د ټیکنالوژۍ په برخه کې، نامعلومې تېروتنې یو له خورا نا امیده حالتونو څخه دی چې کاروونکي ورسره مخ دي. دا ځل، موږ به د عام حساب لاسرسي مسلې باندې تمرکز وکړو، چیرې چې موږ د پیغام سره مخ شو "د نامعلومې تېروتنې له امله حساب ته لاسرسی نه شي موندلی. مهرباني وکړئ په 24 ساعتونو کې بیا هڅه وکړئ." په هرصورت، که څه هم دا کیدای شي مایوسه وي، دا اړینه ده چې د دې ستونزې احتمالي محرکات پوه شي او دا چې څنګه زموږ حساب ته د لاسرسي بیرته ترلاسه کولو لپاره حل کیدی شي. پدې مقاله کې ، موږ به د دې غلطۍ اصلي لاملونه وپلټو او د دې وضعیت د بریالي کولو لپاره به د احتمالي تخنیکي حلونو په اړه بحث وکړو او یوځل بیا د اسانه او بې سیمه کارونکي تجربې څخه خوند واخلو.
1. پیژندنه: حساب ته د لاسرسي مسلې او نامعلومې تېروتنې
یو له خورا عامو ستونزو څخه چې موږ ورسره مخ کیږو کله چې آنلاین حسابونه کاروو د لاسرسي ستونزې دي. په ډیرو مواردو کې، موږ هڅه کوو چې یو حساب ته ننوځو او د نامعلومو غلطیو سره مخ شو چې زموږ شخصي معلوماتو ته د لاسرسي یا ځینې کړنو ترسره کولو مخه نیسي. دا مسلې کیدای شي مایوسه وي او د پام وړ ناامني سبب شي.
خوشبختانه، د دې ستونزو د حل لپاره ډیری حلونه شتون لري. لومړی، دا مهمه ده چې د ننوتلو معلومات تایید کړئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې د کارن نوم او پټنوم دواړه په سمه توګه داخل شوي. ډیری وختونه، د ننوتلو تېروتنې د ننوتلو په وخت کې د ټایپو یا غلط حروفونو له امله رامنځته کیږي.
که چیرې د لاسرسي مسلې په بریالیتوب سره د اعتبار تصدیق کولو سره سره دوام ومومي، نو دا مشوره ورکول کیږي چې د چمتو شوي حساب بیا رغونې اختیارونو په کارولو سره خپل پټنوم بیا تنظیم کړئ. ډیری آنلاین خدمتونه د پاسورډ بیا تنظیم کولو بریښنالیکونو ، امنیتي پوښتنو ، یا تصدیق له لارې د پاسورډونو بیا تنظیم کولو میتودونه وړاندیز کوي دوه عوامل. د بیا تنظیم کولو پروسې کې چمتو شوي مرحلو تعقیب کولو سره ، دا ممکنه ده چې حساب ته لاسرسی بیرته ترلاسه کړئ او مسله حل کړئ.
2. د خطا پیغام: "د نامعلومې تېروتنې له امله حساب ته لاسرسی نه شي موندلی. مهرباني وکړئ په 24 ساعتونو کې بیا هڅه وکړئ."
کله چې تاسو د خطا پیغام ترلاسه کړئ "د نامعلومې تېروتنې له امله حساب ته لاسرسی نشي کولی. مهرباني وکړئ په 24 ساعتونو کې بیا هڅه وکړئ. په هرصورت، ځینې کړنې شتون لري چې تاسو یې کولی شئ د دې ستونزې حل کولو لپاره واخلئ.
لاندې ځینې ګامونه دي چې تاسو یې کولی شئ د دې مسلې د حل کولو هڅه وکړئ:
- خپل د انټرنیټ اتصال چیک کړئ: ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو په ثابت ډول انټرنیټ سره وصل یاست او په اړیکه کې هیڅ خنډ شتون نلري.
- کیچ او کوکیز پاک کړئ: د خپل براوزر کیچ او کوکیز پاکولو هڅه وکړئ. دا فایلونه کولی شي د شخړو لامل شي او د ننوتلو غلطیو لامل شي.
