په نننۍ ټیکنالوژیکي نړۍ کې، د یو باثباته او چټک انټرنیټ اتصال درلودل د ډیری خلکو لپاره ورځنۍ اړتیا ګرځیدلې. په هرصورت، دا غیر معمولي ندي چې د داسې شرایطو سره مخ شي چې زموږ ګرځنده تلیفون نشي کولی د ټیلسیل شبکې سره 3G اړیکه جوړه کړي. دا کیدای شي مایوسه وي د کاروونکو لپارهپه ځانګړې توګه کله چې موږ د مختلفو دندو د ترسره کولو لپاره په دې تړاو تکیه کوو. په دې تخنیکي مقاله کې، موږ به هغه احتمالي دلیلونه وپلټئ چې ولې ستاسو ګرځنده تلیفون نشي کولی د ټیلسیل 3G ونیسي او موږ به د دې ستونزې د حل لپاره ځینې ممکنه حل لارې ولټوو.
عام لاملونه چې ولې ګرځنده تلیفون د Telcel 3G شبکې سره نه وصل کیږي
ډیری دلیلونه شتون لري چې ولې ستاسو ګرځنده تلیفون ممکن د Telcel 3G شبکې سره په وصل کې ستونزې ولري. لاندې به موږ ځینې خورا عام لاملونه ذکر کړو:
1. کمزوری سیګنال: د 3G سیګنال ممکن ضعیف یا حتی په هغه سیمو کې ورک شي چې ضعیف پوښښ لري. که تاسو په داسې ځای کې یاست چیرې چې سیګنال ضعیف وي ، ستاسو ګرځنده تلیفون ممکن د Telcel 3G شبکې سره په وصل کې ستونزه ولري. وګورئ چې آیا ستونزه په مختلفو ځایونو کې دوام لري ترڅو د پوښښ ستونزې له منځه یوسي.
2. ناسم ترتیب: دا ممکنه ده چې ستاسو په ګرځنده تلیفون کې ځینې ترتیبونه د Telcel 3G شبکې سره د ارتباط مخه ونیسي. د خپل شبکې تنظیمات وګورئ او ډاډ ترلاسه کړئ چې دوی په سمه توګه تنظیم شوي. وګورئ چې ایا د شبکې حالت "اتوماتیک" یا "3G" ته ټاکل شوی او دا چې د APN ترتیبات د ټیلسیل سره مطابقت لري.
3. په تلیفون کې ستونزې: ځینې تلیفونونه ممکن تخنیکي ستونزې ولري چې د 3G شبکې سره د نښلولو وړتیا اغیزه کوي. دا ممکن اړین وي چې خپل تلیفون بیا تنظیم کړئ یا د دې مسلو حل کولو لپاره د سافټویر اپډیټ ترسره کړئ. دا هم سپارښتنه کیږي چې وګورئ چې ایا ستاسو د تلیفون ماډل لپاره سافټویر تازه معلومات شتون لري، ځکه چې پدې کې ممکن اصلاحات شامل وي. د ارتباط ستونزو لپاره.
ستاسو په جغرافیه کې د 3G شبکې پوښښ وګورئ
مخکې لدې چې د ګرځنده تلیفون پیرود وکړئ یا د ډیټا پلان تړون وکړئ ، دا مهمه ده چې ستاسو په جغرافیه کې د 3G شبکې پوښښ وګورئ. دا به تاسو ته اجازه درکړي چې ستاسو په ځانګړي ځای کې د سیګنال کیفیت او اعتبار ارزونه وکړي، په خوشبختۍ سره، دلته ډیری آنلاین وسیلې شتون لري چې تاسو یې د پوښښ چک کولو او باخبره پریکړه کولو لپاره کارولی شئ.
یو مشهور اختیار دا دی چې ستاسو د ګرځنده خدماتو چمتو کونکي ویب پاڼه وګورئ. هلته، تاسو به عموما د شبکې پوښښ لپاره وقف شوی برخه ومومئ خپل پته یا زپ کوډ دننه کړئ او تاسو ته به په هغه سیمه کې د اټکل شوي سیګنال ځواک سره نقشه وښودل شي. سربیره پردې، ځینې چمتو کونکي د ګرځنده ایپسونو وړاندیز هم کوي چې تاسو ته اجازه درکوي د پوښښ چک ترسره کړئ په ریښتیني وخت کې ستاسو د تلیفون له لارې.
