ChatGPT przygotowuje się do integracji reklam ze swoją aplikacją i zmiany modelu sztucznej inteligencji konwersacyjnej

Ostatnia aktualizacja: 20.09.2023

  • Wyciekły kod z wersji beta aplikacji ChatGPT na Androida ujawnia funkcje reklamowe, takie jak „reklama w wyszukiwarce” i „karuzela reklam w wyszukiwarce”.
  • OpenAI eksperymentuje z reklamami skoncentrowanymi na wyszukiwaniu, początkowo skierowanymi do użytkowników wersji bezpłatnej.
  • Ogromna baza użytkowników i wysokie koszty infrastruktury wymuszają przejście na model monetyzacji reklam.
  • Pojawiają się wątpliwości co do prywatności, neutralności i zaufania do reakcji sztucznej inteligencji na potencjalnie hiperpersonalizowane reklamy.

Wygląda na to, że era asystentów AI bez śladu reklam dobiega końca. ChatGPT do tej pory kojarzony był z czystym doświadczeniem i brakiem bezpośrednich skutków komercyjnych, przygotowuje się do poważnej zmiany swojego modelu biznesowego poprzez integrację formatów reklamowych ze swoją aplikacją na Androida.

Po latach polegania głównie na płatne subskrypcje i dostęp do API dla programistówWskazówki znalezione w wersjach testowych aplikacji wskazują, że OpenAI włożyło dużo wysiłku w przekształcenie ChatGPT w platformę wspieraną również przez reklamy, bliższą tradycyjnym modelom internetowym.

Co ujawniła wersja beta ChatGPT na Androida?

reklamy chatgpt w wynikach wyszukiwania

Powodem całej debaty nie było oficjalne ogłoszenie, ale praca osób analizujących wersje rozwojowe aplikacji. Aktualizacja ChatGPT dla systemu Android 1.2025.329 beta zawiera bardzo wyraźne odniesienia do nowych funkcji reklamowych.Sugeruje to, że infrastruktura służąca do wyświetlania reklam jest już na zaawansowanym etapie.

Wśród elementów wykrytych w kodzie znajdują się takie terminy jak: „funkcja reklam”, „treść bazaru”, „reklama w wyszukiwarce” i „karuzela reklam w wyszukiwarce”Nazwy te wskazują na system potrafiący wyświetlać reklamy w wyszukiwarce, prawdopodobnie w formacie karuzelowym, zintegrowane bezpośrednio z interfejsem asystenta lub zwracanymi przez niego wynikami.

Programista Tibor Blaho był jednym z pierwszych, którzy upublicznili te wewnętrzne ciągi znaków, udostępniając zrzuty ekranu kodu na platformie X (dawniej Twitter). Odnośniki wydają się być powiązane z pewnymi „wyszukiwalnymi” zapytaniami.Jest to zgodne z założeniem, że nie wszystkie rozmowy generują reklamy, a jedynie te, które przypominają konwencjonalne wyszukiwanie informacji, produktów lub usług.

Tymczasem inni użytkownicy twierdzą, że już widzieli Testowanie reklam graficznych w interfejsieZostały one umieszczone bezpośrednio pod odpowiedziami chatbota. W jednym z przykładów opisano reklamę z obrazkiem butelki z wodą i napisem „znajdź zajęcia fitness” wraz z odniesieniem do Pelotona. Chociaż były to bardzo ograniczone testy, wzmacniają one wrażenie, że wewnętrzne testy przeniosły się z teorii do praktyki.

Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Aplikacje do tworzenia ścieżek podkładowych

Jak i gdzie będą pojawiać się reklamy w ChatGPT?

reklama chatgpt w aplikacji

Na podstawie tego, co można wywnioskować z odniesień technicznych, Pierwsza fala reklam będzie się koncentrować na wyszukiwaniu w aplikacjach.Oznacza to, że użytkownik używa ChatGPT tak, jakby była to wyszukiwarka, aby znaleźć informacje, porównać produkty lub poprosić o rekomendacje.

