پېژندنه
په نړۍ کې په سوداګرۍ کې، دا د "محصول" او "خدمت" اصطلاحاتو اوریدل خورا عام دي. دواړه مرصفوونکو ته وړاندیز شوي وړاندیزونه دي، مګر د دوی ترمنځ لوی توپیر شتون لري. که څه هم دواړه د پیرودونکي اړتیا پوره کولو هدف لري، دوی کولی شي په روښانه توګه د دوی د ماهیت او هغه لارو سره توپیر وکړي چې دوی یې چمتو کوي.
محصولات
Un producto دا د پام وړ ښه په توګه تعریف کیدی شي چې د مصرف کونکي اړتیا یا غوښتنې پوره کولو لپاره تولید کیږي. دا هغه څه دي چې تاسو یې لمس کولی شئ، وګورئ، هڅه وکړئ، او داسې نور. د محصولاتو مثالونه کیدای شي خواړه، جامې، وسایل، د نورو په منځ کې وي. محصولات په معیاري ډول تولید شوي او د پلور مختلف چینلونو له لارې په لوی مقدار کې توزیع کیږي.
د محصولاتو ډولونه
- دوامدار محصول: هغه چې اوږد ګټور ژوند لري او د اوږدې مودې لپاره کارول کیږي، لکه موټر یا فرنیچر.
- غیر دوامداره محصول: هغه څه چې په لنډ وخت کې مصرف کیږي، لکه خواړه یا د شخصي حفظ الصحې محصولات.
- د اسانتیا محصول: هغه چې په مکرر او ګړندۍ توګه پیرودل کیږي ، لکه نرم څښاک یا ناشونې.
- تخصصي محصول: یو چې د ځانګړي لیدونکو لپاره ډیزاین شوی ، لکه د حساس پوټکي لپاره د ښکلا محصولات یا د څارویو پاملرنې محصولات.
خدمتونه
Un خدمتله بلې خوا، یو نه منلو وړ وړاندیز دی چې پیرودونکي ته د اړتیا یا غوښتنې پوره کولو لپاره چمتو کیږي. خدمتونه معمولا د هغو خلکو تجربې، مهارتونو یا پوهې پورې اړه لري چې دوی چمتو کوي. د خدماتو مثالونه کیدای شي ترانسپورت خدمتونه، مالي خدمتونه، طبي خدمتونه، د نورو په منځ کې وي.
Tipos de servicios
- شخصي خدمتونه: خدمتونه چې موخه یې د پیرودونکي شخصي اړتیاوې پوره کول دي، لکه ښکلا، ویښتان یا سپا خدمتونه.
- Servicios profesionales: خدمتونه چې د متخصصینو لخوا په یوه ټاکلې ساحه کې چمتو شوي، لکه حقوقي خدمتونه یا د محاسبې خدمتونه.
- تخنیکي خدمتونه: د محصولاتو ترمیم یا ساتنې پورې اړوند خدمات لکه د موټرو ترمیم خدمات یا د وسایلو ترمیم.
- Servicios financieros: د پیسو مدیریت پورې اړوند خدمتونه، لکه بانکداري، بیمه یا د پانګونې خدمتونه.
د محصولاتو او خدماتو ترمنځ توپیر
د محصولاتو او خدماتو تر مینځ اړین توپیر هغه ماهیت او لاره ده چې دوی یې چمتو کوي. محصولات د پام وړ دي او په لوی مقدار کې د مختلف پلور چینلونو له لارې پلورل کیږي ، پداسې حال کې چې خدمتونه غیر محسوس دي او د خلکو د تجربې ، مهارتونو یا پوهې له لارې چمتو کیږي څوک چې دوی چمتو کوي.
محصولات په معیاري ډول تولید او توزیع کیږي، پداسې حال کې چې خدمتونه د پیرودونکو اړتیاو سره سم تنظیم شوي. سربیره پردې، محصولات یو ځانګړی ګټور ژوند لري، پداسې حال کې چې خدمتونه هغه وخت چمتو کیږي چې پیرودونکي ورته اړتیا ولري.
په لنډیز کې، د محصولاتو او خدماتو ترمنځ انتخاب به د پیرودونکي ځانګړي اړتیا پورې اړه ولري. که تاسو د پام وړ او کنکریټ څه په لټه کې یاست، تاسو باید یو محصول غوره کړئ، پداسې حال کې چې تاسو اړتیا لرئ چې شخصي حل ته اړتیا ولرئ چې ستاسو اړتیاو سره سمون ولري، تاسو باید یو خدمت غوره کړئ.
زه Sebastián Vidal یم، د کمپیوټر انجنیر یم چې د ټیکنالوژۍ او DIY په اړه لیوالتیا لرم. سربیره پردې، زه د هغه جوړونکی یم tecnobits.com، چیرته چې زه د هرچا لپاره د ټیکنالوژۍ د لاسرسي وړ او د پوهیدو وړ کولو لپاره درسونه شریکوم.