بل بدیل د خپلواکو ویب پاڼو کارول دي چې د مختلف چمتو کونکو څخه د پوښښ په اړه معلومات راټولوي. دا سایټونه عموما ستاسو موقعیت ته د ننوتلو لپاره اسانه لار وړاندې کوي او د موجود کیریرونو سیګنال ځواک عمومي کتنه ترلاسه کوي. سربیره پردې، ځینې سایټونه د یو بشپړ چمتو کولو لپاره د کاروونکو نظرونه او بیاکتنې هم شاملوي. لید په یاد ولرئ چې هره جغرافیایي سیمه ممکن د پوښښ له مخې ځانګړي ځانګړتیاوې ولري، نو دا مهمه ده چې تر ټولو تازه او د باور وړ معلومات تصدیق کړئ. د پریکړې کولو دمخه دا اړخونه په پام کې ونیسئ. !
په خپل ګرځنده وسیله کې د شبکې تنظیمات چیک کړئ
ستاسو په ګرځنده وسیله کې د مایع او مستحکم اتصال تضمین کولو لپاره ، دا اړینه ده چې د شبکې تنظیماتو بیاکتنه وکړئ. دلته ستاسو په وسیله د شبکې ترتیبات چیک کولو او تنظیم کولو لپاره ځینې ساده ګامونه دي:
1 ګام: د شبکې حالت وګورئ
- ترتیباتو ته لاسرسی ومومئ ستاسو د وسیلې موبایل
- د "شبکې" یا "اړیکو" اختیار غوره کړئ.
- ډاډ ترلاسه کړئ چې "د شبکې حالت" ستاسو د سیمې او ګرځنده چمتو کونکي لپاره په سمه توګه تنظیم شوی. تاسو کولی شئ د انتخابونو تر مینځ انتخاب وکړئ لکه »اتوماتیک»، «4G/LTE»، »3G» یا «2G».
2 ګام: د APN تنظیمات چیک کړئ
- په "شبکه" یا "اړیکو" برخه کې، د "APN" یا "د لاسرسي نقطې نوم" وپلټئ او غوره کړئ.
- تایید کړئ چې د APN ارزښتونه ستاسو د ګرځنده تلیفون خدماتو چمتو کونکي لخوا چمتو شوي معلوماتو پراساس سم دي. په ارزښتونو کې توکي شامل دي لکه "APN نوم"، "APN"، "پراکسي"، "پورټ"، "کارن نوم"، او "پاسورډ".
- که اړتیا وي بدلونونه وکړئ او تنظیمات خوندي کړئ.
دوهم ګام: وسیله بیا پیل کړئ
- یوځل چې تاسو د خپلې شبکې تنظیمات تایید او تنظیم کړئ ، خپل ګرځنده وسیله بیا پیل کړئ.
- د ریبوټ کولو وروسته، وګورئ چې د شبکې ارتباط ښه شوی که نه.
- که تاسو د دوامداره شبکې اتصال ستونزې سره مخ یاست، موږ وړاندیز کوو چې د اضافي مرستې لپاره ستاسو د ګرځنده چمتو کونکي سره اړیکه ونیسئ.
ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو په خپل Telcel لاین کې د 3G ډیټا فعال پلان لرئ
ستاسو د ټیلسیل لاین کې د اسانه او بې بنسټه لټون کولو تجربې تضمین کولو لپاره ، دا اړینه ده چې ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د 3G ډیټا فعال پلان لرئ. د 3G ټیکنالوژي تاسو ته اجازه درکوي د خپل ګرځنده وسیلې څخه په لوړ سرعت انټرنیټ ته لاسرسی ومومئ ، تاسو ته اجازه درکوي ویب براوز کړئ ، بریښنالیکونه واستوئ ، د ملټي میډیا مینځپانګې څخه خوند واخلئ او نور ډیر څه.
ستاسو د ټیلسیل لاین کې د فعال 3G ډیټا پلان سره ، تاسو کولی شئ د ګرځنده اتصال له ټولو ګټو څخه خوند واخلئ تاسو کولی شئ هر وخت ، هرچیرې ، پرته له وائی فای اتصال څخه خپل غوره غوښتنلیکونو او خدماتو ته لاسرسی ومومئ. سربیره پردې، د 3G اتصال درلودل تاسو ته ستاسو په آنلاین معاملو کې ډیر امنیت درکوي او تاسو ته اجازه درکوي چې تل د کیفیت لرونکي غږ او ویډیو زنګونو له لارې له خپلو عزیزانو سره وصل شئ.