W tym kontekście reklamy mogłyby być wyświetlane jako Promowane wyniki zintegrowane z odpowiedzią Można je również przedstawić jako osobne karuzele, ale w ramach tego samego strumienia konwersacji. Byłoby to podobne podejście do linków sponsorowanych w tradycyjnych wyszukiwarkach, ale dostosowane do języka naturalnego.

Na razie wszystko wskazuje na to, że testy te będą Chcieliby ograniczyć darmową wersję ChatGPT do określonej grupy użytkowników.Nawet jeśli eksperyment się powiedzie, nic nie stanie na przeszkodzie, aby OpenAI rozszerzyło tę logikę na inne części usługi lub inne platformy, takie jak wersja internetowa czy aplikacja iOS.

Za wyrażeniami takimi jak „treści promocyjne” kryje się katalog treści promocyjnych, które mogą pojawiać się kontekstowo w zależności od zapytania. Granica między pomocnymi rekomendacjami a płatną reklamą może stawać się coraz bardziej niewyraźna. jeśli wiadomości sponsorowane nie są wyraźnie oznaczone.

Ten program wpisuje się w szerszy ruch w branży: zarówno OpenAI, jak i inni gracze w tym sektorze starają się utrzymać użytkownika w jego własnym środowiskuZapobiegając ciągłemu przechodzeniu użytkowników na strony zewnętrzne. Reklamy zintegrowane z konwersacją stają się zatem naturalnym przedłużeniem tej strategii zamykania ekosystemu.

Presja ekonomiczna i potrzeba nowego modelu przychodów

Cel ChatGPT

Decyzja o wprowadzeniu reklamy nie wzięła się znikąd. Pomimo jej ogromnej globalnej widoczności, ChatGPT nie jest jeszcze uważany za w pełni dochodowy biznesUtrzymanie zaawansowanych modeli sztucznej inteligencji konwersacyjnej wymaga centrów danych, specjalistycznych układów scalonych oraz ogromnych nakładów energii i personelu.

Różne szacunki sugerują, że Firma musi zainwestować miliardy euro w nadchodzących latach Aby kontynuować szkolenie bardziej wydajnych modeli i utrzymać obecną infrastrukturę. Subskrypcje i opłaty za korzystanie z API w modelu płatności za użytkowanie pomagają, ale wydają się niewystarczające, aby utrzymać takie tempo wzrostu i skalowania w perspektywie długoterminowej.

Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Google wprowadza SynthID Detector: narzędzie pozwalające ustalić, czy obraz, tekst lub wideo został utworzony przy użyciu sztucznej inteligencji.

W tym kontekście istnienie bazy użytkowników, która już przekracza 800 milionów aktywnych ludzi co tydzień To czyni ChatGPT potencjalnym gigantem reklamowym. Usługa przetwarza miliardy wiadomości dziennie, co przekłada się na przepływ zapytań i danych, o jakim wiele tradycyjnych platform reklamowych może tylko pomarzyć.

Dla OpenAI, wykorzystać część tego ruchu do generowania cyklicznych przychodów za pośrednictwem reklam To niemal konieczny krok, jeśli firma chce zmniejszyć zależność od rund finansowania i strategicznych partnerstw z dużymi firmami. Integracja bramek płatniczych, na przykład niedawne wejście PayPala do e-commerce, jest postrzegana jako kolejny, uzupełniający krok w kierunku tego samego celu: monetyzacji dialogu.

Zarząd finansowy spółki nalegał, aby Reklamę można wprowadzić bez negatywnego wpływu na doświadczeniepod warunkiem, że zostanie starannie zaprojektowana. Pozostaje jednak pytanie, czy rzeczywiście możliwe jest zachowanie postrzeganej neutralności usługi.

Ryzyko dla doświadczeń użytkowników, zaufania i neutralności

Do tej pory atrakcyjność ChatGPT w dużej mierze wynikała z faktu, że Użytkownik miał wrażenie, że rozmawia ze sztuczną inteligencją, która nie ma żadnych bezpośrednich interesów handlowych.Nie było żadnych banerów, promowanych linków ani wiadomości jawnie sugerujących rekomendacje komercyjne.

