System Windows nie stosuje zmian konfiguracji, nawet jeśli je zapiszesz

Gdy System Windows nie stosuje zmian konfiguracji Albo aplikacja Ustawienia po prostu się nie otwiera, co może być niezwykle frustrujące: system ignoruje Twoje wybory, okna zamykają się same i wydaje się, że nic się nie zmienia, niezależnie od tego, co robisz. Najgorsze jest to, że często nie pojawia się żaden wyraźny komunikat o błędzie, przez co trudno zorientować się, od czego zacząć.

Ten typ awarii jest zwykle związany z uszkodzenie plików systemowych, usługi wymuszające zasadyPrzyczyną mogą być błędy po aktualizacji, problematyczne sterowniki, a nawet uszkodzone konto użytkownika. Poniżej znajdziesz ustrukturyzowany przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci zdiagnozować problem, jakie testy przeprowadzić i jakie rozwiązania możesz zastosować przed ponowną instalacją systemu Windows.

Dlaczego system Windows nie stosuje zmian konfiguracji

Zanim zaczniesz eksperymentować na chybił trafił, warto zrozumieć, co może się dziać, gdy system Windows nie stosuje zmian w konfiguracji, ignoruje wykonane czynności lub cofa je po kilku sekundach.

• Uszkodzone lub zepsute konta użytkownikówJeśli w profilu użytkownika znajdują się uszkodzone pliki lub klucze rejestru, często zdarza się, że ustawienia nie zostaną zapisane lub niektóre aplikacje systemowe (np. Ustawienia) nie otworzą się.
• Uszkodzone pliki systemowePrzerwana aktualizacja, nagłe wyłączenie systemu lub uszkodzenie sektorów na dysku może spowodować, że kluczowe składniki systemu Windows (interfejsy, usługi lub biblioteki) przestaną działać lub zostaną natychmiast zamknięte.
• Usługi lub aplikacje, które egzekwują zasady: niektóre programy zabezpieczające, oprogramowanie korporacyjne, narzędzia typu „zamrażacz” (takie jak Zamrażarka) lub skrypty administracyjne mogą co kilka sekund nadpisywać konfigurację.
• Konfiguracja zablokowana przez zasady lub rejestr:aplikacja Ustawienia lub części Panelu sterowania mogą być wyłączone przez zasady grupy lub za pomocą kluczy rejestru, które uniemożliwiają dostęp lub zapisywanie zmian.
• Kontrolery i zasilanieUszkodzone sterowniki sprzętowe (zwłaszcza sterowniki sieciowe, baterii lub chipsetu) mogą zakłócać działanie niektórych sekcji Ustawień, w szczególności tych związanych z zasilaniem, baterią lub łącznością.

W niektórych przypadkach objaw jest bardzo specyficzny: Ustawienia się nie otwierająOkno pojawia się na krótko, a następnie zamyka, lub aplikacja zdaje się „znikać” z systemu. W innych przypadkach problem występuje podczas korzystania z zapory sieciowej, udostępniania plików przez sieć lub zmiany ustawień prywatności, które następnie są automatycznie „cofnięte”.

Typowe objawy, gdy system Windows nie stosuje lub nie zapisuje ustawień

 

Nie wszyscy użytkownicy odbierają błąd w ten sam sposób, ale większość problemów pasuje do jednego lub kilku z poniższych scenariuszy, w których system Windows nie stosuje zmian w konfiguracji:

• Aplikacja Ustawienia nie otwiera się lub zamyka się samoczynnie.
  • Kiedy naciśniesz Wygraj + IKliknij ikonę koła zębatego lub wyszukaj „Ustawienia” w menu Start. Okno otworzy się na sekundę, a następnie zamknie.
  • Ta komenda nawet nie działa. ustawienia ms: z okna dialogowego Uruchom (Win + R), więc wygląda na to, że aplikacja zniknęła.
  • Nawet po ponownej instalacji systemu Windows lub przywróceniu ustawień fabrycznych aplikacja nadal nie działa, co wskazuje na poważniejszy problem z plikami systemowymi lub dyskiem.
• Zapora i reguły resetujące się po kilku sekundach
  • Dezaktywując opcję Zapora systemu WindowsAktywuje się ponownie po 3–5 sekundach, bez konieczności podejmowania przez Ciebie jakichkolwiek działań.
  • Reguły portu lub programu dodane do zapory sieciowej znikają po krótkim czasie, tak jakby konfiguracja zabezpieczeń była stale przywracana.
  • Podczas otwierania aplikacji, które mają dostęp do sieci, pojawia się ostrzeżenie zapory sieciowej, które wielokrotnie pyta, czy zezwolić na dostęp, mimo że już go autoryzowałeś.