- د بل براوزر کارولو هڅه وکړئ: که ستونزه دوام ومومي، د بل براوزر څخه خپل حساب ته د لاسرسي هڅه وکړئ. ځینې وختونه ځینې براوزرونه ممکن د مطابقت مسلې ولري.
- خپل پټنوم بدل کړئ: که د پورته ګامونو څخه هیڅ یو کار ونه کړي، هڅه وکړئ خپل پټنوم بیا تنظیم کړئ. دا کولی شي مرسته وکړي د ستونزو حل کول د غلط لاسرسي اسنادو پورې اړوند.
- د ملاتړ سره اړیکه: که د پورته ټولو حلونو هڅه کولو وروسته تاسو لاهم خپل حساب ته لاسرسی ونلرئ ، د اضافي مرستې لپاره د پلیټ فارم یا خدمت ملاتړ سره اړیکه ونیسئ.
په یاد ولرئ چې هر حالت ځانګړی کیدی شي او دا ګامونه یوازې عمومي وړاندیزونه دي. که چیرې د دې ګامونو څخه هیڅ یو کار ونه کړي، نو تاسو اړتیا لرئ چې ستاسو د ځانګړې قضیې پورې اړه لري نور ځانګړي حلونه وګورئ.
3. د نامعلومې تېروتنې د احتمالي لاملونو تحلیل
د نامعلومې تېروتنې څرګندیدل کیدای شي مایوسه او ننګونکي وي، مګر د ستونزې د احتمالي لاملونو په دقت سره تحلیل کول ممکن د حل لاره ومومي. دلته د دې ډول غلطیتونو د حل کولو لپاره ځینې لارې شتون لري:
1. د تېروتنې لاګونه چیک کړئ: د تېروتنې لاګ د نامعلومې غلطۍ د لاملونو پیژندلو لپاره د معلوماتو ارزښتناکه سرچینه ده. د ځانګړو خطا پیغامونو یا نښو لپاره لاګ بیاکتنه وکړئ چې ممکن د ستونزې سرچینه په ګوته کړي.
2. کوډ بیاکتنه وکړئ: په دقت سره هغه کوډ معاینه کړئ چې په پروسه کې دخیل وي په کوم کې چې خطا پیښیږي. د ټایپونو، غیر اعلان شوي تغیراتو، یا کومې بلې مسلې لپاره وګورئ چې د حادثې لامل کیدی شي. همچنان ، ډاډ ترلاسه کړئ چې کارول شوي انحصارونه او کتابتونونه تازه دي او د هغه سافټویر نسخه سره مطابقت لري چې تاسو یې کاروئ.
3. ازموینه او ډیبګ کول ترسره کړئ: الف په مؤثره توګه د نامعلومې غلطۍ د لاملونو پیژندلو لومړۍ لاره د کوډ ازموینه او ډیبګ کول دي. تاسو کولی شئ د ډیبګ کولو وسیلې وکاروئ ، لکه یو ډیبګر چې ستاسو د پراختیا چاپیریال کې رامینځته شوی ، د مسلې موندلو لپاره ګام په ګام. همچنان ، دا ګټور دی چې تخنیکونه وکاروئ لکه کوډ په کوچنیو برخو کې مات کړئ او اضافي لاګنګ پلي کړئ ترڅو وپیژندل شي کله چې غلطي پیښیږي.
4. د حساب د لاسرسي ستونزې د حل لپاره ګامونه
که تاسو خپل حساب ته د لاسرسي ستونزې سره مخ یاست، د ستونزې د حل لپاره دا ګامونه تعقیب کړئ:
۳. خپل اسناد تایید کړئ:
- ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو خپل کارن نوم او پټنوم په سمه توګه دننه کوئ. خپل املا په دقت سره وګورئ او ډاډ ترلاسه کړئ چې پورتنۍ او ښکته توري سم دي.
- که تاسو خپل پټنوم هیر کړی وي، د دې د بیا تنظیمولو لپاره د پټنوم د بیا رغونې اختیار وکاروئ.
