Błąd w systemie Windows 11 powoduje usunięcie aplikacji Copilot po aktualizacji.

Ostatnia aktualizacja: 20.09.2023

  • Aktualizacja KB5053598 spowodowała przypadkowe usunięcie funkcji Copilot w kilku wersjach systemu Windows 11 i niektórych wersjach systemu Windows 10.
  • Firma Microsoft potwierdziła istnienie problemu i zaleca ponowną instalację aplikacji Copilot ze sklepu Microsoft Store do czasu wydania trwałego rozwiązania problemu.
  • Błąd dotyczy wersji Windows 24 2H23, 2H22 i 2H11, a także wersji Windows 22 2H21 i 2H10.
  • Oprócz tego błędu aktualizacja spowodowała również inne problemy, w tym niepowodzenia instalacji i rozłączenia w Pulpicie zdalnym.
Aktualizacje systemu Windows 11 odinstalują Copilot-0

El reciente lanzamiento de Aktualizacja systemu Windows 11 spowodowała nieoczekiwany problem u wielu użytkowników: przypadkowe usunięcie Copilota, asystenta wykorzystującego sztuczną inteligencję wbudowanego w system operacyjny Microsoftu. Ten błąd wygenerował dużą liczbę raportów, ponieważ dotyczyło różnych wersji systemu Windows 11 yw mniejszym stopniu, do niektórych wersji systemu Windows 10.

La Aktualizacja, o której mowa to KB5053598, uwzględnione w najnowszym „Patch Tuesday”. Po instalacji wiele urządzeń zauważyło, jak Drugi pilot zniknął całkowiciezarówno z paska zadań, jak i z systemu w ogóle. Choć nie wszyscy użytkownicy doświadczyli tego problemu, liczba osób dotkniętych jest na tyle duża, że Microsoft musiał zabrać głos w tej sprawie.

Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak przypiąć aplikacje do pulpitu w systemie Windows 11

Firma Microsoft przyznaje się do błędu i pracuje nad rozwiązaniem.

Microsoft potwierdza błąd w Copilocie

W odpowiedzi na rosnącą liczbę skarg na forach i w sieciach społecznościowych firma Microsoft oficjalnie potwierdził problem poprzez stronę pomocy technicznej. W swoim oświadczeniu firma wspomina, że ​​w wyniku tej aktualizacji funkcja Copilot może zniknąć z niektórych urządzeń i że już pracuje nad rozwiązaniem tego problemu.

Firma Microsoft wyjaśniła, że ​​błąd powoduje, że aplikacja Copilot odinstalowano nieumyślnie i zniknęło z paska zadań. Dla osób, które muszą nadal korzystać z narzędzia, firma zaleca jego ponowną instalację z Sklep Microsoft i ręcznie przypnij go ponownie do paska zadań. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat instalacji Copilota, zapoznaj się z naszym przewodnikiem Jak zainstalować Copilot w pakiecie Office 365.

Wersje, których dotyczy problem

Windows 11 24H2 KB5053598-4

Błąd nie występuje we wszystkich wersjach systemu Windows, został jednak wykryty w kilku nowszych wydaniach. Według doniesień wersje Windows 24 2H23, 2H22 i 2H11 są najbardziej dotknięte, chociaż przypadki te odnotowano również w Windows 10 22H2 i 21H2. Sugeruje to, że problem jest szerszy i nie ogranicza się wyłącznie do najnowszej wersji systemu operacyjnego.

Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak połączyć iPhone'a z systemem Windows 11

Oprócz zniknięcia Copilota niektórzy użytkownicy zgłaszali inne problemy spowodowane tą samą aktualizacją, takie jak: Niepowodzenia instalacji poprawek, niestabilność protokołu RDP (Remote Desktop Protocol) i obniżona wydajność niektórych dysków SSD. Hasta el momento, Firma Microsoft nie potwierdziła, czy błędy te zostaną naprawione w następnej aktualizacji. correctiva czy będą traktowane oddzielnie.

Osoby zainteresowane instalacją systemu Windows 11 powinny zapoznać się z poradnikiem jak zainstalować Windows 11 23H2.

Co zrobić, jeśli system Windows 11 usunął Copilota z komputera

Jeśli dotyczy Cię ten problem i chcesz nadal korzystać z aplikacji Copilot, możesz ją przywrócić, wykonując kilka prostych kroków:

  • Otwórz Sklep Microsoft na twoim komputerze.
  • Szuka Microsoft Copilot w pasku wyszukiwania.
  • Wybierz aplikację i kliknij Zainstalować.
  • Po zainstalowaniu, jeśli chcesz, możesz zakotwiczyć Copilota do pasek zadań klikając prawym przyciskiem myszy na jego ikonie i wybierając odpowiednią opcję.
Ekskluzywna zawartość — kliknij tutaj  Jak zainstalować SteamOS na Lenovo Legion Go: Kompletny i zaktualizowany przewodnik

Jeśli nie korzystałeś z aplikacji Copilot lub nie chcesz tego robić, nie musisz wykonywać poniższych czynności. Biorąc jednak pod uwagę historię firmy Microsoft w zakresie tego typu narzędzi, Następna aktualizacja prawdopodobnie automatycznie ponownie uwzględni Copilota w systemie..

Ten Aktualizacje systemu Windows 11 były w ostatnich miesiącach przedmiotem powtarzającej się krytyki., ponieważ coraz częściej zdarza się, że towarzyszą im nieoczekiwane błędy. Niezamierzone usunięcie Copilota to tylko najnowszy z serii problemów, które wpłynęły negatywnie na doświadczenia użytkowników korzystających z tego systemu operacyjnego.

Microsoft już pracuje nad rozwiązaniem, ale Dokładna data wydania poprawki nie została jeszcze określona.. Do tego czasu użytkownicy korzystający z aplikacji Copilot będą musieli postępować zgodnie z instrukcjami ponownej instalacji, aby asystent znów pojawił się na ich urządzeniach.

Windows11 24h/2h
Powiązany artykuł:
Jak pobrać i zaktualizować system Windows 11 24H2