د ټیلسیل سره ستاسو د 3G ډیټا پلان په فعالولو سره، تاسو به په ټول هیواد کې د پراخ پوښښ سره یو باوري شبکې ته لاسرسی ومومئ. سربیره پردې، تاسو کولی شئ په اسانۍ سره د ټیلسیل آنلاین پلیټ فارم له لارې د خپل ډیټا مصرف اداره کړئ، چیرې چې تاسو کولی شئ خپل بیلانس چیک کړئ، خپل لاین ریچارج کړئ او خپل لګښتونه کنټرول کړئ. په خپل ټیلسیل لاین کې د ګړندۍ او مستحکم اتصال څخه خوند اخیستو فرصت له لاسه مه ورکوئ ، نن ورځ خپل 3G ډیټا پلان استخدام کړئ!
وګورئ چې آیا ستاسو په حساب کې 3G شبکې ته د لاسرسي محدودیتونه شتون لري
که تاسو له خپل حساب څخه د 3G شبکې سره وصل کیدو کې ستونزه لرئ ، نو دا مهمه ده چې وګورئ چې ایا کوم فعال لاسرسي محدودیتونه شتون لري. د دې تصدیق کولو لپاره، دا ګامونه تعقیب کړئ:
1. د خپل حساب ترتیباتو ته لاسرسی:
- خپل ته ننوتل د کارونکي حساب ستاسو د ګرځنده تلیفون خدمت چمتو کونکي ویب پورټل کې.
- د خپل حساب "ترتیبات" یا "د شبکې غوره توبونه" برخې ته لاړشئ.
2. 3G شبکې ته د لاسرسي محدودیتونه چیک کړئ:
- د هغه اختیار لپاره وګورئ چې د "3G شبکې لاسرسي محدودیتونه" یا ورته اشاره کوي.
- ډاډ ترلاسه کړئ چې دا اختیار غیر فعال یا ستاسو غوره توبونو سره تنظیم شوی.
- که دا فعال وي، دا غیر فعال کړئ یا یې بدل کړئ ترڅو 3G شبکې ته د لاسرسي اجازه ورکړي.
3. خپل وسیله بیا پیل کړئ او پیوستون وګورئ:
- یوځل چې دا بدلونونه رامینځته شي ، د نوي تنظیماتو پلي کولو لپاره خپل ګرځنده وسیله بیا پیل کړئ.
- یو اپلیکیشن خلاص کړئ چې د 3G شبکه کاروي او وګورئ چې تاسو اوس په سمه توګه لاسرسی کولی شئ.
- که ستونزه دوام ومومي، د اضافي مرستې لپاره د خپل خدمت چمتو کونکي پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ.
د ارتباط ستونزې حل کولو لپاره د ګرځنده تلیفون بیا پیل کول ترسره کړئ
ستاسو د ګرځنده تلیفون بیا تنظیم کول یو عام او مؤثر حل دی چې ممکن ستاسو په ګرځنده وسیله کې رامینځته شي ، تاسو به وکولی شئ د شبکې تنظیمات بیا تنظیم کړئ او هغه غلطۍ له مینځه ویسي چې ستاسو په اړیکه اغیزه کوي ګرځنده تلیفون. بیا ، موږ به تاسو ته وښیو چې څنګه د ری سیٹ ترسره کول په مختلفو سیسټمونو کې عملیات.
د هغو کسانو لپاره چې د iOS وسیلې کاروي ، ری سیٹ کولی شي په ورته وخت کې د بریښنا او کور بټنونو په نیولو سره ترسره شي تر هغه چې د ایپل لوګو څرګند شي په سکرین باندې یوځل چې وسیله بیا پیل شي ، وګورئ چې ایا د پیوستون ستونزه حل شوې ده.
د Android وسیلو په حالت کې ، بیا پیل کول ممکن د ګرځنده تلیفون برانډ او ماډل پورې اړه ولري. په هرصورت، ترټولو عام انتخاب دا دی چې د څو ثانیو لپاره د بریښنا تڼۍ ونیسئ او د ډراپ-ډاون مینو څخه 'ریسټارټ' یا 'اوس بیا پیل کړئ' غوره کړئ. په دې توګه، ګرځنده تلیفون به په اتوماتيک ډول بند او بیا پیل شي، د شبکې ترتیبات بیا تنظیم کول او په بالقوه توګه د ارتباط ستونزې حل کوي.