۳. خپل د انټرنیټ اتصال وګورئ:
- ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د انټرنیټ لاسرسي سره مستحکم شبکې سره وصل یاست.
- که تاسو د وائی فای اتصال کاروئ ، نو هڅه وکړئ خپل روټر بیا پیل کړئ یا بل شبکې سره وصل شئ ترڅو د پیوستون ستونزې حل کړئ.
۲. زیرمه او کوکیز پاک کړئ:
- ستاسو په ویب براوزر کې، ترتیباتو ته لاړ شئ او د کیچ او کوکیز پاکولو اختیار وګورئ.
- د هغه ویب پاڼې پورې اړوند زیرمه شوي ډاټا او کوکیز حذف کړئ چې تاسو یې د لاسرسي هڅه کوئ.
دا مرحلې تعقیب کړئ او تاسو باید وکولی شئ خپل حساب ته د لاسرسي مسله حل کړئ. که ستونزې دوام ومومي، موږ وړاندیز کوو چې د اضافي مرستې لپاره زموږ د پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ.
5. د غلطۍ د حل کولو لپاره د لومړي ګام په توګه د انټرنیټ اتصال چک کول
ستاسو د انټرنیټ اتصال چیک کول ستاسو په وسیله کې د ارتباط پورې اړوند هر ډول غلطیو حل کولو لپاره اړین لومړی ګام دی. مخکې له دې چې د کومې بلې کړنالرې سره پرمخ ولاړ شئ، دا اړینه ده چې ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو یو باثباته او فعاله اړیکه لرئ.
د خپل انټرنیټ پیوستون چک کولو لپاره، دا ګامونه تعقیب کړئ:
- تایید کړئ چې تاسو د Wi-Fi شبکې سره وصل یاست یا د ګرځنده ډیټا فعاله اړیکه لرئ.
- ډاډ ترلاسه کړئ چې د خبرتیا بار کې د پیوستون آیکون قوي او مستحکم سیګنال ښیې.
- یو ویب براوزر خلاص کړئ او هرې ویب پاڼې ته د لاسرسي هڅه وکړئ. که پاڼه په سمه توګه پورته شي، دا په ګوته کوي چې ستاسو د انټرنیټ اتصال فعال دی.
- که تاسو کومې ویب پاڼې ته لاسرسی نشئ کولی، خپل روټر یا موډیم بیا پیل کړئ. د څو ثانیو لپاره یې خلاص کړئ او بیرته یې ولګوئ. د دې ریبوټ کولو لپاره انتظار وکړئ او بیا ویب پا pageې ته د لاسرسي هڅه وکړئ.
که د دې ګامونو تعقیبولو وروسته تاسو لاهم د انټرنیټ اتصال رامینځته کولو توان نه لرئ ، نو سپارښتنه کیږي چې تاسو د اضافي تخنیکي مرستې لپاره د خپل انټرنیټ خدماتو چمتو کونکي سره اړیکه ونیسئ. د تخنیکي مالتړ ټیم به تاسو سره د ارتباطي ستونزو په تشخیص او حل کولو کې مرسته وکړي چې تاسو یې لرئ.
6. د مسلې د حل لپاره د حساب پورې اړوند ایپ یا سافټویر تازه کړئ
که تاسو د خپل حساب سره ستونزې تجربه کوئ، یو عام حل د ایپ یا اړوند سافټویر تازه کول دي. دا کولی شي د غلطیو په حل کولو کې مرسته وکړي او ټول فعالیت ښه کړي. د دې تازه کولو لپاره لاندې ګامونه دي:
1. د غوښتنلیک یا سافټویر اوسنی نسخه وګورئ چې تاسو یې کاروئ. د دې کولو لپاره، د خپل حساب ترتیباتو ته لاړ شئ او د "په اړه" یا "مرسته" اختیار وګورئ. هلته به تاسو اړوند معلومات ومومئ.