• Opcje udostępniania i sieci, które są wyłączone
  • Aktywując „Udostępnianie plików i drukarek” lub podobne ustawienia zostają zapisane, ale po kilku sekundach zostają ponownie dezaktywowane.
  • Nie można w pełni udostępniać folderów przez sieć, ponieważ konfiguracja automatycznie powraca do poprzedniego stanu.
• Całe sekcje Ustawień wydają się być „usunięte”
  • Do Ustawień nie można uzyskać dostępu w żaden sposób: ani poprzez wyszukiwanie, ani poprzez szybki dostęp, ani poprzez dostęp do konkretnych sekcji, takich jak „Aktualizacja i zabezpieczenia”, „Sieć” itd.
  • System nie rozpoznaje nowych urządzeń (na przykład zewnętrznego dysku twardego) i nie można uzyskać dostępu do Ustawień w celu sprawdzenia sterowników lub ustawień pamięci masowej.

Tego typu wskazówki pomagają ustalić, czy masz do czynienia z jednorazowym błędem, problemem z kontem użytkownika, uszkodzeniem systemu czy aplikacją zakłócającą ustawienia w tle.

Rozwiązanie 1: Wypróbuj alternatywne metody otwierania Ustawień

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest wykluczenie, że problem leży po prostu w dostępie. Choć wydaje się to oczywiste, często konkretny sposób otwierania Ustawień nie działaInne jednak nadal funkcjonują.

Wypróbuj te formy alternatywne Aby otworzyć aplikację:

• Naciśnij klawisze Windows + I jednocześnie spróbuj uruchomić Ustawienia bezpośrednio.
• W menu Start wpisz „Konfiguracja” lub „ustawienia” w polu wyszukiwania i kliknij na odpowiedni wynik.
• Otwórz Centrum aktywności (ikona powiadomień obok zegara) i kliknij „Wszystkie zmiany”.
• Naciskać Windows + R, pisze ustawienia ms: i naciśnij Enter, aby wywołać aplikację za pomocą protokołu wewnętrznego.

Jeśli żadna z tych opcji nie zadziała, to dobry moment, aby podejrzewać, że Aplikacja Ustawienia jest wyłączona lub uszkodzonai przejdź do przeglądu zasad i rejestracji.

Rozwiązanie 2: Sprawdź, czy konfiguracja jest zablokowana przez rejestr lub zasady

Na niektórych komputerach, zwłaszcza komputerach służbowych lub po zainstalowaniu pewnego oprogramowania, możliwe jest, że Dostęp do Ustawień i Panelu sterowania został wyłączony poprzez zasady lub klucze rejestru. Powoduje to, że aplikacja nie otwiera się lub zamyka się natychmiast.

Sprawdź w Edytorze rejestru

Aby sprawdzić, czy blokada pochodzi z rejestru, możesz wykonać następujące podstawowe kroki, pamiętając zawsze, że Odtwarzanie płyty wymaga ostrożności ponieważ nieprawidłowa zmiana może spowodować więcej problemów:

1. Otwórz menu Start i wpisz regedit.exeKliknij wynik prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator”.
2. Przejdź do trasy:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
3. Jeśli klucz nie istnieje OdkrywcaBlokada może nie pochodzić stąd. Jeśli występuje, sprawdź, czy istnieje wartość o nazwie BrakPanelu Sterowania.
4. Kliknij dwukrotnie BrakPanelu Sterowania i upewnij się, że wartość jest 0Wartość 1 oznacza, że ​​dostęp do Panelu sterowania i Ustawień jest wyłączony.