په یاد ولرئ چې تاسو باید د فابریکې له سره تنظیم کولو سره بیا پیل کول ګډوډ نه کړئ! ستاسو د تلیفون بیا تنظیم کول هیڅ شخصي معلومات یا تنظیمات نه له مینځه وړي ، پداسې حال کې چې د فابریکې ریسیټ کوي. که د بیا تنظیم کولو وروسته، د پیوستون ستونزه دوام ومومي، تاسو کولی شئ د نورو حلونو هڅه وکړئ لکه د سافټویر تازه کول، د شبکې ترتیبات چیک کول، یا د خپل خدمت چمتو کونکي تخنیکي مالتړ سره اړیکه ونیسئ.
د 3G شبکې مطابقت ښه کولو لپاره د وسیلې عملیاتي سیسټم تازه کړئ
که تاسو د 3G شبکې مطابقت مسلې تجربه کوئ، موږ په کلکه سپارښتنه کوو چې تازه کړئ عملیاتي سیسټم ستاسو د آلې څخه. دا اپډیټ نه یوازې د اتصال سرعت ښه کولو کې خورا مهم کیدی شي بلکه د 3G شبکې پورې اړوند ستاسو د وسیلې عمومي ثبات او فعالیت هم ښه کړي.
د عملیاتي سیسټم په تازه کولو سره، تاسو به د مطابقت وروستي پرمختګونو او اصلاحاتو ته لاسرسی ومومئ چې په ځانګړي ډول ستاسو د وسیلې لپاره رامینځته شوي. دا پدې مانا ده چې تاسو به وکولی شئ د 3G شبکه کې پرته له کوم خنډ پرته د انټرنیټ لټون کولو ، ډیټا ډاونلوډ کولو او ویډیو کالونو کولو په اړه د اسانه تجربې څخه خوند واخلئ.
په یاد ولرئ، د تازه کولو سره د عملیاتي سیسټم، تاسو به د دې وړتیا هم ولرئ چې د نوو فعالیتونو او ځانګړتیاو څخه خوند واخلئ کوم چې کولی شي د 3G شبکې سره ستاسو تجربه نوره هم ښه کړي. پدې تازه معلوماتو کې معمولا د ارتباط پروتوکول کې پرمختګونه ، د تلیفون کیفیت اصلاح کول ، او د ډیټا مصرف کې ډیر موثریت شامل دي. نور انتظار مه کوئ او د ټولو ګټو څخه ګټه واخلئ چې د عملیاتي سیسټم تازه کول تاسو ته وړاندیز کولی شي!
وګورئ چې ایا د Telcel په 3G شبکه کې لنډمهاله خنډونه شتون لري
د دې لپاره، تاسو کولی شئ لاندې مرحلې تعقیب کړئ:
1. د سیګنال حالت وګورئ:
- د خپل ګرځنده وسیلې تنظیماتو ته لاسرسی ومومئ او د "شبکې" یا "اړیکو" برخې لپاره وګورئ.
- د "حالت" یا "د شبکې معلوماتو" اختیار غوره کړئ او د 3G سیګنال پورې اړوند معلوماتو لټون وکړئ.
- که چیرې سیګنال ټیټ یا بدلیدونکی ځواک وښیې، ممکن په شبکه کې لنډمهاله مداخله وي.
2. د پوښښ ساحه وګورئ:
- ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو په هغه سیمه کې یاست چې د Telcel د 3G شبکې لخوا پوښل شوي.
- تاسو کولی شئ د Telcel رسمي ویب پاڼه کې د خپل موقعیت په ننوتلو یا د ټیلسیل ګرځنده غوښتنلیک په کارولو سره پوښښ وګورئ.
- که تاسو په یوه سیمه کې یاست چیرې چې پوښښ کمزوری یا شتون نلري، دا ممکن د لنډمهاله شبکې خنډونو لامل شي.
3. د Telcel تازه معلومات وګورئ:
- د Telcel رسمي ویب پاڼې یا د هغې څخه لیدنه وکړئ ټولنیزې شبکې په 3G شبکه کې د موقتي خنډونو د تازه معلوماتو یا راپورونو څخه خبرتیا لپاره.
- Telcel معمولا په خپلو رسمي ارتباطي چینلونو کې د ټاکل شوي ساتنې، ترمیم یا تخنیکي پیښو په اړه معلومات وړاندې کوي.
- که چیرې په 3G شبکه کې کوم لنډمهاله مداخله وي، Telcel عموما کار کوي چې څومره ژر چې امکان ولري ستونزه حل کړي.
ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو یو ګرځنده تلیفون لرئ چې د Telcel د 3G شبکې سره مطابقت لري
په دې کې شک نشته چې د ټیلسیل د 3G شبکې سره د ګرځنده تلیفون درلودل اړین دي چې د دې معتبر شرکت لخوا وړاندیز شوي ګرځنده تلیفون خدماتو څخه ډیره ګټه پورته کړي. د دې ډاډ ترلاسه کول چې تاسو داسې وسیله اخلئ چې پدې عصري شبکه کې کار کوي یو ګړندی او باثباته اتصال به تضمین کړي ، موږ ته اجازه راکوي د اسانه لټون کولو تجربې او غوره کال کیفیت څخه خوند واخلو. د
که تاسو د ګرځنده تلیفون په لټه کې یاست چې د ټیلسیل 3G شبکې سره مطابقت لري، نو دا مهمه ده چې ځینې کلیدي تخنیکي مشخصات په پام کې ونیسئ. تر ټولو لومړی، ډاډ ترلاسه کړئ چې وسیله د HSPA 850/1900 MHz فریکونسۍ بډ لري، ځکه چې دا هغه دی چې د ټیلسیل لخوا د هغې د 3G شبکې لپاره کارول کیږي. برسیره پردې، تایید کړئ چې تلیفون د ټیکنالوژیو سره مطابقت لري لکه UMTS یا HSPA، کوم چې د 3G شبکې څخه د معلوماتو لیږدولو لپاره کارول کیږي.
کله چې د ټیلسیل 3G شبکې سره مطابقت لرونکي ګرځنده تلیفون غوره کړئ، تاسو باید نور مهم اړخونه هم په پام کې ونیسئ. هغه وسیله غوره کړئ چې یو پیاوړی پروسیسر او کافي RAM ولري، ځکه چې دا به د غوښتنلیکونو کارولو او انټرنیټ لټون کولو لپاره غوره فعالیت تضمین کړي، په ځانګړې توګه د ګرځنده تلیفون داخلي ذخیره کولو وړتیا ته پام وکړئ ډیری غوښتنلیکونه، عکسونه یا میوزیک ذخیره کړئ. په یاد ولرئ چې ځینې تلیفونونه د مایکرو ایس ډی کارتونو په کارولو سره د حافظې پراخولو امکان هم وړاندې کوي.
په لنډه توګه، دا اړینه ده چې د لوړ سرعت اتصال او بې سیمه ګرځنده تلیفون تجربې څخه خوند واخلئ. د وسیلې تخنیکي مشخصات بیاکتنه مه هیروئ ، لکه د فریکونسۍ بانډ او د ټیکنالوژیو سره مطابقت لکه UMTS یا HSPA. همدارنګه اړخونه په پام کې ونیسئ لکه د پروسیسر فعالیت، RAM، او د داخلي ذخیره کولو ظرفیت. د یو مناسب ګرځنده تلیفون سره، تاسو به چمتو یاست چې د ټیلسیل ګرځنده خدماتو څخه بشپړه ګټه پورته کړئ.
د سیم کارت په بل وسیله ازموینه وکړئ ترڅو د پیوستون ناکامۍ راجلب کړئ
د دې لپاره چې ډاډ ترلاسه کړئ چې د پیوستون ستونزه د سیم کارت سره د ستونزو له امله نه ده ، نو دا مشوره ورکول کیږي چې دا په بل وسیله و ازموئ. د هر ډول ارتباط ناکامۍ د مخنیوي لپاره لاندې مرحلې تعقیب کړئ:
1. د اوسني وسیلې څخه سیم کارت لرې کړئ: د وسیلې لارښود ولولئ ترڅو زده کړئ چې څنګه کارت په سمه توګه لرې کړئ. دا معمولا په یوه سلاټ کې د غاړې یا د بیټرۍ لاندې موقعیت لري. په احتیاط سره د لرې کولو لپاره یو کوچنی، اشاره شوی څیز وکاروئ، لکه ستنه یا د کاغذ کلپ.
2. سیم کارت دننه کړئ بل وسیله فعال شوی: د یو مناسب وسیله لټون وکړئ، لکه بل ګرځنده تلیفون یا ټابلیټ، او د سیم کارت سلاټ ومومئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې د کارت دننه کولو دمخه وسیله بنده کړئ. سیم کارت په سمه توګه په سلاټ کې دننه کړئ او بیا وسیله چالان کړئ.
3. سیګنال او اتصال چیک کړئ: یوځل چې وسیله فعاله شي ، د ګرځنده شبکې سره د پیوستون رامینځته کولو لپاره څو دقیقې انتظار وکړئ. وګورئ چې ایا د شبکې سیګنال څرګندیږي یا دا ممکنه وي چې تلیفونونه وکړئ او انټرنیټ سرف کړئ. که نوی وسیله د ورته پیوستون ناکامي وښيي، ستونزه شاید د سیم کارت نه وي.
