una pantalla de bienvenida que pide “Pulsa el botón OK en tu control remoto”.

En esa pantalla suele aparecer incluso una imagen simpática, como un pajarito negro dormido en el suelo y un mando blanco debajo. El mensaje es claro: hasta que no pulses el botón OK del mando original, no puedes avanzar en la configuración inicial.

El problema es que, si tu tele solo tiene un botón físico, por mucho que lo pulses, lo mantengas apretado o lo uses para apagar y encender, no lograrás salir de esa pantalla de bloqueo. Tampoco sirve el ratón USB en ese punto del proceso, ya que el sistema aún no permite usar ese tipo de dispositivos para interactuar con el asistente.

En esta situación, por mucho que intentes desenchufar la tele, dejarla sin corriente varios minutos o reiniciarla una y otra vez, seguirás volviendo a la misma pantalla del pajarito. Si solo quieres usar la tele como un monitor HDMI, sin WiFi ni apps, también estarás bloqueado hasta completar el asistente.

La única salida real pasa por hacerte con algún tipo de mando compatible (el original, uno universal o un Magic Remote asociado a tu modelo) que tenga la tecla OK funcional. Sin un mando que envíe esa señal concreta al televisor, no existe un modo de saltarse esa pantalla mediante el botón físico o el ratón.

Con todo lo anterior en mente, se puede decir que Uruchom ponownie system webOS bez odłączania telewizora pasa por conocer bien las herramientas que da LG: el truco de los acuerdos de usuario, el apagado profundo con el botón del mando o el botón físico, el cierre de apps en segundo plano, las actualizaciones de software y, solo en último lugar, los restablecimientos de fábrica y la desconexión de corriente. Entendiendo qué hace cada método y cuándo usarlo, es mucho más sencillo mantener tu LG funcionando fina sin tener que vivir enganchado al enchufe ni sufrir pantallas imposibles como la del pajarito que pide el botón OK.

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