Jeśli musisz coś zmienić, zamknij rejestr, zaloguj się ponownie i sprawdź, czy System Windows umożliwia teraz otwarcie aplikacji Ustawienia bez nagłego zamykania.

Przejrzyj zasady grupy (wersje Pro/Enterprise)

W edycjach takich jak Windows 10/11 Pro lub Enterprise dyrektywy grupy lokalnej Mogą również zablokować aplikację Ustawienia. Jeśli Twój system zawiera Edytor lokalnych zasad grupy, możesz wykonać następujące czynności:

1. Naciśnij Start i wpisz gpedit.mscOtwórz wynik, aby wejść do edytora.
2. Przejdź do Konfiguracja użytkownika > Szablony administracyjne > Panel sterowania.
3. W prawym panelu znajdź opcję „Zabroń dostępu do ustawień komputera i Panelu sterowania”.
4. Kliknij go dwukrotnie i pozostaw w tym stanie "Wyłączony" (lub „Nie skonfigurowano”, jeśli wolisz, aby nie stosowano żadnych ograniczeń).
5. Zastosuj zmiany i zamknij edytor.

Po tym sprawdzeniu spróbuj ponownie Otwórz ustawieniaJeśli blokada była spowodowana przez zasady, powinna zostać rozwiązana. Jeśli nadal nie działa, oznacza to uszkodzenie plików systemowych lub problemy z kontem użytkownika.

Rozwiązanie 3: Napraw pliki systemowe za pomocą SFC i DISM

Jeśli system Windows nie zapisuje zmian, aplikacje systemowe niespodziewanie się zamykają lub na 40–50% skanowania pojawiają się dziwne błędy, najczęstszą przyczyną jest to, że Pliki systemowe są uszkodzone lub nawet uszkodzone sektory na dysku.

Sama firma Microsoft zaleca skorzystanie z kilku wbudowanych narzędzi do diagnozowania i rozwiązywania tych problemów: Zespół przewlekłego zmęczenia (Kontroler plików systemowych) DISM y CHKDSKNajlepiej jest je uruchamiać z konsoli z uprawnieniami administratora.

Uruchom naprawy z poziomu programu PowerShell lub wiersza poleceń

Możesz otworzyć PowerShell jako administrator Z menu Start (wyszukaj „PowerShell”, kliknij prawym przyciskiem myszy > Uruchom jako administrator) lub użyj „Wiersza polecenia (administrator)”. Następnie wprowadź następujące polecenia: po kolei i w tej kolejnościNaciskanie Enter po każdym poleceniu:

1. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
2. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. sfc /scannow
4. chkdsk /skanowanie
5. chkdsk c: /f /r (jeśli jest inna, zastąp C: literą dysku systemowego)

Kilka ważnych rekomendacji dla naprawa będzie skuteczniejsza:

• Poczekaj na zakończenie każdego polecenia, zanim uruchomisz następne, nawet jeśli wydaje się, że potrwa to długo.
• Po sfc /scannowWykonaj pełne ponowne uruchomienie systemu Windows, a następnie kontynuuj wykonywanie poniższych poleceń.
• Polecenie chkdsk c: /f /r Może być konieczne ponowne uruchomienie systemu przed jego załadowaniem, ponieważ potrzebny jest wyłączny dostęp do dysku.

Jeśli podczas sfc /scannow Jeżeli pojawi się komunikat taki jak „Ochrona zasobów systemu Windows nie mogła wykonać żądanej operacji”, jest to znak, że system plików lub dysk ma problemy poważniejsze. W takim przypadku należy nalegać na CHKDSK i DISM lub rozruch z nośnika instalacyjnego systemu Windows Przeprowadzenie napraw na tym etapie może mieć decydujące znaczenie.

Po zakończeniu procesu sprawdź, czy Aplikacja Ustawienia otwiera się bez konieczności zamykania. i jeśli zmiany (na przykład w zaporze sieciowej lub udostępnianiu) utrzymują się przez kilka minut.