2. یوځل چې تاسو اوسنی نسخه پیژنئ، وګورئ چې وګورئ نوې نسخه شتون لري. د دې کولو لپاره، د پراختیا کونکي رسمي ویب پاڼې ته لاړ شئ یا د ایپ پلورنځیو لټون وکړئ ګوګل پلی پلورنځی یا د ایپل اپل پلورنځی. د اپلیکیشن یا سافټویر نوم وپلټئ او د موجوده تازه معلوماتو په اړه معلومات چیک کړئ.
3. که تازه معلومات شتون ولري، دا په خپل وسیله ډاونلوډ او نصب کړئ. د تازه کولو پروسې بشپړولو لپاره د پردې پرامپټس تعقیب کړئ. ستاسو د وسیلې ریبوټ ممکن د نصبولو وروسته اړین وي. یوځل چې پروسه بشپړه شي ، بیرته خپل حساب ته ننوځئ او وګورئ چې ایا مسله حل شوې ده.
7. د کیچ او کوکیز پاکول: ایا دا د نامعلومې غلطۍ په حل کولو کې مرسته کولی شي؟
ستاسو په وسیله کې د نامعلومې تېروتنې د حل کولو لپاره، یو له لومړنیو کړنو څخه چې تاسو یې کولی شئ د کیچ او کوکیز پاکول دي. کیچ لنډمهاله حافظه ده چې ډاټا ذخیره کوي ترڅو ویب پاڼې ستاسو په براوزر کې ګړندي پورته شي. په هرصورت، ځینې وختونه کیچ کولی شي غلطۍ یا زاړه ډاټا راټول کړي، کوم چې کولی شي د انټرنیټ لټون کولو په وخت کې ستونزې رامینځته کړي. د کیچ پاکول کولی شي د دې ستونزو حل کولو کې مرسته وکړي او د براوزر نورمال فعالیت بحال کړي.
د کیچ او کوکی پاکولو پروسه ممکن د هغه براوزر پورې اړه ولري چې تاسو یې کاروئ. دلته په خورا مشهور براوزرونو کې د کیچ او کوکیز پاکولو لپاره ځینې عمومي ګامونه دي:
- ګوګل کروم: د براوزر په ترتیباتو کې، "پرمختللي ترتیبات" ته لاړ شئ، بیا "محرمیت او امنیت" غوره کړئ او "د لټون کولو ډاټا پاک کړئ" کلیک وکړئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې "کیچ" او "کوکیز او نور سایټ ډیټا" غوره کړئ او بیا "پاک ډاټا" کلیک وکړئ.
- موزیلا فایرفاکس: په اصلي مینو کې، "اختیارونه" ته لاړ شئ او "محرمیت او امنیت" غوره کړئ. د "براؤز کولو ډیټا" برخې ته ښکته شئ او "د معلوماتو پاکولو ..." کلیک وکړئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې "کیچ" او "کوکیز" غوره کړئ او بیا "پاک" کلیک وکړئ.
- د مایکروسافټ ایجګ: ستاسو د براوزر ترتیباتو کې، "د لټون کولو ډاټا پاک کړئ" غوره کړئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې "کیچ" او "کوکیز او خوندي شوي ډاټا" غوره کړئ او بیا "پاک" کلیک وکړئ.
یوځل چې تاسو زیرمه او کوکیز پاک کړئ ، خپل براوزر بیا پیل کړئ او ویب پا orې یا غوښتنلیک ته د لاسرسي هڅه وکړئ چې نامعلومه تېروتنه بیا رامینځته کوي. که ستونزه دوام ومومي، تاسو اړتیا لرئ د نورو ستونزو حل کولو میتودونو هڅه وکړئ یا د اضافي مرستې لپاره تخنیکي مالتړ سره اړیکه ونیسئ.
8. د لاسرسۍ د اعتبار تصدیق: آیا کوم بدلونونه شوي یا هیر شوي دي؟
د لاسرسي اعتبار تصدیق کول ستاسو د حسابونو امنیت ډاډمن کولو او ستاسو شخصي معلوماتو خوندي کولو لپاره یو مهم کار دی. که تاسو خپلو حسابونو ته د لاسرسي په اړه کومه ستونزه تجربه کوئ، که تاسو خپل اسناد هیر کړي یا غیر مجاز بدلونونه کړي، دلته ځینې حلونه دي چې تاسو یې هڅه کولی شئ.