Pojawienie się reklam otwiera inny scenariusz: Niektóre odpowiedzi mogą zacząć zawierać sponsorowane sugestieNiektóre rekomendacje mogą stawiać umowy handlowe ponad korzyściami dla użytkownika. Nawet w przypadku etykiet takich jak „reklama” czy „sponsorowane”, samo połączenie treści redakcyjnych z reklamowymi może podważyć zaufanie.

Sam Altman, dyrektor generalny OpenAI, ostrzegał już wcześniej, że Wprowadzenie reklam musiałoby zostać przeprowadzone z „wyjątkową ostrożnością”Firma nie opowiada się przeciwko reklamom, ale zdaje sobie sprawę, że nieudolna lub zbyt agresywna integracja może skutkować odrzuceniem i odpływem użytkowników do alternatywnych rozwiązań lub płatnych planów bez reklam, jeśli takowe zostaną zaoferowane.

Podstawowy problem wykracza poza kwestię, czy widzisz baner, czy nie: jeśli model zacznie dostosowywać niektóre ze swoich odpowiedzi, aby uwzględnić interesy komercyjnePoczucie bezstronności zostałoby podważone. Dla wielu użytkowników granica między szczerą odpowiedzią a rekomendacją zawyżoną przez umowę reklamową jest wyjątkowo cienka.

Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak zablokować pobieranie aplikacji na iPhonie

Rozmowa ze sztuczną inteligencją, która była postrzegana jako „po twojej stronie”, może stać się doświadczeniem bardziej przypominającym korzystanie z komercyjnej wyszukiwarki, gdzie użytkownik uczy się domyślnie nie ufać pierwszym wynikom. Ta zmiana w postrzeganiu może radykalnie zmienić sposób, w jaki miliony ludzi korzystają z tego narzędzia.

Delikatna zmiana dla użytkowników i regulatorów

W samej firmie strategia również wydaje się być pełna napięć. Raporty wewnętrzne sugerują, że Sam Altman zaproponował nawet „kod czerwony”, aby nadać priorytet ulepszeniu modelu w porównaniu do inicjatyw takich jak reklama, co sugeruje, że znalezienie równowagi między rozwijaniem podstawowej technologii a poszukiwaniem nowych źródeł dochodu nie jest proste.

Tymczasem OpenAI miałoby być testowanie różnych typów reklam, w tym tych związanych z zakupami onlinebez upubliczniania szczegółów. Ta rozbieżność między tym, co jest testowane wewnętrznie, a tym, co jest komunikowane otwarcie, podsyca poczucie, że debata na temat reklam w ChatGPT toczy się w dużej mierze za plecami użytkownika końcowego.

Dla europejskich organów regulacyjnych i ochrony danych decyzja OpenAI będzie studium przypadku. Sposób oznaczania reklam, dopuszczalny stopień personalizacji i przejrzystość kontroli użytkownika Będą one stanowić różnicę między modelem akceptowalnym a potencjalnie problematycznym.

Z punktu widzenia użytkownika stawką jest nie tylko to, czy baner będzie się od czasu do czasu pojawiał, ale także Czy rozmowy ze sztuczną inteligencją będą nadal postrzegane jako neutralna przestrzeń pomocy? lub po prostu jako kolejna wizytówka. Wielu zgadza się, że usługa tego typu nie może być wiecznie darmowa, ale domagają się transparentności: wiedzy, kiedy, jak i dlaczego przestaje być darmowa.

Wszystko wskazuje na to, że kolejna wielka bitwa w dziedzinie sztucznej inteligencji konwersacyjnej nie będzie toczyć się wyłącznie w kwestii ulepszania modeli lub tego, kto najlepiej odpowie na złożone pytanie, ale Jak zintegrować reklamę, nie podważając zaufaniaSposób, w jaki OpenAI poradzi sobie z tą transformacją, ustanowi precedens dla reszty branży, a przy okazji dla sposobu, w jaki poruszamy się po Internecie, robimy zakupy i utrzymujemy informacje dzięki sztucznej inteligencji w Hiszpanii, Europie i na całym świecie.

Jakie dane gromadzą asystenci AI i jak chronić swoją prywatność
Powiązany artykuł:
Jakie dane gromadzą asystenci AI i jak chronić swoją prywatność