په یاد ولرئ چې که تاسو ومومئ چې ستونزه حتی په بل وسیله کې د سیم کارت سره هم دوام لري ، نو دا مشوره ورکول کیږي چې د خپل تلیفون خدماتو چمتو کونکي سره اړیکه ونیسئ ترڅو دوی ستاسو سره د حل په برخه کې مرسته وکړي.
د دوامداره ستونزو حل کولو لپاره په خپل ګرځنده تلیفون کې د فابریکې ریسیټ ترسره کړئ
لپاره یو له خورا اغیزمنو میتودونو څخه د ستونزو حل کول ستاسو په ګرځنده تلیفون کې دوام د فابریکې ری سیٹ ترسره کول دي چې دا پروسه ستاسو وسیله بیرته خپل اصلي حالت ته راوړي، کوم ترتیبات یا غوښتنلیکونه لرې کوي چې د شخړو لامل کیږي. په خپل ګرځنده تلیفون کې د فابریکې ری سیٹ ترسره کولو لپاره، دا ساده ګامونه تعقیب کړئ:
1. خپل معلومات بیک اپ کړئ: مخکې له دې چې د فابریکې له سره تنظیم کولو ته دوام ورکړئ، دا مهمه ده چې یو کار وکړئ بیک اپ ستاسو د مهمو معلوماتو څخه. تاسو کولی شئ د بادل بیک اپ وسیله یا لیږد وکاروئ ستاسو فایلونه کمپیوټر ته.
2. د ګرځنده تلیفون ترتیباتو ته لاسرسی: په خپل ګرځنده تلیفون کې د ترتیباتو غوښتنلیک خلاص کړئ او "اضافي ترتیبات" یا "ری سیٹ" انتخاب وګورئ. ستاسو د ګرځنده تلیفون ماډل پورې اړه لري، تاسو ممکن دا اختیار په مختلفو ځایونو کې ومومئ.
3. د فابریکې ری سیٹ ترسره کړئ: یوځل چې تنظیماتو کې دننه شئ ، د هغه اختیار په لټه کې شئ چې تاسو ته اجازه درکوي خپل ګرځنده تلیفون د فابریکې تنظیماتو ته بیا تنظیم کړئ. دا اختیار ممکن "د فابریکې ډاټا ری سیٹ"، "ټول ډیټا پاک کړئ" یا ورته ورته بل شي. د دې اختیار په غوره کولو سره، ټول معلومات او ترتیبات به د ګرځنده تلیفون څخه حذف شي، بیرته خپل اصلي حالت ته راستانه شي.
دا مهمه ده چې په یاد ولرئ چې د فابریکې ری سیٹ کول به ستاسو په تلیفون کې ذخیره شوي ټول معلومات له مینځه ویسي ، پشمول د ایپسونو ، عکسونو ، ویډیوګانو او شخصي فایلونو له همدې امله ، د دې پروسې ترسره کولو دمخه ستاسو د معلوماتو بیک اپ کول خورا مهم دي. سربیره پردې ، د فابریکې له سره تنظیم کولو وروسته ، تاسو اړتیا لرئ ټول غوښتنلیکونه له سره نصب کړئ او خپل تلیفون د خپلو غوره توبونو سره سم تنظیم کړئ.
که تاسو د خپل تلیفون سره دوامداره مسلې تجربه کوئ ، لکه په مکرر ډول کنګل کول ، ورو کول یا غیر معمولي چلند ، د فابریکې بیا تنظیم کول ممکن سم حل وي. په هرصورت، په یاد ولرئ چې دا اختیار باید د وروستي حل په توګه وګڼل شي، وروسته له دې چې د نورو ستونزو حل کولو اقدامات پای ته ورسیږي. که تاسو پخپله د دې پروسې په ترسره کولو کې ډاډه نه یاست، نو دا مشوره ورکول کیږي چې تخنیکي مرسته وغواړئ یا د ځانګړي لارښوونې لپاره د خپل ګرځنده تلیفون جوړونکي سره اړیکه ونیسئ.
د تخنیکي مرستې لپاره د ټیلسیل پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ
د ټیلسیل پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ
که تاسو د خپل ټیلسیل خدمت سره تخنیکي مرستې ته اړتیا لرئ، تاسو کولی شئ زموږ د پیرودونکي خدماتو اغیزمن ټیم سره اړیکه ونیسئ. موږ د هرې پوښتنې یا تکلیف حل کولو لپاره شتون لرو چې تاسو یې تجربه کوئ.