۲. پټنوم بیا تنظیم کړئ: که تاسو خپل پټنوم هیر کړی وي، لومړی شی چې تاسو یې باید وکړئ هغه د بیا تنظیمولو هڅه وکړئ. ډیری ویب پا andې او ایپس د "هیر شوي پاسورډ" اختیار وړاندیز کوي چې تاسو ته به اجازه درکړي خپل پټنوم د بریښنالیک یا متن پیغامونو له لارې بیا تنظیم کړئ.
2. د ننوتلو توضیحات تایید کړئ: ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د ننوتلو سم توضیحات داخل کوئ. ځینې وختونه، ټایپونه په ساده ډول رامینځته کیږي کله چې د کارن نوم یا پټنوم داخل کړئ. پورتنۍ او ټیټې قضیې ته پاملرنه وکړئ، په بیله بیا کوم اضافي ځایونه.
۳. د تخنیکي ملاتړ سره اړیکه ونیسئ: که تاسو هڅه کړې چې خپل پټنوم بیا تنظیم کړئ او د بریا پرته خپل د ننوتلو توضیحات تایید کړئ، تاسو ممکن د ملاتړ سره اړیکه ونیسئ. دوی کولی شي تاسو سره د ډیرو پیچلو ستونزو حل کولو کې مرسته وکړي یا وګورئ چې ستاسو د لاسرسي اسنادو کې غیرقانوني بدلونونه شتون لري.
9. د محلي شبکې ستونزه حل کول: ایا د پیوستون ستونزه ده؟
که تاسو د خپل سره ستونزې تجربه کوئ سیمه ییزه شبکه، لومړی شی چې تاسو ورته اړتیا لرئ دا معلومه کړئ چې ستونزه د اړیکې سره ده. دلته ځینې ګامونه دي چې تاسو کولی شئ د ستونزې تشخیص او حل کولو لپاره تعقیب کړئ.
1. د شبکې کیبلونو حالت وګورئ: ډاډ ترلاسه کړئ چې ټول کیبلونه په سمه توګه وصل شوي او زیانمن شوي ندي. که تاسو کوم خلاص یا خراب شوي کیبلونه ومومئ، دوی بدل کړئ او بیا هڅه وکړئ.
2. د شبکې وسایل بیا پیل کړئ: د موډیم، روټر، او پای وسیلو په شمول ستاسو د محلي شبکې سره تړلي ټول وسایل د بریښنا سایکل کړئ. ځینې وختونه په ساده ډول د دوی بیا پیل کول کولی شي د پیوستون مسلې حل کړي.
3. د شبکې تشخیصي وسیلې وکاروئ: دلته ډیری وسیلې شتون لري چې کولی شي ستاسو سره ستاسو په محلي شبکه کې د اړیکې ستونزې پیژندلو او حل کولو کې مرسته وکړي. ځینې عام وسیلو کې د پنگ کمانډ، ټریسروټ، او ipconfig شامل دي. د دې وسیلو کارولو څرنګوالي په اړه د نورو معلوماتو لپاره آنلاین ټیوټوریلونه چیک کړئ په مؤثره توګه.
10. د نامعلومې تېروتنې د حل لپاره د وروستي ریسارټ په توګه حساب بیا تنظیم کړئ
د حساب بیا تنظیم کول یو خورا سخت اقدام دی چې باید ستاسو په وسیله د نامعلومې غلطۍ د حل کولو لپاره د وروستي ریسارټ په توګه پلي شي. که تاسو نورې ټولې حل لارې هڅه کړې وي او هیڅ یو یې کار نه وي کړی، دا اختیار ممکن تاسو سره د ستونزې حل کولو کې مرسته وکړي. په هرصورت، تاسو باید په یاد ولرئ چې د اکاونټ بیا تنظیم کول به په دې کې ذخیره شوي ټول معلومات او ترتیبات له منځه یوسي، نو دا سپارښتنه کیږي چې یو کار وکړي. بیک اپ د دوام دمخه د ټولو مهم معلوماتو څخه.
