Jak zgłosić problem do Facebooka Jeśli nie znasz dokładnych kroków, jakie należy wykonać, może to być mylące. Na szczęście Facebook posiada system zgłaszania problemów, który pozwala na zgłaszanie wszelkich problemów, jakie napotkasz na platformie. W tym artykule w prosty i bezpośredni sposób wyjaśnimy Ci, jak zgłosić problem na Facebooku faktycznie. Niezależnie od tego, czy napotkasz nieodpowiednie treści, problemy z kontem, czy inną trudność, Facebook daje Ci możliwość zgłoszenia tego w celu podjęcia niezbędnych działań. Poniżej pokażemy Ci, jak to zrobić prosto i szybko.
– Krok po kroku ➡️ Jak zgłosić problem na Facebooku
Jak zgłosić problem do Facebooka
- Krok 1: „Otwórz swoje konto na Facebooku”.
- Krok 2: Kliknij opcję menu znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu.
- Krok 3: Z menu rozwijanego wybierz „Pomoc i wsparcie” .
- Krok 4: Na stronie Pomoc i Wsparcie kliknij „Centrum pomocy”.
- Krok 5: W Centrum pomocy użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać hasło „zgłoś problem”.
- Krok 6: Kliknij link „Zgłoś problem” w wynikach wyszukiwania.
- Krok 7: Otworzy się nowa strona z listą typowych kategorii problemów.
- Krok 8: Wybierz kategorię, która najlepiej opisuje Twój problem.
- Krok 9: Pojawi się lista często zadawanych pytań związanych z tą kategorią.
- Krok 10: Kliknij pytanie, które najbardziej odpowiada Twojemu problemowi.
- Krok 11: Jeśli udzielona odpowiedź nie rozwiąże Twojego problemu, przewiń stronę w dół i kliknij „Zgłoś dodatkowy problem”.
- Krok 12: Wypełnij formularz zgłoszenia problemu, podając szczegóły swojej sytuacji.
- Krok 13: W załączeniu zrzuty ekranu lub inne istotne dowody, które mogą pomóc Facebookowi lepiej zrozumieć Twój problem.
- Krok 14: Kliknij przycisk Prześlij, aby wysłać raport o problemie do Facebooka.
- Krok 15: Poczekaj na odpowiedź Facebooka. Możesz otrzymać powiadomienie e-mailem lub znaleźć odpowiedź w swojej skrzynce odbiorczej na Facebooku.
Pytania i odpowiedzi
1. Jak mogę zgłosić problem na Facebooku?
1. Przejdź do strony głównej Facebooka.
2. Kliknij ikonę strzałki w dół w prawym górnym rogu z ekranu.
3. Z menu rozwijanego wybierz „Ustawienia i prywatność”.
4. Kliknij „Pomoc i wsparcie”.
5. Wybierz „Zgłoś problem”.
6. Wybierz kategorię, która najlepiej opisuje Twój problem.
7. Wykonaj dodatkowe kroki zgodnie z wybraną kategorią.
8. Podaj szczegółowy opis problemu i kliknij „Prześlij”.
2. Jakiego rodzaju problemy mogę zgłosić Facebookowi?
1. Zhakowane lub zhakowane konta.
2. Treści obraźliwe lub obelżywe.
3. Fałszywe strony lub profile.
4. Problemy z prywatnością.
5. Problemy techniczne z platformą.
6. Problemy z dostępem do Twojego konta.
3. Czy mogę zgłosić problem z aplikacją Facebook na moim telefonie?
Nie. Musisz wykonać powyższe kroki na stronie głównej Facebooka w przeglądarce internetowej na swoim urządzeniu mobilnym.
4. Jak mogę śledzić raport dotyczący mojego problemu na Facebooku?
1. Przejdź do strony głównej Facebooka.
2. Kliknij ikonę strzałki w dół w prawym górnym rogu ekranu.
3. Z menu rozwijanego wybierz „Ustawienia i prywatność”.
4. Kliknij „Pomoc i wsparcie”.
5. Wybierz „Wyświetl historię raportów”.
6. Tutaj znajdziesz szczegóły swoich poprzednich raportów oraz ich status.
5. Ile czasu zajmuje Facebookowi udzielenie odpowiedzi na zgłoszenie problemu?
Czas odpowiedzi może się różnić, ale zazwyczaj Facebook stara się odpowiedzieć w ciągu 72 godzin.
6. Czy mogę zgłosić problem naFacebooku anonimowo?
Tak, jeśli chcesz, możesz zgłosić problem anonimowo.
7. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za zgłoszenie problemu na Facebooku?
Nie, Facebook nie zapewnia rekompensaty finansowej za zgłaszanie problemów. Jednak Twój wkład pomoże ulepszyć platformę dla wszystkich użytkowników.
8. Co powinienem zrobić, jeśli moje konto zostało przejęte?
1. Natychmiast zmień hasło.
2. Przejrzyj i zaktualizuj informacje zabezpieczające swoje konto.
3. Włącz uwierzytelnianie dwa czynniki dla większego bezpieczeństwa.
4. Zgłoś problem Facebookowi, wykonując czynności wymienione powyżej.
9. Co mam zrobić, jeśli zobaczę na Facebooku obraźliwe treści?
1. Zgłoś obraźliwe treści na Facebooku, wykonując czynności opisane powyżej.
2. Zablokuj użytkownika, który zamieścił obraźliwe treści.
10. Co mam zrobić, jeśli uważam, że na Facebooku została naruszona moja prywatność?
1. Przejrzyj i zaktualizuj ustawienia prywatności swojego konta.
2. Zgłoś problem naruszenia prywatności Facebookowi, wykonując czynności wymienione powyżej.
Nazywam się Sebastián Vidal i jestem inżynierem komputerowym pasjonującym się technologią i majsterkowaniem. Ponadto jestem twórcą tecnobits.com, gdzie udostępniam tutoriale, dzięki którym technologia staje się bardziej dostępna i zrozumiała dla każdego.