Rozwiązanie 4: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Istnieje wiele przypadków, w których awaria pojawia się zaraz po zainstaluj lub spróbuj zainstalować aktualizacje systemu WindowsJeśli aktualizacje się nie powiodą lub zostaną przerwane, aplikacja Ustawienia może przestać się otwierać, a niektóre określone sekcje (np. „Aktualizacja i zabezpieczenia”) mogą przestać działać.

W tym przypadku przydatne będzie: Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Updatektóry możesz uruchomić na kilka sposobów:

Z Panelu sterowania

1. Otwórz Panel sterowania W widoku dużych ikon przejdź do „Rozwiązywania problemów”.
2. W sekcji System i bezpieczeństwoKliknij „Rozwiązywanie problemów z usługą Windows Update”.
3. Postępuj zgodnie ze wskazówkami kreatora wyświetlanego na ekranie, aby wykryć i naprawić błędy związane z usługą aktualizacji.

Korzystanie z dostępnego do pobrania narzędzia firmy Microsoft

1. Przejdź na oficjalną stronę pomocy technicznej firmy Microsoft i pobierz konkretny program do rozwiązywania problemów dla usługi Windows Update (Dostępne są wersje dla systemów Windows 10 i Windows 11).
2. Uruchom pobrany plik, kliknij Następny i pozwól narzędziu analizować komponenty aktualizacji, pamięci podręczne i powiązane usługi.

Po zastosowaniu tych poprawek i ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy Konfiguracja działa teraz prawidłowo. i czy możesz bez problemu uzyskać dostęp do sekcji aktualizacji.

Rozwiązanie 5: Zainstaluj ponownie aplikację Ustawienia i pozostałe aplikacje systemowe

Jeśli aplikacja Ustawienia jest uszkodzona lub brakuje w niej składników nowoczesnych aplikacji systemu Windows (UWP), bardzo skutecznym rozwiązaniem jest Zainstaluj ponownie i zarejestruj ponownie wszystkie pakiety systemu.

Aby to zrobić, otwórz PowerShell jako administrator i uruchom całe polecenie (skopiuj i wklej dokładnie tak, jak jest):

Pobierz-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

To polecenie skanuje wszystkie zainstalowane pakiety aplikacji i ponownie rejestruje swoje manifestyPomaga przywrócić brakujące lub nieuruchomione aplikacje systemowe, w tym Ustawienia.

Po zakończeniu procesu (może to potrwać chwilę i wyświetlić kilka niebieskich linii) uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Możesz normalnie otworzyć aplikację Ustawienia i z niej korzystać.

Rozwiązanie 6: Utwórz nowe konto użytkownika i sprawdź, czy profil jest uszkodzony

Bardzo częstym powodem, dla którego system Windows może nie stosować zmian lub dlaczego aplikacja Ustawienia może zachowywać się dziwnie, jest to, że Konto użytkownika jest uszkodzoneNajprostszym sposobem sprawdzenia jest utworzenie nowego użytkownika z uprawnieniami administratora i sprawdzenie, czy wszystko działa poprawnie na tym koncie.

Utwórz nowe konto za pomocą narzędzi systemowych

Jeśli nadal masz dostęp do dowolnej części Ustawień lub Panelu sterowania, możesz utworzyć nowego użytkownika wizualnie. Jednak gdy Ustawienia są całkowicie niedostępne, najpewniejszą opcją jest użycie... Symbol systemu z wysokimi przywilejami:

1. Otwórz menu Start, wyszukaj polecenieKliknij prawym przyciskiem myszy „Wiersz polecenia” i wybierz „Uruchom jako administrator”.
2. Wpisz poniższe polecenie, aby utworzyć nowego użytkownika, zmieniając nowanazwaużytkownika y nowehasło dla danych, których chcesz użyć:
   użytkownik sieciowy nowa nazwa użytkownika nowe hasło /add
3. Gdy zobaczysz komunikat o pomyślnym wykonaniu polecenia, dodaj tego użytkownika do grupy administratorów za pomocą:
   net localgroup administrators nowanazwaużytkownika /add
4. Wyloguj się ze swojego obecnego konta i zaloguj się za pomocą nowy użytkownik który właśnie utworzyłeś.