د خپل حساب بیا تنظیمولو لپاره، لاندې ګامونه تعقیب کړئ:
- ترتیباتو ته لاسرسی ومومئ ستاسو د وسیلې او د "حساب" اختیار په لټه کې شئ.
- هغه حساب غوره کړئ چې تاسو یې غواړئ بیا تنظیم کړئ.
- د خپل هویت تصدیق کولو لپاره د خپل حساب پټنوم دننه کړئ.
- یوځل چې تایید شو ، د "حساب ری سیٹ" اختیار وګورئ او په هغې کلیک وکړئ.
- خپل انتخاب تایید کړئ او د بیا تنظیم پروسې بشپړیدو ته انتظار وکړئ.
په یاد ولرئ کله چې تاسو خپل حساب بیا تنظیم کړئ، ستاسو د حساب پورې اړوند ټول ترتیبات او ډاټا به بیرته خپل اصلي ارزښتونو ته راستانه شي. پدې کې خوندي شوي پاسورډونه، د خبرتیا تنظیمات، همغږي شوي حسابونه او نور ډیر څه شامل دي. دا مهمه ده چې تاسو د خپل حساب له تنظیمولو وروسته بیا د دې ټولو توکو تنظیم کولو لپاره چمتو یاست. سربیره پردې ، که تاسو کوم ایپس یا خدمات لرئ چې په حساب پورې اړه لري ، تاسو ممکن اړتیا ولرئ بیا لاسلیک وکړئ یا یې بیا تنظیم کړئ.
11. 24 ساعته انتظار وکړئ: ایا دا واقعیا اړینه ده یا یو چټک حل شتون لري؟
په ډیری حاالتو کې، موږ ته سپارښتنه شوې چې د اقدام کولو دمخه 24 ساعته انتظار وکړو. په هرصورت، دا قاعده تل د تطبیق وړ نه وي او په ځینو مواردو کې ممکن غیر ضروري او غیر موثر وي. دلته ګړندي او ډیر اغیزمن حلونه شتون لري چې موږ ته اجازه راکوي ستونزه په چټکۍ سره حل کړو.
یو بدیل حل چې موږ یې په پام کې نیولی شو دا دی د ټیکنالوژیکي وسایلو کارول په بازار کې شتون لري. د مثال په توګه، که موږ په خپل بریښنایی وسیله کې ستونزه ولرو، د 24 ساعتونو انتظار کولو پرځای، موږ کولی شو آنلاین ټیوټوریل وپلټئ یا د ستونزې سمدستي حل کولو لپاره ځانګړي سافټویر وکاروو. دا وسیلې ګام په ګام لارښوونې او ګټورې لارښوونې وړاندې کوي چې موږ سره د عامو ستونزو په حل کې مرسته وکړي. په موثره توګه.
بله لاره دا ده په آنلاین فورمونو یا ټولنو کې مرسته وغواړئ. په دې ځایونو کې، موږ کولی شو خپلې ستونزې راپورته کړو او په سیمه کې تجربه لرونکي خلکو څخه چټک ځوابونه ترلاسه کړو. سربیره پردې، دا امکان لري چې یو څوک په تیرو وختونو کې له ورته ستونزې سره مخ شوی وي او کولی شي موږ ته په لنډ وخت کې اغیزمن حل چمتو کړي. دا ټولنې د معلوماتو غوره سرچینه ده او موږ ته اجازه راکوي چې پرته له 24 ساعتونو انتظار کولو ستونزې حل کړو.