لاندې، موږ له موږ سره د خبرو اترو مختلفې لارې وړاندې کوو:
- د تلیفون کرښه: تاسو کولی شئ د وړیا شمیرې په ډایل کولو سره زموږ د پیرودونکي خدماتو مرکز ته زنګ ووهئ 1-800-TELCEL-1. زموږ دوستانه استازي به خوشحاله وي چې تاسو سره مرسته وکړي او تاسو ته هغه شخصي پاملرنه چمتو کړي چې تاسو ورته اړتیا لرئ.
- آنلاین خبرې اترې: که تاسو ګړندی او مستقیم مرستې ته ترجیح ورکوئ، تاسو کولی شئ زموږ د رسمي ویب پاڼې له لارې زموږ آنلاین چیٹ ته لاسرسی ومومئ. له هغه ځایه، زموږ یو تخنیکي اجنټ به تاسو ته په ریښتیني وخت کې لارښوونه وکړي او ستاسو ټولو پوښتنو ته ځواب ووایی.
- ټولنیزې شبکې: تاسو کولی شئ زموږ په رسمي ټولنیزو شبکو کې هم تعقیب کړئ، لکه فیسبوک، ټویټر او انسټاګرام. د وروستي خبرونو او ترویجونو سره تازه پاتې کیدو سربیره ، تاسو کولی شئ موږ ته شخصي پیغام راولیږئ او زموږ د ټیم تخنیکي مرسته ترلاسه کړئ.
په یاد ولرئ چې زموږ اصلي موخه دا ده چې د ټیلسیل پیرودونکي په توګه ستاسو رضایت تضمین کړئ او تاسو ته یو اغیزمن خدمت چمتو کړئ. د هرې تخنیکي ستونزې د حل لپاره موږ سره اړیکه ونیسئ وړیا احساس وکړئ!
د یو متخصص تخنیکین سره مشوره وکړئ که چیرې د پیوستون ستونزې دوام ومومي
که د پورته ذکر شوي اساسي حلونو له ترسره کولو وروسته، د انټرنیټ اتصال ستونزې دوام ومومي، نو دا مشوره ورکول کیږي چې د متخصص تخنیکین سره مشوره وکړي ترڅو ستونزه په اغیزمنه توګه وپیژني او حل کړي. د ارتباط په برخه کې یو متخصص به وکوالی شي شخصي مشوره چمتو کړي چې ستاسو د شبکې او وسایلو اړتیاو سره سمون ولري.
کله چې د یو متخصص تخنیکین سره خبرې کوئ، دا مهمه ده چې دوی ته د هغه ستونزې په اړه مفصل معلومات چمتو کړئ چې تاسو ورسره مخ یاست. پدې کې ممکن ستاسو د شبکې ترتیب په اړه توضیحات شامل وي ، د بندیدو فریکونسۍ او موده ، او همدارنګه نور اړوند فاکتورونه. د دې معلوماتو شریکول به له تخنیکر سره مرسته وکړي چې ممکنه لاملونه له منځه یوسي او د حل پروسې ګړندۍ کړي.
په یاد ولرئ چې تخصصي تخنیکران روزل شوي ترڅو مسلکي تشخیص ترسره کړي او د ارتباط پیچلو ستونزو ته حلونه چمتو کړي. د دوی تجربه دوی ته اجازه ورکوي چې هغه ستونزې وپیژني چې په پټه سترګو کشف کول ستونزمن دي او ځانګړي تخنیکي سپارښتنې وړاندې کوي ترڅو ستاسو انټرنیټ ته وده ورکړي. د بې باوره او د باور وړ لټون تجربه ترلاسه کولو لپاره د دوی د پوهې او مهارتونو څخه ګټه پورته کولو کې مه هیروئ.
پوښتنه او ځواب
پوښتنه: ولې زما ګرځنده تلیفون د Telcel 3G نه نیسي؟
ځواب: ډیری دلیلونه شتون لري چې ولې ستاسو ګرځنده تلیفون د ټیلسیل څخه د 3G سیګنال نه ترلاسه کوي دلته موږ ځینې احتمالي تخنیکي توضیحات وړاندې کوو:
1. آیا ستاسو ګرځنده تلیفون د Telcel د 3G شبکې سره مطابقت لري؟ وګورئ چې ایا ستاسو وسیله د 3G شبکې لپاره د ټیلسیل لخوا کارول شوي فریکونسۍ بانډ سره مطابقت لري. تاسو کولی شئ معلومات د خپل تلیفون په اسنادو یا د تولید کونکي ویب پا onه کې چیک کړئ.