Teraz poświęć kilka minut na sprawdzenie, czy w tym przypadku nowe konto:

• Aplikacja Ustawienia otwiera się i pozostaje stabilna..
• Zmiany w zaporze sieciowej, udostępnianiu plików i innych ustawieniach pozostają po pewnym czasie bez cofania.
• Podczas zmiany opcji nie pojawiają się żadne błędy dostępu ani dziwne komunikaty.

Jeśli wszystko pójdzie gładko z nowym kontem, to jest praktycznie pewne, że oryginalny profil jest uszkodzonyW takim scenariuszu najbardziej wskazanym sposobem postępowania jest:

• Skopiuj swoje pliki osobiste (Dokumenty, Zdjęcia, Pulpit itp.) ze starego konta na nowe.
• Zainstaluj ponownie potrzebne aplikacje na nowym koncie.
• Zaprzestań korzystania z uszkodzonego konta i po założeniu nowego, usuń je, jeśli uznasz to za stosowne.

Choć wymaga to trochę pracy, na dłuższą metę jest to najbardziej stabilny sposób kontynuuj korzystanie z systemu Windows bez ciągłych błędów jeśli źródłem był profil użytkownika.

Rozwiązanie 7: Wyczyść rozruch i programy, które zakłócają konfigurację

Często zaangażowana jest „strona trzecia”: jakaś aplikacja zabezpieczająca, oprogramowanie do zdalnego zarządzania, agresywne narzędzia optymalizacyjne, a nawet złośliwe oprogramowanie, które wymuszanie zmian w rejestrze i usługach ciągle. To wyjaśnia takie zachowania, jak ponowna aktywacja zapory sieciowej lub natychmiastowe znikanie reguł.

Aby wykluczyć, że jest to spowodowane przez program innej firmy System Windows nie stosuje ustawieńZdecydowanie zaleca się wykonanie czysty start:

1. Naciskać Windows + R, pisze msconfig i naciśnij Enter, aby otworzyć Ustawienia systemowe.
2. Na karcie Usługi, zaznacz pole „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”Jest to kluczowe, aby uniknąć wyłączenia komponentów systemu.
3. W przypadku ukrytych usług firmy Microsoft dotknij „Wyłącz wszystko” aby wyłączyć usługi stron trzecich.
4. Przejdź do zakładki Uruchamianie systemu Windows (lub otwórz Menedżera zadań, jeśli zostaniesz o to poproszony) i wyłącz wszystkie nieistotne programy startowe.
5. Zastosuj zmiany i uruchom ponownie komputer.

Przy tym minimalnym uruchomieniu zostaną załadowane tylko następujące elementy natywne usługi systemu WindowsJeśli zmiany konfiguracji zostaną zachowane i aplikacja Ustawienia będzie działać płynnie, to jasne, że jakaś usługa startowa lub program zakłócał działanieMusisz aktywować usługi i programy po kolei, aż znajdziesz winowajcę.

Rozwiązanie 8: Sprawdź sterowniki, baterię i stan aktywacji

W laptopach i komputerach ze specyficznym sprzętem zdarzają się przypadki, w których problemy z konfiguracją są związane uszkodzone kontrolery lub narzędzia do zarządzania baterią i energiąZaleca się również sprawdzenie, czy system został prawidłowo aktywowany.

• Sprawdź aktywację systemu Windows
  Przejdź do Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja (jeśli masz do niej dostęp) lub sprawdź stan aktywacji w Panelu sterowania, aby się upewnić, że System Windows jest poprawnie aktywowanyNieaktywny system może ograniczyć niektóre funkcje lub spowodować pojawienie się ostrzeżeń i nietypowego zachowania.
• Aktualizuj sterowniki z Menedżera urządzeń
  W Menedżerze urządzeń zwróć szczególną uwagę na kontrolery baterii, chipsety, sieci i urządzenia pamięci masowejJeśli widzisz ikony ostrzegawcze, konflikty lub nierozpoznane urządzenia, zaktualizuj sterowniki, korzystając ze strony internetowej producenta lub opcji „Aktualizuj sterownik”.
• Narzędzia do zarządzania baterią lub energią
  Niektóre laptopy zawierają własne aplikacje do zarządzania baterią, które mogą przejdź do ustawień systemu WindowsJeśli podejrzewasz, że problem ten występuje, tymczasowo odinstaluj te aplikacje lub wyłącz ich usługi i sprawdź, czy sytuacja się poprawi.

