ایا غواړئ چې په BIGO Live کې د خپلو لیدونکو ښکیلتیا ښه کړئ؟ په BIGO Live کې د متقابل غږ غبرګون (IVR) سیسټم رامینځته کولو څرنګوالی؟ دا هغه حل دی چې تاسو یې په لټه کې یاست. د IVR سیسټم سره، تاسو کولی شئ خپلو پیروانو ته د غږ له لارې ډیر متحرک او شخصي تجربه وړاندې کړئ. پدې مقاله کې، موږ به تاسو ته ګام په ګام وښیو چې څنګه په BIGO Live کې IVR تنظیم کړئ ترڅو تاسو وکولی شئ یو ډیر بوخت او ګډون کوونکی ټولنه جوړه کړئ. بیا، موږ به په تفصیل سره تشریح کړو چې دا وسیله څنګه کار کوي او تاسو څنګه کولی شئ دا په خپل ژوندۍ جریان کې پلي کړئ. د دې موندلو لپاره ولولئ چې څنګه خپل مینځپانګه په BIGO Live کې د IVR سیسټم سره څرګند کړئ!
– ګام په ګام ➡️ په BIGO Live کې د متقابل غږ غبرګون (IVR) سیسټم څنګه جوړ کړو؟
- د بیګو لایو ډاونلوډ او نصب کړئ: لومړی کار چې تاسو یې باید وکړئ هغه دا دی چې د خپل موبایل د اپل سټور څخه د BIGO Live اپلیکیشن ډاونلوډ کړئ او بیا یې په خپل وسیله نصب کړئ.
- ننوتل او یو ګڼون جوړ کړئ: د BIGO Live اپلیکیشن پرانیزئ او بیا د خپل موجوده حساب سره ننوځئ یا که دا ستاسو لومړی ځل وي چې اپلیکیشن کاروئ نو نوی حساب جوړ کړئ.
- د حساب ترتیباتو ته لاسرسی: کله چې تاسو ننوتل شئ، نو په BIGO Live کې د خپل حساب ترتیباتو ته لاړ شئ.
- د متقابل غږ ځواب (IVR) انتخاب غوره کړئ: د خپل حساب په ترتیباتو کې، هغه اختیار وګورئ چې تاسو ته اجازه درکوي د متقابل غږ غبرګون (IVR) سیسټم رامینځته کړئ او هغه غوره کړئ.
- د IVR اختیارونه تنظیم کړئ: کله چې تاسو د IVR اختیار کې یاست، نو تاسو به وکولی شئ د خپل BIGO لایو چینل لپاره مختلف متقابل غږیز ځوابونه تنظیم کړئ.
- د غږ ځوابونه ثبت او تنظیم کړئ: د IVR اختیار دننه د غږ ثبتولو ځانګړتیا وکاروئ ترڅو د غږ ځوابونه ثبت او تنظیم کړئ کوم چې به هغه وخت پیل شي کله چې لیدونکي ستاسو د ژوندۍ چینل سره اړیکه ونیسي.
- د IVR سیسټم خوندي او فعال کړئ: کله چې تاسو خپل ټول متقابل غږیز ځوابونه تنظیم او تنظیم کړئ، خپل بدلونونه خوندي کړئ او د IVR سیسټم فعال کړئ ترڅو دا ستاسو د ژوندیو خپرونو په جریان کې شتون ولري.
پوښتنه او ځواب
په BIGO Live کې د IVR په اړه ډیری پوښتل شوي پوښتنې
په BIGO Live کې د متقابل غږ غبرګون سیسټم جوړولو لپاره ترټولو اسانه لاره څه ده؟
- خپل د BIGO Live حساب ته ننوځئ.
- په اپلیکیشن کې د "ترتیباتو" برخې ته لاړ شئ.
- په "Create Chat Room" کلیک وکړئ او د "Voice Response System" انتخاب غوره کړئ.
- د خپل IVR د تنظیمولو لپاره په سکرین کې لارښوونې تعقیب کړئ.
په BIGO Live کې د متقابل غږ غبرګون سیسټم لپاره کوم دودیز انتخابونه شتون لري؟
- ستاسو IVR ته زنګ وهونکو کاروونکو لپاره یو دودیز سلامونه تنظیم کړئ.
- د کاروونکو لپاره د خپل غږ سره د نیویګیټ کولو لپاره د اختیارونو مینو جوړ کړئ.
- د ډیری پوښتل شویو پوښتنو یا د اړیکو پتې لپاره اتوماتیک ځوابونه تنظیم کړئ.