2. ایا تاسو د پوښښ په ساحه کې یاست؟ 3G د حد او پوښښ محدودیتونه لري. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو په داسې سیمه کې یاست چیرې چې ټیلسیل د 3G ښه پوښښ لري. تاسو کولی شئ د پوښښ نقشې سره مشوره وکړئ چې د ټیلسیل لخوا په ویب پاڼه کې چمتو شوي یا د ګرځنده اپلیکیشن څخه کار واخلئ.
3. ایا تاسو د خپل ګرځنده تلیفون تنظیمات چیک کړی که ستاسو د ګرځنده تلیفون تنظیمات په سمه توګه د 3G سیګنال ترلاسه کولو لپاره تنظیم شوي وي؟ ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د ګرځنده ډیټا اختیار فعال کړی دی او دا چې د APN (د لاسرسي نقطې نوم) تنظیمات د ټیلسیل لپاره سم دي. تاسو کولی شئ دا معلومات د Telcel په ویب پاڼه کې یا د پیرودونکي خدماتو سره په اړیکه کې ومومئ.
4. آیا ستاسو ګرځنده تلیفون د هارډویر ستونزې لري؟ ستاسو ګرځنده تلیفون ممکن د هارډویر مسلې ولري چې د 3G سیګنال استقبال اغیزه کوي د اړتیا په صورت کې د معاینې او ترمیم لپاره خپل وسیله په پام کې ونیسئ.
5. ایا تاسو هڅه کړې چې خپل ګرځنده تلیفون بیا پیل کړئ؟ ځینې وختونه، ستاسو د وسیله بیا پیل کول کولی شي د لنډمهاله ارتباط مسلې حل کړي. خپل ګرځنده تلیفون بند کړئ او بیا یې وګرځوئ ترڅو وګورئ چې دا ستونزه حل کوي.
که د دې احتمالي تخنیکي توضیحاتو بیاکتنې وروسته تاسو لاهم نشئ کولی د ټیلسیل څخه 3G سیګنال ترلاسه کړئ ، موږ وړاندیز کوو چې تاسو سره اړیکه ونیسئ. د پیرودونکو خدمت د شخصي مرستې ترلاسه کولو لپاره د ټیلسیل څخه.
وروستۍ تبصرې
په پایله کې، که تاسو حیران یاست چې ولې ستاسو ګرځنده تلیفون نشي کولی د ټیلسیل 3G شبکې سره وصل شي، دا اړینه ده چې ډیری تخنیکي عوامل په پام کې ونیسئ. د 3G ټیکنالوژۍ سره ستاسو د وسیلې نه مطابقت څخه ، ستاسو په موقعیت کې ضعیف سیګنال پورې ، د APN ترتیب سره ستونزې ته ، دا هغه اړخونه دي چې کولی شي ستاسو اړیکه اغیزه وکړي.
دا مهمه ده چې په یاد ولرئ چې د 3G پوښښ ممکن د سیمې او شبکې زیربنا او همدارنګه ستاسو د خپل وسیله محدودیتونو پورې اړه ولري. ډاډ ترلاسه کړئ چې د ټیلسیل د 3G شبکې سره د خپل ګرځنده تلیفون مطابقت وګورئ او د اړتیا په صورت کې خپل د APN ترتیبات تازه کړئ.
که د دې ټولو اړخونو بیاکتنې وروسته، تاسو لاهم د 3G اتصال سره ستونزې تجربه کوئ، موږ وړاندیز کوو چې تاسو د نورو تخنیکي مرستې لپاره د Telcel پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ. دوی به وکولی شي تاسو سره د کومې ځانګړې ستونزې پیژندلو او حل کولو کې مرسته وکړي چې تاسو ورسره مخ یاست.
په یاد ولرئ چې د ګرځنده ټیکنالوژۍ د ټولو ګټو څخه خوند اخیستو لپاره د ښه 3G اتصال ساتل اړین دي، لکه په چټکه او اغیزمنه توګه د انټرنیټ لټون کول د کومې ستونزې د حل کولو او د خپل ګرځنده څخه ډیره ګټه پورته کول. په ټیلسیل شبکه کې.
زه Sebastián Vidal یم، د کمپیوټر انجنیر یم چې د ټیکنالوژۍ او DIY په اړه لیوالتیا لرم. سربیره پردې، زه د هغه جوړونکی یم tecnobits.com، چیرته چې زه د هرچا لپاره د ټیکنالوژۍ د لاسرسي وړ او د پوهیدو وړ کولو لپاره درسونه شریکوم.