Te kroki mogą wydawać się drugorzędne, ale gdy się je połączy Błędy konfiguracji związane z problemami z baterią, dziwnymi wyłączeniami lub rozłączeniami USBSprawdzanie wkrętarek i narzędzi jest praktycznie obowiązkowe.

Rozwiązanie 9: Zainstaluj ponownie system Windows 10/11 jako ostateczność

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich poprzednich kroków — naprawa za pomocą DISM i SFC, nowe konto użytkownika, ponowna instalacja aplikacji systemowych, czysty rozruch, przegląd zasad — System Windows nadal nie zastosował zmian w konfiguracjiProblem prawdopodobnie tkwi zbyt głęboko w systemie.

W tym momencie najskuteczniejszą rzeczą, jaką można zrobić, jest rozważenie Ponowna instalacja systemu Windows 10/11Można to zrobić na kilka sposobów:

• Korzystając z opcji „Zresetuj ten komputer” (jeśli można uzyskać do niego dostęp z poziomu opcji odzyskiwania lub z nośnika instalacyjnego).
• Zaczynając od USB do instalacji systemu Windows Utworzono przy użyciu oficjalnego narzędzia firmy Microsoft i wykonano ponowną instalację z zachowaniem plików lub wykonano czystą instalację, jeśli już wykonano kopię zapasową.
• Skorzystaj z metod odzyskiwania danych bez użycia płyty CD/USB, dostępnych w wbudowanych narzędziach, o ile nadal działają.

Przed podjęciem tego kroku konieczne jest: zapewnić pełną kopię zapasową ważnych danych (dokumentów, zdjęć, projektów itp.), ponieważ w zależności od wybranej metody możesz utracić zainstalowane programy, a nawet pliki.

Dodatkowa wskazówka: utwórz obraz systemu, aby uniknąć problemów w przyszłości

Po przywróceniu funkcjonalności Ustawień i ponownym uruchomieniu systemu Zapisz i uszanuj wszystkie zmianyZdecydowanie zaleca się utworzenie pełnej kopii zapasowej systemu, dzięki czemu w przypadku ponownego wystąpienia problemu lub innego rodzaju awarii będzie można przywrócić komputer do stabilnego stanu w ciągu kilku minut.

Oprócz wbudowanego w system Windows narzędzia do tworzenia kopii zapasowych dostępne są również specjalistyczne narzędzia, takie jak: MiniTool ShadowMakerktóre pozwalają na tworzenie obrazy systemu, kopie całych dysków, partycji, plików i folderów, zapisując je na dyskach zewnętrznych, dyskach USB lub współdzielonych folderach.

Tego typu narzędzia zazwyczaj obejmują również: zaawansowane funkcje Jak:

• Tworzenie dysków rozruchowych lub dysków USB dla Uruchom komputer, który się nie uruchamia i będzie można przywrócić obraz.
• Uniwersalna odbudowa, która pozwala Przywracanie obrazu systemu na komputerze o innym sprzęcie. minimalizowanie konfliktów kontrolerów.
• Zaplanuj regularne tworzenie kopii zapasowych, aby zawsze mieć ostatni punkt przywracania bez konieczności pamiętania o ręcznym wykonaniu kopii.

Typowe kroki w przypadku tego typu oprogramowania są bardzo proste: wybierasz pochodzenie (partycje systemowe lub cały dysk) – wybierz miejsce docelowe (dysk zewnętrzny, sieć itp.) i uruchom zadanie. Następnie, jeśli wystąpi inny poważny problem, taki jak System Windows nie może zastosować ustawień lub przestaje się uruchamiaćWystarczy uruchomić komputer z nośnika ratunkowego i przywrócić obraz.

Jeśli system Windows znów działa prawidłowo, a zmiany konfiguracji są poprawnie zapisywane, to najwyższy czas, aby wszystko zatrzymać. dobrze chroniony obrazem systemu i uniknąć konieczności powtarzania w przyszłości wielu rozwiązań opisanych w tym artykule.