12. د حساب خدمت یا پلیټ فارم تخنیکي ملاتړ سره مشوره وکړئ
که تاسو ټولې پخوانۍ حل لارې هڅه کړې وي او لاهم د ستونزې حل کولو توان نلري، نو سپارښتنه کیږي چې تاسو د اغیزمن حساب خدمت یا پلیټ فارم تخنیکي مالتړ سره مشوره وکړئ. دا مسلکیان روزل شوي ترڅو تاسو ته تخصصي تخنیکي مرستې چمتو کړي او د ستونزې په حل کې به تاسو ته لارښوونه وکړي. د تخنیکي مالتړ سره اړیکه نیولو لپاره لاندې ګامونه دي:
1. پلیټ فارم یا خدمت وپیژنئ: مخکې له دې چې تخنیکي مالتړ سره اړیکه ونیسئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو په سمه توګه هغه پلیټ فارم یا خدمت پیژنئ چې اغیزمن حساب ورسره تړاو لري. دا به د ملاتړ پروسې منظمولو کې مرسته وکړي او ډاډ ترلاسه کړي چې تاسو سم معلومات او حلونه ترلاسه کوئ.
2. د تخنیکي مالتړ پاڼه ومومئ: د خدماتو رسمي ویب پاڼې یا پلیټ فارم ته ننوځئ او د تخنیکي مالتړ برخه وګورئ. عموما، دا پاڼې د پیرودونکو خدماتو ته وقف شوې برخه لري چیرې چې تاسو کولی شئ د اړیکو معلومات او د مرستې وسایل ومومئ.
3. د شته چینلونو له لارې له دوی سره اړیکه ونیسئ: یوځل چې تاسو د تخنیکي ملاتړ پا pageه ومومئ ، د ملاتړ ټیم سره د تماس لپاره د موجوده ارتباطي چینلونو څخه کار واخلئ. پدې چینلونو کې ممکن ژوندی چیٹ ، بریښنالیک ، د تلیفون شمیرې ، یا د اړیکې فورمې شاملې وي. هغه ستونزه په تفصیل سره بیان کړئ چې تاسو ورسره مخ یاست او ټول اړوند معلومات چمتو کړئ ترڅو دوی په شرایطو پوه شي او تاسو ته مناسب حل چمتو کړي. په یاد ولرئ چې ډیری خدمتونه او پلیټ فارمونه د دوی ملاتړ پا pageه کې ټیوټوریلونه او FAQs هم وړاندیز کوي ، نو دا مشوره ورکول کیږي چې د تخنیکي ملاتړ سره تماس نیولو دمخه دا معلومات بیاکتنه وکړئ.
ستاسو د حساب خدمت یا پلیټ فارم لپاره د تخنیکي ملاتړ سره مشورې کولو سره ، تاسو ډاډه اوسئ چې تاسو به د هرې تخنیکي ستونزې حل کولو لپاره اړین مرستې ترلاسه کړئ. د پروسې ساده کولو لپاره پورته ذکر شوي مرحلې او چینلونه وکاروئ او ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو ټول اړونده معلومات چمتو کوئ. که تاسو اضافي مرستې ته اړتیا لرئ د تخنیکي ملاتړ سره اړیکه ونیسئ!
13. د راتلونکي نامعلوم حساب لاسرسي غلطیو مخنیوی
پدې برخه کې، موږ به تاسو ته یو ګام په ګام لارښود درکړو ترڅو ستاسو حساب ته د لاسرسي په برخه کې د راتلونکي نامعلوم غلطیو مخه ونیسو. دا سپارښتنې تعقیب کړئ ترڅو په راتلونکي کې د ستونزو څخه مخنیوی وشي.
1. خپل شخصي معلومات خوندي او تازه وساتئ: دا اړینه ده چې تاسو خپل شخصي معلومات په خپل حساب کې تازه وساتئ. همچنان ، د دریمې ډلې سره د خپل حساس معلوماتو شریکولو څخه ډډه وکړئ ، لکه پاسورډونه یا بانکي توضیحات. خپل پاسورډونه خوندي وساتئ او په منظم ډول د خپل حساب لاسرسي پاسورډونه بدل کړئ.
