Każdemu z nas zdarzyło się to kiedyś: spokojnie przeglądamy internet, gramy w grę na komputerze lub oglądamy film i nagle pojawia się niebieski ekran. Uspokój się, w tym artykule Cię tego nauczymy jak naprawić niebieski ekran w systemie Windows 11.
Ten błąd jest również znany jako BSOD (niebieski ekran śmierci) i jest to jeden z problemów, których użytkownicy Windowsa najbardziej się obawiają. Nawet w systemie Windows 11, gdzie system operacyjny stał się bezpieczniejszy i stabilny, problem ten zwykle występuje w ten sam sposób. Chociaż może to powodować różne problemy, istnieje obowiązek zapobiegania dalszym szkodom. Poniżej nauczymy Cię, jak rozwiązać problem niebieskiego ekranu w systemie Windows 11 i możliwych przyczyn tego problemu.
Pomocne może być zrozumienie komunikatu o błędzie wyświetlanego na niebieskim ekranie
We wszystkich przypadkach niebieski ekran systemu Windows pokazuje nam kod błędu, który może dać nam wskazówkę dotyczącą przyczyny problemu. Od razu powiemy Ci, czym jest spowodowany każdy z tych błędów:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Może to wskazywać na problemy ze sterownikami urządzeń.
- BŁĄD STRONY W OBSZARZE NIESTRONICOWANEJ: Zwykle jest to związane z pamięcią RAM.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Może to być spowodowane niekompatybilnym oprogramowaniem lub sterownikami.
- PROCES KRYTYCZNY UMARŁ: wskazuje, że kluczowy proces systemowy zakończył się niepowodzeniem.
Te kody błędów są tymi, które powinieneś podziel się ze swoim technikiem. Zalecamy zrobienie zdjęcia lub skopiowanie kodu gdzieś, aby dokładniej poznać przyczynę niebieskiego ekranu.
Zalecamy również bezpieczne ponowne uruchomienie komputera. Tryb awaryjny to wersja systemu Windows, która ładuje tylko sterowniki i usługi niezbędne do jego działania. W ten sposób będziesz mógł zdiagnozować przyczynę problemu przez sterownik lub po prostu w oprogramowaniu wystąpił błąd konfiguracji.
Aby to zrobić, zalecamy wykonanie następujących kroków:
- Zrestartuj komputer. Gdy pojawi się ekran startowy systemu Windows, przytrzymaj klawisz Shift i wybierz opcję Uruchom ponownie.
- Z menu opcji wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania i kliknij Uruchom ponownie.
- Po ponownym uruchomieniu komputera wybierz opcję Tryb awaryjny wciskając odpowiedni klawisz (najczęściej F4).
Ważny- Jeśli niebieski ekran nie pojawia się w trybie awaryjnym, problem prawdopodobnie jest związany ze sterownikiem lub oprogramowaniem ładowanym ręcznie podczas uruchamiania.
Winne mogą być sterowniki urządzenia
Wiele razy, gdy chcemy zobaczyć, jak naprawić niebieski ekran w systemie Windows 11, odkrywamy, że winowajcami są sterowniki.
Sterowniki są nieaktualne lub niezgodne jeden z głównych powodów, dla których na naszym komputerze może pojawić się ten cholerny niebieski ekran. Z tego powodu ważne jest, abyśmy upewnili się, że sterowniki są aktualne. Zwłaszcza te dotyczące karty graficznej, karty sieciowej i urządzeń USB.
Jeśli chcesz wiedzieć, jak naprawić niebieski ekran w systemie Windows 11, możesz wykonać następujące kroki, aby sprawdzić, czy problem leży po stronie sterowników:
- Otwórz Menedżera urządzeń (kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń).
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, które chcesz zaktualizować, i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Wybierz Wyszukaj sterowniki automatycznie.
Spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem
Być może nie wiesz, ale system Windows 11 zawiera narzędzie diagnostyczne, które może pomóc w zidentyfikowaniu i rozwiązaniu problemu z niebieskim ekranem. Może to Ci pomóc, jeśli nie możesz samodzielnie znaleźć rozwiązania i uzyskać odpowiedzi na pytanie, jak rozwiązać problem niebieskiego ekranu w systemie Windows 11.
Jeśli chcesz spróbować rozwiązać problemy w ten sposób, powinieneś udać się do Ustawienia/System/Rozwiązywanie problemów/Inne narzędzia do rozwiązywania problemów. W tej sekcji powinieneś poszukać opcji niebieski ekran i naciśnij go, aby wykonać. Narzędzie do rozwiązywania problemów spróbuje automatycznie znaleźć i naprawić błędy związane z tym ekranem.
Odinstaluj wszystkie ostatnio wprowadzone aktualizacje
W wielu przypadkach aktualizacje systemu Windows mogą powodować problemy ze zgodnością i powodować błędy niebieskiego ekranu. Dlatego też, jeśli błąd pojawił się po zainstalowaniu ostatniej aktualizacji, zalecamy odinstalowanie i sprawdzenie, czy to rozwiąże problem. To świetny sposób, aby zobaczyć, jak naprawić niebieski ekran w systemie Windows 11.
W tym celu należy wykonać następujące kroki:
- Idź do konfiguracja > Windows Update > Zaktualizuj historię.
- Kliknij na Odinstaluj aktualizacje i wybierz ostatnią aktualizację, którą chcesz usunąć.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Sprawdź pamięć RAM, może tu leży problem...
Problemy z pamięcią RAM mogą również powodować błędy niebieskiego ekranu. Na szczęście, Windows 11 Zawiera narzędzie do diagnostyki pamięci, które może pomóc w sprawdzeniu, czy przyczyną problemu jest pamięć RAM.
Kroki, aby uruchomić diagnostykę pamięci:
- napisać Diagnostyka pamięci systemu Windows w polu wyszukiwania i wybierz narzędzie.
- Kliknij na Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy nie występują problemy.
Komputer uruchomi się ponownie i przeprowadzi test pamięci RAM. W przypadku wykrycia błędów może być konieczna wymiana uszkodzonej pamięci. Ale w ten sposób, nawet jeśli jest to drogie, będziesz już wiedział, jak rozwiązać problem niebieskiego ekranu w systemie Windows 11.
Staraj się unikać podejrzanych aplikacji i programów
Zawsze ważne jest, aby pobierać aplikacje, które uważamy za znanego pochodzenia. Nigdy nie powinniśmy pobierać programów, gier, filmów ani plików wideo, których pochodzenia nie znamy. Wiele razy może to zmienić nasz system bezpieczeństwa i generować konflikt w systemie operacyjnym, który powoduje błędy niebieskiego ekranu. Odinstaluj każdą aplikację, którą uważasz za podejrzaną i mogącą zakłócać działanie systemu.
To już wszystkie wskazówki i rady, które warto znać Jak naprawić niebieski ekran w systemie Windows 11. Mamy nadzieję, że pomogliśmy i że taka sytuacja już się nie powtórzy. Albo przynajmniej, jeśli to się powtórzy, wiesz, jak możesz zareagować. A jeśli masz problemy z powolnością, mamy przewodnik Jak rozwiązać powolne problemy w systemie Windows 11 i poprawić wydajność.
Od najmłodszych lat pasjonat technologii. Uwielbiam być na bieżąco w branży i przede wszystkim ją komunikować. Dlatego od wielu lat zajmuję się komunikacją w serwisach poświęconych technologii i grom wideo. Możesz znaleźć mnie piszącego o Androidzie, Windowsie, MacOS, iOS, Nintendo lub jakimkolwiek innym pokrewnym temacie, który przyjdzie Ci do głowy.