په انډیګوګو کې د یو چا راپور ورکولو څرنګوالی؟

که تاسو په انډیګوګو کې د پلورونکي لخوا د درغلۍ یا نه اطاعت قرباني شوي یاست، نو دا مهمه ده چې تاسو پوه شئ په انډیګوګو کې د یو چا راپور ورکولو څرنګوالی ستاسو د ګټو د ساتنې لپاره. له نېکه مرغه، د کراوډ فنډینګ پلیټ فارم د ناوړه چلند د قضیو راپور ورکولو لپاره یو روښانه او ساده پروسه لري. پدې مقاله کې، موږ به ګام په ګام تشریح کړو چې تاسو څنګه شکایت ثبتولی شئ او د هغه پلورونکي په وړاندې چې خپلې ژمنې یې نه دي پوره کړي، کوم اقدامات کولی شئ.

– ګام په ګام ➡️ څنګه په انډیګوګو کې د یو چا راپور ورکړئ؟

• په انډیګوګو کې د یو چا راپور ورکولو څرنګوالی؟
• 1 مرحله: خپل حساب ته لاسرسی په انډیګوګو کې.
• دوهم ګام: یوځل چې ستاسو حساب ته داخل شئ، کمپاین ومومئ که تاسو غواړئ راپور ورکړئ.
• دریم ګام: په کمپاین کلیک وکړئ او لاندې سکرول تر هغه چې تاسو د "راپور" تڼۍ ومومئ.
• څلورم ګام: د "راپور" په کلیک کولو سره، دلیل غوره کړئ د شکایت نوم په هغه ډراپ ډاون مینو کې چې خلاصیږي.
• پنځم ګام: د دلیل غوره کولو وروسته، په تفصیل سره بیانوي ستاسو د شکایت دلیل په ورکړل شوي متن ساحه کې ولیکئ.
• شپږم ګام: په پای کې، د سپارلو تڼۍ کلیک وکړئ خپل راپور د بیاکتنې لپاره انډیګوګو ته وسپارئ.

پوښتنه او ځواب

انډیګوګو څه شی دی؟

1. انډیګوګو د کراوډ فنډینګ یو آنلاین پلیټ فارم دی چې خلکو ته اجازه ورکوي چې د تخلیقي پروژو، سوداګریزو کارونو، او شخصي موخو لپاره فنډونه راټول کړي.

زه څنګه پوه شم چې زه باید په انډیګوګو کې شکایت ثبت کړم؟

1. که تاسو په داسې پروژه کې ونډه اخیستې وي چې خپلې ژمنې پوره نه کړي یا تاسو شک لرئ چې پروژه درغلۍ ده، نو تاسو باید په انډیګوګو کې راپور ثبت کړئ.

زه په انډیګوګو کې چیرته شکایت ثبتولی شم؟

1. تاسو کولی شئ د انډیګوګو ویب پاڼې د مرستې او ملاتړ برخې کې شکایت ثبت کړئ.

په انډیګوګو کې د شکایت ثبتولو لپاره کوم ګامونه دي؟

1. د انډیګوګو ویب پاڼې ته لاړ شئ او د مرستې او ملاتړ برخې ته لاړ شئ.
2. په "راپور ثبت کړئ" کلیک وکړئ.
3. فورمه د اړینو معلوماتو سره ډکه کړئ، په شمول د خپلې ونډې او د ستونزې وضعیت جزئیات.

د انډیګوګو په اړه د راپور ورکولو پر مهال باید کوم معلومات چمتو کړم؟

1. تاسو باید د هغه پروژې په اړه مفصل معلومات چمتو کړئ چې تاسو پکې ونډه اخیستې، هغه اندازه چې تاسو یې ونډه اخیستې، او ولې تاسو شکایت ثبت کوئ.

وروسته له هغه چې زه په انډیګوګو کې راپور ورکړم څه کیږي؟

1. د انډیګوګو ملاتړ ټیم به ستاسو راپور بیاکتنه وکړي او که نورو معلوماتو ته اړتیا ولري نو له تاسو سره به اړیکه ونیسي.
2. انډیګوګو به د پروژې په اړه څېړنه وکړي او د خپلو پالیسیو او د کارولو شرایطو سره سم به مناسب اقدام وکړي.

د انډیګوګو شکایت حل کول څومره وخت نیسي؟

1. هغه وخت چې په انډیګوګو کې د شکایت حل کولو لپاره نیسي ممکن د قضیې پیچلتیا او د شکایتونو حجم پورې اړه ولري چې پلیټ فارم یې په هغه وخت کې اداره کوي.

که انډیګوګو زما شکایت سم وګڼي نو ایا زه به پیسې بیرته ترلاسه کړم؟

1. که ستاسو شکایت معتبر وي او پروژه درغلي وي، انډیګوګو ممکن د شرایطو سره سم ستاسو سره د پیسو بیرته ترلاسه کولو کې مرسته وکړي.

ایا په انډیګوګو کې د شکایت ثبتولو څخه د مخنیوي لپاره کومه لاره شته؟

1. په انډیګوګو کې د یوې پروژې سره د مرستې کولو دمخه، د پروژې جوړونکي په اړه څیړنه وکړئ، د نورو ونډه اخیستونکو نظرونه ولولئ، او د پروژې د عملي کیدو ارزونه وکړئ.

آیا انډیګوګو د ونډه اخیستونکو لپاره کوم محافظت وړاندې کوي؟

1. انډیګوګو د ونډه اخیستونکو لپاره ځینې محافظتونه وړاندې کوي، مګر د ټولو هغو پروژو بریالیتوب نشي تضمینولی چې د دې پلیټ فارم له لارې تمویل کیږي.