آیا زه کولی شم په BIGO Live کې د متقابل غږ غبرګون سیسټم لپاره خپل غږ ثبت کړم؟
- هو، تاسو کولی شئ خپل غږ ثبت کړئ ترڅو خپل سلام او اتوماتیک ځوابونه تنظیم کړئ.
- دا اپلیکیشن به ستاسو په IVR کې د ثبت او تنظیم کولو پروسې له لارې تاسو ته لارښوونه وکړي.
- د ښه غږ کیفیت لپاره دا مهمه ده چې په روښانه او ارام چاپیریال کې ثبت شي.
څنګه کولی شم په BIGO Live کې خپل متقابل غږ غبرګون سیسټم فعال یا غیر فعال کړم؟
- په BIGO Live کې د خپل حساب ترتیباتو ته لاړ شئ.
- د "غږ غبرګون سیسټم" برخه ومومئ او په هغې کلیک وکړئ.
- د دې لپاره سویچ وکاروئ فعال یا ناتوان کړئ ستاسو د خوښې سره سم ستاسو IVR.
آیا دا ممکنه ده چې په BIGO Live کې د متقابل غږ غبرګون سیسټم ته لامحدود مینو انتخابونه اضافه کړئ؟
- هو، تاسو کولی شئ په خپل IVR کې هر څومره چې وغواړئ د مینو انتخابونه اضافه کړئ.
- دا اپلیکیشن تاسو ته اجازه درکوي چې د مینو انتخابونه تنظیم کړئ او د خپلو اړتیاو سره سم نوي اضافه کړئ.
آیا نور حسابونه یا ټولنیزې شبکې په BIGO Live کې د متقابل غږ غبرګون سیسټم سره تړل کیدی شي؟
- هو، تاسو کولی شئ خپل نور ټولنیز رسنۍ حسابونه یا پلیټ فارمونه په خپل IVR کې لینک کړئ.
- د خپل غږ غبرګون سیسټم ترتیباتو څخه، د "لینک حسابونو" اختیار وګورئ او لارښوونې تعقیب کړئ ترڅو خپلې ټولنیزې شبکې وصل کړئ.
په BIGO Live کې د متقابل غږ غبرګون سیسټم اصلي هدف څه دی؟
- د IVR اصلي موخه دا ده چې یو متقابل او شخصي تجربه چمتو کړئ هغو کاروونکو ته چې ستاسو حساب ته زنګ وهي.
- د اسانه نیویګیشن او تعامل لپاره مفصل معلومات، اتومات ځوابونه، او د مینو اختیارونه چمتو کړئ.
په BIGO Live کې د غږ غبرګون سیسټم او متقابل چیټ ترمنځ څه توپیر دی؟
- د غږ غبرګون سیسټم کاروونکو ته اجازه ورکوي چې د خپل غږ په کارولو سره تعامل وکړي، پداسې حال کې چې یو متقابل چیٹ په متن پېغامونه.
- IVR په غږیز تعامل تمرکز کوي، پداسې حال کې چې متقابل چیٹ په لیکلي اړیکو تمرکز کوي.
آیا زه کولی شم په BIGO Live کې زما د متقابل غږ غبرګون سیسټم کې د فعالیت خبرتیاوې ترلاسه کړم؟
- هو، تاسو به د زنګونو، نوي غږ ثبتولو، یا ستاسو په IVR کې د کاروونکو لخوا پریښودل شوي پیغامونو خبرتیاوې ترلاسه کړئ.
- غوښتنلیک به تاسو ته وښیې خبرتیاوې او خبرتیاوې ستاسو د متقابل غږ غبرګون سیسټم فعالیت پورې اړوند.
آیا زه کولی شم د کمپیوټر څخه خپل د BIGO Live متقابل غږ غبرګون سیسټم ته لاسرسی او اداره کړم؟
- هو، تاسو کولی شئ د BIGO Live ویب نسخې څخه د خپل متقابل غږ غبرګون سیسټم ادارې ته لاسرسی ومومئ.
- د ویب براوزر څخه خپل حساب ته ننوځئ او برخه وګورئ د IVR اداره د بدلونونو او تشکیلاتو راوستلو لپاره.
زه Sebastián Vidal یم، د کمپیوټر انجنیر یم چې د ټیکنالوژۍ او DIY په اړه لیوالتیا لرم. سربیره پردې، زه د هغه جوړونکی یم tecnobits.com، چیرته چې زه د هرچا لپاره د ټیکنالوژۍ د لاسرسي وړ او د پوهیدو وړ کولو لپاره درسونه شریکوم.