2. د تصدیق کارول دوه عوامل: د دوه فکتور تصدیق کول ستاسو حساب ته د امنیت اضافي پرت اضافه کوي. دا پدې مانا ده چې هرکله چې تاسو خپل حساب ته د لاسرسي هڅه کوئ، تاسو به د خپل هویت ثابتولو لپاره دوه ډوله معلومات چمتو کولو ته اړتیا ولرئ. د مثال په توګه، تاسو کولی شئ په خپل ګرځنده تلیفون کې د تایید کوډ ترلاسه کړئ یا خپل حساب ته د ننوتلو لپاره د تصدیق کونکي ایپ وکاروئ.
14. پایلې: د نامعلومو تېروتنو بریالي کول او د حساب لاسرسي بیرته ترلاسه کول
په لنډه توګه، د نامعلومو تېروتنو بریالي کول او حساب ته د لاسرسي بیا ترلاسه کول یو پیچلي پروسه کیدی شي، مګر د دې ګامونو په تعقیب تاسو به وکولی شئ ستونزه په مؤثره توګه حل کړئ. لومړی شی چې تاسو یې باید ترسره کړئ دا تصدیق کړئ چې تاسو د ننوتلو سم معلومات کاروئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې د کارن نوم او پټنوم دواړه دقیق او په سمه توګه لیکل شوي. که تاسو ستونزې ته دوام ورکړئ، د خپل خدمت چمتو کونکي لخوا چمتو شوي لارښوونو په تعقیب خپل پټنوم بیا تنظیم کړئ.
ستاسو حساب ته د لاسرسي بیا ترلاسه کولو لپاره بل اختیار د غلطیو لپاره ستاسو د وسیلې تنظیمات چیک کول دي. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د وروستي نسخه لرئ عملیاتي سیسټم او دا چې ټول پروګرامونه تازه دي. که مسله دوام ومومي، تاسو کولی شئ په بل ماشین یا وسیله کې د ننوتلو هڅه وکړئ ترڅو د ځانګړو هارډویر یا سافټویر مسلو له منځه یوسي.
که د دې ګامونو تعقیبولو وروسته تاسو لاهم خپل حساب ته لاسرسی نه وي ترلاسه کړی، موږ وړاندیز کوو چې د خدمت چمتو کونکي پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ. دوی به وکولی شي تاسو ته اضافي مرستې چمتو کړي او ممکن دا مسله په اغیزمنه توګه حل کړي. په یاد ولرئ چې دوی ته ټول اړونده معلومات چمتو کړئ ، لکه د خطا پیغامونه یا هغه ګامونه چې تاسو دمخه د ستونزې د حل کولو هڅه کړې.
په لنډه توګه، د نامعلومې تېروتنې له امله حساب ته د لاسرسي توان نلري یو مایوس کونکی خنډ وي. د کاروونکو لپاره. که څه هم دقیق دلیلونه ممکن توپیر ولري، دا اړینه ده چې یادونه وکړو چې دا تېروتنې په ډیجیټل پلیټ فارمونو کې عام دي او په سیسټم کې د جدي نیمګړتیا نښه نه کوي. د تخنیکي اندازې په توګه، دا سپارښتنه کیږي چې کاروونکي د 24 ساعتونو وروسته بیا خپل حساب ته د لاسرسي هڅه وکړي، ځکه چې دا ممکن ستونزه په اتوماتيک ډول حل کړي. که ستونزه دوام ومومي، دا مشوره ورکول کیږي چې د اضافي مرستې لپاره د پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ او یو دودیز حل ومومئ. په یاد ولرئ، تخنیکي خنډونه د عصري ټیکنالوژۍ یوه اصلي برخه ده، نو د هر ډول خنډونو د لرې کولو او د کاروونکي غوره تجربې څخه خوند اخیستلو لپاره آرام پاتې کیدل او د وړاندیز شوي ګامونو تعقیب اړین دی.
زه Sebastián Vidal یم، د کمپیوټر انجنیر یم چې د ټیکنالوژۍ او DIY په اړه لیوالتیا لرم. سربیره پردې، زه د هغه جوړونکی یم tecnobits.com، چیرته چې زه د هرچا لپاره د ټیکنالوژۍ د لاسرسي وړ او د پوهیدو وړ کولو لپاره درسونه شریکوم.